Name: Заказ через интернет
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 2 грудня, 2016 год 791 перегляд

Відгук про Comfy за адресою Запоріжжя, пр. Інженера Преображенського, 13 Выбрал на сайте телевизор, но его не было в наличии, попросил уведомить о наличии. В 7.30 утра пришла смс о наличии товара на складе, не раздумывая сделал интернет заказ. Заказ приняли и подтвердили звонком оператора и смс, оператор сказала, забрать с магазина можно на следующий день в 14-14.30. Приехал в магазин в18.00, но товара нет! Звоню на горячую линию прошу разобраться, а мне отвечают что товара опять нет в наличии. Как если вы зарегистрировали заказ и сказали когда его забрать??? Не понимаю?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 21 грудня, 2016 год

Добрый день. Мы приносим вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы бы хотели разобраться в этом вопросе более подробно и как можно быстрее. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

С вами будут оговорены варианты компенсации вам неудобств. Благодарим вас за понимание и ещё раз просим нас извинить.

Відповісти