Не довезли лобовое стекло для авто - Відгуки про Делівері

Делівері
Відгук додано 10 серпня, 2021 год 45 переглядів
 Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Квитанция 6420001218 от 06.08.2021
Акт притензии 93420 от 09.08.2021
Доставляли новое лобовое стекло из Киева в Харьков не довезли. Пришол на почту, оплатил доставку, попросил ребят вынести груз и по месту сделать осмотр, на что получил сразу отказ, сотрудники аргументировали просто :,, нам нечем открыть посылку, у нас нет инструмента'' тоесть в отделении почты нет банальной отвёртки или шуроповерта??? На вопрос как Вы тогда собираите тару для отправки, сотрудники молча разошлись по своим делам, ну ладно, попросил отвёртку у водителей кто стоял в очереди за своими отправками, снял сам плёнку с тары и обнаружил трещину по углу на новом стекле, просто тупо под углы стекла не был положен пенопласт или картон, стекло просто лежало на доске в которой было куча старых гвоздей, ну вот как так можно упоковывать стекло???? Думаю по поведению и отказу по месту распоковать тару сотрудники уже понимали что есть проблема по сохранности. Написал заявление на возврат, груз не зобрал, он испорчен. Сказали ждать расследования 10 дней, правда смс о принятии заявления пришло в день подачи заявления, не знаю чем это закончится, но с Деливери у меня такое первый раз негативный опыт до этого не было проблем, всегда все было хорошо. Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто Деливери - Не довезли лобовое стекло для авто

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 12 серпня, 2021 год
Доброго дня, Єгор! Нам дуже шкода, що ваш вантаж пошкодився. Після проведення службового розслідування з вами зв'яжеться відповідальний спеціаліст служби безпеки для вирішення проблеми.
Гость 25 серпня, 2021 год
Здравствуйте, прошло две недели с момента страхового случая на почте, в первые дни были сразу заполнены все заявления по поводу возмещения убытка и в страховую и на центральный офис в Деливери, в ответ тишина с самной никто не связался, полное отсутствие информации.
Егор 21 вересня, 2021 год
Деньги вернули в полном объёме, спустя месяц.


Делівері
Всі відгуки

1.2 5
3686 відгуків / 585565 переглядів
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26996 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2705 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23960 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.8
753 відгука
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків