Name: Испорченый сертификат
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 19 березня, 2021 год 114 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Глинки, д. 2 Подарочный сертификат не распространяется на акции, то есть ты заплатил деньги а получил фантик, мелочность и жлобство, не портите своей любимой ощущение от подарка, купите сертификат в нормальный магазин

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 22 березня, 2021 год

Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваш відгук. Дія подарункових карток дійсно не розповсюджується на акційні товари. Знижка акційного періоду розраховується на різницю суми, між повною вартістю товару та номіналом картки. Дана інформація зазначена на картці, обгортці до неї та на сайті brocard.ua. Сертифікати мають необмежений термін дії та можуть бути використані вами у зручний час.

З повагою, BROCARD

Відповісти

Гостья 20 березня, 2021 год

Добрый день. Если вы считаете, что ваши права нарушены, но в магазине правды искать бесполезно, обратитесь на горячую линию Держпродспоживслужбы (общества по защите прав потребителя) по номеру 0502300428. Я уже обращалась.Там меня перенаправили к специалисту, который занимается непосредственно вопросами приобретения/продажи товаров с нарушениями прав покупателя по номеру 0445289015. Мне объяснили, что необходимо написать жалобу на конкретный магазин, где была произведена покупка/ обмен сертификата на товар и приложить фото вашего чека. Свою жалобу отдать в областное управление. Где оно находится, можно посмотреть в интернете. Жалобу также можно подать на сайте Держпродспоживслужбы. Сайт службы DPSS.gov.ua После этого у них будет основание проверить, было ли нарушение прав потребителя. Пока мы будем сидеть и писать на сайтах ничего не изменится. Отвечают либо администратор сайта БРОКАРД по принципу копировать-вставить, либо пациенты психбольницы. Возможно, вы больше пользы принесете и себе и другим, если действительно обратитесь в общество по защите прав потребителей.

Відповісти

Анна 21 березня, 2021 год

Я так понимю, что отозвался пациент психбольницы, к тому же еще и слепой.

Проблема больштнства людей, которые получили в подарок сертификаты, заключается в том, что не Вы, не дарители сертификата не читают условия его использования. На самом сертификате и на картонном держателе сертификата написано, что он не действует на товары со скидками.

Покупая сертификат, Вы акцептируете предложения магазина и соглашаетесь с его условиями.

Нарушений в работе магазина нет. А вот Вам, необходимо или обратиться к окулисту или же к специалисту инного профиля.

Берегите здоровье.

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1748 відгуків / 250709 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія