Епіцентр відгуки покупателей / страница 47

Наглость и хамство в сочетании с некачественным товаром

Юлия Фурса (Украина) 14 жовтня, 2018 год

Купила чайник. Как заявлено в инструкции к товару, перед первым использованием чайник нужно прокипятить два раза, набрав воды до максимального уровня. После второго кипячения чувствовался специфический запах, а на дне, якобы нержавеющей стали, появились явные пятна ржавчины. Взяв чайник, отправилась в эпицентр на петровке, где он и был куплен. Делать возврат отказались, мотивируя использованием и отправили СЦ на Полярную... Читати відгук Купила чайник. Как заявлено в инструкции к товару, перед первым использованием чайник нужно прокипятить два раза, набрав воды до максимального уровня. После второго кипячения чувствовался специфический запах, а на дне, якобы нержавеющей стали, появились явные пятна ржавчины. Взяв чайник, отправилась в эпицентр на петровке, где он и был куплен. Делать возврат отказались, мотивируя использованием и отправили СЦ на Полярную для проведения экспертизы. Почему я должна тратить время и средства для возврата товара не в том магазине, где он был куплен? По опыту знаю,что подобные экспертизы выдают результаты не в пользу покупателя. Представитель отдела заявил, что он не видит причин для возврата и сам пил бы воду из такого чайника. Более того, оказывается не в некачественном товаре дело, а в использовании плохой воды. Где в инструкции к товару написано о том, что можно наливать воду исключительно с определёнными характеристиками?! Диалог происходил в очень неприятном тоне со стороны представителя.

Эпицентр - Наглость и хамство в сочетании с некачественным товаром

3 згодні

Персонал постоянно нужно искать

Наталия (Франция, Very) 13 жовтня, 2018 год

У нас стройка и практически всё мы скупаем в эпицентре, потому как близко к дому и хороший выбор. Но вот обслуживание желает лучшего... Не комфортно, что когда бы мы не пришли, практически всегда персонал нужно искать по всему магазину чтобы выписали чек на товар. Также персонал частенько хамит, например однажды приехали покупать сетку сварную, листов 10, я просто задала... Читати відгук У нас стройка и практически всё мы скупаем в эпицентре, потому как близко к дому и хороший выбор. Но вот обслуживание желает лучшего... Не комфортно, что когда бы мы не пришли, практически всегда персонал нужно искать по всему магазину чтобы выписали чек на товар. Также персонал частенько хамит, например однажды приехали покупать сетку сварную, листов 10, я просто задала вопрос продавцу может ли нам кто-то помочь довезти до автомобиля и помочь погрузить, на что мне грубоватым тоном ответили, что в их обязанности это не входит, взяли тачечку, погрузили и сами себе повезли... Честно говоря уже частенько начинаю заезжать в другой гипермаркет который находится не много дальше от дома, но там меня встречают всегда с улыбкой и хорошим настроением.

Переваги:

Близко к дому, большой выбор товара

Недоліки:

ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

3 згодні Показати 1 відповідь

Ужас!

Марина (Украина) 12 жовтня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Заказывали шкаф-купе
Прождали 4 недели,возврат делать нельзя,когда наконец-то привезли шкаф,сказали что выдавать нам его будут долго потому что он в 4 разных местах,сотрудники замят,закатывают глаза и грубят.
Хамское отношение,последний раз что-то там покупаю

3 згодні

Дурять людей.

Ольга (Украина) 10 жовтня, 2018 год

... Читати відгук

Епіцентр міста Полтава. Вибрала шкарпетки підійшла до каси і тут маленька прикрість ціна не співпадає !!!! Справа не в тих гривнях різниці, а в самому відношенні магазину до покупця!! На моє зауваження що ціна не співпадає, з каси зателефонували на відділ де їм відповіли "що акції на них немає ".

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное качество обслуживания

Аня (Украина, Kharkov) 10 жовтня, 2018 год

Такого хамского отношэния сотрудников магазина к клиентам я нигде не видела!Покупая металлопрофиль для гипса мне пришлось искать сотрудника,чтоб мне его выписали (5 человек oтказались это делать) С недовольным лицом это сделали и ушли .С металлопрофилем я осталась один на один,при том что я девушка! И тянуть его на кассу мне пришлось самой.На Героев Труда отношение значительно лучше.

Переваги:

Огромный выбор

Недоліки:

Очереди на кассе,отношение сотрудников к клиентам

1 згоден Показати 1 відповідь

Оплаченный товар продали

Людмила (Украина) 10 жовтня, 2018 год

28.09.2018 оплатили товар в магазине Мариуполя по ул.Мира,130,когда приехали за товаром,оказалось,
что он уже продан,мы понесли убытки при заказе авто для вывоза товара,пришлось отказаться от услуг по ремонту помещения,извинения никто не принес, материальный ущерб не возместили,сервис, как оказалось ужасный,сплошной негатив,хочется услышать мнение специалистов по этому вопросу

Недоліки:

сплошные минусы

2 згодні

Клиенты - главный приоритет в работе!

Светлана (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Уважаемый руководитель «Епицентра» на Пачайне!
Вы имеете отличный строительный супермаркет, удобное расположение, разнообразие товаров, но у сотрудников отсутствует вежливое и корректное обслуживание клиентов, что в свою очередь вызывает возмущения. Стандарты качественного обслуживания клиентов не требуют длительного формирования навыков. Они четко прописаны и их соблюдение зависит не от клиента и ситуации, а от желания и привычки сотрудников. А... Читати відгук Уважаемый руководитель «Епицентра» на Пачайне!
Вы имеете отличный строительный супермаркет, удобное расположение, разнообразие товаров, но у сотрудников отсутствует вежливое и корректное обслуживание клиентов, что в свою очередь вызывает возмущения. Стандарты качественного обслуживания клиентов не требуют длительного формирования навыков. Они четко прописаны и их соблюдение зависит не от клиента и ситуации, а от желания и привычки сотрудников. А вот ответственность за соблюдения стандартов обслуживания лежит на руководителе магазина Епицентра.

2 згодні Показати 1 відповідь

Завышенные цены

andr (EU) 6 жовтня, 2018 год

Как только какого-то товара нет у конкурентов, например, на розетке, цена автоматически повышается. Такого еще не видел нигде)

2 згодні

Теремки, Киев

Екатерина (Украина) 5 жовтня, 2018 год

Уважаемые учредители, научите пожалуйста свой персонал правилам общения с покупателями! Ужасное отношение персонала.
Прождав на кассе очередь, прямо перед носом, Юрий Тритяк поставил табличку - «касса не работает» с комментарием что кому-то обьявлял об этом. И я с 1-й единицей товара должна была выстоять вторую очередь, после рабочего дня пятницы.
После подобных событий люди в следующий раз пойдут не в... Читати відгук Уважаемые учредители, научите пожалуйста свой персонал правилам общения с покупателями! Ужасное отношение персонала.
Прождав на кассе очередь, прямо перед носом, Юрий Тритяк поставил табличку - «касса не работает» с комментарием что кому-то обьявлял об этом. И я с 1-й единицей товара должна была выстоять вторую очередь, после рабочего дня пятницы.
После подобных событий люди в следующий раз пойдут не в ваш магазин, а к конкурентам.

2 згодні Показати 1 відповідь

Ужас!!!

Михаил (Украина) 4 жовтня, 2018 год

Сегодня в Киеве в магазине на Кольцевой из за ужасного обслуживание мы не смогли купить товар, работники проявили полную невнимательность и не отвечают за свой участок работы, мы простояли полчаса на кассе пока нам пробьют товар из за штрихкода, у них массово отсутсвует они в каждом отделе, и желание приходить в этом магазин больше нет...

1 згоден Показати 1 відповідь

Выполнение заказа

Татьяна 3 жовтня, 2018 год

Заказали в Эпицентре на Петровке мебель. Обещали привезти в течении месяца. Прошло уже два, но кроватей нет и кормят все время "завтраками". Пр

и этом оплачен товар полностью. Уже обошли все руководство, но никто ничего сказать точно не может. Вынуждены спать на полу. Никому не рекомендую связываться с этим магазином!!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Приносимо вибачення!

Гость (Украина, Київ) 1 жовтня, 2018 год

Торговий Центр "Епіцентр К" №7 приносить вибачення за принесені Вам незручності. З персоналом торгового центру було проведено бесіду, щодо якісного обслуговування та спілкування з покупцями!Персонал торгового центру приносить вибачення та повідомляє, що ми зробимо все можливе для покращення нашого сервісу. Будемо завжди раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!

Эпицентр на Оболони, Киев, проведите инструктаж для персонала!

Алекс (Украина, Київ) 30 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 Люди, если вы не хотите или не умеете работат в сфере обслуживания, не работайте! Найдите себя в другом! Персонал Эпицентра яркое тому подтверждение, ну накипело: тупо каждый поход туда это и смех и грех.
Останавливаем сотрудника, чтобы подсказал в каком направлении идти, все таки человек тут работает, за что были посланы идти дальше потому что "он не оттуда, ничего не... Читати відгук Люди, если вы не хотите или не умеете работат в сфере обслуживания, не работайте! Найдите себя в другом! Персонал Эпицентра яркое тому подтверждение, ну накипело: тупо каждый поход туда это и смех и грех.
Останавливаем сотрудника, чтобы подсказал в каком направлении идти, все таки человек тут работает, за что были посланы идти дальше потому что "он не оттуда, ничего не знает". Ну елки палки, когда на улице дорогу спрашивают - мы же не хамим людям.
Несколько визитов подряд пытались купить подставку под бутыли - никто не знал где продавец из того отдела который их продает, в итоге купили в другом месте.
Другие консультанты в прямом смысле засмеяли дескать берем китайский замочек на ванну а можно взять какой-то там из ес - смешно аж страшно, да?
Что это вообще такое??? Ну элементарная вежливость где!!!!!!!????

Переваги:

большой выбор

Недоліки:

персонал хамло

2 згодні Показати 2 відповіді

Сегодня купил ковролин

Гость 29 вересня, 2018 год

Купил ковролин в эпицентре, простоял на кассе 30 минут ,но это не столь важно .Важно то что ковролин я получу только через 3-4 дня .По тому что его будут обпиковывать.Когда в других магазинах это делают в течении часа.Итог ковролин обошолся 2000гр а дорога к этому магазину 400 гр. На кассах дурдом ,и продовца консультанта нужно водить искать как бога (они... Читати відгук Купил ковролин в эпицентре, простоял на кассе 30 минут ,но это не столь важно .Важно то что ковролин я получу только через 3-4 дня .По тому что его будут обпиковывать.Когда в других магазинах это делают в течении часа.Итог ковролин обошолся 2000гр а дорога к этому магазину 400 гр. На кассах дурдом ,и продовца консультанта нужно водить искать как бога (они вечно заняты)

3 згодні Показати 2 відповіді

Каменское

Гость 29 вересня, 2018 год

Управляющие! Консультанты о товаре ничего не знают. Просто пи.....ей. Эпицентр в Каменское ужасно!!!!!!!!!

Переваги:

Товар о котором ничего не знают!

Недоліки:

Консультанты.

2 згодні

Эпицентр Теремки

Гость (Украина) 28 вересня, 2018 год

Заказала доставку, призаказе выбрала предложеный вариант с 8 до 13, эти уроды мало того, что потеряли мою заявку, не приехали во время. Так ещё и обвинили меня, что у них нет такого варианта доставки. Оператор хамло, которое ещё хвастается, что работает на одном месте 12 лет, а вести себя так и не научилось.
Просто Днище и мрак !!! Абсолютное отсутсвие... Читати відгук Заказала доставку, призаказе выбрала предложеный вариант с 8 до 13, эти уроды мало того, что потеряли мою заявку, не приехали во время. Так ещё и обвинили меня, что у них нет такого варианта доставки. Оператор хамло, которое ещё хвастается, что работает на одном месте 12 лет, а вести себя так и не научилось.
Просто Днище и мрак !!! Абсолютное отсутсвие клиент- сервиса с космическими ценами. рекомендую никогда не связываться. В других магазинах и цены и качество все на порядок лучше и доставка работает четко.

2 згодні

жлобський магазин Епіцентр

Гость (Украина) 20 вересня, 2018 год

14.09.2018 відвідав магазин Епіцентр в Києві, вул. Берковецька, 6-B з метою придбати бойлер з 18:10 до 19:00.
Хлопчина-продавець протягом 1 години 40 хвилин розповідав що шукає потрібну модель по всьому магазину, але за цей час так її і не знайшов, хоча, як він казав, по базі їх було в наявності 9 шт.
Звернувся до жінки-адміністратора відділу "Сантехніка" з цього... Читати відгук 14.09.2018 відвідав магазин Епіцентр в Києві, вул. Берковецька, 6-B з метою придбати бойлер з 18:10 до 19:00.
Хлопчина-продавець протягом 1 години 40 хвилин розповідав що шукає потрібну модель по всьому магазину, але за цей час так її і не знайшов, хоча, як він казав, по базі їх було в наявності 9 шт.
Звернувся до жінки-адміністратора відділу "Сантехніка" з цього приводу, на що вона відповіла: "Єто нормально єслі ищут товар на протяжении одного часа".
Спробував викликати чергового комерційного директора.
Охоронник, який його викликав по телефону, сказав що той зайнятий і підійти не може.
В результаті витратив майже 2 години часу, нерви на спілкування з некваліфікованим і байдужим персоналом та поїхав не придбавши нічого!

2 згодні

Быдлорынок из 90-х

Василий Сантадок (Украина) 18 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 Решил сделать косметику в квартире после затопления недососедями сверху, и как результат могу сравнить 2 больших сетевых магазина в Киеве - Леруа и Быдлоцентр (он же эпицентр). Про Леруа - описано в соответсвующей ветке, про Быдлоцентр - буду краток: цель всего магазина не продать товар, а именно впарить, намутить и заставить почувствовать себя ущербным недочеловеком. И это прослеживается везде -... Читати відгук Решил сделать косметику в квартире после затопления недососедями сверху, и как результат могу сравнить 2 больших сетевых магазина в Киеве - Леруа и Быдлоцентр (он же эпицентр). Про Леруа - описано в соответсвующей ветке, про Быдлоцентр - буду краток: цель всего магазина не продать товар, а именно впарить, намутить и заставить почувствовать себя ущербным недочеловеком. И это прослеживается везде - на входе, при общении с консультатнтами (если удалось выловить хоть одного желающего сказать хоть слово), выкладке товара, кучей касс на определенный группы товаров внутри магазина, кучей заборчиков, криками с матами, сроками порезки, очередями на основных кассах и т.д. Трэш, совок и завышенные цены на основные (самые ходовые) товары.

Переваги:

Выбор

Недоліки:

Если хотите почувствовать себя ущербным - Вам в Эпик.

2 згодні

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил.... Читати відгук Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.

Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.

В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Переваги:

Как бы большой выбор.

Недоліки:

Быдло персонал.
Грузят брак частенько.

2 згодні

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Переваги:

Хороший выбор.

Недоліки:

Презираю, и глубоко ненавижу персонал.

1 згоден

Покупцям з малим гаманцем у магазинi ЕПIЦЕНТЕР не мiсце,

cthutq (Украина, Sumy) 5 вересня, 2018 год

У м.Суми в магазинi Епiцентер працiвники магазину обдурюють покупцiв спiлкуються з вами так начебто=== ти чого сюди прийшов з малим гаманцем ==== може вони i мають рацiю але тодi без нас у них не буде роботи i не буде кого обдурювати, Неякiсний товар в магазинi присутнiй i його багато але ще бiльше боврурiв якi... Читати відгук У м.Суми в магазинi Епiцентер працiвники магазину обдурюють покупцiв спiлкуються з вами так начебто=== ти чого сюди прийшов з малим гаманцем ==== може вони i мають рацiю але тодi без нас у них не буде роботи i не буде кого обдурювати, Неякiсний товар в магазинi присутнiй i його багато але ще бiльше боврурiв якi працюють адмiнiстраторами iз за них все i починаеться ПРОСТО ОКУНI............

2 згодні Показати 1 відповідь

Персонал просто жуть

Полтавце Юрий Михайлович (Украина, Kiev) 3 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, проспект Гагарина, 352 Нужен был гипсокартон,позвал консультанта.Он мне выпулил что из пачки я должен его тянуть сам и погрузить на машину тоже никто не поможет.Посланы ......

2 згодні

Безответственность работников

Гость (Украина, Kiev) 2 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сегодня 2.09 были в Эпицентре на Братиславской. Все началось с того, что мы не могли найти консультантов нужного нам отдела, отправляли нас то к одному консультанту то к другому и все они оказывались не теми кого мы ищем. Спустя получаса поиска мы обратились к администратору и только он нам смог помочь, сразу нашлись все консультанты. Наконец то мы сделали заказ... Читати відгук Сегодня 2.09 были в Эпицентре на Братиславской. Все началось с того, что мы не могли найти консультантов нужного нам отдела, отправляли нас то к одному консультанту то к другому и все они оказывались не теми кого мы ищем. Спустя получаса поиска мы обратились к администратору и только он нам смог помочь, сразу нашлись все консультанты. Наконец то мы сделали заказ и оформили доставку, но к сожалению привезли нам не весь наш заказ и объяснили тем что "вот нету этих позиций на складе, звоните и разбирайтесь". Уважаемое руководство! Что у вас там происходит? Как можно отправить не весь заказ человеку? Почему не позвонили и не предупредили, не предложили альтернативу? Почему тупо не привезли то, что мы оплатили?! Мы заказали срочную доставку, потому что весь этот стройматериал (а не его часть) нужен был именно сегодня!!! Зачем указываете номера телефонов если не берут трубку 0445612750? Наведите порядок!!!

1 згоден 1 не згоден

Отдел электротехника.

Гость (Украина, Alchevsk) 2 вересня, 2018 год

В основном, конечно, отзывы отрицательные потому, что людей захлёстывают эмоции и несправедливость. Я тоже раньше так думал. Но теперь, после того, как моего сына, который отработал в Эпицентре более 3 лет, имеет 3 сертификата лучшего консультаната и пр., незаслуженно "затравили" и тем самым вынудили написать заявление на расчёт, я не только никогда там не сделаю ни одной покупки, но и... Читати відгук В основном, конечно, отзывы отрицательные потому, что людей захлёстывают эмоции и несправедливость. Я тоже раньше так думал. Но теперь, после того, как моего сына, который отработал в Эпицентре более 3 лет, имеет 3 сертификата лучшего консультаната и пр., незаслуженно "затравили" и тем самым вынудили написать заявление на расчёт, я не только никогда там не сделаю ни одной покупки, но и проходя мимо, буду плевать в их сторону. Такой вот отзыв.

2 згодні Показати 1 відповідь

Повернення товару.

Гость (Украина, Kiev) 2 вересня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 Чому у таких великих магазинах одна каса " Повернення товару"! Адже дуже багато людей хочуть повернути товар,чому я повинна стояти до двух годин у черзі? Чому касир,яка повертає товар,не може перепрошую сходити до вбиральні (через таку велику навантаженість)?? Керівництво Епіцентр,ви совість маєте?

2 згодні

Епицент Полтава

Гость (Украина) 1 вересня, 2018 год

Епицентр Полтава! Безлаберное, безотвественное и хамское отношение к клиентам!!! 10 минут стоял ждал консультанта, что бы выписать 3 листа ОСБ, так ни кто не подошол, а потом закрыли проход, оставив меня там и сказали что я дурак, что полез под цепь.

1 згоден

Отдел электротехника.

Аватар (Украина, Alchevsk) 31 серпня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9в Харьков, эпицентр. Героев труда, 9в. Отдел электротехника. Есть там такой зав сектром адреев олег. Пишу с маленькой буквы намеренно, т.к. с большой буквы этот ублюдок недостоин. Маленькое ублюдочное ничтожество, жополиз и стукач. Имея эфемерную ничтожную "власть" над подчинёнными ему продавцами унижает их, стучит начальству без повода, тем самым удовлетворяя своё подлое существо. Покупатели!!! Никогда не контактируйте с этим недочеловеком, рискуя... Читати відгук Харьков, эпицентр. Героев труда, 9в. Отдел электротехника. Есть там такой зав сектром адреев олег. Пишу с маленькой буквы намеренно, т.к. с большой буквы этот ублюдок недостоин. Маленькое ублюдочное ничтожество, жополиз и стукач. Имея эфемерную ничтожную "власть" над подчинёнными ему продавцами унижает их, стучит начальству без повода, тем самым удовлетворяя своё подлое существо. Покупатели!!! Никогда не контактируйте с этим недочеловеком, рискуя заразиться неизвестными науке болезнями!!

1 згоден

Доставка

Юлия (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 26.08 с 13.00 -14.00 стою с годовалым орущими малышом в очередь на доставку( Эпицентр на Полярной КИЕВ). В это время сотрудникИНАТАЛЬЯ привет своего знакоМОГО И ОНИ ОФОРМЛЯЮТ доставку. Путаются, смеются, дарят комплименты. Ребенок плачет.

1 згоден

Відповідь представника Епіцентр 28 серпня, 2018 год

Шановна Юліє!
Ми приносимо вибачення за незручності, які виникли у Вас під час перебування у нашому ТЦ! В свою чергу адміністрація бере на себе відповідальність за проведення роз'яснювальної бесіди з працівниками.

Очень плохое обслуживание!!!

Александра (Украина) 27 серпня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 Купили сантехники почти на 25 тыс. грн., чтобы организовать доставку - целый геморой. Мало того, что мы прождали "ответственного" работника на регистрации, которого не было на рабочем месте, он еще и с недовольным видом нас обслужил, назначил доставку в удобное для "Эпицентра" время через полторы недели. Приключения не заканчиваются, проходят эти полторы недели, нам сообщают что нет одного предмета (полотенчик),... Читати відгук Купили сантехники почти на 25 тыс. грн., чтобы организовать доставку - целый геморой. Мало того, что мы прождали "ответственного" работника на регистрации, которого не было на рабочем месте, он еще и с недовольным видом нас обслужил, назначил доставку в удобное для "Эпицентра" время через полторы недели. Приключения не заканчиваются, проходят эти полторы недели, нам сообщают что нет одного предмета (полотенчик), за который мы уже заплатили, но уверяют, что деньги вернут, потом осуществили доставку, но не все, как обещали этого предмета не было и денег за него тоже))) Потом началось самое интересное, когда муж приехал со всеми чеками, ему сказали, что в базе числится, что мы все получили и "Эпицентр" - вообще красавчик, никто никому недолжен. Муж забрал наши деньги. Вот так вот продаются несуществующие товары. Берегитесь людей с низкими компетенциями или их отсутствием вовсе, и вообще не связывайтесь с "Эпицентром".

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Низкая квалификация и неадыкватность персонала

1 згоден

Відповідь представника Епіцентр 28 серпня, 2018 год

Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка.
У випадку виникнення у Вас якихось труднощів під час відвідування нашого торгівельного центру або для надання пропозицій та скарг просимо звертатися до відділів інформації у гіпермаркеті, а також за телефоном (044) 594-90-41 та e-mail [email protected]
Вибачте за незручності, що виникли у вас під час відвідування нашого гіпермаркету. Будемо раді бачити Вас знову.

Эпицентр Черкасс обманывает на ценниках!!!

Гость (EU) 26 серпня, 2018 год

Сегодня 26.08.18 совершил покупки в Эпицентре г.Черкассы на сумму 490,80грн (чек на кассе либо оставил или кассир не дала не буду утверждать), так вот при перерасчете дома совершенных покупок сумма не сошлась на 44,65грн, думаю это были "недорогие" по ценникам ручки по 1.68 и 2.37 (они находятся возле кассы та что дальняя 1 ряд...), тетрадки и т.д. Так вот ДОРОГОЙ... Читати відгук Сегодня 26.08.18 совершил покупки в Эпицентре г.Черкассы на сумму 490,80грн (чек на кассе либо оставил или кассир не дала не буду утверждать), так вот при перерасчете дома совершенных покупок сумма не сошлась на 44,65грн, думаю это были "недорогие" по ценникам ручки по 1.68 и 2.37 (они находятся возле кассы та что дальняя 1 ряд...), тетрадки и т.д. Так вот ДОРОГОЙ наш Эпицентр теперь только остается ждать когда вы обратитесь к нам за услугой, увы но прийдется поступить также!

1 згоден