Делівері (Харків, ул. А. Матросова, 20) відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 33 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
В любом случае Компания Деливери несет ответственность за своевременность доставки груза. В качестве компенсации мы предлагаем адресную доставку до двери за счет Компании. Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для согласования даты и времени доставки, т.к. по номеру, который указан в базе 093-481-**-00 мы не можем дозвониться.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь
Так же прошу разобраться в работе сотрудников Вашей компании и их квалификации. Так как 20.09.14 был совершен звонок на отделение №8 г.Харькова для уточнения... Читати відгук Прошу компенсировать стоимость доставки по декларации № 1660021201 от 17.09.2014, по причине не своевременной доставки груза на склад. Прибытие товара запланировано на 19.09.2014, но реально груз поступил на склад только 20.09.2014.
Так же прошу разобраться в работе сотрудников Вашей компании и их квалификации. Так как 20.09.14 был совершен звонок на отделение №8 г.Харькова для уточнения местонахождения груза. Был получен ответ от том, что : «Сегодняшняя машина уже разгружена - вашего груза на отделении нет, последний раз груз был сканирован на транзитном складе.»
После множества звонков представителям Вашей компании – нам сообщили, что груз находится на центральном отделении – мы можем приехать и забрать его.
А спустя минут 20 снова поступил очередной звонок от сотрудников «Деливери» и нам сообщили что груз все таки находится на отделении №8. (Возникае вопрос - ГДЕ ЖЕ ВСЕ ТАКИ МОЙ ГРУЗ?)
Соответственно можно сделать вывод, что груз был выгружен и не отсканирован на 8-м отделении.
Так же можно отметить, что задержка груза ( мы получаем товар на отделении №8) происходит регулярно. Так же часто практикуется доставка груза частями – приходят не все места.
Просьба сделать выводы о работе Вашей компании и персонала, и принять меры, а также компенсировать стоимость доставки.
Согласно Правил Транспортного экспедирования грузов ООО Деливери, в случае задержки отправления груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначения в срок не позднее 48 рабочих часов от указанного в графике срока прибытия груза. Дата прибытия в квитанции о приеме груза 1660021201 указана 19.09.2014г., фактически груз оприходован и выдан на представительстве Харьков-8 20.09.2014г, что не является нарушением графиков прибытия.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Адрес: ул. Матросова, 20
Отделение находиться на базе, но указателя о том что на этом складе находиться курьерская служба нет !!! Нет указателей так же и при въезде на склад (где именно находиться отделение).
Людей прохожих в данном районе очень мало, очень трудно найти данное отделение.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55