Эпицентр отзывы покупателей / страница 47

Наглость и хамство в сочетании с некачественным товаром

Юлия Фурса (Украина) 14 октября, 2018 год

Купила чайник. Как заявлено в инструкции к товару, перед первым использованием чайник нужно прокипятить два раза, набрав воды до максимального уровня. После второго кипячения чувствовался специфический запах, а на дне, якобы нержавеющей стали, появились явные пятна ржавчины. Взяв чайник, отправилась в эпицентр на петровке, где он и был куплен. Делать возврат отказались, мотивируя использованием и отправили СЦ на Полярную... Читать отзыв Купила чайник. Как заявлено в инструкции к товару, перед первым использованием чайник нужно прокипятить два раза, набрав воды до максимального уровня. После второго кипячения чувствовался специфический запах, а на дне, якобы нержавеющей стали, появились явные пятна ржавчины. Взяв чайник, отправилась в эпицентр на петровке, где он и был куплен. Делать возврат отказались, мотивируя использованием и отправили СЦ на Полярную для проведения экспертизы. Почему я должна тратить время и средства для возврата товара не в том магазине, где он был куплен? По опыту знаю,что подобные экспертизы выдают результаты не в пользу покупателя. Представитель отдела заявил, что он не видит причин для возврата и сам пил бы воду из такого чайника. Более того, оказывается не в некачественном товаре дело, а в использовании плохой воды. Где в инструкции к товару написано о том, что можно наливать воду исключительно с определёнными характеристиками?! Диалог происходил в очень неприятном тоне со стороны представителя.

Эпицентр - Наглость и хамство в сочетании с некачественным товаром

3 согласны

Персонал постоянно нужно искать

Наталия (Франция, Very) 13 октября, 2018 год

У нас стройка и практически всё мы скупаем в эпицентре, потому как близко к дому и хороший выбор. Но вот обслуживание желает лучшего... Не комфортно, что когда бы мы не пришли, практически всегда персонал нужно искать по всему магазину чтобы выписали чек на товар. Также персонал частенько хамит, например однажды приехали покупать сетку сварную, листов 10, я просто задала... Читать отзыв У нас стройка и практически всё мы скупаем в эпицентре, потому как близко к дому и хороший выбор. Но вот обслуживание желает лучшего... Не комфортно, что когда бы мы не пришли, практически всегда персонал нужно искать по всему магазину чтобы выписали чек на товар. Также персонал частенько хамит, например однажды приехали покупать сетку сварную, листов 10, я просто задала вопрос продавцу может ли нам кто-то помочь довезти до автомобиля и помочь погрузить, на что мне грубоватым тоном ответили, что в их обязанности это не входит, взяли тачечку, погрузили и сами себе повезли... Честно говоря уже частенько начинаю заезжать в другой гипермаркет который находится не много дальше от дома, но там меня встречают всегда с улыбкой и хорошим настроением.

Достоинства:

Близко к дому, большой выбор товара

Недостатки:

ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Ужас!

Марина (Украина) 12 октября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Беркоцевкая, 6в Заказывали шкаф-купе
Прождали 4 недели,возврат делать нельзя,когда наконец-то привезли шкаф,сказали что выдавать нам его будут долго потому что он в 4 разных местах,сотрудники замят,закатывают глаза и грубят.
Хамское отношение,последний раз что-то там покупаю

3 согласны

Дурять людей.

Ольга (Украина) 10 октября, 2018 год

... Читать отзыв

Епіцентр міста Полтава. Вибрала шкарпетки підійшла до каси і тут маленька прикрість ціна не співпадає !!!! Справа не в тих гривнях різниці, а в самому відношенні магазину до покупця!! На моє зауваження що ціна не співпадає, з каси зателефонували на відділ де їм відповіли "що акції на них немає ".

2 согласны Показать 1 ответ

Ужасное качество обслуживания

Аня (Украина, Kharkov) 10 октября, 2018 год

Такого хамского отношэния сотрудников магазина к клиентам я нигде не видела!Покупая металлопрофиль для гипса мне пришлось искать сотрудника,чтоб мне его выписали (5 человек oтказались это делать) С недовольным лицом это сделали и ушли .С металлопрофилем я осталась один на один,при том что я девушка! И тянуть его на кассу мне пришлось самой.На Героев Труда отношение значительно лучше.

Достоинства:

Огромный выбор

Недостатки:

Очереди на кассе,отношение сотрудников к клиентам

1 согласен Показать 1 ответ

Оплаченный товар продали

Людмила (Украина) 10 октября, 2018 год

28.09.2018 оплатили товар в магазине Мариуполя по ул.Мира,130,когда приехали за товаром,оказалось,
что он уже продан,мы понесли убытки при заказе авто для вывоза товара,пришлось отказаться от услуг по ремонту помещения,извинения никто не принес, материальный ущерб не возместили,сервис, как оказалось ужасный,сплошной негатив,хочется услышать мнение специалистов по этому вопросу

Недостатки:

сплошные минусы

2 согласны

Клиенты - главный приоритет в работе!

Светлана (Украина) 6 октября, 2018 год

Уважаемый руководитель «Епицентра» на Пачайне!
Вы имеете отличный строительный супермаркет, удобное расположение, разнообразие товаров, но у сотрудников отсутствует вежливое и корректное обслуживание клиентов, что в свою очередь вызывает возмущения. Стандарты качественного обслуживания клиентов не требуют длительного формирования навыков. Они четко прописаны и их соблюдение зависит не от клиента и ситуации, а от желания и привычки сотрудников. А... Читать отзыв Уважаемый руководитель «Епицентра» на Пачайне!
Вы имеете отличный строительный супермаркет, удобное расположение, разнообразие товаров, но у сотрудников отсутствует вежливое и корректное обслуживание клиентов, что в свою очередь вызывает возмущения. Стандарты качественного обслуживания клиентов не требуют длительного формирования навыков. Они четко прописаны и их соблюдение зависит не от клиента и ситуации, а от желания и привычки сотрудников. А вот ответственность за соблюдения стандартов обслуживания лежит на руководителе магазина Епицентра.

2 согласны Показать 1 ответ

Завышенные цены

andr (EU) 6 октября, 2018 год

Как только какого-то товара нет у конкурентов, например, на розетке, цена автоматически повышается. Такого еще не видел нигде)

2 согласны

Теремки, Киев

Екатерина (Украина) 5 октября, 2018 год

Уважаемые учредители, научите пожалуйста свой персонал правилам общения с покупателями! Ужасное отношение персонала.
Прождав на кассе очередь, прямо перед носом, Юрий Тритяк поставил табличку - «касса не работает» с комментарием что кому-то обьявлял об этом. И я с 1-й единицей товара должна была выстоять вторую очередь, после рабочего дня пятницы.
После подобных событий люди в следующий раз пойдут не в... Читать отзыв Уважаемые учредители, научите пожалуйста свой персонал правилам общения с покупателями! Ужасное отношение персонала.
Прождав на кассе очередь, прямо перед носом, Юрий Тритяк поставил табличку - «касса не работает» с комментарием что кому-то обьявлял об этом. И я с 1-й единицей товара должна была выстоять вторую очередь, после рабочего дня пятницы.
После подобных событий люди в следующий раз пойдут не в ваш магазин, а к конкурентам.

2 согласны Показать 1 ответ

Ужас!!!

Михаил (Украина) 4 октября, 2018 год

Сегодня в Киеве в магазине на Кольцевой из за ужасного обслуживание мы не смогли купить товар, работники проявили полную невнимательность и не отвечают за свой участок работы, мы простояли полчаса на кассе пока нам пробьют товар из за штрихкода, у них массово отсутсвует они в каждом отделе, и желание приходить в этом магазин больше нет...

1 согласен Показать 1 ответ

Выполнение заказа

Татьяна 3 октября, 2018 год

Заказали в Эпицентре на Петровке мебель. Обещали привезти в течении месяца. Прошло уже два, но кроватей нет и кормят все время "завтраками". Пр

и этом оплачен товар полностью. Уже обошли все руководство, но никто ничего сказать точно не может. Вынуждены спать на полу. Никому не рекомендую связываться с этим магазином!!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Приносимо вибачення!

Гость (Украина, Київ) 1 октября, 2018 год

Торговий Центр "Епіцентр К" №7 приносить вибачення за принесені Вам незручності. З персоналом торгового центру було проведено бесіду, щодо якісного обслуговування та спілкування з покупцями!Персонал торгового центру приносить вибачення та повідомляє, що ми зробимо все можливе для покращення нашого сервісу. Будемо завжди раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!

Эпицентр на Оболони, Киев, проведите инструктаж для персонала!

Алекс (Украина, Київ) 30 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Люди, если вы не хотите или не умеете работат в сфере обслуживания, не работайте! Найдите себя в другом! Персонал Эпицентра яркое тому подтверждение, ну накипело: тупо каждый поход туда это и смех и грех.
Останавливаем сотрудника, чтобы подсказал в каком направлении идти, все таки человек тут работает, за что были посланы идти дальше потому что "он не оттуда, ничего не... Читать отзыв Люди, если вы не хотите или не умеете работат в сфере обслуживания, не работайте! Найдите себя в другом! Персонал Эпицентра яркое тому подтверждение, ну накипело: тупо каждый поход туда это и смех и грех.
Останавливаем сотрудника, чтобы подсказал в каком направлении идти, все таки человек тут работает, за что были посланы идти дальше потому что "он не оттуда, ничего не знает". Ну елки палки, когда на улице дорогу спрашивают - мы же не хамим людям.
Несколько визитов подряд пытались купить подставку под бутыли - никто не знал где продавец из того отдела который их продает, в итоге купили в другом месте.
Другие консультанты в прямом смысле засмеяли дескать берем китайский замочек на ванну а можно взять какой-то там из ес - смешно аж страшно, да?
Что это вообще такое??? Ну элементарная вежливость где!!!!!!!????

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

персонал хамло

2 согласны Показать 2 ответа

Сегодня купил ковролин

Гость 29 сентября, 2018 год

Купил ковролин в эпицентре, простоял на кассе 30 минут ,но это не столь важно .Важно то что ковролин я получу только через 3-4 дня .По тому что его будут обпиковывать.Когда в других магазинах это делают в течении часа.Итог ковролин обошолся 2000гр а дорога к этому магазину 400 гр. На кассах дурдом ,и продовца консультанта нужно водить искать как бога (они... Читать отзыв Купил ковролин в эпицентре, простоял на кассе 30 минут ,но это не столь важно .Важно то что ковролин я получу только через 3-4 дня .По тому что его будут обпиковывать.Когда в других магазинах это делают в течении часа.Итог ковролин обошолся 2000гр а дорога к этому магазину 400 гр. На кассах дурдом ,и продовца консультанта нужно водить искать как бога (они вечно заняты)

3 согласны Показать 2 ответа

Каменское

Гость 29 сентября, 2018 год

Управляющие! Консультанты о товаре ничего не знают. Просто пи.....ей. Эпицентр в Каменское ужасно!!!!!!!!!

Достоинства:

Товар о котором ничего не знают!

Недостатки:

Консультанты.

2 согласны

Эпицентр Теремки

Гость (Украина) 28 сентября, 2018 год

Заказала доставку, призаказе выбрала предложеный вариант с 8 до 13, эти уроды мало того, что потеряли мою заявку, не приехали во время. Так ещё и обвинили меня, что у них нет такого варианта доставки. Оператор хамло, которое ещё хвастается, что работает на одном месте 12 лет, а вести себя так и не научилось.
Просто Днище и мрак !!! Абсолютное отсутсвие... Читать отзыв Заказала доставку, призаказе выбрала предложеный вариант с 8 до 13, эти уроды мало того, что потеряли мою заявку, не приехали во время. Так ещё и обвинили меня, что у них нет такого варианта доставки. Оператор хамло, которое ещё хвастается, что работает на одном месте 12 лет, а вести себя так и не научилось.
Просто Днище и мрак !!! Абсолютное отсутсвие клиент- сервиса с космическими ценами. рекомендую никогда не связываться. В других магазинах и цены и качество все на порядок лучше и доставка работает четко.

2 согласны

жлобський магазин Епіцентр

Гость (Украина) 20 сентября, 2018 год

14.09.2018 відвідав магазин Епіцентр в Києві, вул. Берковецька, 6-B з метою придбати бойлер з 18:10 до 19:00.
Хлопчина-продавець протягом 1 години 40 хвилин розповідав що шукає потрібну модель по всьому магазину, але за цей час так її і не знайшов, хоча, як він казав, по базі їх було в наявності 9 шт.
Звернувся до жінки-адміністратора відділу "Сантехніка" з цього... Читать отзыв 14.09.2018 відвідав магазин Епіцентр в Києві, вул. Берковецька, 6-B з метою придбати бойлер з 18:10 до 19:00.
Хлопчина-продавець протягом 1 години 40 хвилин розповідав що шукає потрібну модель по всьому магазину, але за цей час так її і не знайшов, хоча, як він казав, по базі їх було в наявності 9 шт.
Звернувся до жінки-адміністратора відділу "Сантехніка" з цього приводу, на що вона відповіла: "Єто нормально єслі ищут товар на протяжении одного часа".
Спробував викликати чергового комерційного директора.
Охоронник, який його викликав по телефону, сказав що той зайнятий і підійти не може.
В результаті витратив майже 2 години часу, нерви на спілкування з некваліфікованим і байдужим персоналом та поїхав не придбавши нічого!

2 согласны

Быдлорынок из 90-х

Василий Сантадок (Украина) 18 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Григоренка, 40 Решил сделать косметику в квартире после затопления недососедями сверху, и как результат могу сравнить 2 больших сетевых магазина в Киеве - Леруа и Быдлоцентр (он же эпицентр). Про Леруа - описано в соответсвующей ветке, про Быдлоцентр - буду краток: цель всего магазина не продать товар, а именно впарить, намутить и заставить почувствовать себя ущербным недочеловеком. И это прослеживается везде -... Читать отзыв Решил сделать косметику в квартире после затопления недососедями сверху, и как результат могу сравнить 2 больших сетевых магазина в Киеве - Леруа и Быдлоцентр (он же эпицентр). Про Леруа - описано в соответсвующей ветке, про Быдлоцентр - буду краток: цель всего магазина не продать товар, а именно впарить, намутить и заставить почувствовать себя ущербным недочеловеком. И это прослеживается везде - на входе, при общении с консультатнтами (если удалось выловить хоть одного желающего сказать хоть слово), выкладке товара, кучей касс на определенный группы товаров внутри магазина, кучей заборчиков, криками с матами, сроками порезки, очередями на основных кассах и т.д. Трэш, совок и завышенные цены на основные (самые ходовые) товары.

Достоинства:

Выбор

Недостатки:

Если хотите почувствовать себя ущербным - Вам в Эпик.

2 согласны

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил.... Читать отзыв Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.

Грузят брак постоянно. Потом денег чтоб вернуть целая эпопея. Или не догружают товар - тоже обидно.

В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Достоинства:

Как бы большой выбор.

Недостатки:

Быдло персонал.
Грузят брак частенько.

2 согласны

Эпицентр = НедоЭпицентр.

Андрей (Украина, Dniepropetrovsk) 6 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Г. Днепр. А я то думал что наоборот. Прихожу я такой с 50 000 и тоже самое только хуже. Ждать дольше и нервов больше. И отношение ко мне как к быдлу.
В общем несолько раз я пытался под них подстроится - не получается. Забил. Ненавижу эпицентр.

Достоинства:

Хороший выбор.

Недостатки:

Презираю, и глубоко ненавижу персонал.

1 согласен

Покупцям з малим гаманцем у магазинi ЕПIЦЕНТЕР не мiсце,

cthutq (Украина, Sumy) 5 сентября, 2018 год

У м.Суми в магазинi Епiцентер працiвники магазину обдурюють покупцiв спiлкуються з вами так начебто=== ти чого сюди прийшов з малим гаманцем ==== може вони i мають рацiю але тодi без нас у них не буде роботи i не буде кого обдурювати, Неякiсний товар в магазинi присутнiй i його багато але ще бiльше боврурiв якi... Читать отзыв У м.Суми в магазинi Епiцентер працiвники магазину обдурюють покупцiв спiлкуються з вами так начебто=== ти чого сюди прийшов з малим гаманцем ==== може вони i мають рацiю але тодi без нас у них не буде роботи i не буде кого обдурювати, Неякiсний товар в магазинi присутнiй i його багато але ще бiльше боврурiв якi працюють адмiнiстраторами iз за них все i починаеться ПРОСТО ОКУНI............

2 согласны Показать 1 ответ

Персонал просто жуть

Полтавце Юрий Михайлович (Украина, Kiev) 3 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, проспект Гагарина, 352 Нужен был гипсокартон,позвал консультанта.Он мне выпулил что из пачки я должен его тянуть сам и погрузить на машину тоже никто не поможет.Посланы ......

2 согласны

Безответственность работников

Гость (Украина, Kiev) 2 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Братиславская, 11 Сегодня 2.09 были в Эпицентре на Братиславской. Все началось с того, что мы не могли найти консультантов нужного нам отдела, отправляли нас то к одному консультанту то к другому и все они оказывались не теми кого мы ищем. Спустя получаса поиска мы обратились к администратору и только он нам смог помочь, сразу нашлись все консультанты. Наконец то мы сделали заказ... Читать отзыв Сегодня 2.09 были в Эпицентре на Братиславской. Все началось с того, что мы не могли найти консультантов нужного нам отдела, отправляли нас то к одному консультанту то к другому и все они оказывались не теми кого мы ищем. Спустя получаса поиска мы обратились к администратору и только он нам смог помочь, сразу нашлись все консультанты. Наконец то мы сделали заказ и оформили доставку, но к сожалению привезли нам не весь наш заказ и объяснили тем что "вот нету этих позиций на складе, звоните и разбирайтесь". Уважаемое руководство! Что у вас там происходит? Как можно отправить не весь заказ человеку? Почему не позвонили и не предупредили, не предложили альтернативу? Почему тупо не привезли то, что мы оплатили?! Мы заказали срочную доставку, потому что весь этот стройматериал (а не его часть) нужен был именно сегодня!!! Зачем указываете номера телефонов если не берут трубку 0445612750? Наведите порядок!!!

1 согласен 1 не согласен

Отдел электротехника.

Гость (Украина, Alchevsk) 2 сентября, 2018 год

В основном, конечно, отзывы отрицательные потому, что людей захлёстывают эмоции и несправедливость. Я тоже раньше так думал. Но теперь, после того, как моего сына, который отработал в Эпицентре более 3 лет, имеет 3 сертификата лучшего консультаната и пр., незаслуженно "затравили" и тем самым вынудили написать заявление на расчёт, я не только никогда там не сделаю ни одной покупки, но и... Читать отзыв В основном, конечно, отзывы отрицательные потому, что людей захлёстывают эмоции и несправедливость. Я тоже раньше так думал. Но теперь, после того, как моего сына, который отработал в Эпицентре более 3 лет, имеет 3 сертификата лучшего консультаната и пр., незаслуженно "затравили" и тем самым вынудили написать заявление на расчёт, я не только никогда там не сделаю ни одной покупки, но и проходя мимо, буду плевать в их сторону. Такой вот отзыв.

2 согласны Показать 1 ответ

Повернення товару.

Гость (Украина, Kiev) 2 сентября, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Чому у таких великих магазинах одна каса " Повернення товару"! Адже дуже багато людей хочуть повернути товар,чому я повинна стояти до двух годин у черзі? Чому касир,яка повертає товар,не може перепрошую сходити до вбиральні (через таку велику навантаженість)?? Керівництво Епіцентр,ви совість маєте?

2 согласны

Епицент Полтава

Гость (Украина) 1 сентября, 2018 год

Епицентр Полтава! Безлаберное, безотвественное и хамское отношение к клиентам!!! 10 минут стоял ждал консультанта, что бы выписать 3 листа ОСБ, так ни кто не подошол, а потом закрыли проход, оставив меня там и сказали что я дурак, что полез под цепь.

1 согласен

Отдел электротехника.

Аватар (Украина, Alchevsk) 31 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9в Харьков, эпицентр. Героев труда, 9в. Отдел электротехника. Есть там такой зав сектром адреев олег. Пишу с маленькой буквы намеренно, т.к. с большой буквы этот ублюдок недостоин. Маленькое ублюдочное ничтожество, жополиз и стукач. Имея эфемерную ничтожную "власть" над подчинёнными ему продавцами унижает их, стучит начальству без повода, тем самым удовлетворяя своё подлое существо. Покупатели!!! Никогда не контактируйте с этим недочеловеком, рискуя... Читать отзыв Харьков, эпицентр. Героев труда, 9в. Отдел электротехника. Есть там такой зав сектром адреев олег. Пишу с маленькой буквы намеренно, т.к. с большой буквы этот ублюдок недостоин. Маленькое ублюдочное ничтожество, жополиз и стукач. Имея эфемерную ничтожную "власть" над подчинёнными ему продавцами унижает их, стучит начальству без повода, тем самым удовлетворяя своё подлое существо. Покупатели!!! Никогда не контактируйте с этим недочеловеком, рискуя заразиться неизвестными науке болезнями!!

1 согласен

Доставка

Юлия (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 26.08 с 13.00 -14.00 стою с годовалым орущими малышом в очередь на доставку( Эпицентр на Полярной КИЕВ). В это время сотрудникИНАТАЛЬЯ привет своего знакоМОГО И ОНИ ОФОРМЛЯЮТ доставку. Путаются, смеются, дарят комплименты. Ребенок плачет.

1 согласен

Ответ представителя Епіцентр 28 августа, 2018 год

Шановна Юліє!
Ми приносимо вибачення за незручності, які виникли у Вас під час перебування у нашому ТЦ! В свою чергу адміністрація бере на себе відповідальність за проведення роз'яснювальної бесіди з працівниками.

Очень плохое обслуживание!!!

Александра (Украина) 27 августа, 2018 год

Отзыв об Эпицентр по адресу Київ, ул. Полярная, 20 Купили сантехники почти на 25 тыс. грн., чтобы организовать доставку - целый геморой. Мало того, что мы прождали "ответственного" работника на регистрации, которого не было на рабочем месте, он еще и с недовольным видом нас обслужил, назначил доставку в удобное для "Эпицентра" время через полторы недели. Приключения не заканчиваются, проходят эти полторы недели, нам сообщают что нет одного предмета (полотенчик),... Читать отзыв Купили сантехники почти на 25 тыс. грн., чтобы организовать доставку - целый геморой. Мало того, что мы прождали "ответственного" работника на регистрации, которого не было на рабочем месте, он еще и с недовольным видом нас обслужил, назначил доставку в удобное для "Эпицентра" время через полторы недели. Приключения не заканчиваются, проходят эти полторы недели, нам сообщают что нет одного предмета (полотенчик), за который мы уже заплатили, но уверяют, что деньги вернут, потом осуществили доставку, но не все, как обещали этого предмета не было и денег за него тоже))) Потом началось самое интересное, когда муж приехал со всеми чеками, ему сказали, что в базе числится, что мы все получили и "Эпицентр" - вообще красавчик, никто никому недолжен. Муж забрал наши деньги. Вот так вот продаются несуществующие товары. Берегитесь людей с низкими компетенциями или их отсутствием вовсе, и вообще не связывайтесь с "Эпицентром".

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Низкая квалификация и неадыкватность персонала

1 согласен

Ответ представителя Епіцентр 28 августа, 2018 год

Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка.
У випадку виникнення у Вас якихось труднощів під час відвідування нашого торгівельного центру або для надання пропозицій та скарг просимо звертатися до відділів інформації у гіпермаркеті, а також за телефоном (044) 594-90-41 та e-mail [email protected]
Вибачте за незручності, що виникли у вас під час відвідування нашого гіпермаркету. Будемо раді бачити Вас знову.

Эпицентр Черкасс обманывает на ценниках!!!

Гость (EU) 26 августа, 2018 год

Сегодня 26.08.18 совершил покупки в Эпицентре г.Черкассы на сумму 490,80грн (чек на кассе либо оставил или кассир не дала не буду утверждать), так вот при перерасчете дома совершенных покупок сумма не сошлась на 44,65грн, думаю это были "недорогие" по ценникам ручки по 1.68 и 2.37 (они находятся возле кассы та что дальняя 1 ряд...), тетрадки и т.д. Так вот ДОРОГОЙ... Читать отзыв Сегодня 26.08.18 совершил покупки в Эпицентре г.Черкассы на сумму 490,80грн (чек на кассе либо оставил или кассир не дала не буду утверждать), так вот при перерасчете дома совершенных покупок сумма не сошлась на 44,65грн, думаю это были "недорогие" по ценникам ручки по 1.68 и 2.37 (они находятся возле кассы та что дальняя 1 ряд...), тетрадки и т.д. Так вот ДОРОГОЙ наш Эпицентр теперь только остается ждать когда вы обратитесь к нам за услугой, увы но прийдется поступить также!

1 согласен