Name: Посудомойная машина
Item: DENIKA магазин побутової техніки
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 8 грудня, 2021 год 8 переглядів

Купили на подарок! При первом же тестовом запуске машина потекла( При обращении в сервисный центр оказалось, что при покупке не была поставлена печать на гарантийный талон!! хотя при покупке лично обратила внимание сотрудника на этот факт на что получила ответ "в чеке все есть, если что звоните на горячую линию" Уже больше недели ждем, пока выяснят причину, пришлют новые комплектующие. "Спасибо" магазину за то что стыдно за такой подарок

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 10 грудня, 2021 год

Уточніть будь-ласка номер замовлення.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Відповісти

Гость 18 грудня, 2021 год

и похоже отвечают только на положительные отзывы, спасибо хоть не удалили отзыв здесь как это сделали на своем сайте ...

Відповісти

Анна 16 грудня, 2021 год

Номер заказа 604805

Відповісти

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 22 грудня, 2021 год

Доброго дня, дякуємо за детальний відгук про наш інтернет магазин. Гарантійний талон вам заповнили відразу після вашого звернення до нас. Після цього Ви звернулися до сервісного центру з гарантійного ремонту. Претензію щодо терміну ремонту ви можете виставити сервісному центру, до якого звернулися. Ми не можемо відповідати за них. Також ми не можемо відповідати за якість техніки, оскільки ми її не виробляємо. Все що від нас залежало ми зробили, тому Вам радимо зверніться в сервіс, вони вам нададуть всю інформацію, що вас цікавить. А з приводу видалення відгуків - ми не змогли ідентифікувати вас як клієнта, тому що замовлення залишили не на ваше ім'я, тому відгук був видалений.

Відповісти

Анна 23 грудня, 2021 год

Спасибо за ответ. Мы его долго ждали, так же как и товар за который заплатили деньги Вашему магазину, который не несет ответственности за продажу бракованного товара.

Відповісти

DENIKA магазин побутової техніки
Всі відгуки

3.0 5

331 відгук / 20869 переглядів

Всі відгуки

DENIKA магазин побутової техніки

Інтернет-магазин Denika.ua заснований 2 лютого 2009 року в місті Харків. Крок за кроком ми розвивалися, щоб розширити асортимент товарів, щоб поліпшити якість обслуговування клієнтів і зробити покупки максимально зручними і приємними.

Побутова техніка