Name: Лучше буду заказывать в других магазинах
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 17 січня, 2020 год 424 перегляда

зашла случайно, карты с собой небыло , но решила что куплю средство для лица . У меня был сертификат который мне прислали на нг. Хотела частично им рассчитаться. Но мне сказали что нужна обязательно карта ‘ а то тырят с Ящиков подарочные карты’ !!! Что , простите????? Я купила по полной стоимости товар , вышла , выбросила вашу ‘ подарочную карту’ и спасибо, больше к вам не приду !!! Благо, не единственный магазин . Зачем вы делаете подарки, посылаете Скидки чтобы заманить клиента,чтобы потом унижать посетителей?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 22 січня, 2020 год

Добрый день, Елена. Нам очень жаль, что у вас есть негативный опыт посещения магазина BROCARD. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста, детали вашего визита нам через сообщество в facebook ( www.facebook.com/brocard.ua ).

С уважением, BROCARD.

Відповісти

Ольга 21 січня, 2020 год

Согласна с автором данного поста. Рассылать подарочные карты, а потом устраивать допрос на кассе: "Где Вы их взяли?". Мне пришло две карты, одна на НГ, а вторая на ДР. Начали мне тоже рассказывать, что на почте воруют. Это не проблемы ваших клиентов. Научите своих сотрудников общаться с клиентами, а то ведут себя как хамки базарные.

Відповісти

Елена 21 січня, 2020 год

100 процентов

Відповісти

Елена 21 січня, 2020 год

Самое интересное , что в другом брокарде я ради интереса спросила могу ли я купить имея только подарочный сертификат , без карты брокард . Мне сказали - конечно ! Выбирайте и частично расплачивайтесь. Но сертификат уже я выбросила.То есть это не правило компании получается, а просто так захотелось кассиру или консультанту .наведите порядок с вашим персоналом. Покупала раньше на 10000 и на 15 хоть бы пробник один дали.последнее время брокард превратился в жлобский магазин .

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1841 відгук / 252744 перегляда

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія