Name: Посудомойная машина
Item: DENIKA магазин бытовой техники
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 8 декабря, 2021 год 8 просмотров

Купили на подарок! При первом же тестовом запуске машина потекла( При обращении в сервисный центр оказалось, что при покупке не была поставлена печать на гарантийный талон!! хотя при покупке лично обратила внимание сотрудника на этот факт на что получила ответ "в чеке все есть, если что звоните на горячую линию" Уже больше недели ждем, пока выяснят причину, пришлют новые комплектующие. "Спасибо" магазину за то что стыдно за такой подарок

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 10 декабря, 2021 год

Уточніть будь-ласка номер замовлення.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Ответить

Гость 18 декабря, 2021 год

и похоже отвечают только на положительные отзывы, спасибо хоть не удалили отзыв здесь как это сделали на своем сайте ...

Ответить

Анна 16 декабря, 2021 год

Номер заказа 604805

Ответить

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 22 декабря, 2021 год

Доброго дня, дякуємо за детальний відгук про наш інтернет магазин. Гарантійний талон вам заповнили відразу після вашого звернення до нас. Після цього Ви звернулися до сервісного центру з гарантійного ремонту. Претензію щодо терміну ремонту ви можете виставити сервісному центру, до якого звернулися. Ми не можемо відповідати за них. Також ми не можемо відповідати за якість техніки, оскільки ми її не виробляємо. Все що від нас залежало ми зробили, тому Вам радимо зверніться в сервіс, вони вам нададуть всю інформацію, що вас цікавить. А з приводу видалення відгуків - ми не змогли ідентифікувати вас як клієнта, тому що замовлення залишили не на ваше ім'я, тому відгук був видалений.

Ответить

Анна 23 декабря, 2021 год

Спасибо за ответ. Мы его долго ждали, так же как и товар за который заплатили деньги Вашему магазину, который не несет ответственности за продажу бракованного товара.

Ответить

DENIKA магазин бытовой техники
Все отзывы

3.1 5

328 отзывов / 20658 просмотров

Все отзывы

DENIKA магазин бытовой техники

Интернет-магазин Denika.ua основан 2 февраля 2009 года в городе Харьков. Шаг за шагом мы развивались, чтобы расширить ассортимент товаров, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и сделать покупки максимально удобными и приятными.

Бытовая техника