Name: Делівері
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

2224 відгука / 585533 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

служба доставки

Ілля 5 грудня, 2022 год

Жахливо. По-перше, перевіряйте вартість доставки, двічі порахували забір з адреси. По- друге, посилка уже тиждень лежить в статусі оформлено…
Оператор чіткої відповіді не дав, коли посилка виїде зі складу, одним словом ЖАХЛИВО. Страчені нерви не вартують 180 грн різниці в порівнянні з новою поштою.

Недоліки:

Завищують вартість доставки, посилку тиждень не можуть доставити…

Украли эл.станцию

Александр 24 листопада, 2022 год

Приняли станцию , выдали накладную и с концами ! Подавал на розыск , получил ответ " форс-мажорные обстоятельства ! Типа идет война ! Цена электростанции 70000 грн.

Отвратительно

Иван 24 листопада, 2022 год

Посылка шла девять дней, говорили дешевле чем на новый почте, дешевле примерно на 50грн, меня уговорили доставить зимнюю резину этой службой, снег лежит уже неделю, езжу до сих пор на летней, картой оплатить нельзя, онли кэш, расположение службы доставки в местах которые найти без помощи невозможно, жалею что связался

Непорядочная компания

Ольга 18 листопада, 2022 год

Не советую Деливери ни в коем случае! Компания абсолютно не несет никакой ответственности за перевозимый груз. Ущерб, причинённый при перевозке, не возмещают. В моем случае было оплачено за доставку 5300 грн. Из них 771 грн. за упаковку. Груз был оценен по полной стоимости 12000 грн., и за него оплачена страховка. При получении выяснилось, что при перевозке были разбиты стекла. Был... Читати відгук Не советую Деливери ни в коем случае! Компания абсолютно не несет никакой ответственности за перевозимый груз. Ущерб, причинённый при перевозке, не возмещают. В моем случае было оплачено за доставку 5300 грн. Из них 771 грн. за упаковку. Груз был оценен по полной стоимости 12000 грн., и за него оплачена страховка. При получении выяснилось, что при перевозке были разбиты стекла. Был составлен акт и предоставлен чек на замену стекла. Причем при составлении акта сотрудница компании прямым текстом сказала, что возмещения мы не добьемся. Так и получилось. Никто ни копейки не возместил. Тот, кто хочет сэкономить на доставке с этой компанией, хорошо подумайте. Вы ничего не сэкономите, еще получите поврежденный груз и испорченные нервы.

Переваги:

нет

Недоліки:

отделения располагаются на заброшенных промзонах
время работы отделений не соответствует указанному
страховка оплачивается для пополнения бюджета компании, а не для возмещения ущерба
доставка не дешевая
на горячую линию невозможно дозвониться

Низкий уровень сервиса.Не рекомендую!

Андрей 14 листопада, 2022 год

Отвратительное обслуживание!
Сервис не то,что желает лучшего,он просто отсутсвует.
Ужасная компания!

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Один сплошной минус.

Страхування вантажів - обман

Ничипорчук Ярослав 13 листопада, 2022 год

За пошкоджений вантаж страховку не отримав, попри належне оформлення. Через місяць вимагали повернути пошкоджений товар на склад і це при тому, що в переліку документів була вимога надати акт списання. Відповідно, даний товар був списаний і утилізований.

1 згоден

Самая долгая служба доставки

Гость 11 листопада, 2022 год

Доставка с г. Харьков в г. Жёлтые Воды, Днепропетровская область плановая дата была 07.11.2022 года, но уже 11.11.2022 года, а груза до сих пор не получил!!!!!
Внятную дату доставки сказать не могут.
Плюсов в использовании данной службы нет никаких!!!

2 згодні

Люди, обходьте Делівері десятою дорогою!

Навроцький Вячеслав 8 листопада, 2022 год

За посилку з Києва (15 кг - два вогнегасники) запросили 86 грн., ще й без мого прохання і згоди застрахували вантаж на 7 грн. (а це хіба не нав'язування послуг, прямо заборонене законом?). Сам вантаж не можуть доставити вже 4 дні і невідомо коли він прибуде. Гарячу лінію треба перейменувати на "хамську лінію" - це відображатиме зміст їх ставлення до... Читати відгук За посилку з Києва (15 кг - два вогнегасники) запросили 86 грн., ще й без мого прохання і згоди застрахували вантаж на 7 грн. (а це хіба не нав'язування послуг, прямо заборонене законом?). Сам вантаж не можуть доставити вже 4 дні і невідомо коли він прибуде. Гарячу лінію треба перейменувати на "хамську лінію" - це відображатиме зміст їх ставлення до клієнтів.
Бажаю для Делівері швидше збанкрутувати!!!
Це останній раз, коли я погодився на відправку вантажу через них.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Дорого (дорожче, ніж у Новій пошті).
Довго і взагалі невідома дата доставки.
Нав'язування додаткової оплати.
Нікудишній сервіс.

1 згоден

Самая худшаяслужба

Гость 3 листопада, 2022 год

Пытался сэкономить на доставке. Связался с этой службой. В Киеве груз 4 дня эти ничего не делают. Жопа..

Худшая почта

Дмитрий 28 жовтня, 2022 год

Пусть и дешевле на процентов 10-20
В жизни больше не обращусь и не кому не посоветую
С такими задержками.

Переваги:

Минусы перекрывают все плюсы

Недоліки:

Отсутствует пунктуальность

Это всегда Боль и испорченное настроение

Федор 28 жовтня, 2022 год

Не смотря на то что в пунктах приёма работают нормальные люди ( я не получаю посылки на данном сервисе так как не доверяю) потому только отправляю по желанию получателя , весь "сервис" работает как компьютер уничтоженный вирусами, дозвониться на горячую линию вообще не реально.

Переваги:

Шанс что чудо свершится имеется.

Недоліки:

Этот сервис мёртв и смердит

Найбільш неадекватний перевізник України

Гость 26 жовтня, 2022 год

Не раджу нікому користуватися послугами цієї шарашкіної контори посилка ще не дійшла інформації по ній не має де вона і що з нею відповіді від гарячої лінії неотримали

Никогда не связывайтесь с этой шарагой

Гость 26 жовтня, 2022 год

Добрый день
Поделюсь своим отзывом о работе с этой так называемой «Службой доставки»
Заказывала доставку большого груза
Стоимость доставки каждый раз было около 3000-4000(вероятно вес посылок также завышают)
Каждый раз она приезжала с огромный задержкой. И когда такая задержка будет,вас даже не сориентируй,скажут как приедет так приедет
Машины которая хотя бы спустит груз(весом тонну) на землю может просто не... Читати відгук Добрый день
Поделюсь своим отзывом о работе с этой так называемой «Службой доставки»
Заказывала доставку большого груза
Стоимость доставки каждый раз было около 3000-4000(вероятно вес посылок также завышают)
Каждый раз она приезжала с огромный задержкой. И когда такая задержка будет,вас даже не сориентируй,скажут как приедет так приедет
Машины которая хотя бы спустит груз(весом тонну) на землю может просто не оказаться и вам придется его с машины грузить руками

Но общение с этой компанией и ее представителями вызывает отдельного пункта
Я не знаю зачем там сидит поддержка. Ни одного раза они мне не помогли
Сидят хамовитые особи,которые только и могут что ответить «это нужно на другой номер позвонить»
Пыталась на протяжении двух часов до них дозвониться,каждый раз когда очередь доходила до первого в очереди меня сбрасывало и все по кругу
Когда наконец то я услышала голос оператора,она мне сказала,что это вопрос не к ней
Перебивала постоянно,даже не дав закончить предложение и в итоге сказала,что время разговора на клиента три минуты
И положила трубку

В общем… связывалась я час
А она за три минуты мне сказала заученные фразы и положила трубку
Желания помочь было на нуле

Так что если у вас есть другие варианты,обходите эту компанию стороной

Переваги:

Нет

Недоліки:

Служба поддержки хамы редкостными
Ограниченное время разговора с клиентом.Даже если твой вопрос не решен,у тебя есть три минуты
Задержки доставок
Нереально дозвониться до поддержки,занимает по 40 минут времени

Зависили об'ємну вагу в 2 раза

Гость 21 жовтня, 2022 год

Забирав посилку товаришу оплатити за доставку 570 грн
Замовив собі таку же (сідушку)
Поставили на піддон таким чином щоб висота була не 0.5 а 1м. І нарахували 1 м кубічний 1370грн
Сідушка до машини 1 куб ви в своєму розумі.
ОБДИРАЛОВКА

Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!!

Иван 20 жовтня, 2022 год

Не однокрано отправляли свою продукцию даной компанией и рекомендовали клиентам, до появления повреждения груза, в последнее время было 3 повреждённых груза, чего ранее не было. Отправили груз на Ужгород #2, при осмотре посылки на отделение клиент обнаружил огромное количество повреждений. Была повреждена и упаковка и товар, в хлам, восстанавливать нужно практически всю кровать. Даже матрас залит маслом. Клиент от такого... Читати відгук Не однокрано отправляли свою продукцию даной компанией и рекомендовали клиентам, до появления повреждения груза, в последнее время было 3 повреждённых груза, чего ранее не было. Отправили груз на Ужгород #2, при осмотре посылки на отделение клиент обнаружил огромное количество повреждений. Была повреждена и упаковка и товар, в хлам, восстанавливать нужно практически всю кровать. Даже матрас залит маслом. Клиент от такого товара конечно отказался. Для того чтобы помпенстровать стоимость нужно пройти 7 кругов АДА, несмотря на то, что груз застрахован!!! Ко всему ещё нужно заплатить за доставку, т.е за то, что твой груз разбили!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Деливери, ВОЗМЕСТИТЕ СТОИМОСТЬ ПОВРЕЖДЕННОГО ТОВАРА!!!

Деливери - Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!!

Отзыв о Делівері: Никогда не пользуйтесь услугами данной недокомпании!!!

Никогда не обращайтесь, легше переплатить за новую почту

Самый не довольный клиент 16 жовтня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Сайт работает криво, посылки едут по две недели весом до 8 кг, то не дозвонишься, то не рабочее время то выходные, не дай Бог случатся проблемы с грузом, решить просто не возможно. Отвечает только девочка оператор которая принимает заявки а все остальные на морозе

Бьют каждую вторую посылку

Максим 6 жовтня, 2022 год

5 раз отправлял деливери, 3 раза приезжали битый товар. Первый раз отправил 7 мест, микроволновку побили.
3й раз отправил коробку сувенирных конфет, приехал блинчик от них.
Пятый раз отправил новый телевизор за 1600$ в заводской коробке, переплатил почти 1000 грн, за палету, обложил его коробками что б с боку увалили. Приехал залит водой, и его коробка с вмятым торцом, из-за... Читати відгук 5 раз отправлял деливери, 3 раза приезжали битый товар. Первый раз отправил 7 мест, микроволновку побили.
3й раз отправил коробку сувенирных конфет, приехал блинчик от них.
Пятый раз отправил новый телевизор за 1600$ в заводской коробке, переплатил почти 1000 грн, за палету, обложил его коробками что б с боку увалили. Приехал залит водой, и его коробка с вмятым торцом, из-за чего я не включил его в розетку. Зафиксировал на отделении вмятость. Дома ключил, а у него сбоку разбита матрица, и шлейфы по всему экрану. Есть ещё фото что на теливизоре с наклейками хрупкое и на верх не ставить, в фуре при выгрузке стояло 2 тяжелых больших коробки. И страховка, отшила, в третий раз, сказала что телек я сам разбил...
Просто ужасно халатное отношение к посылкам. Не советую ни при каком условии, отправлять Деливери, разве что самому паковать в щит с ОСБ и то неизвестно.

Просто Жесть

Андрей 4 жовтня, 2022 год

Заказал доставку 26.09 из Владимира-Волынского в Киев. В приложении дата прибытия 29.09. Сегодня уже 04.10 и посылка не приехала(. Позвонил на горячую линию, девушка сказала, что может оставить только "звернення". Я попросил соединить с руководством, она сказала, что ей больше нечего сказать и тупо бросила трубку.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Побитый товар

Гость 23 вересня, 2022 год

Привезли побитое кресло. Побитое кресло, только вдумайтесь в это. 600 гривен доставка. Водитель - похож на тех людей, которые роются у нас возле дома в мусорных баках.

Переваги:

нет

Недоліки:

очень дорого и некачественно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость 23 вересня, 2022 год

Посылка из Одессы была отправлена 17.09.22, в место назначения должна была приехать 23.09.22, т.е. сегодня. Звоню на горячую линию, чтобы понять, где моя посылка, т.к. на оф.сайте отследить посылку нет возможности, мне оператор говорит, что посылка еще не выехала из Одессы, и что по правилам компании Деливери посылка может задержаться на два рабочих дня, в выходные дни мы не работаем.... Читати відгук Посылка из Одессы была отправлена 17.09.22, в место назначения должна была приехать 23.09.22, т.е. сегодня. Звоню на горячую линию, чтобы понять, где моя посылка, т.к. на оф.сайте отследить посылку нет возможности, мне оператор говорит, что посылка еще не выехала из Одессы, и что по правилам компании Деливери посылка может задержаться на два рабочих дня, в выходные дни мы не работаем. Вот интересно, за неделю посылка не доехала, как она за два дня сможет сможет доехать?!?! Заказала адресную доставку, и читая предыдущие отзывы что этого водители не делают, очень напряглась.
Всем, кто будет обращаться в эту службу настоятельно рекомендую, прежде отзывы почитать.

Переваги:

Их НЕТ!!!

Недоліки:

Читайте мой отзыв.

Просто худшая компания по доставке, не рекомендую Контора рога и копыт

Иван 22 вересня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Суми, ул. Линейная 15 (отделение Просто редкие пи…..ры,купил товар, когда пришла дата доставки по накладной, набрал отделение, и как выяснилось за три дня они груз даже с города отправки не вывезли))

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Минус это то,что они до сих пор на рынке услуг

Не рекомендую!

Гость 22 вересня, 2022 год

Шарашкіна кантора!!
Замовили адресну доставку, а водій говорить, що він на дорозі заберайте собі... Адресна доставка - це до дверей, до під'їзду! Але вони навіть з машини не виносять товар!! І про це менеджери не повідомляють..
Коли їм звониш, хамлять ужасно!!
НЕ рекомендую!

Лохотрон лелівері

Гость 20 вересня, 2022 год

Вілправляв електродвигун, замовив пакування на 190 грн, приїхала посилка в моєму мусорному кульку і в коробці з під масла .Сама доставка 110 грн.Цю шарашкіну кантору не раджу ні кому , заявку не розглянули .Я думаю делівері піде за рашин корабель , так як вони і в началі війни не працювали .Криси

Недоліки:

Повний мінус

Зневага до клієнтів і непрофісіоналізм

Гость 19 вересня, 2022 год

Відправили майбутній мамі дитячу коляску, упаковували на делівері, за це взяли 90 грн., ще заплатили страховку 100 грн. Доставили порвану, склали акт , у виплаті страхових суми відмовили!?

Безвідповідальність.

Олександр 17 вересня, 2022 год

Терміни не відповідають строкам, не рекомендую. Обслуговування на найнижчому рівні. Не рекомендую з цією організацією співпрацювати.

Переваги:

Нема

Повреждение груза

Сергей 14 вересня, 2022 год

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((.... Читати відгук Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с этой компанией. Судя по общей оценке, не только у меня возникли трудности взаимодействия с ними. И так, отправлял крышку багажника, упаковал как и следует стрейч, жёсткий картон и дополнительный картон на углы. Повредить этот груз можно было только лишь бросить в него что-то тяжёлое или же уронить. Как оказалось, они смогли это сделать ((. Крышка приехала с повреждением одного из уголков. В таких случаях составляется акт, но как вы поняли и тут они отличились. Вначале они наотрез отказывались это делать, но звонок от зама регионального директора их вразумил. Составили акт и впоследствии прислали смс с номером Служебного расследования (111040). В итоге они написали :
В відшкодуванні збитку відмовлено Пакування відправника на цілісність вантаж не перевірявся. Пакування не належне для перевезення вантажу (кути повинні буди захищені додатково картоном або пінопластом. При отриманні вантажу пакування ціле.
Хочу заметить, что упаковка была именно такой как нужно (углы защищены). И они прилепили сюда то, что они не осмотрели груз при отправке (интересно, а кто им это запретил). При этом они страхуют груз.
Ужасное отношение к клиенту.

Плюют на сроки доставки груза

Дмитрий 7 вересня, 2022 год

Відгук про Делівері за адресою Павлоград, ул. Днепровская, 49 30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу... Читати відгук 30.08 была оформлена доставка двух автомобильных покрышек из г. Днепр в г.Шпола Черкасской обл. Ориентированная дата доставки 3.09. На сегодня 7.09 - посылки ещё нет. Ответ от сотрудника гарячей линии не имеет внятности. Вначале говорили что задержка груза допускается на два дня но прошло уже четыре. Ещё понравилась стоимость упаковки 2! покрышек - 35грн за 80м!!! скотча!
По итогу - никогда больше не буду пользоваться данной компанией и никому не рекомендую.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Логистика, ответственность за просроченную доставку, выдуманная доплата за упаковку

Клієнт з Ужгорода

Олег 7 вересня, 2022 год

Дуже,дуже,дуже паскудно працюють, затримки доставки більше тижня, походу логістика ніяка,з Вінниці везуть до Києва, потім на Ужгород, і це ще мені повезло, могли б і Харків відправить ,а потім на Ужгород!

Недоліки:

Постійно затримують доставку, логістика ніяка або її нема взагалі

Хуже некуда

Гость 5 вересня, 2022 год

Доставку задерживают на неделю без обьяснения причин, извинений и компенсаций. Посылки повреждают. Страховка ничего не компенсирует.
Потеря денег, времени и нервов.

мороз полный хоть и лето

Гость 3 вересня, 2022 год

заказал бампер поломали при перевозке ни извинений ни компенсации просто отписка на Вайбер отказана ни причины отказа

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2224 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення