BROCARD відгуки / страница 44
Відгуки покупців
BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 1789 відгуків
Косметика та парфюмерія
Работа над ошибками
22.12.2019 имел "счастье" посетить магазин Брокард в г.Киеве, ТЦ "Комод".
Магазин позиционирует себя как магазин премиум класса, ценовой сегмент и товар тоже не из дешёвых, зачем же набирать на работу "дешёвый" персонал?
Но давайте по существу. Персонал не обращает внимание на покупателей вообще-это при наличии в магазине 3х покупателей и 5 продавцов( ни приветствия, ни даже взгляда... Читати відгук Добрый день.
22.12.2019 имел "счастье" посетить магазин Брокард в г.Киеве, ТЦ "Комод".
Магазин позиционирует себя как магазин премиум класса, ценовой сегмент и товар тоже не из дешёвых, зачем же набирать на работу "дешёвый" персонал?
Но давайте по существу. Персонал не обращает внимание на покупателей вообще-это при наличии в магазине 3х покупателей и 5 продавцов( ни приветствия, ни даже взгляда в сторону посетителя))) Ну да ладно мы не гордые, долго ходил выбирал-реакции ноль. Наконец подобрал себе парфюм и только на кассе на меня стали смотреть не как на неодушевлённый предмет, даже поздоровались) При оформлении поинтересовались есть ли карта, говорю нет.Предложения оформить карту не поступило ( я не удивился) Стою изучаю постеры и вижу при покупке от 1000 грн в подарок журнал. И угадайте кто-то мне его предложил? Конечно нет.
И вот моё предложение компании Брокард
-либо делайте самообслужку как в супермаркетах
-либо наймите вменяемого тренера пусть ваших "манекенов" подучит
С уважением, BROCARD.
Некачественная косметика
С уважением, BROCARD
БРОКАРД продає не якісні парфуми
Саме через суб’єктивність сприйняття неможливо чітко зафіксувати проміжок часу, протягом якого аромат відчувається особою.
З повагою, BROCARD.
Не уверенна в оригинальности их товара
С уважением, BROCARD.
Купила підробку
З повагою, BROCARD. Показати 1 відповідь
Хамское отношение
Год назад покупала парфюм и получила бонусную карту магазина. На кассе объяснили что регистрация карты проходит на официальном сайте Брокард. Зарегистрировалась. Подписалась на рассылку акций. Получала письма, следила за новинками. При этом.... На сайте Брокард, для просмотра ассортимента, вас автоматически переводило на страницу letu.ua.
И все... Читати відгук Пишу отзыв о магазине сети Брокард, г. Днепр. В ТРЦ МОСТ СИТИ.
Год назад покупала парфюм и получила бонусную карту магазина. На кассе объяснили что регистрация карты проходит на официальном сайте Брокард. Зарегистрировалась. Подписалась на рассылку акций. Получала письма, следила за новинками. При этом.... На сайте Брокард, для просмотра ассортимента, вас автоматически переводило на страницу letu.ua.
И все было понятно и ясно.
Но сегодня, 19.12.2019.я, узнав на сайте об акции - 40%, решила приобрести парфюмы.
Посмотрела цены и отправилась в Мост Сити. Ко мне подошла девушка консультант... Я выбрала парфюм, но мне была озвучена стоимость, не соответствующая стоимости на сайте. По информации на сайте, за такую цену можно было купить этот же парфюм, только не 50 мл, а целых 100 !!!!. На вопрос почему у вас цены не совпадают, я получила хамский ответ, что она понятия не имеет где я нашла такие цены. И сайт вообще не их. И она ничего не знает.хотя до этого, сайт был их))) и даже по номеру карты подтчгиваются мои данные.
Кому интересно, сравните цены на Ароматы Монталь.
Уже из-за такого качества обслуживания, не хочется покупать продукцию. Уважения 0.
Но, прийдя домой, и, начитавшись отзывы, вижу, что люди в период акции попали на утилизацию подделок.
Очень обидно, за такие немалые деньги получать огорчение.
С уважением, BROCARD.
Остерегайтесь поделок!
С товаром необходимо разбираться на месте. Обратитесь, пожалуйста, с чеком и ароматом в магазин где была совершена покупка.
С уважением, BROCARD
Туалетная вода диор спорт
С уважением, BROCARD
Купила підробку
З повагою, BROCARD.
Несоответствие товара
С уважением, BROCARD.
Подделка (дешманская лицензия) туалетной воды
Оригинал:
Жалкая пародия:
С уважением, BROCARD.
Набор парфюма подделка?
С уважением, BROCARD.
Консультанты омерзительные
Пришла я с мужем выбрать подарок его маме заодно себе посмотреть пудру. Такое ощущение что барышни которые там работают приехали на своём Порше последней модели и работают там по фану. Как только ты заходишь сразу включается сканер. И если ты не в норковой шубе и не в брюликах то ты априори не... Читати відгук Брокард ТЦ «Fontan Sky», Семафорний провулок, 4, Одесса.
Пришла я с мужем выбрать подарок его маме заодно себе посмотреть пудру. Такое ощущение что барышни которые там работают приехали на своём Порше последней модели и работают там по фану. Как только ты заходишь сразу включается сканер. И если ты не в норковой шубе и не в брюликах то ты априори не достойна внимания и вообще, наверное ты пришла посмотреть что покупают боГатые люди, но стоит тебе одеть шубку и каблучки так они сразу пищат и предлагают диор) Я поинтересовалась на счёт пудры но забыла свою карточку скидочную и сказала что куплю когда возьму ее. Но мы пришли не только за этим, мы хотели присмотреть подарочный набор свекрови. Муж рассчитывал потратить тысячи три - четыре. Но когда он обратился к этой же барышне по поводу подбора подарка она посмотрела презрительно на него и сказала вот когда вы настроитесь на покупку и возьмёте свою скидочную карточку тогда и будем выбирать. А др у мамы завтра и мы хотели купить в этот же день,но после такого ответа мы просто развернулись и ушли. Он получает больше тебя в десять раз, дорогуша. Пошли и купили все у ваших конкурентов. И я просто уверена что мы не первые и не последние. Охранники без палева стояли вдвоем(!) прям за нами дыша в спину , такое чувство что я в банке а вокруг золотые слитки. Отвратительно, карточку в мусорник, к вам ни ногой!!!!
С уважением, BROCARD.
Як обміняти товар???
1. На виступаючі частини обличчя (вилиці, середина чола і носа, під брову);
2. На все обличчя тонким шаром, як кінцевий елемент макіяжу.
Дана пудра являється культовим засобом бренду Guerlain, ми впевнені, що продукт вам сподобається.
З повагою, BROCARD.
Перестали давать пробники вообще!
С уважением, BROCARD
Реклама. Понимание ее покупателем.
Добре обслуговування
З повагою, BROCARD.
уважаемые консультанты магазина предоставляйте пожалуйста полную информацию о продукте.
С уважением, BROCARD. Показати 1 відповідь
Подделка духов
04.12.19 мной в Вашей торговой точке были приобретены духи Elizabeth Arden 100 ml. Не нарушая целостность упаковки и сохранив чеки я провели проверку на подлинность данного парфюма на ряде сайтов приведенных ниже, однако духи оказались подделкой. Об этом также свидетельствует страна производитель Испания, что исключено для данных духов, т.к. они производятся только во Франции.
• Checkfresh -http://www.checkfresh.com/.
Читати відгук Добрый день.
04.12.19 мной в Вашей торговой точке были приобретены духи Elizabeth Arden 100 ml. Не нарушая целостность упаковки и сохранив чеки я провели проверку на подлинность данного парфюма на ряде сайтов приведенных ниже, однако духи оказались подделкой. Об этом также свидетельствует страна производитель Испания, что исключено для данных духов, т.к. они производятся только во Франции.
• Checkfresh -https://www.checkfresh.com/.
• Makeup-review -https://makeup-review.com.ua/decoder.php.
• Checkcosmetic -https://checkcosmetic.net/. Т
• Datecalculator –https://cosmeticswizard.net/.
• Labeltest -https://www.labeltest.com/scodes.html
Я обратилась к администратору магазина на следующий день, однако мне отказали в возврате средств. Я оставила заявление там же.
Обращаю Ваше внимание, что, в соответствии со статьей 12 Закона Украины «О защите прав потребителей» Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже.
В то же время информация о товаре и об изготовителе, указанная на приобретенном мной у Вас товаре, является недостоверной.
На основании вышеизложенного, и в соответствии со статьей 14 Закона Украины «О защите прав потребителей», прошу в срок не позднее 14 дней вернуть мне сумму в размере , уплаченную Вам за приобретенный мной товар.
В случае отказа от удовлетворения моих требований я буду вынуждена направить на Вас жалобу в компетентные органы за торговлю контрафактной продукцией. Также оставляю за собой право обратиться в суд.
С уважением, BROCARD
Сертификат
как проверить на подлинность подарочный сертификат?
Мне просто хотят обменять сертификат, но я не знаю не использованный ли он будет
С уважением, BROCARD.
Интересует
С уважением, BROCARD.
Хамство охорони
З повагою, BROCARD.
Хамить охорона
З повагою, BROCARD.
Ігнорування
Невже немає що відповісти?
Чому у вас ВСЕ російською? Української мови не знаєте? Навіть нема на сайтах укр. мови щоб переключити з російської.
Плохое качество обслуживания
С уважением, BROCARD. Показати 1 відповідь
Все хорошо
С уважением, BROCARD.
Скидки и подарочная карта.
С уважением, BROCARD.
Підробка Chanel Gabrielle essense
Поїхала в європу. Була в кількох парфумеріях і нюхала тестери тих самих духів. Запах - МЕДОВИЙ, зовсім інший. На руці тримався більше 4-х годин.
Здається відповідь очевидна, що у брокарді підробка. І немає значення чи є у них сертифікати і... Читати відгук Була в брокарді і понюхала тестер духів Chanel Gabrielle essense. Запах УВАГА квітковий, весняний, на руці тримався біля 2-3годин.
Поїхала в європу. Була в кількох парфумеріях і нюхала тестери тих самих духів. Запах - МЕДОВИЙ, зовсім інший. На руці тримався більше 4-х годин.
Здається відповідь очевидна, що у брокарді підробка. І немає значення чи є у них сертифікати і тд. Сертифікати теж можуть бути куплені або підроблені.
З повагою, BROCARD.
Выгнали с магазина в Дрим Тауне м.Минская
С уважением, BROCARD.
Интернет магазин.
С уважением, BROCARD.