Делівері відгуки клієнтів / страница 22
Делівері відгуки клієнтів
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3679 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
САМОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!!!
ВЫНУЖДЕНЫ БУДЕМ В НОВОМ ГОДУ ПРЕКРАЩАТЬ РАБОТУ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ТАК КАК ЭТО ПРОСТО НЕ ВЫНОСИМО!
Доставка 35 км - 6 дней
Дякуємо за відгук.
Укажіть номер квитанції, щоб перевірити інформацію.
Також вантаж зберігається в складському приміщенні, температура якого залежить від температури навколишнього середовища. Компанія «Delivery» надає послуги без дотримання температурного режиму(на сайті в розділі Документи - Договір публічної оферти, надаю посилання https://www.delivery-auto.com/uk-UA/GenericPages/DbIndex/3448)
Саме тому є список вантажів, які ми не приймаємо до перевезення - відправлення, що вимагають спеціального температурного режиму (охолоджені або заморожені продукти, молочні продукти, ягоди, ветеринарні імунобіологічні засоби, тощо.) Показати 1 відповідь
Груз был и его нет, такой фокус
Минус лучше не связываться
Дякуємо за відгук.
Розмір компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю, та своєчасно наданого пакету докементів.
Укажіть будь-ласка номер службового акта, або номер квитанції, Ми зацікавлені розібратись в ситуації та надати Вам відповідь.
Самая не адекватная служба доставки
Дякуємо за відгук!
Нам дуже прикро, що так сталося.
Ми зацікавлені розібратись у ситуації та допомогти, для цього нам потрібен номер Вашої квитанції.
Полный бардак во всем. Квитанция 0330643540 никто ничего не знает...
Как будто отправитель и получатель им еще и обязаны чем-то.
Сроки доставки сорваны, часть груза утеряна - итог их "работы".
Отделение на Бориспольской, 9
Дякуємо за відгук!
Нам дуже прикро, що так сталось.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені терміново розібратись в ситуації.
Просто жах
Нам дуже прикро, що так сталося.
Відправник при відправлені вантажу, отримує страховий договір. Також на нашому сайті є вся інформація щодо страхування вантажу та його умови.
У разі пошкодження вантажу, складається акт та проводиться службове розслідування для компенсації.
Розмір компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів на вантаж з підтвердженням вартості та своєчасне надання пакету документів. Тому, Службі Безпеки потрібна документальна фіксація реальної вартості вантажу, за якою здійснюється фінансова виплата клієнту. Показати 1 відповідь
Не рекомендую нивкоем случае!
На даний момент Ваш вантаж на транзитному складі, першим рейсом буде доставлений на склад отримання.
Ми приносимо вибачення за причинені незручності.
На разі робимо все можливе, щоб найскоріше доставити вантаж.
Очікуйте на смс- повідомлення, також Ви можете самостійно відслідковувати вантаж в мобільному додатку "Delivery-Auto".
Замовлення №0830043723
Прошу навести порядок,иначе такой службой пользоваться НЕЛЬЗЯ!
По даній квитанції загальна сума складає 576 грн.
Компанія надає послуги адресної доставки, тобто до адреси клієнта.
На представництвах компанії "Delivery-Auto ", розвантаження чи вивантаження вантажу клієнта, відбувається силами клієнта.
Співробітники можуть надати допомогу на прохання клієнта.
Объясните, зачем нужен Ваш персональный менеджер, если он ничего не знает и помочь не может
Как сообщили у вас в компании - одно место едет, второе не известно где и всех все устраивает, кроме клиентов.
Вы считаете это нормальный сервис?
Уточнюю питання у спеціаліста, щодо приблизної дати.
По квитанції з двух одиниць доступна одна на складі отримання, друга одиниця направляється іншим рейсом.
Ми приносимо вибачення за незручності, також робимо все можливе, щоб найскоріше доставити Ваш вантаж. Показати 1 відповідь
Недоставлена посилка вчасно!!
Нам дуже прикро, що так сталося. Ми зацікавлені розібратись у ситуації та Вам допомогти, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка.
Пропала палета 2 борта
Это не спичечный коробок.
Шаражкина коннтра, служба безопастности Деливери, как такое может быть?
Укажіть номер квитанції щоб перевірити інформацію, та Вам допомогти.
Пани мої дрібнесенькі!!!
Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение... Читати відгук Отвратительней курьерской службы доставки я не встречал за мою не продолжительную но насыщенную разными знакомствами жизнь:
Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение делать копию паспорта…
Пришлось вызвать полицию что бы они им объяснили что мы живем по конституции и законам Украины, а не по их внутренним распоряжениям-КОСМОНАВТЫ КАКИЕ ТО😡😂
Дякуємо за відгук.
При сумі післяплати 5000 грн і більше, згідно Закону України "Про засади запобігання та протидії корупції" потрібна верифікація клієнта.
Доставка комода
Дякуємо за відгук!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж був пошкоджений та затримався в дорозі. В даному випадку Ви можете надіслати листа на наш електроний адрес: [email protected] або звернутись на склад отримання, для написання акту про пошкодження. В результаті буде проводенно службове розслідування і прийметься рішення Службою Безпеки про виплату компенсації.
Все хорошо
Но доставили всё целое и в срок указанный в приложении. Ни каких вопросов к доставке нет.
Сподіваємось на довге та плідне співробітництво!
Дякуємо за те, що обираєте "Delivery".
Ужасное отношение к посылкам!!!!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно, укажіть номер квитанції будь-ласка, щоб розібратись в ситуації.
В даному випадку поводиться службове розслідування і у разі пошкодження компанією здійснюється виплата компенсації.
Потеряли груз. Где он - никто не знает! Сервиса
Толку никакого.
квитанция 2960049977.
Дякуємо за відгук.
По даній квитанції затримка відбувається на транзитному складі.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась, Ми робимо все можливе, щоб доставити вантаж найскоріше. Показати 1 відповідь
Не понимаю как к ним ещё кто-то обращается???
Дякуємо за відгук.
Ви завжди можете залишити запит "зворотній дзвінок" на нашому сайті.
Вкажіть будь-ласка номер квитанції щоб, розібратись в ситуації повністю та Вам допомогти..
Пропала посилка !!!!!!!
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись в ситуації, та Вам допомогти.
Зае.али!!!
ТИЖДЕНЬ ТИЖДЕНЬ БЛЯТЬ ПОСИЛКА ЇДЕ І ДОСІ НЕ ПРИЇХАЛА, НА ГАРЯЧІЙ ЛІНІЇ СИДЯТЬ ОБКУРЕНІ ПРАЦІВНИКИ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
По даній квитанції, є затримка на транзитному складі.
Приносим вибачення за затримку, на даний момент Ми робимо все можливе щоб, доставити Ваш вантаж найближчим рейсом.
Просто нет слов!
Це жах!!!Я ніколи більше не звязуватимусь!!
Укажіть номер квитанції, щоб розібратись в ситуації та Вам допомогти.
Керамическая плита разбита
Дякуємо за відгук!
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб детальніше розібратись та предметно Вам відповісти,
Это ужас и треш!!!
Дякуємо за відгук!
Укажіть номер квитанції будь-ласка, Ми зацікавлені розібратись у ситуації.
Это просто треш
ребята, ну это какой-то треш, заказ оформлен 14.12 два дня катали по Киеву, ну ладно Киев большой из склада на склад, но Кременчуг!!! ещё 2 дня катать по городу который пешком можно за пол дня обойти. При чём отслеживаю посылку сама, о прибытии оповещения нет(
Обходите стороной эту шарашкину контору
Дякуємо за відгук!
Уточніть будь-ласка номер квитанції, щоб Вам допомогти. Показати 2 відповіді
У меня такой вопрос - а можно ли сделать еще хуже сервис или хуже уже некуда?
ЭТО И ВЕСЬ СЕРВИС КОМПАНИИ, ПРИЧЕМ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ...
Дякуємо за відгук.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показати 1 відповідь
Ужасно долго едет груз + отвратительное общение с клиентом
Дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення, що так сталося, дійсно затримка відбувається на транзитному складі, на данний момент Ми робимо все можливе, щоб доставити Ваш вантаж найшвидше.
Очікуйте будь-ласка на смс-повідомлення.
Також Ви можете самостійно відслідковувати вантаж в мобільному додаткку "Delivery-Auto " або на нашому сайті, попередньо зареєструвавшись.
На Деливери еще и воруют.
Зробити повернення вантажу клієнт може в мобільному додатку, регламентований час - 5 хв, також надіслати на нашу пошту листа, якого розглянуть в порядку черги.
Якщо вантаж був пошкоджений, отримувач звертається на склад отримання або відправляє листа щодо пошкодження вантажу, на нашу електронну пошту [email protected]. Додавши фотофіксацію та паспорт 1-2 сторінки. Службою Безпеки в зазначений термін приймається рішення про виплату компенсації. Показати 1 відповідь
Отправлял холодильник
Отправлял холодильник-получил его помятый и потертый.Придумывают разные варианты(требуют чеки,документы на вещь,которые никто не сохраняет),чтобы не выплачивать страховку.
Люди,не видитесь на дешевизну услуги-выйдет дороже!!!
А этой шараге, желаю в наступающем году прогореть и обанкротится.
Дякуємо за відгук.
У разі пошкодження вантажу провидиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію. Розмір компенсації залежить від реальної вартості суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю та своєчасно наданого пакету документів.
Тому рекомендуємо також подбати про додаткове упакування та вказувати реальну вартість при відправлені вантажу.