Відгук про Делівері за адресою Луцьк, вулиця Карбишева, 2 Відправляли товар на доставку в суботу (14,06) з відділення Луцьк-1 на Надвірну при оформленні декларації менеджер невірно вказала платника (кошти було оплачено на місці, вказали платником отримувача), при зміні інформації про оплату було невірно вказано отримувач та його контакти, коли отримувач набрав за отримання йому запропонували забрати вантаж в Івано-Франківську , відправник замінив місце доставки на Івано-Франківськ, після цього на... Читати відгук Відправляли товар на доставку в суботу (14,06) з відділення Луцьк-1 на Надвірну при оформленні декларації менеджер невірно вказала платника (кошти було оплачено на місці, вказали платником отримувача), при зміні інформації про оплату було невірно вказано отримувач та його контакти, коли отримувач набрав за отримання йому запропонували забрати вантаж в Івано-Франківську , відправник замінив місце доставки на Івано-Франківськ, після цього на Делівері сказали що вантаж чомусь поїде через Івано-Франківськ транзитом , а потім повернеться назад ( і це при умові що отримувач вже цілий цень чекає і Івано-Франківську машину), потім на складі вирішили що можливо сьогодні машина не буде вивантажуватись , бо до 18 год. не встигнуть, вияснити нічого ні з ким неможливо, ніхто не хоче говорити, на гарячій лінії сказали що нічим не можуть допомогти.
Відгук про Делівері за адресою Дніпро, ул. Краснопольская, 23а Відправлення ПО МІСТУ йшло 5 днів. Я думала укрпошта, міст експрес погано працюють, але делівері просто пробило дно. Не раджу!
Сама гірша служба з доставки вантажів, графік роботи взагалі не нормований,коли приїздить машина з посилками то свою ні отримати ні відправити неможливо,приходиться годинами чекати поки вони вигрузять і на говоряться
Недоліки:
Термін доставки,закриваються раніше графіка,і не працюють під час розгрузки посилок
Пошкодили груз при транспортуванні, а потім ще у телефонному режимі ображали літню жінку, яка не могла повторно їм заповнити документи, які вже заповнила у відділенні! На офіційне звернення - 2 місяці немає відповіді. Жалюгідна компанія, де працюють покидьки замість людей. Компенсацію звісно не повернули - закрили звернення.
Ні за яких умов не користуємося послугами перевізника Делівері. Шановні клієнти! SONNOLUZ.UA цінує вашу довіру та завжди прагне забезпечувати найвищу якість обслуговування. У зв’язку з повторними випадками низької якості перевезень та відмовою перевізника “Делівері” компенсувати пошкоджений товар, ми ухвалили рішення назавжди припинити співпрацю з цією компанією.
Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Більше не користуюсь вашими послугами. Замовила дитяче ліжко з Києва до Миколаєва , замість 4 днів доставки було 12 . З 5 місць до мене доїхало тільки 3 . Інші десь загубилися . Пакування від виробника на тих частинах, які доїхали не було . Подряпини по фасаду і сколи. Засмучені .
Делівері - це найгірше що може статися з вашим вантажем. Абсолютна безвідповідальність , відправляв боковину від авто, вантаж дуже об'ємний , просто кинули лицевою стороною на палету, без жодного пакування, обдерли все, помяли тачками це просто жах, жодного живого місця. Вантаж був застрахований, але зрозуміло що страховки ніхто не повернув, трубку не беруть. В ЖОДНОМУ разі не звертайтеся до них... Читати відгук Делівері - це найгірше що може статися з вашим вантажем. Абсолютна безвідповідальність , відправляв боковину від авто, вантаж дуже об'ємний , просто кинули лицевою стороною на палету, без жодного пакування, обдерли все, помяли тачками це просто жах, жодного живого місця. Вантаж був застрахований, але зрозуміло що страховки ніхто не повернув, трубку не беруть. В ЖОДНОМУ разі не звертайтеся до них !!!
Скористався послугами даної компанії у доставці задньої четверті до автомобіля Вантаж пошкодили дуже сильно,рихтувати немає що,він був застрахований на 17 тис З вересня 2024 року до сьогоднішнього дня жодної відповіді,усі служби тупо ігнорують,не беруть трубки,кажуть що передзвонять і тишина Можливо хтось мав таку ситуацію і порадить як бути дальше
Отримав негативний досвід з цією недокомпанією...як отримувач..У результаті до мене приїхали вироби з розірваною упаковкою,та подряпані.Це все сталося при перевезенні..Не раджу.
Часто користуюсь відправками через Делівері. Відправляєм обємний, важкий і палетний вантаж вагою від 150 до 600 , інколи 900,,, буває і 1200 кг на пелеті. Так вона не так швидко возить такі вантажі як Нова Пошта, але ціна інколи вдумайтесь...в 2,5 інколи в 3-4 рази дешевша за НП !!! Наш товар з доставкою НП є неконкурентний....Буває бій чи пошкодження... Читати відгук Часто користуюсь відправками через Делівері. Відправляєм обємний, важкий і палетний вантаж вагою від 150 до 600 , інколи 900,,, буває і 1200 кг на пелеті. Так вона не так швидко возить такі вантажі як Нова Пошта, але ціна інколи вдумайтесь...в 2,5 інколи в 3-4 рази дешевша за НП !!! Наш товар з доставкою НП є неконкурентний....Буває бій чи пошкодження і якщо вантаж застрахований на 100 % і є відповідні документи на нього - відшкодовують за +/- за 2 тижні після їхнього службового розслідування.. Якщо вантаж добре запакований( гофрокартон, поліетилен, стрейч) і закріплений на палеті. він доїздить цілий!" Є палетні борти в якиї відправляв плитку по Україні без проблем- внизу палета, потім ці борти і вверху палета і стягують лєнтою... -ніякого бою.. Якщо платити таку суму за пакування як на НП то тут теж доїде!! Берем колеса до своїх фур, масла бочками...Працюють з ПДВ... Якщо ще закриється Делівері на НП будем платити за коробочку по 1000 грн).. Так сервіс не такий, але це вантажна компанія...і сюли не вливають як в НП)
Переваги:
возять негабаритні і важкі грузи. довжиною навіть 7 метрів! - брав ворота...
Недоліки:
час, через різні негабарити потрібно добре пакувати щоб не побилось....чи потерлост..
Бажаю швидко закрити цю шарашкіну кантору. Щоб ніхто не постраждав за свої гроші. Ні доставки нормальної ні обслуговування,хамство. А оператори то взагалі від Бога. Навіть обзивають (не вмієш працювати, сиди вдома)
Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх... Читати відгук Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх розрахунків. Але нам прийшло повідомлення до сплати на суму в 2.5 рази більшу!!! Більше 2500 грн! Це шахрайська фірма здирник, яка протиправно не надає клієнту прозору і достовірну інформацію про вартість послуг під час оформлення замовлення! Чим грубо порушує законодавство про захист прав споживачів. Нізащо б не замовляли послугу, якщо знали вартість доставки! Так як з фірмою судячи з відгуків розбиратись немає сенсу, т о напишемо максимальні відгуки про це свавілля на всіх доступних ресурсах , щоб застерегти людей, та відповідні скарги до контролюючих і правоохоронних органів. Неможна так дурити клієнтів, хтось повинен за це відповідати!
Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что... Читати відгук Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что от меня требуется в конце вообще перестали мне отвечать , и возврата денег не каких нет просто морозят !! Не советую даже с ними связываться ! Служба безопасности начала просто меня игнорировать а именно Семенюк ее фамилия которая делает все чтоб не выплатить страховку и не отвечает не на тел , не на смс !!
Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя... Читати відгук Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя я уточнила все до отправки товара,за что накрутили двойной тариф не ясно.2.В приложении дата доставки 12.04 ,в этот день товар пришел на их отделение в 9 утра,весь день там пролежал,потом в воскресенье выходной,потом весь понедельник пролежал,и только 15.04 его доставили,до меня от отделения 10 минут.3.Когда позвонили в день доставки (у меня все уже было оплачено через их приложение),сказали что я должна за страховку,когда я начала разбираться,оказалось что они не посчитали дважды,это исправили.Спросили есть ли мне кому помочь выгрузить посылку,я сказала что нет,потому что ждала ее 3 дня назад,и именно в этот момент муж уехал на 3 часа,мне сказали что поможет водитель.4.Связатся с компанией по горячей линии не возможно,я была 1-ая в очереди и меня просто сбросили спустя 10 минут ожиданий,а потом я была 3 и 5,за 3 дня я не смогла дозвониться,заказала звонок через их сайт,и только тогда мне через пол дня позвонила тетя,которая разговаривала таким тоном посылающим далеко сразу.5.Приехал водитель,я с пузом на 9-ом месяце беременности прошу помочь мне,так как я ждала его еще 3 дня назад,и именно сейчас мне некому помочь.Комод стоял в грузовике и весил 30 кг,на что мне ответили «можете мне не рассказывать,это не моя обязанность»,а я его даже сдвинуть не могу.С возмущениями попросила хотя бы на землю его спустить с кузова.В итоге помогла мне бабушка 74 года,а этот мужик стоял и смотрел,я начала ругатся и он все таки недовольно помог пронести в калитку,хотя хотел положить прямо на улице.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Вже декілька років згадую цю "кампанію" яка так надала свої послуги, що я зарікався і другим загадував - не звя'зуйтесь бо буде біда та ганьба. І цей раз те саме. Вантаж втрачений, служба інформації то бреше а то і взагалі десь пропадає та мовчить. Безлад та нікчемність - це гасло "кампанії"
Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А вантаж пошкоджений, відшкодування немає( воно ніби є але ніколи кошти не відшкодовують) обслуговування найгірше
Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування... Читати відгук Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування та надійно перевозиться товар. Навіть у разі маленької затримки НП дає промокод на знижку.
Переваги:
немає
Недоліки:
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування...
Отримав вантаж який взагалі не запакували, просто замотали в стреч, дивом не розбили. Відношення до клієнтів жахливе, на гарячу лінію не дозвонишся. Нікому не рекомендую.
Диливери компания я к вам больше не ногой, операторка на краснопрльской днепр вообще как с клиентами общается? Сидит с кислым лицом умничает переговаривается. Туда всякий сброд набирают?
Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет.... Читати відгук Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет. Ему надо привезти "прям сейчас матрас", иначе "сами будете забирать". Ребята, закройтесь на фиг и не позорьтесь.
Отправлю посылку идёт уже неделю жду каждый день вона стоит стоит никак забрать хозяине можете я очень много потратил на неё и хозяин очень ожидает делівері просто отстой новая почта лучше и хоть дорогая
Замовили легковий причіп на відділення Підгородного, те,що ми побачили це просто жах. Нижня частина причіпа подряпана до металу і вся пом'ята. На наші скарги сказали буде службове розслідування, якого так і не було. Тому ні кому не рекомендую.
Відгук про Делівері за адресою Красноград, вулиц Харківська, 115а Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас: 1. Заказ авто за день, машинки маленькие. 2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте. 3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности. 4. Никто ничего не знает, током никаких ответов 5. Все... Читати відгук Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас: 1. Заказ авто за день, машинки маленькие. 2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте. 3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности. 4. Никто ничего не знает, током никаких ответов 5. Все друг на друга стрелки переводят
Відправляла рослин. Відправили 70 шт двома палатами. Прийшло приблизно 30 шт . Де решта ділося ніхто не знає. Ціна за доставку космічна. Палета розрахована , рослини розкидані. Не рекомендую таких перевізників
Ціноутворення компанії дуже дивне, за однаковий вантаж та адресу доставки за місяць ціна виросла на 1000 грн, хоча на сайті вказано про зниження ціни на доставку
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Жахлива організація доставки
Цій компанії лише б.у шини перевозити
Сама жахлива служба доставки
Делівері ????
Працівники хамло!
Відправити Делівері — це теж саме, що викинути на смітник.
Шановні клієнти! SONNOLUZ.UA цінує вашу довіру та завжди прагне забезпечувати найвищу якість обслуговування. У зв’язку з повторними випадками низької якості перевезень та відмовою перевізника “Делівері” компенсувати пошкоджений товар, ми ухвалили рішення назавжди припинити співпрацю з цією компанією.
Не рекомендую .
Найгірша служба доставки
Не раджу користуватись їхніми послугами
Вантаж пошкодили дуже сильно,рихтувати немає що,він був застрахований на 17 тис
З вересня 2024 року до сьогоднішнього дня жодної відповіді,усі служби тупо ігнорують,не беруть трубки,кажуть що передзвонять і тишина
Можливо хтось мав таку ситуацію і порадить як бути дальше
Компанія отстой
Не раджу... все дуже погано
Не так все погано
Компанія позор
Повредили велосипед
Результат расследования - отказ. Если не жалко повредить товар смело отправляйте Деливери👍И то, не удивлюсь если резину доставят с проколом...
ніколи не звертайтесь! Жахливий сервіс
напишемо максимальні відгуки про це свавілля на всіх доступних ресурсах , щоб застерегти людей, та відповідні скарги до контролюючих і правоохоронних органів. Неможна так дурити клієнтів, хтось повинен за це відповідати!
Отправил посылку по Деливери посылку повредили !!
Только узнала про эту компанию,и больше НИКОГДА ею не воспользуюсь!
Знову ті самі граблі
краще не зв'язуватися з цією компанією
Вантаж пошкоджено, у відшкодуванні при страховці відмовили, обслуговування жахливе
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування... Читати відгук
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування та надійно перевозиться товар. Навіть у разі маленької затримки НП дає промокод на знижку.
Делівері одна з найгірших транспортних компаній
Убогая компания
Доставка ниже плинтуса.
Жахливий сервіс
Доставкою полное ужас
Безвідповідальний перевізник пробили дно
Делівері -це дно
Отвратительная служба
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все... Читати відгук Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас:
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все друг на друга стрелки переводят
Жахлива доставка
Жахлива компанія