Делівері відгуки / страница 23
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
У меня такой вопрос - а можно ли сделать еще хуже сервис или хуже уже некуда?
ЭТО И ВЕСЬ СЕРВИС КОМПАНИИ, ПРИЧЕМ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ...
Дякуємо за відгук.
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показати 1 відповідь
Ужасно долго едет груз + отвратительное общение с клиентом
Дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення, що так сталося, дійсно затримка відбувається на транзитному складі, на данний момент Ми робимо все можливе, щоб доставити Ваш вантаж найшвидше.
Очікуйте будь-ласка на смс-повідомлення.
Також Ви можете самостійно відслідковувати вантаж в мобільному додаткку "Delivery-Auto " або на нашому сайті, попередньо зареєструвавшись.
На Деливери еще и воруют.
Зробити повернення вантажу клієнт може в мобільному додатку, регламентований час - 5 хв, також надіслати на нашу пошту листа, якого розглянуть в порядку черги.
Якщо вантаж був пошкоджений, отримувач звертається на склад отримання або відправляє листа щодо пошкодження вантажу, на нашу електронну пошту [email protected]. Додавши фотофіксацію та паспорт 1-2 сторінки. Службою Безпеки в зазначений термін приймається рішення про виплату компенсації. Показати 1 відповідь
Отправлял холодильник
Отправлял холодильник-получил его помятый и потертый.Придумывают разные варианты(требуют чеки,документы на вещь,которые никто не сохраняет),чтобы не выплачивать страховку.
Люди,не видитесь на дешевизну услуги-выйдет дороже!!!
А этой шараге, желаю в наступающем году прогореть и обанкротится.
Дякуємо за відгук.
У разі пошкодження вантажу провидиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію. Розмір компенсації залежить від реальної вартості суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю та своєчасно наданого пакету документів.
Тому рекомендуємо також подбати про додаткове упакування та вказувати реальну вартість при відправлені вантажу.
Скарга- Вігуки про Делівері
Дякуємо за відгук.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми могли розібратись в ситуації та предметно Вам відповісти.
Ужасная почта.
Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день... Читати відгук Ужасная, безответственная почта с противными работающими, которые хомят и не решают проблему.
Они потеряли наш товар ( два мешка) притом которые шли в разное время. Отслежки не было, на звонки нам фыркали и говорили что б не задерживали очередь. И так прошло 5 дней, пока мы не связались со службой безопасности. Тогда и разговор поменялся и в тот же день товар нашелся ( он просто стоял у них на складе). Хотели написать заявление на компенсацию , дали листок и сказали пишите. На вопрос как писать и что? Мы услышали НЕЗНАЮ. Вопрос , ЗАЧЕМ она там сидит если ответ незнаю?...
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж прибув з затримкою.
Ви завжди можете самостійно відслідковувати вантаж в нашому мобільному додатку "Delivery-Auto " або на сайті, попередньо зареєструвавшись.
В даному випадку проводиться службове розслідування і у разі втрати здійснюється виплата компенсації.
Зачем!? Когда есть лучше
Дякуємо за відгук.
У разі втрати вантажу проводиться службове розслідування та здійснюється виплата компенсації.
Гаряча лінія працює в штатному режимі Пн-пт з 8:00 до 20:00, в сб з 9:00 до 17:00. Показати 1 відповідь
Найгірша служба доставки в Україні
09.12.21 відправили 10.12.21 написали що доставлять(відстань 250 км)
В кінці кінців доставили пізно увечері вже 13.12.21 коли ми вже товар не могли забрати
Всё никак не нажрутся.
Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки?
Не... Читати відгук Регулярно заказываю грузы в основном полетами ни в одной транспортной компании не возникает проблемы поставить палету в машину, сегодня забирал палету Деливери Каменское 2 отделение попросил поставить палету на машину встретился с вымаганием денег от грузчика.
Вопрос к руководству данной компании Вы что не платите людям зарплату или наберите штат без комиссии, что они на людей бросаются как попрошайки?
Не могу рекомендовать данную компанию!!!
Дякуємо за відгук, Сергію.
На представництвах компанії "Delivery-Auto ", розвантаження чи вивантаження вантажу клієнта, відбувається силами клієнта.
Згідно стандартів компанії, у обов'язки працівників складу не входить розвантаження і вивантаження вантажу клієнта.
Співробітники складу можуть надати допомогу на прохання клієнта.
Просто у розпачі.
Компанія "Delivery-auto" не здійснює перевезення з Америки.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми могли Вам допомогти, та вияснити яка поштова служба доставила Вам вантаж.
Шараш -монтаж. Бегите от этого перевозчика
Сотрудники бросают трубку!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі.
Відслідковувати вантаж Ви можете в мобільному додатку "Delivery-auto" або на нашому найті, попередньо зареєструвавшись
Укажіть будь-ласка номер квитанції, Ми зацікавлені допомогти.
Найгірша компанія перевезень
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався в дорозі.
Ми працюємо над якістю наших послуг.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, ми зацікавлені розібратись в ситуації, та вияснити причини затримки.
Трое суток в Запорожье
Трое суток посылка под загрузкой!Растояние от Николаева до Запорожья за ночь доехала и зависла под погрузкой на трое суток!НИКТО ничего вразумительного сказать не может.Контора"рога и копыта".
Дякуємо за відгук.
Приносимо вибачення за затримку. Нам дуже прикро, що так сталося.
По квитанції сьогодні прибуття після обіду. Очікуйте будь-ласка на смс- повідомлення.
ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ
Гаряча лінія обслуговує клієнт в порядку черги. Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок на нашому сайті.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб розібратись у ситуації.
Хорошее было
Ненадежная фирма
Якщо за квитанцією склад відправки обрав невірне місто отримання, то відправник після перевірки, звертається на склад відправлення, або надає листа на нашу електронну пошту. У свою чергу склад відправки передає заяву до Служби безпеки, де приймається рішення про переадресацію за рахунок компанії.
шкив поломан, ручки нет, накладной нет
Валентин, укажіть будь-ласка номер квитанції.
Ми зацікавлені розібратись у ситуації, та пояснити її. Показати 3 відповіді
не пользуйтесь Деливири
Ужасный сервис
Антоне, укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб Ми змогли Вам допомогти.
Хорошая футбольная команда
13.12 груз так и не приехал. Где он находится никто толком сказать не может. На горячую линию дозвониться с "области фантастики".
Каждое подразделение говорит что это не в их компетенции. Где наш груз!!!!
Сколько можно? Вы берете деньги за услугу... Читати відгук 07.12.2021 года был адресный забор груза в Одессе. Предварительное время доставки в Киев должно было быть 09.12.2021.
13.12 груз так и не приехал. Где он находится никто толком сказать не может. На горячую линию дозвониться с "области фантастики".
Каждое подразделение говорит что это не в их компетенции. Где наш груз!!!!
Сколько можно? Вы берете деньги за услугу которую качественно оказать не можете. То в другой город отправляете и возвращаете неделями, то теряете,то рассказываете сказки , что грузина распределительном складе в Одессе неделями стоит!!
ТТН 1550659665
По ТТН який Ви вказали, вантаж виданий.
Укажіть будь-ласка актуальний номер квитанції. Показати 2 відповіді
Жахливий перевізник
Приносимо вибачення за затримку Вашого вантажу.
Нам дуже шкода, що так сталося.
Очікуйте на смс- повідомлення про отримання, сьогодні після обіду.
Груз едет с Харькова в Одессу неделю!!!
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка.
Користувався декілька років
Лучшая компания для перевозки экскрементов
Укажіть номер квитанції будь-ласка, Ми зацікавлені розібратись у ситуації.
УЖАС !!!!!
Товар за три часа не могут перевезти с склада на отделения !
Майбутнє Інтайма.
Безответственность и обман.
Укажіть, будь ласка, номери квитанцій, по яких сталися вищезазначені випадки. Ми зацікавлені розібратися у ситуаціях та надати інформацію.
Затримка вантажу
Деливери - дно служб доставок
Ми зацікавлені розібратись в ситуації, для цього Нам потрібен номер квитанції, укажіть будь-ласка. Показати 1 відповідь
Порча груза
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що так сталося. У разі пошкодження вантажу складається акт та проводиться службове розслідування для компенсації.
Послуга післяплати - готівкою.
За перевезення Ви можете розрахуватися в мобільному додатку карткою, якщо на складі немає терміналу.
Ми працюємо над тим, щоб на кожному складі був платіжний термінал до кінця року.