Name: Испорченый сертификат
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 19 марта, 2021 год 122 просмотра

Отзыв о BROCARD по адресу Дніпро, ул. Глинки, д. 2 Подарочный сертификат не распространяется на акции, то есть ты заплатил деньги а получил фантик, мелочность и жлобство, не портите своей любимой ощущение от подарка, купите сертификат в нормальный магазин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 22 марта, 2021 год

Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваш відгук. Дія подарункових карток дійсно не розповсюджується на акційні товари. Знижка акційного періоду розраховується на різницю суми, між повною вартістю товару та номіналом картки. Дана інформація зазначена на картці, обгортці до неї та на сайті brocard.ua. Сертифікати мають необмежений термін дії та можуть бути використані вами у зручний час.

З повагою, BROCARD

Ответить

Гостья 20 марта, 2021 год

Добрый день. Если вы считаете, что ваши права нарушены, но в магазине правды искать бесполезно, обратитесь на горячую линию Держпродспоживслужбы (общества по защите прав потребителя) по номеру 0502300428. Я уже обращалась.Там меня перенаправили к специалисту, который занимается непосредственно вопросами приобретения/продажи товаров с нарушениями прав покупателя по номеру 0445289015. Мне объяснили, что необходимо написать жалобу на конкретный магазин, где была произведена покупка/ обмен сертификата на товар и приложить фото вашего чека. Свою жалобу отдать в областное управление. Где оно находится, можно посмотреть в интернете. Жалобу также можно подать на сайте Держпродспоживслужбы. Сайт службы DPSS.gov.ua После этого у них будет основание проверить, было ли нарушение прав потребителя. Пока мы будем сидеть и писать на сайтах ничего не изменится. Отвечают либо администратор сайта БРОКАРД по принципу копировать-вставить, либо пациенты психбольницы. Возможно, вы больше пользы принесете и себе и другим, если действительно обратитесь в общество по защите прав потребителей.

Ответить

Анна 21 марта, 2021 год

Я так понимю, что отозвался пациент психбольницы, к тому же еще и слепой.

Проблема больштнства людей, которые получили в подарок сертификаты, заключается в том, что не Вы, не дарители сертификата не читают условия его использования. На самом сертификате и на картонном держателе сертификата написано, что он не действует на товары со скидками.

Покупая сертификат, Вы акцептируете предложения магазина и соглашаетесь с его условиями.

Нарушений в работе магазина нет. А вот Вам, необходимо или обратиться к окулисту или же к специалисту инного профиля.

Берегите здоровье.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.6 5

1955 отзывов / 255324 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия