Неделю не могут найти 2два палетных борта, как они могут пропасть? Это не спичечный коробок. Шаражкина коннтра, служба безопастности Деливери, как такое может быть?
Отвратительней курьерской службы доставки я не встречал за мою не продолжительную но насыщенную разными знакомствами жизнь: Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение... Читать отзыв Отвратительней курьерской службы доставки я не встречал за мою не продолжительную но насыщенную разными знакомствами жизнь: Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение делать копию паспорта… Пришлось вызвать полицию что бы они им объяснили что мы живем по конституции и законам Украины, а не по их внутренним распоряжениям-КОСМОНАВТЫ КАКИЕ ТО😡😂
Доброго дня! Дякуємо за відгук. При сумі післяплати 5000 грн і більше, згідно Закону України "Про засади запобігання та протидії корупції" потрібна верифікація клієнта.
Заказала комод, решила сэкономить на доставке. Маршрут Киев-Южный. Мало того, что доставка была на неделю позже заявленной, так ещё и привезли всё по частям в разные дни. Посылка объемная, на почте забирали, особо всё распечатать и осмотреть небыло возможности. Одна из коробок была хорошо так потрёпана. Когда распечатали дома, оказалось, что посылку на каком-то промежутке скорее всего перепаковывали, так как... Читать отзыв Заказала комод, решила сэкономить на доставке. Маршрут Киев-Южный. Мало того, что доставка была на неделю позже заявленной, так ещё и привезли всё по частям в разные дни. Посылка объемная, на почте забирали, особо всё распечатать и осмотреть небыло возможности. Одна из коробок была хорошо так потрёпана. Когда распечатали дома, оказалось, что посылку на каком-то промежутке скорее всего перепаковывали, так как картон внутри был в грязных подтёках, одна из дверок ударена, в грязи, отсутствует декоративный элемент. Заказывали крупногабаритный груз не в первый раз, дверь стеклянная в сауну пришла целая, а тут такая неприятная ситуация. Очень разочарованы.
Доброго дня, Наталія! Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що Ваш вантаж був пошкоджений та затримався в дорозі. В даному випадку Ви можете надіслати листа на наш електроний адрес: [email protected] або звернутись на склад отримання, для написання акту про пошкодження. В результаті буде проводенно службове розслідування і прийметься рішення Службою Безпеки про виплату компенсації.
Отзыв о Деливери по адресу Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 Заказала доставку Деливери 6 ящиков шампанского. Уже после прочитала отзывы и с ужасом ждала, что будет с моим заказом. Но доставили всё целое и в срок указанный в приложении. Ни каких вопросов к доставке нет.
Мало того что посылки приходят не в срок указаный на сайте, так ещё такое ощущение, что посылками играют в футбол!!! У меня просто нет слов!! Второй раз получаю посылку через delivery и снова такие же проблемы!! Никому не рекомендую delivery!!
Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно, укажіть номер квитанції будь-ласка, щоб розібратись в ситуації. В даному випадку поводиться службове розслідування і у разі пошкодження компанією здійснюється виплата компенсації.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. По даній квитанції затримка відбувається на транзитному складі. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась, Ми робимо все можливе, щоб доставити вантаж найскоріше. Показать 1 ответ
Регулярно получаю посылки из Киева на Харьков отделение 2, не все отправители могут отправить Новой почтой, поэтому иногда отправляют "деливери". Не понимаю как эта контора ещё дышит? Часть груза/весь груз, регулярно теряется, приходится звонить на горячую линию и по пол часа висеть на телефоне... Из Киева в Харьков посылка идёт неделю!!! Это чумаки на волах ее везут??? Девочки в отделении... Читать отзыв Регулярно получаю посылки из Киева на Харьков отделение 2, не все отправители могут отправить Новой почтой, поэтому иногда отправляют "деливери". Не понимаю как эта контора ещё дышит? Часть груза/весь груз, регулярно теряется, приходится звонить на горячую линию и по пол часа висеть на телефоне... Из Киева в Харьков посылка идёт неделю!!! Это чумаки на волах ее везут??? Девочки в отделении хамовитые и некомпетентные... Никому не рекомендую.
Достоинства:
Берут посылки, которые не берет Новая почта, лучше бы не брали - давно б уже заглохли и нервы людям не портили.
Недостатки:
Похоже конторой управляет сумасшедшая горилла, или просто отмывают бабки...
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за відгук. Ви завжди можете залишити запит "зворотній дзвінок" на нашому сайті. Вкажіть будь-ласка номер квитанції щоб, розібратись в ситуації повністю та Вам допомогти..
Доброго дня. Ми в шоці Вислали дитині студентці посилку до Києва. Зазвичай посилка йде добу. Але не цього разу. В Київ вона прибула через добу , так!!!! Але вже 3 день вона катається по Києву. Застрягла на Київ транзит і все. Більше її простежити не можливо.Написала на сайт пошти. Дякую, передзвонили. Будемо надіятися, що вона нарешті доїде і дитина отримає... Читать отзыв Доброго дня. Ми в шоці Вислали дитині студентці посилку до Києва. Зазвичай посилка йде добу. Але не цього разу. В Київ вона прибула через добу , так!!!! Але вже 3 день вона катається по Києву. Застрягла на Київ транзит і все. Більше її простежити не можливо.Написала на сайт пошти. Дякую, передзвонили. Будемо надіятися, що вона нарешті доїде і дитина отримає .
Отзыв о Деливери по адресу Львів, ул. Т. Дороша, 20 А ТИЖДЕНЬ ТИЖДЕНЬ БЛЯТЬ ПОСИЛКА ЇДЕ І ДОСІ НЕ ПРИЇХАЛА, НА ГАРЯЧІЙ ЛІНІЇ СИДЯТЬ ОБКУРЕНІ ПРАЦІВНИКИ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Доброго дня! По даній квитанції, є затримка на транзитному складі. Приносим вибачення за затримку, на даний момент Ми робимо все можливе щоб, доставити Ваш вантаж найближчим рейсом.
Отзыв о Деливери по адресу Красноармейск, Красноармейск-2, ул. Горького, 106а Даже спорить бесполезно-можно просто почитать отзывы и становится всё ясно и понятно! Я постоянный клиент (думаю уже был),мне за последние 3 месяца 3раза теряли часть товара! Вот сейчас 17е число,посылка частично утеряна и тишина!!! Почему же руководство не читает отзывы,ведь так легко потерять доверие и так трудно его заслужить!
САМА ЖАХЛИВА ДСТАВКА , на гарячу лінію не дозвонишся !!!!Самий гірший сервіс,який я зустрічав !!Якщо не можете надавати якісний сервіс то не беріться !!! поставте менеджерів більше , я годину не можу дозвонитись на гарячу лінію! Доставки йдуть дуже довго !замовив вже до тижню часу їде !Делівері прошу або ось зробіть або закривайтесь!АБО НАДАВАЙТЕ ЯКІСНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ!!
Отзыв о Деливери по адресу Дніпро, ул. Краснопольская, 23а Получал керамическую плитку в отделении. Доставку оплатил заранее в приложении. По факту плита разбита, хотя все наклейки "Хрупкое" были. Написал заявление о возмещении согласно страховой суммы указанной Отправителем. Перезвонило СБ и затребовало расходную накладную. У меня ее нет и Отправитель мне не может ее предоставить. В итоге Отказ в возмещении по страховой сумме и доставке. Все хамят и бросают трубку... Читать отзыв Получал керамическую плитку в отделении. Доставку оплатил заранее в приложении. По факту плита разбита, хотя все наклейки "Хрупкое" были. Написал заявление о возмещении согласно страховой суммы указанной Отправителем. Перезвонило СБ и затребовало расходную накладную. У меня ее нет и Отправитель мне не может ее предоставить. В итоге Отказ в возмещении по страховой сумме и доставке. Все хамят и бросают трубку при разговоре. Оценщиков у них нет. Никому не рекомендую этого доставщика. Лотерея. Потраченные зря деньги и нервы.
Всю степень возмущения трудно выразить словами. Заказ из Харькова был оформлен и забран службой Деливери 13.12.2021г., доставка в г.Черкассы (450 км). Сегодня 17.12.2021г , менеджера в базе товар не видят, горяячая линия после 15-минутного ожидания сообщила, что товар сканируется в Кропивницком. В КРОПИВНИЦКОМ, Карл!!! Какого черта она там делает?
ребята, ну это какой-то треш, заказ оформлен 14.12 два дня катали по Киеву, ну ладно Киев большой из склада на склад, но Кременчуг!!! ещё 2 дня катать по городу который пешком можно за пол дня обойти. При чём отслеживаю посылку сама, о прибытии оповещения нет( Обходите стороной эту шарашкину контору
Здравствуйте. Всем известно, что дозвониться на горячую линию этой компании вообще не возможно. С недавних пор увидел в личном кабинете, что мне назначили персонального менеджера - набрал его, но оказывается у них ошибка там и мне надо звонить другому менеджеру, дали его телефон - звоню с простым элементарным вопросом - когда ждать груз, который итак задерживается - ответ -... Читать отзыв Здравствуйте. Всем известно, что дозвониться на горячую линию этой компании вообще не возможно. С недавних пор увидел в личном кабинете, что мне назначили персонального менеджера - набрал его, но оказывается у них ошибка там и мне надо звонить другому менеджеру, дали его телефон - звоню с простым элементарным вопросом - когда ждать груз, который итак задерживается - ответ - "не могу сказать". Спрашиваю - а какой же тогда толк тогда от такого персонального менеджера - ответ - "никакого". ЭТО И ВЕСЬ СЕРВИС КОМПАНИИ, ПРИЧЕМ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ...
Поделюсь своим отзывом. Груз номер ТТН 2530238896 был отправлен из Одессы, ориентированная дата доставки 14.12.21. Когда позвонил на отделение доставки поинтересоваться когда я могу получить свой груз, оператор культурно отослал меня , чтобы я сам звонил на отделение отправки в г. Одесса или звонил на горячую линию. После многих попыток сотрудников нашей фирмы дозвонится на горячую линию Деливери так и... Читать отзыв Поделюсь своим отзывом. Груз номер ТТН 2530238896 был отправлен из Одессы, ориентированная дата доставки 14.12.21. Когда позвонил на отделение доставки поинтересоваться когда я могу получить свой груз, оператор культурно отослал меня , чтобы я сам звонил на отделение отправки в г. Одесса или звонил на горячую линию. После многих попыток сотрудников нашей фирмы дозвонится на горячую линию Деливери так и не увенчались успехом, то вы под номером 16 то 15 то 20.Ответ Деливери - Одесса, у нас много грузов мы не успеваем, звоните может он вЗапорожье?. Полное игнорирование клиента! В этой службе доставки можно получить свой груз и через две недели, никто ни за что не отвечает!
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення, що так сталося, дійсно затримка відбувається на транзитному складі, на данний момент Ми робимо все можливе, щоб доставити Ваш вантаж найшвидше. Очікуйте будь-ласка на смс-повідомлення. Також Ви можете самостійно відслідковувати вантаж в мобільному додаткку "Delivery-Auto " або на нашому сайті, попередньо зареєструвавшись.
30 ноября отправил надувную лодку в Кременчуг. Отправил в полной комплектации, сам замотал в черную стреч-пленку. Покупателю отправил фото комплекта. Покупатель лодку не забрал, на контакт не выходит. По треку не видно, что он осматривал товар. Целый день я потратил, чтобы заказать возврат: каждый звонок - это 15-20 минут ожидания, надо писать заявление и с копией паспорта высылать им на... Читать отзыв 30 ноября отправил надувную лодку в Кременчуг. Отправил в полной комплектации, сам замотал в черную стреч-пленку. Покупателю отправил фото комплекта. Покупатель лодку не забрал, на контакт не выходит. По треку не видно, что он осматривал товар. Целый день я потратил, чтобы заказать возврат: каждый звонок - это 15-20 минут ожидания, надо писать заявление и с копией паспорта высылать им на почту. Понятно, что компания специально тянет время, чтобы содрать плату за хранение. Лодка вернулась, но была уже завернута в прозрачную пленку и сумка была с дырками. Поскольку я прождал в очереди больше часа, то не было никакого желания вступать с сотрудниками в разборки. А зря! При распаковке оказалось, что отсутствует насос и сломано одно весло. Почитав отзывы, я понял, что даже если бы я предъявил претензии при получении, то это была бы только нервотрепка, - нервы дороже. Фото прилагается.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень медленно работают, много бумажной волокиты, воруют.
Доброго дня, Олександре! Зробити повернення вантажу клієнт може в мобільному додатку, регламентований час - 5 хв, також надіслати на нашу пошту листа, якого розглянуть в порядку черги. Якщо вантаж був пошкоджений, отримувач звертається на склад отримання або відправляє листа щодо пошкодження вантажу, на нашу електронну пошту [email protected]. Додавши фотофіксацію та паспорт 1-2 сторінки. Службою Безпеки в зазначений термін приймається рішення про виплату компенсації. Показать 1 ответ
Доброе утро, всем людям,которые хотят стать на путь нервотрепки и потерь. Отправлял холодильник-получил его помятый и потертый.Придумывают разные варианты(требуют чеки,документы на вещь,которые никто не сохраняет),чтобы не выплачивать страховку. Люди,не видитесь на дешевизну услуги-выйдет дороже!!! А этой шараге, желаю в наступающем году прогореть и обанкротится.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. У разі пошкодження вантажу провидиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію. Розмір компенсації залежить від реальної вартості суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю та своєчасно наданого пакету документів. Тому рекомендуємо також подбати про додаткове упакування та вказувати реальну вартість при відправлені вантажу.
Отзыв о Деливери по адресу Вінниця, ул. К. Маркса, 42 Мій вантаж коробка передач легкового автомобіля було відправлено з Луцька до Вінниці. Груз прямував з Польщі на міні палеті вага грузу 105 кг. найбільша сторона 60см. Груз був старанно закріплений до палети та запакований. Розрахункова вартість доставки розрахована на гарячі лінії була орієнтовно між 400грн та 500грн. Коли груз доставили вартість становила більше 800грн. Все було дуже просто... Читать отзыв Мій вантаж коробка передач легкового автомобіля було відправлено з Луцька до Вінниці. Груз прямував з Польщі на міні палеті вага грузу 105 кг. найбільша сторона 60см. Груз був старанно закріплений до палети та запакований. Розрахункова вартість доставки розрахована на гарячі лінії була орієнтовно між 400грн та 500грн. Коли груз доставили вартість становила більше 800грн. Все було дуже просто мій вантаж відчепили з тої мініпалети і переставили на європалету, нічим не прикріпили просто намотали поверху плівку. Є всі фото, як запаковано в Польщі і як я отримала. Моя коробка передач там котилася як хотіла від чого погнувся важіль. Невже репутація компанії до якої раніше не було у мене претензі, вартує цих маніпуляцій.
Ужасная, безответственная почта с противными работающими, которые хомят и не решают проблему. Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день... Читать отзыв Ужасная, безответственная почта с противными работающими, которые хомят и не решают проблему. Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день товар нашелся ( он просто стоял у них на складе). Хотели написать заявление на компенсацию , дали листок и сказали пишите. На вопрос как писать и что? Мы услышали НЕЗНАЮ. Вопрос , ЗАЧЕМ она там сидит если ответ незнаю?...
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що Ваш вантаж прибув з затримкою. Ви завжди можете самостійно відслідковувати вантаж в нашому мобільному додатку "Delivery-Auto " або на сайті, попередньо зареєструвавшись. В даному випадку проводиться службове розслідування і у разі втрати здійснюється виплата компенсації.
Доброго дня, Ладо! Дякуємо за відгук. У разі втрати вантажу проводиться службове розслідування та здійснюється виплата компенсації. Гаряча лінія працює в штатному режимі Пн-пт з 8:00 до 20:00, в сб з 9:00 до 17:00. Показать 1 ответ
Замовляли диван з Василькова в Тульчин чи через цю кампанію 09.12.21 відправили 10.12.21 написали що доставлять(відстань 250 км) В кінці кінців доставили пізно увечері вже 13.12.21 коли ми вже товар не могли забрати
Регулярно заказываю грузы в основном полетами ни в одной транспортной компании не возникает проблемы поставить палету в машину, сегодня забирал палету Деливери Каменское 2 отделение попросил поставить палету на машину встретился с вымаганием денег от грузчика. Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки? Не... Читать отзыв Регулярно заказываю грузы в основном полетами ни в одной транспортной компании не возникает проблемы поставить палету в машину, сегодня забирал палету Деливери Каменское 2 отделение попросил поставить палету на машину встретился с вымаганием денег от грузчика. Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки? Не могу рекомендовать данную компанию!!!
Доброго дня! Дякуємо за відгук, Сергію. На представництвах компанії "Delivery-Auto ", розвантаження чи вивантаження вантажу клієнта, відбувається силами клієнта. Згідно стандартів компанії, у обов'язки працівників складу не входить розвантаження і вивантаження вантажу клієнта. Співробітники складу можуть надати допомогу на прохання клієнта.
Доброго вечора.Сервіс жахливий.Перший і останній раз зв'язуюсь.Пропали речі з посилки,2 пари дорослих кросівок,дитяча кофта Тімберланд,та худі фірми Найк.Подзвонила ,вели розслідування .Ой ми вияснили що вашу посилку ніхто не розкривав,то де речі агов?Ну ми вам надамо відео з камер,але ми не винні .Винна я, тому що в часному будинку мала ще і ваги поставити,щоб зважити.Посилка була під двері, кур'єр навіть квитанцію... Читать отзыв Доброго вечора.Сервіс жахливий.Перший і останній раз зв'язуюсь.Пропали речі з посилки,2 пари дорослих кросівок,дитяча кофта Тімберланд,та худі фірми Найк.Подзвонила ,вели розслідування .Ой ми вияснили що вашу посилку ніхто не розкривав,то де речі агов?Ну ми вам надамо відео з камер,але ми не винні .Винна я, тому що в часному будинку мала ще і ваги поставити,щоб зважити.Посилка була під двері, кур'єр навіть квитанцію не заповнив.Посилка була з Америки.
Доброго дня! Компанія "Delivery-auto" не здійснює перевезення з Америки. Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми могли Вам допомогти, та вияснити яка поштова служба доставила Вам вантаж.
Если Вы воспользовались услугами этого перевозчика , то ВЫ " СЧАСТЛИВЧИК ". Посылку дождаться нереально, информацию получить о месте ее нахождения так же невозможно. На горячей линии помочь вам никто ничем не может. 11.12.2021 пытались выяснить где посылка информации так и не... Читать отзыв Если Вы воспользовались услугами этого перевозчика , то ВЫ " СЧАСТЛИВЧИК ". Посылку дождаться нереально, информацию получить о месте ее нахождения так же невозможно. На горячей линии помочь вам никто ничем не может. 11.12.2021 пытались выяснить где посылка информации так и не получили. Сотрудники горячей линии отвечают ,что могут создать заявку, что у нас проблема с доставкой и с нами свяжутся в рабочее время. По 2 оставленным претензиям никто так и не перезвонил. ПОСЫЛКА УЖЕЬ ЕДЕТ НЕДЕЛЮ И ГДЕ ОНА НЕ ЗНАЕМ. Сотрудники бросают трубку!
Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі. Відслідковувати вантаж Ви можете в мобільному додатку "Delivery-auto" або на нашому найті, попередньо зареєструвавшись Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені допомогти.
Сама жахлива компанія перевезень, тиждень везли замовлення, хоча було написано в декларації 2 дні, абсолютно нікого не попередили, що багаж запізнюється, виявляється він тиждень простояв на складі. А додзвонитися взагалі не реально. Цілий день телефонувала взагалі ніхто не взяв трубку, тільки говорили, що всі оператори зайняті, очікуйте, 20 хв чекала під 3 номером, а тоді сказали, що все, ми... Читать отзыв Сама жахлива компанія перевезень, тиждень везли замовлення, хоча було написано в декларації 2 дні, абсолютно нікого не попередили, що багаж запізнюється, виявляється він тиждень простояв на складі. А додзвонитися взагалі не реально. Цілий день телефонувала взагалі ніхто не взяв трубку, тільки говорили, що всі оператори зайняті, очікуйте, 20 хв чекала під 3 номером, а тоді сказали, що все, ми не працюємо. Жах І ще раз жах, абсолютно ніколи не буду користуватися вашими послугами перевезень і взагалі нікому не раджу!
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі. Ми працюємо над якістю наших послуг. Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації, та вияснити причини затримки.
ТТН:1420276719. Трое суток посылка под загрузкой!Растояние от Николаева до Запорожья за ночь доехала и зависла под погрузкой на трое суток!НИКТО ничего вразумительного сказать не может.Контора"рога и копыта".
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за затримку. Нам дуже прикро, що так сталося. По квитанції сьогодні прибуття після обіду. Очікуйте будь-ласка на смс- повідомлення.
Доброго дня! Гаряча лінія обслуговує клієнт в порядку черги. Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок на нашому сайті. Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись у ситуації.
Работаю с компанией не первый год ,претензий не было до недавна .Отправили посылку которая должна прийти 9.12.2021г ,операторы говорят разные версии ттн3090013029
Сотрудники Деливери умудрились отправить груз, вместо Новограда в Нововолынск. Ну, бывает... Ошиблись, - исправьте ситуацию и закрыли бы тему. Так нет же! Они на нас пытались повесить оплату за переадресацию. И только с помощью юриста удалось доказать, что это их ошибка. Указывать здесь номер накладной, не вижу смысла, т.к. будет очередная отмазка, типа: "Мы примем во внимание, постараемся разобраться"... Читать отзыв Сотрудники Деливери умудрились отправить груз, вместо Новограда в Нововолынск. Ну, бывает... Ошиблись, - исправьте ситуацию и закрыли бы тему. Так нет же! Они на нас пытались повесить оплату за переадресацию. И только с помощью юриста удалось доказать, что это их ошибка. Указывать здесь номер накладной, не вижу смысла, т.к. будет очередная отмазка, типа: "Мы примем во внимание, постараемся разобраться" и т.д. и т.п.
Дякуємо за відгук, Олександре ! Якщо за квитанцією склад відправки обрав невірне місто отримання, то відправник після перевірки, звертається на склад відправлення, або надає листа на нашу електронну пошту. У свою чергу склад відправки передає заяву до Служби безпеки, де приймається рішення про переадресацію за рахунок компанії.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Пропала палета 2 борта
Это не спичечный коробок.
Шаражкина коннтра, служба безопастности Деливери, как такое может быть?
Укажіть номер квитанції щоб перевірити інформацію, та Вам допомогти.
Пани мої дрібнесенькі!!!
Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение... Читать отзыв Отвратительней курьерской службы доставки я не встречал за мою не продолжительную но насыщенную разными знакомствами жизнь:
Заказал колёса для отчима и не взял с собой паспорт, но наш президент благо запустил приложение ДІЯ и в принципе любой гражданин проходит индификацию личности сере это приложение!!!, но для этой так называемой службы это все ерунда у них оказывается какое то внутреннее распоряжение делать копию паспорта…
Пришлось вызвать полицию что бы они им объяснили что мы живем по конституции и законам Украины, а не по их внутренним распоряжениям-КОСМОНАВТЫ КАКИЕ ТО😡😂
Дякуємо за відгук.
При сумі післяплати 5000 грн і більше, згідно Закону України "Про засади запобігання та протидії корупції" потрібна верифікація клієнта.
Доставка комода
Дякуємо за відгук!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж був пошкоджений та затримався в дорозі. В даному випадку Ви можете надіслати листа на наш електроний адрес: [email protected] або звернутись на склад отримання, для написання акту про пошкодження. В результаті буде проводенно службове розслідування і прийметься рішення Службою Безпеки про виплату компенсації.
Все хорошо
Но доставили всё целое и в срок указанный в приложении. Ни каких вопросов к доставке нет.
Сподіваємось на довге та плідне співробітництво!
Дякуємо за те, що обираєте "Delivery".
Ужасное отношение к посылкам!!!!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж було пошкодженно, укажіть номер квитанції будь-ласка, щоб розібратись в ситуації.
В даному випадку поводиться службове розслідування і у разі пошкодження компанією здійснюється виплата компенсації.
Потеряли груз. Где он - никто не знает! Сервиса
Толку никакого.
квитанция 2960049977.
Дякуємо за відгук.
По даній квитанції затримка відбувається на транзитному складі.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась, Ми робимо все можливе, щоб доставити вантаж найскоріше. Показать 1 ответ
Не понимаю как к ним ещё кто-то обращается???
Дякуємо за відгук.
Ви завжди можете залишити запит "зворотній дзвінок" на нашому сайті.
Вкажіть будь-ласка номер квитанції щоб, розібратись в ситуації повністю та Вам допомогти..
Пропала посилка !!!!!!!
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись в ситуації, та Вам допомогти.
Зае.али!!!
ТИЖДЕНЬ ТИЖДЕНЬ БЛЯТЬ ПОСИЛКА ЇДЕ І ДОСІ НЕ ПРИЇХАЛА, НА ГАРЯЧІЙ ЛІНІЇ СИДЯТЬ ОБКУРЕНІ ПРАЦІВНИКИ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
По даній квитанції, є затримка на транзитному складі.
Приносим вибачення за затримку, на даний момент Ми робимо все можливе щоб, доставити Ваш вантаж найближчим рейсом.
Просто нет слов!
Це жах!!!Я ніколи більше не звязуватимусь!!
Укажіть номер квитанції, щоб розібратись в ситуації та Вам допомогти.
Керамическая плита разбита
Дякуємо за відгук!
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб детальніше розібратись та предметно Вам відповісти,
Это ужас и треш!!!
Дякуємо за відгук!
Укажіть номер квитанції будь-ласка, Ми зацікавлені розібратись у ситуації.
Это просто треш
ребята, ну это какой-то треш, заказ оформлен 14.12 два дня катали по Киеву, ну ладно Киев большой из склада на склад, но Кременчуг!!! ещё 2 дня катать по городу который пешком можно за пол дня обойти. При чём отслеживаю посылку сама, о прибытии оповещения нет(
Обходите стороной эту шарашкину контору
Дякуємо за відгук!
Уточніть будь-ласка номер квитанції, щоб Вам допомогти. Показать 2 ответа
У меня такой вопрос - а можно ли сделать еще хуже сервис или хуже уже некуда?
ЭТО И ВЕСЬ СЕРВИС КОМПАНИИ, ПРИЧЕМ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ...
Дякуємо за відгук.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показать 1 ответ
Ужасно долго едет груз + отвратительное общение с клиентом
Дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення, що так сталося, дійсно затримка відбувається на транзитному складі, на данний момент Ми робимо все можливе, щоб доставити Ваш вантаж найшвидше.
Очікуйте будь-ласка на смс-повідомлення.
Також Ви можете самостійно відслідковувати вантаж в мобільному додаткку "Delivery-Auto " або на нашому сайті, попередньо зареєструвавшись.
На Деливери еще и воруют.
Зробити повернення вантажу клієнт може в мобільному додатку, регламентований час - 5 хв, також надіслати на нашу пошту листа, якого розглянуть в порядку черги.
Якщо вантаж був пошкоджений, отримувач звертається на склад отримання або відправляє листа щодо пошкодження вантажу, на нашу електронну пошту [email protected]. Додавши фотофіксацію та паспорт 1-2 сторінки. Службою Безпеки в зазначений термін приймається рішення про виплату компенсації. Показать 1 ответ
Отправлял холодильник
Отправлял холодильник-получил его помятый и потертый.Придумывают разные варианты(требуют чеки,документы на вещь,которые никто не сохраняет),чтобы не выплачивать страховку.
Люди,не видитесь на дешевизну услуги-выйдет дороже!!!
А этой шараге, желаю в наступающем году прогореть и обанкротится.
Дякуємо за відгук.
У разі пошкодження вантажу провидиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію. Розмір компенсації залежить від реальної вартості суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю та своєчасно наданого пакету документів.
Тому рекомендуємо також подбати про додаткове упакування та вказувати реальну вартість при відправлені вантажу.
Скарга- Вігуки про Делівері
Дякуємо за відгук.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми могли розібратись в ситуації та предметно Вам відповісти.
Ужасная почта.
Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день... Читать отзыв Ужасная, безответственная почта с противными работающими, которые хомят и не решают проблему.
Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день товар нашелся ( он просто стоял у них на складе). Хотели написать заявление на компенсацию , дали листок и сказали пишите. На вопрос как писать и что? Мы услышали НЕЗНАЮ. Вопрос , ЗАЧЕМ она там сидит если ответ незнаю?...
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж прибув з затримкою.
Ви завжди можете самостійно відслідковувати вантаж в нашому мобільному додатку "Delivery-Auto " або на сайті, попередньо зареєструвавшись.
В даному випадку проводиться службове розслідування і у разі втрати здійснюється виплата компенсації.
Зачем!? Когда есть лучше
Дякуємо за відгук.
У разі втрати вантажу проводиться службове розслідування та здійснюється виплата компенсації.
Гаряча лінія працює в штатному режимі Пн-пт з 8:00 до 20:00, в сб з 9:00 до 17:00. Показать 1 ответ
Найгірша служба доставки в Україні
09.12.21 відправили 10.12.21 написали що доставлять(відстань 250 км)
В кінці кінців доставили пізно увечері вже 13.12.21 коли ми вже товар не могли забрати
Всё никак не нажрутся.
Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки?
Не... Читать отзыв Регулярно заказываю грузы в основном полетами ни в одной транспортной компании не возникает проблемы поставить палету в машину, сегодня забирал палету Деливери Каменское 2 отделение попросил поставить палету на машину встретился с вымаганием денег от грузчика.
Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки?
Не могу рекомендовать данную компанию!!!
Дякуємо за відгук, Сергію.
На представництвах компанії "Delivery-Auto ", розвантаження чи вивантаження вантажу клієнта, відбувається силами клієнта.
Згідно стандартів компанії, у обов'язки працівників складу не входить розвантаження і вивантаження вантажу клієнта.
Співробітники складу можуть надати допомогу на прохання клієнта.
Просто у розпачі.
Компанія "Delivery-auto" не здійснює перевезення з Америки.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми могли Вам допомогти, та вияснити яка поштова служба доставила Вам вантаж.
Шараш -монтаж. Бегите от этого перевозчика
Сотрудники бросают трубку!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі.
Відслідковувати вантаж Ви можете в мобільному додатку "Delivery-auto" або на нашому найті, попередньо зареєструвавшись
Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені допомогти.
Найгірша компанія перевезень
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі.
Ми працюємо над якістю наших послуг.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації, та вияснити причини затримки.
Трое суток в Запорожье
Трое суток посылка под загрузкой!Растояние от Николаева до Запорожья за ночь доехала и зависла под погрузкой на трое суток!НИКТО ничего вразумительного сказать не может.Контора"рога и копыта".
Дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення за затримку. Нам дуже прикро, що так сталося.
По квитанції сьогодні прибуття після обіду. Очікуйте будь-ласка на смс- повідомлення.
ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ
Гаряча лінія обслуговує клієнт в порядку черги. Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок на нашому сайті.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись у ситуації.
Хорошее было
Ненадежная фирма
Якщо за квитанцією склад відправки обрав невірне місто отримання, то відправник після перевірки, звертається на склад відправлення, або надає листа на нашу електронну пошту. У свою чергу склад відправки передає заяву до Служби безпеки, де приймається рішення про переадресацію за рахунок компанії.