Делівері відгуки / страница 118
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3686 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
ГЫ, не знаю в каком состоянии доедет (отпишусь когда приедет), но стоило это все 10 грн. Откуда информация, что не будут брать такие грузы или будут потом накручивать цену?
Отправленную в Феодосию 29 ноября посылку с вручением в руки 1 декабря, по факту 3 декабря еще не довезли до Крыма
Наша компания занимается строительством в сфере телекоммуникаций, ситуация сложилась так, что крупный кабельный завод работает только с "Деливери" (((((. 27 ноября поставщики отправили груз из Одесы. Ждем....... 30 числа перезваниваю на "горячую линию" с вопросом о прибытии, "да, приезжайте, все на месте". ОК, бригады-в поле, ждать кабель,... Читати відгук Вот выдалась минутка написать опус на тему: "Деливери" или как я груз забирал.
Наша компания занимается строительством в сфере телекоммуникаций, ситуация сложилась так, что крупный кабельный завод работает только с "Деливери" (((((. 27 ноября поставщики отправили груз из Одесы. Ждем....... 30 числа перезваниваю на "горячую линию" с вопросом о прибытии, "да, приезжайте, все на месте". ОК, бригады-в поле, ждать кабель, готовить прокладку.
Автомобиль направляется на склад "Деливери", я следом.....
10.50. Склад "Деливери", окошко, за окошком три человека едят печенько, очереди ноль (пока плюс), 8 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! минут маяков в окошко, и, о чудо, окошко открылось, "Здравствуйте, что Вы хотели?" (четкий вопрос, ну, ладно, пропустил мимо ушей). Груз, говорю, хочу получить, вот номер накладной, вот паспорт. Дожевав печеньку, девушка молвит.........То, что она сказала-это ХИТ, ее слова должны стать слоганом "Деливери"......... прямая речь:
-Там стоит машина, она еще не выгружалась, можете в неё залезть и поискать свой груз.
-Не буду этого делать....Когда все будет на земле?, - говорю
-Я не знаю, приезжайте позже...
-Когда?
-Нууууу, не знаю, и вообще, может Вам ничего и не приехало....
Не было настроения, желания и времени спорить со студенткой. Уехали.....11.15.
15.40. Склад "Деливери", небольшая очередь, два оператора, и человек шесть грузчиков.
Я. -Здравствуйте еще раз, могу получить груз?
Оператор. - ДА......
Оплата, квитанция, корешок на руках.
Оператор. -Корешок отдадите мальчикам, а они Вам посылку.....
И 15 минут ходьбы от сотрудника к сотруднику с просьбой выдать, все-таки, наши, уже оплаченные барабаны с кабелем. Один погрузили, а на втором барабане, который все еще оставался в кузове грузовика, отдыхал верхом грузчик, ну или персонально охранял мой кабель.
Грузчик. - Пацаны (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!), Ваш кабель?
Я. -Да, наш, слезь с него, пожалуйста, там на двадцать тысяч гривен оптоволокна....
Грузчик. -Ага. И пошел сортировать какие-то коробки.
Прошло еще 18 минут, пока наш кабель приземлился с кузова и перекочевал в нашу машину.
16.25. отъехали от склада. 45 минут чистого времени на два кабельных барабана по 110 кг. каждый.
Сухой остаток без эмоций:
Склад-в совершенно глубокой заднице, навигации с дороги ноль, грязь, мусорник, посылки лежат кучами, зато на всю территорию магнитофон поет "Шансоном". Да и вообще, зачем арендовать помещение, если десятитонник выгружается 5-7 часов, выдавайте груз прямо с машины!!!!!!!!!!!
Персонал-ни единого слова не слышал о сервисе, некомпетентнен полностью (студенты, гопота). К клиентам относятся по принципу "Это вы к нам пришли, мы вас не звали "
Стоимость доставки-за два барабана 430 гривен. Для сравнения: "Ночной экспресс", "ИнТайм", "Новая Почта" 330, 324, 340 гривен соответственно.
Место действия-славный город металлургов Кривой Рог
После квалифицированного обслуживания в кавычках, при приеме посылки у меня зародились сомнения, что ее не вручат в руки получателю (+50грн.) в день указанный в квитанции. Так и произошло, посылку не только не вручили , а вообще до сих пор не привезли в Феодосию. А это подарок на день рождения.
Первый и последний раз я был в... Читати відгук А вот и продолжение...
После квалифицированного обслуживания в кавычках, при приеме посылки у меня зародились сомнения, что ее не вручат в руки получателю (+50грн.) в день указанный в квитанции. Так и произошло, посылку не только не вручили , а вообще до сих пор не привезли в Феодосию. А это подарок на день рождения.
Первый и последний раз я был в этой гнилой канторе.
не хочу делать рекламу, но для тех кому важна адресная курьерская доставка рекомендую FedEx, отправлял букет цветов и бутылку шампанского все сделали на высшем уровне.
P.S. Антиделивери - читаю я Ваши сообщения и удивляюсь. Откуда столько негатива? Если есть причина, так предоставьте факты. Думаю, потенциальным клиентам это будет интересно. Ничего личного, но от Вас кроме оскорблений ничего я пока не услышала :( Постарайтесь (просто постарайтесь) менее болезненно реагировать на ответы других участников.
жаль что нельзя добавить скан квитанции в ответ. то что вы мне пишите в ответ расскажите своим сотрудникам как надо оформлять документы, а для меня это просто брыхня)
если бы деливеры своим отпискам не присваивали "5", оценка рейтинга была бы честной (опять же)