Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Вантажоперевезення
Відгуки про Делівері
Так же прошу разобраться в работе сотрудников Вашей компании и их квалификации. Так как 20.09.14 был совершен звонок на отделение №8 г.Харькова для уточнения местонахождения груза. Был получен ответ от том, что : «Сегодняшняя машина уже разгружена - вашего груза на отделении нет, последний раз груз был сканирован на транзитном складе.»
После множества звонков представителям Вашей компании – нам сообщили, что груз находится на центральном отделении – мы можем приехать и забрать его.
А спустя минут 20 снова поступил очередной звонок от сотрудников «Деливери» и нам сообщили что груз все таки находится на отделении №8. (Возникае вопрос - ГДЕ ЖЕ ВСЕ ТАКИ МОЙ ГРУЗ?)
Соответственно можно сделать вывод, что груз был выгружен и не отсканирован на 8-м отделении.
Так же можно отметить, что задержка груза ( мы получаем товар на отделении №8) происходит регулярно. Так же часто практикуется доставка груза частями – приходят не все места.
Просьба сделать выводы о работе Вашей компании и персонала, и принять меры, а также компенсировать стоимость доставки.
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно Правил Транспортного экспедирования грузов ООО Деливери, в случае задержки отправления груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначения в срок не позднее 48 рабочих часов от указанного в графике срока прибытия груза. Дата прибытия в квитанции о приеме груза 1660021201 указана 19.09.2014г., фактически груз оприходован и выдан на представительстве Харьков-8 20.09.2014г, что не является нарушением графиков прибытия.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55