Светлана Украина, Київ Відгук додано 22 серпня, 2018 год1857 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 А ВОТ УСТАНОВКА кондиционеров которую предоставляет Комфи - ЭТО УЖАС.
Приехали установщики, так как время было назначено рабочее, в квартире с ними была соседка, когда в стене делали отверстие на балкон, она задала вопрос, что это далеко и логичнее было бы сделать перед трубой, показала им как установлен кондиционер в другой комнате.
На что получила ответ, что по другому не получится - итог в фото. Написали жалобу, прикрепили все фото, магазин "КОМФИ" связался с нами и приехали новые установщики. Ответ убил...... - Да, не красиво, но по другому не будет, так как у нас нет соответствующего инструмента, чтобы бить отверстие под углом, что выдали с тем и работаем. Потом долго звонили руководству... Итог
МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ!!!!!!
Потом пришел на жалобу ответ от "КОМФИ", о том, что по другому они не смогли бы сделать, потому что под углом делать отверстие не возможно, так как стена мешает и бур упрется в нее, но люди которые пишут ответы на жалобы не знают, что за окном есть еще балкон, и можно это делать с балкона. Еще написали, что мы якобы подписали какой то акт, но никто ничего не подписывал, так как нам сказали "у нас бланки закончились и Вам мы никаких актов дать не можем".
Результат установки за 3000 грн. виден на фото. Делайте выводы когда заказываете установку от "КОМФИ"
Недоліки:
Установка и отношение работников магазина на сложившуюся ситуацию.
Спасибо за ваш отзыв. Відповідь по этой ситуации мы предоставляли на этом же портале ранее, а сейчас можем добавить, что судя по второй фотографии с внешним блоком, место бурения было выбрано оптимально. Левее стена толще и она несущая, а в несущих стенах больше риск "встретить" арматуру, что повлечет за собой выбор нового места бурения, а следовательно изнутри косметическим ремонтом уже не обойтись. Нам очень жаль, что стечение обстоятельств не позволило вам присутствовать при выполнение работ, а вся ситуация доставляет вам неудобства.
А судя по внешнему блоку как Вы пишите, они могли трубки пустить по стенке балкона и вывести трубки ровно без всяких изгибов, так как существует БАЛКОН..... Исходя из результата, Ваши мастера не думают, а работают по накатанной, все паралельно и перпендикулярно, а чуть сложнее ситуация.... РЕЗУЛЬТАТ НА ФОТО.
Вместо того что бы прислать нормального мастера и решить эту проблему, Вы пишите всякую ерунду, а может быть... арматура, а не можеть быть...., а проблема и ужасный внешний остается.
Установка кондиционера специалистами Комфи . - Відгуки про Comfy
Приехали установщики, так как время было назначено рабочее, в квартире с ними была соседка, когда в стене делали отверстие на балкон, она задала вопрос, что это далеко и логичнее было бы сделать перед трубой, показала им как установлен кондиционер в другой комнате.
На что получила ответ, что по другому не получится - итог в фото.
Написали жалобу, прикрепили все фото, магазин "КОМФИ" связался с нами и приехали новые установщики.
Ответ убил......
- Да, не красиво, но по другому не будет, так как у нас нет соответствующего инструмента, чтобы бить отверстие под углом, что выдали с тем и работаем.
Потом долго звонили руководству... Итог
МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ!!!!!!
Потом пришел на жалобу ответ от "КОМФИ", о том, что по другому они не смогли бы сделать, потому что под углом делать отверстие не возможно, так как стена мешает и бур упрется в нее, но люди которые пишут ответы на жалобы не знают, что за окном есть еще балкон, и можно это делать с балкона. Еще написали, что мы якобы подписали какой то акт, но никто ничего не подписывал, так как нам сказали "у нас бланки закончились и Вам мы никаких актов дать не можем".
Результат установки за 3000 грн. виден на фото.
Делайте выводы когда заказываете установку от "КОМФИ"
відгук
Коментарі до відгуку
Прикрутіть нормально наружку
Через пару років ці стяжки перетрухнуть і коли зовнішній блок кондиціонера впаде комусь на голову, хто буде відповідати? КОМФІ?
Спасибо за ваш отзыв. Відповідь по этой ситуации мы предоставляли на этом же портале ранее, а сейчас можем добавить, что судя по второй фотографии с внешним блоком, место бурения было выбрано оптимально. Левее стена толще и она несущая, а в несущих стенах больше риск "встретить" арматуру, что повлечет за собой выбор нового места бурения, а следовательно изнутри косметическим ремонтом уже не обойтись. Нам очень жаль, что стечение обстоятельств не позволило вам присутствовать при выполнение работ, а вся ситуация доставляет вам неудобства.