Підкажіть, хоч хтось отримав свої посилки? 17 днів вантаж лежить в Києві на транзитному складі, хоча мав їхати на західну Україну. Віддавати відмовляється. Якась управа на них є?
Оператор прораховував вартість доставки бампера, з Дніпра в Київ у 600 гр, думаю ну замовлю цією компанію, це була фатальна помилка, по факту 1600, нова пошта коштує 2000 це в деревʼяному коркасі, тупо на лоха
Доставка Запорожье Винница 7 дней. Изначально было указано два дня. На пятый день звонила по всем номерам. Дозвонится на горячую линию невозможно, просто скидывают через 10-20 минут. Через часа три перезвонили ,сказали что груз черти где. На седьмой день вообще игнорировали , и так и не перезвонили . Потом уже из отделения перезвонили , сказали... Читати відгук Доставка Запорожье Винница 7 дней. Изначально было указано два дня. На пятый день звонила по всем номерам. Дозвонится на горячую линию невозможно, просто скидывают через 10-20 минут. Через часа три перезвонили ,сказали что груз черти где. На седьмой день вообще игнорировали , и так и не перезвонили . Потом уже из отделения перезвонили , сказали , что груз приехал. Шины приехали без упаковочных пакетов, в которых их отправляли. На отделении на которое приехал груз , отправить обратно нельзя , отправки из другого отделения.
Замовили відкат ні ворота перше загубили деталь, поки вияснили де що відправили нову , як прийшлося розрахуватися то працівник валяє дурачка що то мережа висне то він не знає як проплату зробити то чекайте немає як такий жахливий персонал що просто немає слів де вони такого понабирали. В результаті замовлення їхало два місяці замість 10 днів очікування нерви нічого допитатися... Читати відгук Замовили відкат ні ворота перше загубили деталь, поки вияснили де що відправили нову , як прийшлося розрахуватися то працівник валяє дурачка що то мережа висне то він не знає як проплату зробити то чекайте немає як такий жахливий персонал що просто немає слів де вони такого понабирали. В результаті замовлення їхало два місяці замість 10 днів очікування нерви нічого допитатися в працівника не можна. Один негатив і розчарування тепер всім раджу не звʼязуватися з ними щоб не мати проблем.
Вкрай неприємний досвід співпраці з Delivery! Ми — виробництво в м. Ірпінь, і наші клієнти часто замовляють у нас матеріали у важких рулонах. Зазвичай користуємося доставкою «Нової пошти», але цього разу один із клієнтів вирішив спробувати Delivery. І, на жаль, дві доставки поспіль залишили нас просто шокованими! Перший випадок. Приїхав водій із трьома важкими рулонами. Від хвіртки до дверей виробництва... Читати відгук Вкрай неприємний досвід співпраці з Delivery!
Ми — виробництво в м. Ірпінь, і наші клієнти часто замовляють у нас матеріали у важких рулонах. Зазвичай користуємося доставкою «Нової пошти», але цього разу один із клієнтів вирішив спробувати Delivery. І, на жаль, дві доставки поспіль залишили нас просто шокованими!
Перший випадок. Приїхав водій із трьома важкими рулонами. Від хвіртки до дверей виробництва — всього три метри! Замість того, щоб донести рулони, водій почав волочити їх по мокрому асфальту. Звісно, пакування почало рватися, а разом із ним виник ризик пошкодження дорогого матеріалу. На наше зауваження та запитання, чи розуміє він, скільки коштує ця тканина, водій відповів: «А мені все одно!»
Ми сподівалися, що це прикрий випадок, але вже за тиждень ситуація повторилася.
Друга доставка. Знову той самий водій і знову три важкі рулони. На нашому виробництві працюють самі жінки, але водій не лише відмовився занести рулони до приміщення — він навіть не захотів допомогти дістати їх із машини! У результаті нам довелося самостійно витягувати й переносити важкі рулони. І коли почали розвантажувати рулони почули від нього: «З Богом!»
Виникає логічне запитання: за що клієнт платить за доставку, якщо водій не вважає за потрібне навіть елементарно допомогти з розвантаженням і донесенням вантажу? А як щодо дбайливого поводження з товаром, за який клієнт платить чималі гроші?
Ми розуміємо, що доставка важких вантажів — непроста робота. Але це не виправдовує байдужості, хамства та небажання виконувати свою роботу належним чином.
Дві доставки — двічі негативний досвід. Після такого обслуговування бажання користуватися послугами Delivery відпадає повністю. Ми працюємо, вкладаємо кошти в матеріали та очікуємо елементарної поваги до нашої праці й нашого товару.
Сподіваємося, що керівництво Delivery зверне увагу на цю ситуацію та зробить відповідні висновки. Адже сервіс — це не лише привезти вантаж за адресою, а й ставитися до клієнтів та їхнього майна з повагою.
Делівері почало нахабніти, привіз велосипед, переміряли все оформили, потім через 5хв дзвонять, що розміри збільшились, товар вислав запакованим та складеним компактно, так везли що пошкодили і отримувпч відмовився забирати, і щоб отримати ко пенсацію делівері вимагає, чек на вживаний велостпед, а також, офіційнтй сервіс яких у нас немає має втдати кошторис ремонту або не можливість ремонту, оце так... Читати відгук Делівері почало нахабніти, привіз велосипед, переміряли все оформили, потім через 5хв дзвонять, що розміри збільшились, товар вислав запакованим та складеним компактно, так везли що пошкодили і отримувпч відмовився забирати, і щоб отримати ко пенсацію делівері вимагає, чек на вживаний велостпед, а також, офіційнтй сервіс яких у нас немає має втдати кошторис ремонту або не можливість ремонту, оце так придумали щоб людям не компенсувати, ну яким словом таких назвати, так щей вимагають оплату за перевезення товару який не змогли в цілісності довезти
доставка товару настільки довга, що вже телефонував щоб може викликати НОВУ ПОШТУ і забрати з транзитного складу. неможливо дотелефонуватися ні до кого
Замовляв доставку вартісного вантажу цією компанію, поставив страхування 120000 грн, (відповідно за страхування додатково сплатив 600 грн), вантаж прийшов пошкоджений (упаковка та лакофарбове покриття установки). Заяву прийняли поробили фото, але через три місяці отримав на вайбер повідомлення, що у компенсації відмовлено. Категорично не рекомендую
Горячая линия не отвечает, груз приехал в город но забрать его нельзя так, как он валяется на транзите. И им плевать на ваше время и планы. Это доставка плохого настроения. В этой компании всем плевать на клиента. В будущем байкотирую эту службу.
Хочу подякувати завідувачці відділення номер 6 м. Київ. З Дніпра їхали рослини. Затримувались. Завідувачка зробила все можливе, що б рослинки нашлись і приїхали вчасно. І ще я звернула увагу, що всі вантажники тверезі! Всі! І всі в адекваті, що не може на радувати. Як вона це робить я не знаю, але дякую!
Нікому не раджу користуватись доставкою Делівері, ніколи та за будь-яких обставин! Відстань у 20 (двадцять!!!!) кілометрів вантаж долає УВАГА! за 4 (чотири!!!) ДОБИ!!! З Лівого на Правий берег Києва вантаж дістався досить жваво - за пару годин. А потім почалися пригоди. Що відбувалося з вантажем наступні 4 доби - невідомо. Додзвонитись на гарячу лінію - НЕМОЖЛИВО, в застосунку інформації... Читати відгук Нікому не раджу користуватись доставкою Делівері, ніколи та за будь-яких обставин! Відстань у 20 (двадцять!!!!) кілометрів вантаж долає УВАГА! за 4 (чотири!!!) ДОБИ!!! З Лівого на Правий берег Києва вантаж дістався досить жваво - за пару годин. А потім почалися пригоди. Що відбувалося з вантажем наступні 4 доби - невідомо. Додзвонитись на гарячу лінію - НЕМОЖЛИВО, в застосунку інформації немає, чат-боти в різних менеджерах не відповідають. НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ Делівері, побережіть свою нерви та гроші.
замовив доставку торпеди з рівного у Вінницю, приїхала на відділення №2. підчас огляду знайдено цвях в мякій частині торпеди. Працівники все бачили. Вантаж був застрахований! в компенсації відмовлено
Приехал забрать посылку,сказали пока незагрузим мащину ничего не отдадим.Ждал час СЕРВИС ДНО ТАХ.ПОДДЕРЖКА НЕРАБОТАЕТ.По возможности воспользуйтесь услугами другой компании.
Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Автозаводская, 18 Не доставили посилку на адресну доставку, сказали не має машини . Забирайте самі тупо бред . Не рекомендую цю компанію
Постійно відправляємо автомобільні двері на делівері, вони їх пакували і все було добре, цього разу відправили теж, а працівники делівері забули запакувати, чи не встигли, не знаю.... і двері приїхали побиті. Людина відмовилась від товару, написала заяву, я повернув товар, дійсно всі двері побиті. Написав заяву на відшкодування ледве, бо ніхто нічого не знає, всім працівникам байдуже, гаряча лінія не... Читати відгук Постійно відправляємо автомобільні двері на делівері, вони їх пакували і все було добре, цього разу відправили теж, а працівники делівері забули запакувати, чи не встигли, не знаю.... і двері приїхали побиті. Людина відмовилась від товару, написала заяву, я повернув товар, дійсно всі двері побиті. Написав заяву на відшкодування ледве, бо ніхто нічого не знає, всім працівникам байдуже, гаряча лінія не відповілає на дзвінки! У заяві відмовили! І порахували доставку у дві сторони! В жодному разі нікому не рекомендую делівері, це жахлива кантора !
Замовила доставку з міста в районний центр, важливо було щоб доставка була на понеділок і мене завірили що так і буде для цього мені потрібно було везти через все місто з третього відділення на перше відділення і відправляти звідти. Через те що вони завірили що все буде так як потрібно я втратила деяку суму грошей. Тому що в рай.центр авто... Читати відгук Замовила доставку з міста в районний центр, важливо було щоб доставка була на понеділок і мене завірили що так і буде для цього мені потрібно було везти через все місто з третього відділення на перше відділення і відправляти звідти. Через те що вони завірили що все буде так як потрібно я втратила деяку суму грошей. Тому що в рай.центр авто їздить раз на тиждень і тепер потрібно наймати авто щоб забрати відправлення в село. Дякую за жахливе ставлення!!!
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Мы отправили кровать из Арциза в Одессу, попросили доставить на субботу нам сказали да да, и оказывается что нет и приедет она только в понедельник, а то и вторник, ладно это приехали забирать кровать она почти вся поломана хотя была полностьюцелой , задняя стенка треснула некоторые рейки как будто кто-то вырвал из боковых стенок, нижняя балка тоже треснула просто... Читати відгук Мы отправили кровать из Арциза в Одессу, попросили доставить на субботу нам сказали да да, и оказывается что нет и приедет она только в понедельник, а то и вторник, ладно это приехали забирать кровать она почти вся поломана хотя была полностьюцелой , задняя стенка треснула некоторые рейки как будто кто-то вырвал из боковых стенок, нижняя балка тоже треснула просто кошмар
Відправили товар на напівпалеті. Клієнту приїхали мокрі мішки з порошком. Страховку оформили, але компенсацію не прийняли — пакування не відповідало їхнім стандартам. Місяць тяганини, телефони не беруть, гаряча лінія кидає дзвінки. Ніколи не працюйте з ними!!! Це просто дно!!!
Відгук про Делівері за адресою Дніпро, ул. Краснопольская, 23а Самая отвратительная почта. Отправили товар с ограничением на получение, пришел забирать получатель на связи, осмотрел оплатил возможности снять ограничения нету, не приходят смс, на регистрацию через смс в боте телеграм также смс не приходит. Единственный вариант почта предлагает приехать к ним на поклон написать заявление на снятие ограничения с паспортом. При том, что отправитель звонит на горячую линию может... Читати відгук Самая отвратительная почта. Отправили товар с ограничением на получение, пришел забирать получатель на связи, осмотрел оплатил возможности снять ограничения нету, не приходят смс, на регистрацию через смс в боте телеграм также смс не приходит. Единственный вариант почта предлагает приехать к ним на поклон написать заявление на снятие ограничения с паспортом. При том, что отправитель звонит на горячую линию может предоставить любое смс, которое ему придёт нажать что угодно в приложении. Но из за недалекости почты и нерабочей смс системы забрать невозможно. Написать заявлени занимает уйму времени на дорогу плюс на рассмотрение. При всем при этом за товаром уже приехали на грузовой машине, которая приехала впустую
Это треш!!! Горячая линия тупо для галочки. Звонил туда 3 ДНЯ! потратил около ШЕСТИ часов на вызовы - так и не дождался ответа оператора. Должны привезти солнечные панели. Доставка 2000 грн. 10 дней с Одессы на Кривой рог! Так и не доехали. В нашей стране врагов не нужно, здесь есть очень много своих. Жаль, что нет служб, которые могут... Читати відгук Это треш!!! Горячая линия тупо для галочки. Звонил туда 3 ДНЯ! потратил около ШЕСТИ часов на вызовы - так и не дождался ответа оператора. Должны привезти солнечные панели. Доставка 2000 грн. 10 дней с Одессы на Кривой рог! Так и не доехали. В нашей стране врагов не нужно, здесь есть очень много своих. Жаль, что нет служб, которые могут наказать их. Поэтому наказать можем мы. Я вот больше ни при каких раскладах, ни при каких скидках если даже сдыхать буду - ничего не буду везти этой службой. Забудьте про них.
Переваги:
НЕТ
Недоліки:
Вся контора во главе - Сплошной минус. Враги народа.
Худшой компаній по перевозкам я ще не зустрічав. Компанія прийняла дорогий груз застрахували на повну стоімость груза. При перевезенні пошкодили груз і начали мене кидати на гроші говорити що це не вони виноваті що за те що груз був побитий а якби компанія що відправляля якби вони погано упакували хоча коли приймали груз то делівірі сказали що все упаковано... Читати відгук Худшой компаній по перевозкам я ще не зустрічав. Компанія прийняла дорогий груз застрахували на повну стоімость груза. При перевезенні пошкодили груз і начали мене кидати на гроші говорити що це не вони виноваті що за те що груз був побитий а якби компанія що відправляля якби вони погано упакували хоча коли приймали груз то делівірі сказали що все упаковано добре. Одним словом Делівері не несе відповідальності і якщо груз пошкодиться при перевезенні то винний дбуде клієнт а не Делівері і грошей вам не відшкодовувати вони не будуть. Дуже не раджу мати діло з компанією Делівері.
11 дней товар в дороге и не может доехать из Одессы в Днепр! Горячая линия всегда 20-30 в очереди и на 10 через 20 минут сбрасывается. Доставка 3 солнечных панелей 1700 грн и еще не знаю, получу или нет. На Новой почте на удивление дешевле. Надо закрывать этих мракобесов
Відгук про Делівері за адресою Вінниця, ул. К. Маркса, 42 Вантаж вже як 10 днів відправлений, і ніхто не знае де він. 400 км за 10 днів не може доїхати. Горячу лінію можно в одне місце засунути. 3 ті сутки з 10 до 17 не можу дозвонитись на горячу лінію. Сама ко….а служба доставки. Ніколи більше замовляти не буду нею
Відправили вантаж 24.07, дата доставки 27.07 (квитанція 1550825817) груз в статусі вивантажено і все ще в місті відправки. Додзвонитися нереально, скидає або тишина як дійде черга. ТГ бот для галочки, на нього ніхто не реагує. Це мабуть в останній раз користуюся цім "сервісом"
Самая худшая доставка в мире посылка едет вторую неделю горячая линия ничего не отвечает дозвониться невозможно по 20 минут висишь на линии после чего выбивает а когда сможешь дозвониться они отвечают фразами мол через два дня будет потом через два дня обратно звонишь и они ещё два дня говорят будет доставка не рекомендую
Вашу компанію я нікому і ніколи не порекомендую. Посилка катається по всій Україні, а повинна була їхати з Житомира до Миколаєва. Більше тижня не можемо отримати посилку. Відповіді гарячої лінії схожі на відповіді інформатора. Ніякої користі від спілкування з ним ми не отримали. У вашої компанії немає служби підтримки клієнтів, куди можна було би зателефонувати і отримати якусь допомогу. Взагалі... Читати відгук Вашу компанію я нікому і ніколи не порекомендую. Посилка катається по всій Україні, а повинна була їхати з Житомира до Миколаєва. Більше тижня не можемо отримати посилку. Відповіді гарячої лінії схожі на відповіді інформатора. Ніякої користі від спілкування з ним ми не отримали. У вашої компанії немає служби підтримки клієнтів, куди можна було би зателефонувати і отримати якусь допомогу. Взагалі телефонів купа, а толку нуль. Жахлива компанія.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
17 днів вантаж не рухається!
17 днів вантаж лежить в Києві на транзитному складі, хоча мав їхати на західну Україну. Віддавати відмовляється.
Якась управа на них є?
КОМПАНІЯ КИДАЛ
Выбирайте другую доставку
Вкрай негативно
Водій на доставці хамлюга
Ми — виробництво в м. Ірпінь, і наші клієнти часто замовляють у нас матеріали у важких рулонах. Зазвичай користуємося доставкою «Нової пошти», але цього разу один із клієнтів вирішив спробувати Delivery. І, на жаль, дві доставки поспіль залишили нас просто шокованими!
Перший випадок. Приїхав водій із трьома важкими рулонами. Від хвіртки до дверей виробництва... Читати відгук Вкрай неприємний досвід співпраці з Delivery!
Ми — виробництво в м. Ірпінь, і наші клієнти часто замовляють у нас матеріали у важких рулонах. Зазвичай користуємося доставкою «Нової пошти», але цього разу один із клієнтів вирішив спробувати Delivery. І, на жаль, дві доставки поспіль залишили нас просто шокованими!
Перший випадок. Приїхав водій із трьома важкими рулонами. Від хвіртки до дверей виробництва — всього три метри! Замість того, щоб донести рулони, водій почав волочити їх по мокрому асфальту. Звісно, пакування почало рватися, а разом із ним виник ризик пошкодження дорогого матеріалу. На наше зауваження та запитання, чи розуміє він, скільки коштує ця тканина, водій відповів: «А мені все одно!»
Ми сподівалися, що це прикрий випадок, але вже за тиждень ситуація повторилася.
Друга доставка. Знову той самий водій і знову три важкі рулони. На нашому виробництві працюють самі жінки, але водій не лише відмовився занести рулони до приміщення — він навіть не захотів допомогти дістати їх із машини! У результаті нам довелося самостійно витягувати й переносити важкі рулони. І коли почали розвантажувати рулони почули від нього: «З Богом!»
Виникає логічне запитання: за що клієнт платить за доставку, якщо водій не вважає за потрібне навіть елементарно допомогти з розвантаженням і донесенням вантажу? А як щодо дбайливого поводження з товаром, за який клієнт платить чималі гроші?
Ми розуміємо, що доставка важких вантажів — непроста робота. Але це не виправдовує байдужості, хамства та небажання виконувати свою роботу належним чином.
Дві доставки — двічі негативний досвід. Після такого обслуговування бажання користуватися послугами Delivery відпадає повністю. Ми працюємо, вкладаємо кошти в матеріали та очікуємо елементарної поваги до нашої праці й нашого товару.
Сподіваємося, що керівництво Delivery зверне увагу на цю ситуацію та зробить відповідні висновки. Адже сервіс — це не лише привезти вантаж за адресою, а й ставитися до клієнтів та їхнього майна з повагою.
Дно пробите
надшвидка доставка
неможливо дотелефонуватися ні до кого
Пошкодження вантажу
Заяву прийняли поробили фото, але через три місяці отримав на вайбер повідомлення, що у компенсації відмовлено.
Категорично не рекомендую
Отстой! Очень не советую.
6 відділення Київ
Делівері - відстій
Відстань у 20 (двадцять!!!!) кілометрів вантаж долає УВАГА! за 4 (чотири!!!) ДОБИ!!!
З Лівого на Правий берег Києва вантаж дістався досить жваво - за пару годин. А потім почалися пригоди. Що відбувалося з вантажем наступні 4 доби - невідомо. Додзвонитись на гарячу лінію - НЕМОЖЛИВО, в застосунку інформації... Читати відгук Нікому не раджу користуватись доставкою Делівері, ніколи та за будь-яких обставин!
Відстань у 20 (двадцять!!!!) кілометрів вантаж долає УВАГА! за 4 (чотири!!!) ДОБИ!!!
З Лівого на Правий берег Києва вантаж дістався досить жваво - за пару годин. А потім почалися пригоди. Що відбувалося з вантажем наступні 4 доби - невідомо. Додзвонитись на гарячу лінію - НЕМОЖЛИВО, в застосунку інформації немає, чат-боти в різних менеджерах не відповідають.
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ Делівері, побережіть свою нерви та гроші.
цвях в торпеді авто!!! не рекомендую
Отримання посилки
Не рекомендую!!!!
Не доставили посику
Забирайте самі тупо бред .
Не рекомендую цю компанію
Жахливо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Компанія не компетентна
Дякую за жахливе ставлення!!!
Сломали мебель
НЕ ПРАЦЮЙТЕ З ДЕЛІВЕРІ!
Ніколи не працюйте з ними!!! Це просто дно!!!
Невозможно забрать посылку
Враги среди нас! Деливери - АД!
Обманюють клієнтів
Контора Мракобесов!
ЗАКРЫТЬ ЭТУ КОНТОРУ
Доствка 10 днів( досі не виїхало з відділення)
Хуже компанії немає
Нікому не раджу
Ніхто ніяк не реагує, сервіс відсутній
Це мабуть в останній раз користуюся цім "сервісом"
Самая худшая доставка в мире
Затримка посилки