Делівері (Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
1.1 5
7 відгуків / 584737 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Все плохо!!!

Nastya Nastya 4 жовтня, 2021 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Обратный перезвон - через 3-4 часа, а то и более.
Дозвониться на горячую линию - минимум 20 минут, знаю о чем говорю, к сожалению пришлось работать с этой конторой.
Получить возвращенные посылки - это целый квест, не отдают просто так, хотя я отправитель.
Операторы колл центра не скрывают своим поведением, что мы им неинтересны и очень достали..тяжелые недовольные вздохи, посылающий... Читати відгук
Обратный перезвон - через 3-4 часа, а то и более.
Дозвониться на горячую линию - минимум 20 минут, знаю о чем говорю, к сожалению пришлось работать с этой конторой.
Получить возвращенные посылки - это целый квест, не отдают просто так, хотя я отправитель.
Операторы колл центра не скрывают своим поведением, что мы им неинтересны и очень достали..тяжелые недовольные вздохи, посылающий нах тон дают об этом узнать...
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Практически все

затримка вантажу по адресній доставці

андрій андрій 17 вересня, 2021 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 номер 4410003832.вже більше тижня знаходиться в 11 відділенні києва і не хочуть зробити адресну доставку бульвар вацлава гавела 4.дзвінки вже ігнорують взагалі!ставлення просто жахливе!
1 згоден

З вами не зв'яжуться - будете чекати тижнями свою посилку

Євген Євген 20 серпня, 2021 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не... Читати відгук З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не було, я весь день на зв'язку) і доставити можуть лише після вихідних наступного тижня в середу!
Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, радше заплатити більше, отримати вчасно і не мати клопоту!
1 згоден
Деливери Відповідь представника Деливери 15 вересня, 2021 год
Доброго дня, Євген! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції. Передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики для запобігання виникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Груз разбили, компенсацию не выплачивают

Анатолий Анатолий 11 червня, 2019 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Мне отправили посылку(жидкое удобрение для растений) в пластиковой таре .Посылку упаковали сотрудники Деливери(чтобы сразу стало понятно чья ответственность)
Звонят со склада -"Ваша посылка по пути разбилась прийдите -оплатите за доставку!" Я конечно удивился,как можно требовать платить за доставку разбитого товара??
Пришел -написал заявление на компенсацию
Проходит несколько дней, звонит сотрудник Деливери Юля Спичак (как не странно не... Читати відгук
Мне отправили посылку(жидкое удобрение для растений) в пластиковой таре .Посылку упаковали сотрудники Деливери(чтобы сразу стало понятно чья ответственность)
Звонят со склада -"Ваша посылка по пути разбилась прийдите -оплатите за доставку!" Я конечно удивился,как можно требовать платить за доставку разбитого товара??
Пришел -написал заявление на компенсацию
Проходит несколько дней, звонит сотрудник Деливери Юля Спичак (как не странно не сотрудник страховой компании- ведь груз застрахован) и по хамски общаясь требует какие-то документы,чеки на груз,еще что-то (где и у кого я его купил, за какую стоимость купил,описание товара )
Мало того, что никто ниразу не извинился за разбитый груз , за потерю моего времени, за предоставленние неудобства ,
так еще, под всяким предлогом ищут как не выплачивать компенсацию
В итоге, через пару недель ,звоню им- говорят мы вам отказываем в компенсации,т.к. мы такого товара в интернете не нашли
Это как?
Груз упаковали сотрудники Деливери, разбили они же, есть квитанция на доставку, есть мое заявление на компенсацию, есть накладная от продавца , груз застрахован и страховка оплачена
Что еще надо?
Требую компенсации 1000 грн, как и указано в квитанции и моем заявлении.
Требую извинений от сотрудников Деливери

скарга на делыверы

Володимир Головчук Володимир Головчук (Украина, Львів) 5 червня, 2018 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 робота делівері "1". Ось шлях :Выгружен из автомобиля 29.05.2018 15:20 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль на выгрузке на терминале 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль прибыл на выгрузку 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Погрузка груза в автомобиль 29.05.2018 10:07 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 25.05.2018 11:38 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 25.05.2018 09:26 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 25.05.2018 01:06 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 24.05.2018 15:42 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 24.05.2018 13:52 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 24.05.2018 04:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 23.05.2018 21:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в... Читати відгук
робота делівері "1". Ось шлях :Выгружен из автомобиля 29.05.2018 15:20 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль на выгрузке на терминале 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль прибыл на выгрузку 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Погрузка груза в автомобиль 29.05.2018 10:07 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 25.05.2018 11:38 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 25.05.2018 09:26 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 25.05.2018 01:06 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 24.05.2018 15:42 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 24.05.2018 13:52 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 24.05.2018 04:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 23.05.2018 21:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 23.05.2018 19:25 ХАРЬКОВ-1
Оформление квитанции на складе 23.05.2018 18:09 ХАРЬКОВ-1
І з цього дня ніякої СМС. Ладно. Так отримати не можу тому що хтось наплутав і відправив мені груз Бахмача а мій в Бахмач. Тепер ще хочуть щоб я платив Всего к оплате, грн.:2017,00 грн за їхню дурь доставку з Бахмача. Попередня аналогічна доставка груза в Мог.Под-й 2580099505 сума 966,50 грн.
Тепер давайте знімем з делівері за бардак 3 29.05 по 5.06 по пять тисяч в день за втрату мого прибутку через їхній бардак.
Переваги:
  1. не має
Недоліки:
  1. всі
Деливери Відповідь представника Деливери 5 червня, 2018 год
Володимире, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою сталася описана Вами ситуація. Ми розберемося в обставинах та надамо відповідь.

Жалоба

Сергей Сергей (Украина, Київ) 30 травня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Сегодня приехал на склад Коцюбинское забрать свой груз столкнулся с проблемой что при отправке груза указали наличный расчет (мы всегда работаем по без)попросил перевести на без Дмитрий сказал что в течении часа все будет готово по истечению двух часов я вернулся на склад но про меня он попросту забыл я обратился к оператору которая перевела меня на без и зделала... Читати відгук Сегодня приехал на склад Коцюбинское забрать свой груз столкнулся с проблемой что при отправке груза указали наличный расчет (мы всегда работаем по без)попросил перевести на без Дмитрий сказал что в течении часа все будет готово по истечению двух часов я вернулся на склад но про меня он попросту забыл я обратился к оператору которая перевела меня на без и зделала выдачу груза после того как я забрал квитанцию на склад мне пришлось прождать еще 45 минут пока мне вынесли мой единственный мешок.Не грузчику не управляющему не было до меня ни кого дела.И это все при том что на складе клиентом кроме меня больше не было вот так происходит выдача груза.
2 згодні
Деливери Відповідь представника Деливери 1 червня, 2017 год
Сергей, добрый день! Информация, изложенная Вами доведена до регионального директора и сотрудников службы безопасности для проверки вышеизложенного и принятия мер по недопущению подобного.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Опустились

Максим Максим (Украина, Київ) 26 травня, 2017 год
 Відгук про Делівері за адресою Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 В отделении пгт. Коцюбинское упал сервис по приёмке и выдачи товара, приходится долго ждать, даже если нет очереди. Персонал склада не компетентен, не знают, как правильно оформлять декларации, делают все не спешно. Приходится делать все самому, заполнять декларацию, клеить наклейки на товар. Хотелось бы видеть более квалифицированный, опрятный и вменяемый персонал склада (без перегара). Потому что... Читати відгук В отделении пгт. Коцюбинское упал сервис по приёмке и выдачи товара, приходится долго ждать, даже если нет очереди. Персонал склада не компетентен, не знают, как правильно оформлять декларации, делают все не спешно. Приходится делать все самому, заполнять декларацию, клеить наклейки на товар. Хотелось бы видеть более квалифицированный, опрятный и вменяемый персонал склада (без перегара). Потому что тратить по пол часа на одну отправку и делать за них работу желания нет.
Деливери Відповідь представника Деливери 26 травня, 2017 год
Максиме, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою здійснювалося перевезення Вашого вантажу, щоб ми могли встановити обставини подій, що сталися. Дякуємо за відгук, він допоможе нам виправити ситуацію.
З повагою, Відділ стандартизації та якості послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 7 відгуків
Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків