Светлана Украина, Київ Отзыв написан 22 августа, 2018 год1857 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 А ВОТ УСТАНОВКА кондиционеров которую предоставляет Комфи - ЭТО УЖАС.
Приехали установщики, так как время было назначено рабочее, в квартире с ними была соседка, когда в стене делали отверстие на балкон, она задала вопрос, что это далеко и логичнее было бы сделать перед трубой, показала им как установлен кондиционер в другой комнате.
На что получила ответ, что по другому не получится - итог в фото. Написали жалобу, прикрепили все фото, магазин "КОМФИ" связался с нами и приехали новые установщики. Ответ убил...... - Да, не красиво, но по другому не будет, так как у нас нет соответствующего инструмента, чтобы бить отверстие под углом, что выдали с тем и работаем. Потом долго звонили руководству... Итог
МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ!!!!!!
Потом пришел на жалобу ответ от "КОМФИ", о том, что по другому они не смогли бы сделать, потому что под углом делать отверстие не возможно, так как стена мешает и бур упрется в нее, но люди которые пишут ответы на жалобы не знают, что за окном есть еще балкон, и можно это делать с балкона. Еще написали, что мы якобы подписали какой то акт, но никто ничего не подписывал, так как нам сказали "у нас бланки закончились и Вам мы никаких актов дать не можем".
Результат установки за 3000 грн. виден на фото. Делайте выводы когда заказываете установку от "КОМФИ"
Недостатки:
Установка и отношение работников магазина на сложившуюся ситуацию.
Спасибо за ваш отзыв. Ответ по этой ситуации мы предоставляли на этом же портале ранее, а сейчас можем добавить, что судя по второй фотографии с внешним блоком, место бурения было выбрано оптимально. Левее стена толще и она несущая, а в несущих стенах больше риск "встретить" арматуру, что повлечет за собой выбор нового места бурения, а следовательно изнутри косметическим ремонтом уже не обойтись. Нам очень жаль, что стечение обстоятельств не позволило вам присутствовать при выполнение работ, а вся ситуация доставляет вам неудобства.
А судя по внешнему блоку как Вы пишите, они могли трубки пустить по стенке балкона и вывести трубки ровно без всяких изгибов, так как существует БАЛКОН..... Исходя из результата, Ваши мастера не думают, а работают по накатанной, все паралельно и перпендикулярно, а чуть сложнее ситуация.... РЕЗУЛЬТАТ НА ФОТО.
Вместо того что бы прислать нормального мастера и решить эту проблему, Вы пишите всякую ерунду, а может быть... арматура, а не можеть быть...., а проблема и ужасный внешний остается.
Установка кондиционера специалистами Комфи . - Отзывы о COMFY
Приехали установщики, так как время было назначено рабочее, в квартире с ними была соседка, когда в стене делали отверстие на балкон, она задала вопрос, что это далеко и логичнее было бы сделать перед трубой, показала им как установлен кондиционер в другой комнате.
На что получила ответ, что по другому не получится - итог в фото.
Написали жалобу, прикрепили все фото, магазин "КОМФИ" связался с нами и приехали новые установщики.
Ответ убил......
- Да, не красиво, но по другому не будет, так как у нас нет соответствующего инструмента, чтобы бить отверстие под углом, что выдали с тем и работаем.
Потом долго звонили руководству... Итог
МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ СМОЖЕМ ПОМОЧЬ!!!!!!
Потом пришел на жалобу ответ от "КОМФИ", о том, что по другому они не смогли бы сделать, потому что под углом делать отверстие не возможно, так как стена мешает и бур упрется в нее, но люди которые пишут ответы на жалобы не знают, что за окном есть еще балкон, и можно это делать с балкона. Еще написали, что мы якобы подписали какой то акт, но никто ничего не подписывал, так как нам сказали "у нас бланки закончились и Вам мы никаких актов дать не можем".
Результат установки за 3000 грн. виден на фото.
Делайте выводы когда заказываете установку от "КОМФИ"
отзыв
Комментарии к отзыву
Прикрутіть нормально наружку
Через пару років ці стяжки перетрухнуть і коли зовнішній блок кондиціонера впаде комусь на голову, хто буде відповідати? КОМФІ?
Спасибо за ваш отзыв. Ответ по этой ситуации мы предоставляли на этом же портале ранее, а сейчас можем добавить, что судя по второй фотографии с внешним блоком, место бурения было выбрано оптимально. Левее стена толще и она несущая, а в несущих стенах больше риск "встретить" арматуру, что повлечет за собой выбор нового места бурения, а следовательно изнутри косметическим ремонтом уже не обойтись. Нам очень жаль, что стечение обстоятельств не позволило вам присутствовать при выполнение работ, а вся ситуация доставляет вам неудобства.