АЗС ОККО відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 39
Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 2389 відгуків
- Ценовая категория : $$
АЗС
Питання та відповіді
- Я маю талони на 92 бензин як їх поміняти
- Маю 92бензин
- Просрочений талон
- Що робити коли просрочений талон?
- В мене є талони 30 л на бензин А92, дійсні до 6 серпня 2022 року.
- Картка давно потерял, как восстановить?
- Талоны
- как востоновить пин код топливной карты
- Талони на пальне
- фотографія талона з QR кодом
Обслуживание и сервис ужасен!!!
Расход ДТ вырос
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Сервис ужасный
Товар за баллы
Вообще АГОНЬ!!! Заплатил, а забрать... Читати відгук Заказал товар за накопленные баллы на одной из АЗС Киева. По приезду на АЗК не смог получить, так как не изменил pin-код карты. Изменил, но не тут то было - ошибка, как сказал оператор АЗК. Перезвонив на горячую линию, девушка ответила, что помочь ничем не может и нужно ждать 10 дней ответ от менеджера!!!
Вообще АГОНЬ!!! Заплатил, а забрать не как :)
Продолжайте в том же духе *уважаемые*!!!
Св'ято у кафе
Св'ято , св'ятом а робота , роботою !
недоступна послуга
Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мой горький опыт или дорогой ремонт топливной
До Варшавы доехал нормально, никаких... Читати відгук Не один год и до последнего времени я был постоянным клиентом сети автозаправок «Окко». Все произошло 30.06.2019 когда я возвращался из Варшавы. Хотя это уже как оказалось продолжение истории а не начало, вернёмся немножко назад... 16.02.2019 была очередная поездка в Польшу, перед самой границей я заехал на Окко, пистолет в бак до полного (чек прилагается)
До Варшавы доехал нормально, никаких посторонних звуков небыло, может не слышал из за громкой музыки)), но на утро завёл машину, прогрев минуть 5-7, при движении на 2000 оборотах исходил непонятный звук схожий на металический, именно на 2000, на оборотах, до 2000 звук пропадал. Вернулся домой не привышая 120 км/час, это как раз не более 2000 оборотов, я обратился к официалам на Петровку в Киеве, где мне сделали диагностику и поставили «диагноз», две форсунки легли полностью, две немного живы ещё. При исследовании форсунок после разборки под микроскопом были обнаружены раковины схожие как мне объяснили после попадания воды. Был звонок на горячую линию Окко, оператор Галина 68093, о чем мне поведала, вам перезвонят в течении 24 часов. Перезвонили через три дня!!! На мои замечание ответили ничем, объяснили что после моей заправки уже у них слилось три бензовоза и анализ топлива они делать не будут, и мол у них все ок,это Ваша проблема... да, действительно моя, никто на мои жалобы не реагировал, в итоге замена 4 новых форсунки. Правду говоря, после ремонта авто, думал что совпадение, что именно из за заправки Окко вышли из строя форсунки, так как были случаи, что заправлялся и на других заправках. Но как оказалось история продолжается.... Заправился в Киеве до полного, (чек в наличии),через день выехал в Польшу, на заправке Окко перед границей в КПП Ягодин в с.Вышнив (уже знакомая заправка с прошлого раза) я опять заправил автомобиль до полного.. чек имеется))В Польше долго небыл , на утро возвратился в Украину, но уже через Раву Рускую , доехал до Львова где на выезде из города на заправке опять на Окко заправил до полного...
продолжил движение в г.Киев. Но доехал только немного за Ровно, и как говорят, стал уже конкретно. Автомобиль на ходу заглох, завести не получилось. Был вызван эвакуатор, вернулись в Ровно на сто фольцваген, на утро как говорится сделали вскрытие... : -вскрыли крышку топливного фильтра, как на фильтре так и в самой соляре были обнаружены (частички похожие на воду) в ТНВД стружка . Были возле автомобиля практически все сотрудники СТО, все в один голос сказали топливо такое залили.., но по сервису на Сто в Ровно, это уже совсем другая история... Начались новые приключение с горячей линией ОККО.. как говорится опыт у меня уже есть... на Ягодинской заправке с.Вишнів вообще через час сказали, мол они сделали повторно анализ топлива и у них все ок! За час!!!!! У них наверное своя лаборатория на заправке)). Что не скажеш о заправке ОККО в г.Львов. После звонка на горячую линию, мне сразу же отзвонились Роксолана, приятная в разговоре девушка, звонила не один раз, каждый раз говорила о своих шагах которые она делает по поводу повторной подаче на ексрертизу ДТ, что останавливает продажу именно того ДТ что я заправлялся. Короче действовала строго по инструкции. С моей стороны были разговоры и с адвокатами и звонками в защиту прав потребителей и и и..... к сажелению я остался один на один со своей проблемой. Благодарен всем кто прочитал до конца. Хоть выговорился, может для кого-то моя история будет полезна. PS. После первой неудачи на ОККО, выработалась привычка собирать чеки. Но и они не помогут в решенни вопроса. Чеки все есть, не смог прикрепить к тексту.
Всем добра и удачи на дорогах.
Воруют деньги
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Оператор заправки
OKKO PAY - Отзывы об АЗС ОККО
Також, якщо у вас виникають будь-які питання з приводу роботи додатку, рекомендуємо звертатись до наших колег з Fishka напряму: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Вони допоможуть вам розібратись, адже безпосередньо займаються такими питаннями.
Персональные скидки полная фигня. Не ведитесь.
Якщо бажаєте більш детально дізнатись стосовно цього питання, рекомендуємо звернутись безпосередньо до наших колег з Fishka:
https://www.facebook.com/myFISHKAcom/ />
Вони допоможуть вам у таких питаннях ;)
За что мы плотим деньги???
Ну никак не влезет больше на 7, 8 литров чем по тех.паспорту,... Читати відгук Заправка "отличная," но бензин очень плохой.Заправлялся всегда 95м на Вашей заправке.Один раз заехал на WOG, потом заправился 80м белоруским на другой заправке и понял, что нехрен к Вам ездить.Бензин у Вас г......но.И недоливаете прилично.Один раз в бак 39 литров, залили 43 , при мигающей лампочке.
Ну никак не влезет больше на 7, 8 литров чем по тех.паспорту, или от жары бак растянулся?. Нехотел спорить спешил на работу.И еще, у меня жигуль, и ваши заправщики никогда не подходят заправить.???Боятся остатся без чаевых? А может вы научите их не заглядывать в карман?Слишком наглые они у Вас.Или мы мало платим за бензин???
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, ви можете завітати на будь-який наш АЗК і менеджер, за вашим проханням надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується.
Стосовно точності наливу пального: всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Тут ви також можете заїхати до нас на АЗК та за вашим проханням менеджер проведе з вами технічний пролив, щоб ви змогли упевнитись у точності наливу.
Вопиющая наглость!
Також, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Тож ви можете завітати на той АЗК, на якому заправлялись, або ж на будь-який інший та за вашим проханням менеджер проведе для вас технічний пролив пального, щоб ви змогли упевнитись у його точності.
Замечание сотруднткам
Ужасная запрвка
Один аппарат не работает. Во-втором закончилась вода. Деньги вернуть отказались. Когда будет вода- не понятно.
Качество газа галимое
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ГРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Тиск на працівників
Жесть как обманывают Просто в наглую лупят людей
Машина с баком на 42литра была заправлена до полного и прошла по межгороду 92.4км и её заправили на 20л. 275грн Как объяснил заправщик когда отсекало он продолжал дальше заправлять машину. До этого заправляясь на этой же заправке проспект Академика Паладина 33 было пройдено 140км по межгороду и машину заправили на 14.8литров по деньгам на 202грн. Обманываю... Читати відгук
Машина с баком на 42литра была заправлена до полного и прошла по межгороду 92.4км и её заправили на 20л. 275грн Как объяснил заправщик когда отсекало он продолжал дальше заправлять машину. До этого заправляясь на этой же заправке проспект Академика Паладина 33 было пройдено 140км по межгороду и машину заправили на 14.8литров по деньгам на 202грн. Обманываю и дурят людей не на 1-2литра а просто в наглую на десятки литров. Не советую эту заправку. И больше здесь заправляться не буду. И вам не советую.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь
Советую объезжать данную заправку стороной.
Советую объезжать данную заправку стороной.
Со мной, произошла следующая ситуация:
Как всегда заехал на эту заправку утром по пути на работу, стал на газ. Заказа на кассе - до полного. Десять минут ожидания и на вопрос на кассе - "что с газом на 11 колонке", получил ответ -"ой, я забыла включить...".Спустя ещё 10 минут наконец-то заправился. Кассир... Читати відгук Всем привет.
Советую объезжать данную заправку стороной.
Со мной, произошла следующая ситуация:
Как всегда заехал на эту заправку утром по пути на работу, стал на газ. Заказа на кассе - до полного. Десять минут ожидания и на вопрос на кассе - "что с газом на 11 колонке", получил ответ -"ой, я забыла включить...".Спустя ещё 10 минут наконец-то заправился. Кассир назвал цену в 529.53грн, на вопрос сколько литров залили, ответ: 38.7л(90% от объема бака). Для понимания всей ситуации: у меня бак 43л, полезный объем 37л(85% от 43л), на заправку я приехал не с пустим баком, так-как машина приехал своим ходом на газу(остаток газа с предыдущей заправки литров 5 минимум). В итоге мне заправили 90% + 5-7 литров которых было в баке = ~ 44-46л (на улице было 25-27 градусов тепла). То есть, окко, н***ет своих клиентов на от 5л и более газа при заправке.
Самое интересное, что на кассе, после моих возмущений, услышал такой ответ - "Какая разница, Вам же не 10 литров бензина перелили! оплатите, что тут такого".... Как всегда пообещали набрать..., сделать замеры бака и так далее... ) В итоге захе***и.
Такое впечатление, что после штрафа в 50лямов, решили отбить на клиентах.Это была моя последняя заправка в вашей сети .
Ежемесячно заправлялся минимум на 350 литров.
Позорище ОККО
Обслуживание и сервис!
ПОЗОРНЯК азс
Шум от ремонта
Обікрали на 10л дизпалива
Година спроб, дзвінків керівникам, гаряча лінія не дала ніяких результатів.
Ось так дурять на заправці ОККО.
Якщо ж ви купували талони десь в третіх осіб (що не дуже добре), то різниця вертається тій особі, яка продала.
Отличный коллектив !
Хамское обращение
Хотел заправиться и проверить давление... Моя жена попыталась сходить в туалет на что ей сотрудник АЗС сообщил хамским тоном что туалет у них только для сотрудников. Теперь заправляюсь на другой АЗС.
Жлобская система скидок
КРВ та стажер
АЗК № PH 6
Тож, для того, аби ми змогли вам допомогти та пояснити ситуацію, напишіть нам ваш контактний номер телефону. Дякуємо. Показати 1 відповідь
Качество обслуживания
Жду реакии. [email protected]