Name: Делівері
Rating: 1.2

Ужас полный!!!

Гость 29 липня, 2021 год

Ужас полный!!! Просто нет слов!!!Обходите этого горе перевозчика десятой дорогой.Испорченые нервы вам гарантированны!!Решил сыконмить на новой почте ,и нажил себе головную боль.

1 згоден

Везли растение,Иву, вместо двух дней,больше недели.Растение было без света и успело заплесневеть,листва опала. В компенсации ща дерево отказано,хотя я оплатила страховку. При мне двое людей стояли,один получил разбитую посылку,другой вообще не мог получить посылку,так как компания ее потеряла. Если вы враг своим вещам, то милости просим к Деливери. Отдельное спасибо СБ Хома Дмитрию,который отказал в компенсации.

Недоліки:

Одни сплошные минусы

1 згоден

Відповідь представника Деливери 12 серпня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласа, номер квитанції або номер акту пр пошкодження вантажу, щоб можна було уточнити інформацію у служби безпеки.

У меня такая же проблема

Захарченко Мксим 28 липня, 2021 год

,кормят завтраками не кто не позвонил,и сам дозвониться не могу.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Максим! По вашому зверненню було прийнято рішення про виплату компенсації, документи будуть передани до страхової компанії "Кворум", яка буде проводити виплату.

Задержка посылки

Гость 27 липня, 2021 год

Посылку задержали на 3 дня, от запланированное даты, в итоге я понёс убытки за простой оборудования в не малой сумме. Последний раз с ними связался, . Лучше бы Новой поштой отправил

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Безответственность

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

недостача груза

Виталий 25 липня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 Мы переселенцы,при переезде 01.07.2021 из Краматорска в Запорожье было утеряно два ящика с личными вещами, среди которых очень важные ДЛЯ НАС документы , согласно заявления о служебном расследовании нам прислали невнятное смс "Вам отказано". ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?!

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Віталію! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, за якою втрачено вантаж, щоб можна було уточнити інформацію у служби безпеки. Показати 1 відповідь

Худший перевозчик

Сергей 24 липня, 2021 год

Повреждение капота нового при перевозке, вмятины в 3х местах . Отказ деливери на возмещение, причина отказа - отправитель не доупаковал в еще одну упаковку деливери, одной упаковки деливери мало вот беда), и жди 12дн рассмотрения дела и потом такой ответ в вайбере получаешь). Клоуны). Письменный ответ только после заполнения еще одного бланка присланного чуть позжа также в вайбер)
Доброго... Читати відгук Повреждение капота нового при перевозке, вмятины в 3х местах . Отказ деливери на возмещение, причина отказа - отправитель не доупаковал в еще одну упаковку деливери, одной упаковки деливери мало вот беда), и жди 12дн рассмотрения дела и потом такой ответ в вайбере получаешь). Клоуны). Письменный ответ только после заполнения еще одного бланка присланного чуть позжа также в вайбер)

Доброго дня !По Акту № 91844 по квитанції № 0830748723 проведено службове розслідування , нажаль прийнято рішення про відмову у розгляді страхового випадку у зв'язку з невідповідністю пакування вантажу, виконаного Вантажовідправником правилам транспортування вантажів даної категорії , встановлено відмову від додаткового пакування Вантажовідправника при оформленні відправлення . Для ознайомлення з результатами Службового розслідування Ви можете скласти письмову Заяву для підготування відповіді з вказанням Вашої поштової , електронної адреси , завірити датою та підписом . Буде підготовлена письмова відповідь відповідно до запиту . Зразок Заяви додається . Дану Заяву Ви можете надати на склад або на електронну пошту [email protected] З повагою , Компанія Делівері

Переваги:

А их нет(

Недоліки:

Во всем

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Сергій! Для наданні офіційної відповіді направте на нашу елеткрону пошту офіційний запит. Юридичний відділ підготовить та надасть вам цей документ. Показати 1 відповідь

Клиентов вообще не ценят

Стас 23 липня, 2021 год

Клиентов вообще не ценят.Попросил сделать переадресацию нагрубили доставка вышла не реальные деньги решил сам сделать переадресацию что бы с экономить так и виноватым сделали а еще трубку не берут говорят мол заняты очень чем.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Стас! Вкажіть, будь ласка, на яке відділення Ви зверталися.
Оформити поверненя вантажу віправник може через мобільний додаток або написавши листа на електрону пошту.

Очень долго

Гость 23 липня, 2021 год

Очень долго , отправил посылку в понедельник сегодня уже пятница между пунктами отправки и получения 130 км. На гарячую линию ели дозвонился , ждать пришлос 18 минут , в итоге оператор просто отморозилась!

Недоліки:

Очень долго, ответственности ни кто не нисет.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

Не рекомендую!!!

Гость 23 липня, 2021 год

Первый и последний раз пользовалась их услугой. Это ужас. Два раза взяли за пересылку холодильника деньги. С меня и дочери. Адресная доставка - это вобще нечто. Названы три разных суммы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет слаженности в работе

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб можна було розібратися чому взяли оплату у двойному розмірі та вирішити це непорозуміння.

Деливери дно

Юрий 22 липня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Охтирка, ул. Фрунзе, 8 Сроки доставки в разы больше указанных. Сотрудники отказывались выдавать груз в рабочее время, бывало в рабочее время вообще было закрыто отделение.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Юрію! Приносимо вибачення за затримку вантажу. З приводу роботи відділення інформація передана регіональному директору для покращення умов обслуговування.

Просто дегенераты !!!

Гость 21 липня, 2021 год

На всех уровнях компании сидят дегенераты ! Ни кто ни в чем не хочет разобраться и нести ответственность, хамство и бездеятельность, пришёл поврежденный груз, руководитель в отделении мямлил что мол так и так .. пишите заявление.. потом ответ-расследование закрыто, компенсации не будет, досвидания, спасибо что обратились ..
полные дегенераты !

Недоліки:

Существование такой организации

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласа, номер квитанції або номер акту пр пошкодження вантажу, щоб можна було уточнити інформацію у служби безпеки.

Хамство, задержка в доставке, дороговизна

Оксана 20 липня, 2021 год

Имела несчастье получить товар в этой компании. Мало того, что доставки вышла дороже , чем в аналогичных службах почти в два раза!!! Мне не выдали документ об оплате, при обращении к сотруднику с просьбой выдать чек, была хамски послана .... на горячую линию. Кто имел дело с их горяей линией, понимает, что послушав музыку и панажимав клавиши на телефоне, никокого... Читати відгук Имела несчастье получить товар в этой компании. Мало того, что доставки вышла дороже , чем в аналогичных службах почти в два раза!!! Мне не выдали документ об оплате, при обращении к сотруднику с просьбой выдать чек, была хамски послана .... на горячую линию. Кто имел дело с их горяей линией, понимает, что послушав музыку и панажимав клавиши на телефоне, никокого оператора я так и не дождалась. Бухгалтерия также послала меня...куда? Конечно на горячул линию, это выедь так удобно.
Никогда не буду пользоваться услугами этой компании, и вам не советую.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамство, нарушение прав потребителя, дороговизна

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Оксано! Приносимо вибачення за незоучності. Квитанцію про оплату вантажу видає касир на відділенні. Якщо вам його не надали, то вкажіть номер квитанції, за якою отримували вантаж, та вашу електрону пошту. Вам відправлять цю квитанцію.

Деливери - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ перевозчик

Наталия 20 липня, 2021 год

Не рекомендую пользоваться услугами Деливери. Сколько негативных отзывов об этом перевозчике, но многие надеятся "авось пронесёт", хоть ставки делай. Нам не повезло, диван, из Киева в Харьков, доставили в плачевном состоянии - разбит, поцарапан, видимо перепутали с дровами. Так что доверить им можно только перевозку дров и то не факт, что привезут вовремя и не растеряют по дороге.

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Наталія! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Для проведення службового розслідування та варішення питання з компенсацією, вам потрібно написати заяву на пошкождення на електрону пошту [email protected]

Поврежден товар

Максим 20 липня, 2021 год

Заказали двери на машину со Львова, дверь была в отличном состоянии. Пришла с царапинами и вмятиной. Написали заявление на компенсацию, пришел отказ. ТОвар был застрахован на 8500 гр. Сервис очень плохой, ни где такого не видел, повредели товар и отзываются плать. Никогда не буду пользоваться это службой

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня, Максим! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Вкажіть, будь ласа, номер квитанції або номер акту пр пошкодження вантажу, щоб можна було уточнити інформацію у служби безпеки.

Отношение к своей работе

Гость 19 липня, 2021 год

Груз был получен в пятницу, в понедельник ни каких сообщений об этом. Деньги выдавать вообще не спешат. Присылают СМС об скидке на отправку, а в отделении говорят, что она не работает. Контора гнилых и вонючих КРЫС!!! и то, что якобы тут дешевле- это не правда!!!

1 згоден

Терміни доставки нереально затягнуті.

Гнів 16 липня, 2021 год

Не рекомендую користуватися послугами цієї фірми, найгірша доставка,таке враження що вони волами везуть відправлення.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Терміни доставки,це якийсь треш

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

НАЙЖАХЛИВІШЕ ТРАНСПОРТУВАННЯ

Марія 16 липня, 2021 год

це просто жах. Застрахували метал на 70 000 грн. Загубили частину вантажу ..ніхто нічого не шукає, не виясняє, а якщо би все було добре-ми б кожен день відправляли на +-50 000 грн металу. Яка тупа контора. просто капець

1 згоден Показати 1 відповідь

Это худшая доставка!!!

Гость 14 липня, 2021 год

При отправке двери из Ровно отд 1
Попросил хорошо упаковать,дверь приехала в Житомир побитая !!!
Так через раз !!!

1 згоден

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Для проведення службового розслідування та варішення питання з компенсацією, вам потрібно написати заяву на пошкождення на електрону пошту [email protected]

Самая худшая доставка

Гость 13 липня, 2021 год

Худшая доставка из всех которыми только пользовался. Ориентировочная дата прибытия указана просто так и даже примерно не соответствует действительности. Вместо 2 дней, фактически сегодня уже идут 7 сутки а отправления так и нету. Приложение зачастую не грузит вообще данные о посылке и дело совсем не в интернете, хоть 4G, хоть вай фай не спасут. Ситуация до обращения на горячую... Читати відгук Худшая доставка из всех которыми только пользовался. Ориентировочная дата прибытия указана просто так и даже примерно не соответствует действительности. Вместо 2 дней, фактически сегодня уже идут 7 сутки а отправления так и нету. Приложение зачастую не грузит вообще данные о посылке и дело совсем не в интернете, хоть 4G, хоть вай фай не спасут. Ситуация до обращения на горячую линию и после помогла "как мёртвому кадыло". Ни в коем случае не советую и второй раз ни при каких обстоятельствах не соглашусь на доставку данной компанией.

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

Самая ужасная компания в МИРЕ!!!

Sunensy 9 липня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Доставили солнечные панели...
Такое ощущение, что их тянули в Одессу с Запорожья за машиной и ещё танцевали на них!!!
Решение проблемы вообще занимательное занятие. Не знаю как где, но отделение Одесса 1 - это что-то...
Первое ощущение, что попал где-то на молдаванку в подворотню. Нужно очень попросить чтобы грузчик оторвался от своих прямых обязанностей( щелканья семечек), поднялся и вынес Вам... Читати відгук Доставили солнечные панели...
Такое ощущение, что их тянули в Одессу с Запорожья за машиной и ещё танцевали на них!!!
Решение проблемы вообще занимательное занятие. Не знаю как где, но отделение Одесса 1 - это что-то...

Первое ощущение, что попал где-то на молдаванку в подворотню. Нужно очень попросить чтобы грузчик оторвался от своих прямых обязанностей( щелканья семечек), поднялся и вынес Вам Ваш груз.
Получение компенсации - еще веселее) Сказали позвонят в течении 10 дней...
Как вы уже догадались никто не позвонил. Приехал к ним сам. Дали номер тел. службы безопасности. Позвонил ... и началось...
Хотят все отсканированные мои документы. Кучу бумаг и справок, чуть ли не справку о составе семьи и мед. справку (утрирую, но где-то так). По длительности сказали месяца два!!! То есть, мало того что испортили груз, сорвали все мои сроки перед заказчиком, так ещё и создают неудобства и всячески затягивают с выплатой компенсации.
Почитал отзывы о компании и могу с уверенностью сказать, что все положительные отзывы о деливери - это не правда, сами пишут.
Вывод: Если есть возможность пользуйтесь услугами других компаний. Самая конченая компания в Украине.
P.s. Для убедительности, попытайтесь дозвониться оператору на горячую линию))

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Для выплаты компенсации страховой компанией необходимо предоставить пакет документов. Укажите, пожалуйста, номер квитанции или номер акта о повреждении, чтобы можно было уточнить у службы безопасности о результате служебного расследования.

Повреждение груза!!!!

Павел 7 липня, 2021 год

Відгук про Делівері за адресою Дніпро, вулиця Любарського, 159 Привет. Пишу отзыв так как сил нет уже бороться с данной компанией. По ТТН 3600002174 было повреждение. Заявление написано ещё 19.04.21... Акт повреждения 75871 и все, от слова совсем... Два месяца названиваю в компанию, по пол часа ждешь ответа консультанта, а в ответ тишина. Ужасная компания, вам только бревна возить и то умудритесь разбить.

Відповідь представника Деливери 10 серпня, 2021 год

Добрый день ,Павел! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Компенсация страховой компанией была Вам выплачена.

Отстойная компания

Гость 7 липня, 2021 год

Некомпетентные работники. Можешь пол часа ждать выдачу посылки только потому, что какой-то менеджер пошел на обед. Не рекомендую.

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Вкажіть, будь ласка, на яке відділення Ви зверталися. Показати 1 відповідь

Погана якість

Гость 6 липня, 2021 год

Страшна компанія гаряча лінія не робить сайт розробляли в дурдомі тіпа дешевше але понаписують упаковку і ТД що дорожче нові почти

Очень плохо. Работать с ними не возможно.

Гость 6 липня, 2021 год

Очень плохо!
Практически ни один груз вовремя доставить эта компания не в состоянии.
Что касается адресной логистики - тут вообще мрак. "Работают" они кому когда хочется, грузы бьют, ломают - привозят когда вздумается им.

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції за якою затримався та пошкодився вантаж, щоб ми змогли передати інформацію до служби безпеки.

Безвідповідальність

Богдан 2 липня, 2021 год

Привезли все пошкодженним, автомобільні декоративні частини, автомобільне металеве крило зламане. Просто безвідповідальність, і нехлюйське відношення. Ця фірма себе вичерпала, як перевізник. Максимально можна довірити возити гівно на поле.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ

Гость 2 липня, 2021 год

7 дней везли груз, кончиты. Больше этой доставкой не буду пользоваться, не знал что это кал контора. Горячая линия не работает (40 минут ждал оператора) и сказали что бы отслеживал в приложении, на отделении умственно отсталое сидит и ниче сказать не может

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб ми змогли розібратися у ситуації.

Никогда не пользуйтесь Деливери!

Ник 2 липня, 2021 год

Посылка должна быть 1.07. Вот уже 2.07 а ею в городе и не пахнет. Звоню в 8.00 на горячую линию спросить в чем дело, а мне отвечают что они могут опоздать с доставкой на 48 часов!!! От даты доставки которую указана в накладной! 2-е суток!!! Хорошо, говорю, тогда оставьте посылку в первом отделении (куда ее сразу привезут), чтобы не везти... Читати відгук Посылка должна быть 1.07. Вот уже 2.07 а ею в городе и не пахнет. Звоню в 8.00 на горячую линию спросить в чем дело, а мне отвечают что они могут опоздать с доставкой на 48 часов!!! От даты доставки которую указана в накладной! 2-е суток!!! Хорошо, говорю, тогда оставьте посылку в первом отделении (куда ее сразу привезут), чтобы не везти ее на второе, а побыстрее забрать... А мне говорят, вам нужно написать на емеил пиложить копию паспорта и документов, и тогда потом когда-то ваше обращение рассмотрят...
Я просто в шоке!! Лучше НП переплатить чем связываться с деливери.

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. У правилах компанії прописано, що Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення або, якщо своєчасне відправлення вантажу не може відбутися з технічних чи інших причин, забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше ніж протягом 48 робочих годин від зазначеного в квитанції терміну прибуття вантажу, не включаючи вихідні та святкові дні.

НЕ обращайтесь в Деливери

Серей 1 липня, 2021 год

НИКОГДА не выбирайте доставку Деливери!
Лучше переплатите их конкурентам. При транспортировке повредили мотоцикл. Прислали уведомление о служебном расследовании, дали номер какой-то Светланы и всё. Дальше полный мороз. Горячая линия трубку не берет, некая Светлана трубку тоже не берет.
Если хотите чтобы Ваш товар повредили и за это не несли вообще никакую ответственность - обращайтесь к Деливери.
Номер... Читати відгук НИКОГДА не выбирайте доставку Деливери!
Лучше переплатите их конкурентам. При транспортировке повредили мотоцикл. Прислали уведомление о служебном расследовании, дали номер какой-то Светланы и всё. Дальше полный мороз. Горячая линия трубку не берет, некая Светлана трубку тоже не берет.
Если хотите чтобы Ваш товар повредили и за это не несли вообще никакую ответственность - обращайтесь к Деливери.
Номер служебного расследования 78828

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня, Сергію! При видачі отримувач вантаж оглянув та виявив, що вихлопна труба має деформації. Вантаж упаковано відправником в пузирчасту плівку та одіяла, на цілісність перед відправленням не перевіряли. Додаткового пакування у нас на відділенні не замовляли. Тому у відшкодуванні відмовлено.

Delivery на вас потрібно стальні нерви

Продавец 1 липня, 2021 год

Delivery болять! продаю товари 3 роки через інтернет, Оформити відправку в кабінеті краще застрілитися. Ненавиджу вашу компанію...

БЕСПРЕДЕЛ И ХАМСТВО

Гость 1 липня, 2021 год

Отправили груз 25.06.2021, сегодня 01.07.2021 груз так и не доставлен, горячая линия по 30 минут не отвечает, на отделении ничего конкретного не могут сказать, дали номер для уточнения где груз 0676905932 Транзитное отделение Киев, первый звонок они сказали что заняты и перезвонят через 5 минут, второй звонок - заняты и не будут ничего искать и у них нету времени,... Читати відгук Отправили груз 25.06.2021, сегодня 01.07.2021 груз так и не доставлен, горячая линия по 30 минут не отвечает, на отделении ничего конкретного не могут сказать, дали номер для уточнения где груз 0676905932 Транзитное отделение Киев, первый звонок они сказали что заняты и перезвонят через 5 минут, второй звонок - заняты и не будут ничего искать и у них нету времени, после возмущения послали. Деливери это полный отстой, бардак.

Відповідь представника Деливери 22 липня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, щоб можна було розібратися у ситауції.

Делівері відгуки клієнтів / страница 30

Ужас полный!!!

Ужасный перевозчик

У меня такая же проблема

Задержка посылки

недостача груза

Худший перевозчик

Клиентов вообще не ценят

Очень долго

Не рекомендую!!!

Деливери дно

Просто дегенераты !!!

Хамство, задержка в доставке, дороговизна

Деливери - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ перевозчик

Поврежден товар

Отношение к своей работе

Терміни доставки нереально затягнуті.

НАЙЖАХЛИВІШЕ ТРАНСПОРТУВАННЯ

Это худшая доставка!!!

Самая худшая доставка

Самая ужасная компания в МИРЕ!!!

Повреждение груза!!!!

Отстойная компания

Погана якість

Очень плохо. Работать с ними не возможно.

Безвідповідальність

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ

Никогда не пользуйтесь Деливери!

НЕ обращайтесь в Деливери

Delivery на вас потрібно стальні нерви

БЕСПРЕДЕЛ И ХАМСТВО