Name: Магазин полностью отстой
Item: DENIKA магазин побутової техніки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 квітня, 2022 год 44 перегляда

Очень плохой магазин. Сделала заказ с полной предоплатой, продавец меня заверил, что всё будет отлично т.к. они 13 лет на рынке. И что??? Жду посылку, а посылки нет. Перезванивал, мне говорят, мол долго искали на складе отправляем. Перезвонила, ещё через пару дней, в ответ слышу что товара нет, вернём деньги. Деньги вернут Чез 4 дня, бухгалтер отсутствует на работе. При этом ни одного звонка от фирмы не было

Недоліки:

Не рекомендую!!! берут предоплату за товар, которого нет на складе.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 26 травня, 2022 год

Коли Ви робили замовлення Вас попереджали, щоб Ви перевіряли товар перед тим як підписати акт прийому/передачі товару. Товар був запакований в заводську упаковку, ми не перепаковуємо товар особисто.

Ваше припущення щодо того, що дефект з'явився до того як товар був запакований, не підтверджений. Ми можемо теж припустити, що цей дефект з'явився в процесі перенесення товару до квартири. Вам також відправляли смс та просили щоб товар добре олгянули перед забором додому, бо претензії приймаються до того моменту поки кур'єр поруч з Вами.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Відповісти

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 23 травня, 2022 год

Доброго дня, просимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, в даний момент не все працює так як раніше, тому з'являються проблеми із залишками на складі.

Відповісти

DENIKA магазин побутової техніки
Всі відгуки

3.1 5

328 відгуків / 20684 перегляда

Всі відгуки

DENIKA магазин побутової техніки

Інтернет-магазин Denika.ua заснований 2 лютого 2009 року в місті Харків. Крок за кроком ми розвивалися, щоб розширити асортимент товарів, щоб поліпшити якість обслуговування клієнтів і зробити покупки максимально зручними і приємними.

Побутова техніка