Name: Спасибо за испорченный подарок
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Татьяна Клименко

› › ›

Татьяна Клименко Відгук додано понеділок, 24 серпня

Делала заказ на сайте коллеге на подарок,курьер брокард некорректно его отправил ,в итоге моя посылка пришла не на тот адрес ,платить за перенаправление они не захотели,хотя моей ошибки не было,в итоге за доставку я заплатила 2 раза,4 дня я пыталась разобраться ,но брокард и новая почта решили ,что крайняя я и оплачивать тоже должна я.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD четвер, 27 серпня

Доброго дня, Татьяна Клименко. Нам щиро прикро за ситуацію, зо сталася. Це точно не той досвід, який ми хочемо дарувати разом із покупкою. Розуміємо ваше обурення і просимо написати нам деталі ситуації разом з номером замовлення на email [email protected]. Ваш відгук передамо відповідальним колегам для детального опрацювання.

Перепрошуємо за незручності та за те, що вирішення питання затягнулося на кілька днів.

З повагою, BROCARD.

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.3 5

1993 відгука / 256266 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія