Деливери (Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деливери
1.1 5
7 отзывов / 584732 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все плохо!!!

Nastya Nastya 4 октября, 2021 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Обратный перезвон - через 3-4 часа, а то и более.
Дозвониться на горячую линию - минимум 20 минут, знаю о чем говорю, к сожалению пришлось работать с этой конторой.
Получить возвращенные посылки - это целый квест, не отдают просто так, хотя я отправитель.
Операторы колл центра не скрывают своим поведением, что мы им неинтересны и очень достали..тяжелые недовольные вздохи, посылающий... Читать отзыв
Обратный перезвон - через 3-4 часа, а то и более.
Дозвониться на горячую линию - минимум 20 минут, знаю о чем говорю, к сожалению пришлось работать с этой конторой.
Получить возвращенные посылки - это целый квест, не отдают просто так, хотя я отправитель.
Операторы колл центра не скрывают своим поведением, что мы им неинтересны и очень достали..тяжелые недовольные вздохи, посылающий нах тон дают об этом узнать...
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Практически все

затримка вантажу по адресній доставці

андрій андрій 17 сентября, 2021 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 номер 4410003832.вже більше тижня знаходиться в 11 відділенні києва і не хочуть зробити адресну доставку бульвар вацлава гавела 4.дзвінки вже ігнорують взагалі!ставлення просто жахливе!
1 согласен

З вами не зв'яжуться - будете чекати тижнями свою посилку

Євген Євген 20 августа, 2021 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не... Читать отзыв З Полтави до Києва в понеділок було відправлено сушильну машину, орієнтовна дата прибуття була на середу (іншою кур'єрською службою доставили за добу), спеціально взяв вихідний, щоб її прийняти і встановити. В середу мені не передзвонили. В четвер я набрав і домовився на наступний день. А в п'ятницю мене поставили перед фактом, що мені нібито телефонували (хоча пропущених в мене не було, я весь день на зв'язку) і доставити можуть лише після вихідних наступного тижня в середу!
Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії, радше заплатити більше, отримати вчасно і не мати клопоту!
1 согласен
Деливери Ответ представителя Деливери 15 сентября, 2021 год
Доброго дня, Євген! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитанції. Передамо інформацію керівнику відділу адресної логістики для запобігання виникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Груз разбили, компенсацию не выплачивают

Анатолий Анатолий 11 июня, 2019 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Мне отправили посылку(жидкое удобрение для растений) в пластиковой таре .Посылку упаковали сотрудники Деливери(чтобы сразу стало понятно чья ответственность)
Звонят со склада -"Ваша посылка по пути разбилась прийдите -оплатите за доставку!" Я конечно удивился,как можно требовать платить за доставку разбитого товара??
Пришел -написал заявление на компенсацию
Проходит несколько дней, звонит сотрудник Деливери Юля Спичак (как не странно не... Читать отзыв
Мне отправили посылку(жидкое удобрение для растений) в пластиковой таре .Посылку упаковали сотрудники Деливери(чтобы сразу стало понятно чья ответственность)
Звонят со склада -"Ваша посылка по пути разбилась прийдите -оплатите за доставку!" Я конечно удивился,как можно требовать платить за доставку разбитого товара??
Пришел -написал заявление на компенсацию
Проходит несколько дней, звонит сотрудник Деливери Юля Спичак (как не странно не сотрудник страховой компании- ведь груз застрахован) и по хамски общаясь требует какие-то документы,чеки на груз,еще что-то (где и у кого я его купил, за какую стоимость купил,описание товара )
Мало того, что никто ниразу не извинился за разбитый груз , за потерю моего времени, за предоставленние неудобства ,
так еще, под всяким предлогом ищут как не выплачивать компенсацию
В итоге, через пару недель ,звоню им- говорят мы вам отказываем в компенсации,т.к. мы такого товара в интернете не нашли
Это как?
Груз упаковали сотрудники Деливери, разбили они же, есть квитанция на доставку, есть мое заявление на компенсацию, есть накладная от продавца , груз застрахован и страховка оплачена
Что еще надо?
Требую компенсации 1000 грн, как и указано в квитанции и моем заявлении.
Требую извинений от сотрудников Деливери

скарга на делыверы

Володимир Головчук Володимир Головчук (Украина, Львів) 5 июня, 2018 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 робота делівері "1". Ось шлях :Выгружен из автомобиля 29.05.2018 15:20 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль на выгрузке на терминале 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль прибыл на выгрузку 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Погрузка груза в автомобиль 29.05.2018 10:07 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 25.05.2018 11:38 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 25.05.2018 09:26 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 25.05.2018 01:06 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 24.05.2018 15:42 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 24.05.2018 13:52 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 24.05.2018 04:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 23.05.2018 21:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в... Читать отзыв
робота делівері "1". Ось шлях :Выгружен из автомобиля 29.05.2018 15:20 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль на выгрузке на терминале 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Автомобиль прибыл на выгрузку 29.05.2018 14:31 МОГИЛЕВ-ПОДОЛЬСКИЙ
Погрузка груза в автомобиль 29.05.2018 10:07 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 25.05.2018 11:38 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 25.05.2018 09:26 ВИННИЦА-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 25.05.2018 01:06 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 24.05.2018 15:42 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Автомобиль прибыл на выгрузку 24.05.2018 13:52 КИЕВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 24.05.2018 04:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Выгружен из автомобиля 23.05.2018 21:01 ХАРЬКОВ-ТРАНЗИТ
Погрузка груза в автомобиль 23.05.2018 19:25 ХАРЬКОВ-1
Оформление квитанции на складе 23.05.2018 18:09 ХАРЬКОВ-1
І з цього дня ніякої СМС. Ладно. Так отримати не можу тому що хтось наплутав і відправив мені груз Бахмача а мій в Бахмач. Тепер ще хочуть щоб я платив Всего к оплате, грн.:2017,00 грн за їхню дурь доставку з Бахмача. Попередня аналогічна доставка груза в Мог.Под-й 2580099505 сума 966,50 грн.
Тепер давайте знімем з делівері за бардак 3 29.05 по 5.06 по пять тисяч в день за втрату мого прибутку через їхній бардак.
Достоинства:
  1. не має
Недостатки:
  1. всі
Деливери Ответ представителя Деливери 5 июня, 2018 год
Володимире, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою сталася описана Вами ситуація. Ми розберемося в обставинах та надамо відповідь.

Жалоба

Сергей Сергей (Украина, Київ) 30 мая, 2017 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 Сегодня приехал на склад Коцюбинское забрать свой груз столкнулся с проблемой что при отправке груза указали наличный расчет (мы всегда работаем по без)попросил перевести на без Дмитрий сказал что в течении часа все будет готово по истечению двух часов я вернулся на склад но про меня он попросту забыл я обратился к оператору которая перевела меня на без и зделала... Читать отзыв Сегодня приехал на склад Коцюбинское забрать свой груз столкнулся с проблемой что при отправке груза указали наличный расчет (мы всегда работаем по без)попросил перевести на без Дмитрий сказал что в течении часа все будет готово по истечению двух часов я вернулся на склад но про меня он попросту забыл я обратился к оператору которая перевела меня на без и зделала выдачу груза после того как я забрал квитанцию на склад мне пришлось прождать еще 45 минут пока мне вынесли мой единственный мешок.Не грузчику не управляющему не было до меня ни кого дела.И это все при том что на складе клиентом кроме меня больше не было вот так происходит выдача груза.
2 согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 1 июня, 2017 год
Сергей, добрый день! Информация, изложенная Вами доведена до регионального директора и сотрудников службы безопасности для проверки вышеизложенного и принятия мер по недопущению подобного.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Опустились

Максим Максим (Украина, Київ) 26 мая, 2017 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, пгт. Коцюбинское, вулиця Пономарьова, 17 В отделении пгт. Коцюбинское упал сервис по приёмке и выдачи товара, приходится долго ждать, даже если нет очереди. Персонал склада не компетентен, не знают, как правильно оформлять декларации, делают все не спешно. Приходится делать все самому, заполнять декларацию, клеить наклейки на товар. Хотелось бы видеть более квалифицированный, опрятный и вменяемый персонал склада (без перегара). Потому что... Читать отзыв В отделении пгт. Коцюбинское упал сервис по приёмке и выдачи товара, приходится долго ждать, даже если нет очереди. Персонал склада не компетентен, не знают, как правильно оформлять декларации, делают все не спешно. Приходится делать все самому, заполнять декларацию, клеить наклейки на товар. Хотелось бы видеть более квалифицированный, опрятный и вменяемый персонал склада (без перегара). Потому что тратить по пол часа на одну отправку и делать за них работу желания нет.
Деливери Ответ представителя Деливери 26 мая, 2017 год
Максиме, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою здійснювалося перевезення Вашого вантажу, щоб ми могли встановити обставини подій, що сталися. Дякуємо за відгук, він допоможе нам виправити ситуацію.
З повагою, Відділ стандартизації та якості послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7 отзывов
Грузоперевозки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов