Покупка: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина Відгук додано 13 червня, 2016 год 1120 переглядів

11.06.16 в магазине "Эльдорадо" г.Запорожье был куплен холодильник.Холодильник брали с витрины, проверили его в магазине, оплатили наличными. Доставка - на восресенье. Холодильник был доставлен ( к доставке нет никаких претензий), распакован и осмотрен. При осмотре обнаружилась царапина, которую предусмотрительно заклеиили скотчем. Позвонили в магазин супервайзеру и тут началось самое интересное.... Нам сказали, что мы можем вернуть холодильник, но он был последний, или брать как есть. На вопрос о скидке был однозначный ответ - возвращайте. При этом совершенно не было не сказано ничего о том как они будут возвращать деньги. Интересно, неужели выгодно возить туда-сюда крупногабаритную технику, кто просчитывает логистику?
Хочется обратить внимание руководства на:
проффессиональную подготовку консультантов, обучайте их, пожалуйста.
на правильность и правдивость информации на ценниках. На большинстве товара ценник оформлен не верно, а для потребителя - это является основной информацией. К тому же никто не отменял штрафов за неправильное оформление ценников.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777945 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше