АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.7 5

11 відгуків / 3218193 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Я очень довольная обслуживанием!

Милана 4 липня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Добрый день! Была на заправке у вас 3.07.2022. г.Одесса, Вильямса 82. Операторы очень приветливые и позитивные, меня обслуживала девочка Алина, очень все красиво предложила, невозможно было отказаться! Видно что человек любит свою работу!) Приятно видеть таких позитивных операторов...

Переваги:

Чистота в магазине
Позитивные Операторы

Недоліки:

Не приветливые пистолетчики

Відповідь представника OKKO 5 липня, 2022 год

Мілано, добрий день. Дякуємо вам за відгук та за те, що поділилися з нами своїми враженнями. Обов'язково передамо ваші слова Аліні :) Вони у нас й справді - золоті :)

Бережіть себе та до наступної зустрічі :) Показати 1 відповідь

ОККО. Одесса.

Владислав 13 березня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Из всего бензина что я лил в машину, на ОККО самый оптимальный по цене и качеству (мотор GDI, Евро 5). При этом я имею ввиду обычный 95 евро, если лью пульс - никакой разницы кроме повышенного расхода нет. Вторая заправка которой пользовался это WOG, но после последней заправки там началась дикий "рёв" мотора, в итоге слил целый бак. Поэтому пока... Читати відгук Из всего бензина что я лил в машину, на ОККО самый оптимальный по цене и качеству (мотор GDI, Евро 5). При этом я имею ввиду обычный 95 евро, если лью пульс - никакой разницы кроме повышенного расхода нет. Вторая заправка которой пользовался это WOG, но после последней заправки там началась дикий "рёв" мотора, в итоге слил целый бак. Поэтому пока оcтановился только на OKKO как для заправки. Если в дороге хочется покушать и "комфорта" - то только Socar, Окко не дотягивает, но, все-таки, это заправка, в первую очередь.

Переваги:

- Хорошее качество бензина по соотношению цена/качество.
- Чистые туалеты.

Недоліки:

- В наше время нет 95го евро, а только Pulls который на порядок дороже. Ради приличия, могли бы поставить цену близко к обычному, на время.
- Еда очень плохая.

Обман на недоливе 21.07.2021

Игорь 25 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Коротко : ПРК 4 , кран 5, резервуар 5. Заправил дизель полный бак , который 60 литров , вошло 65, приехал не на эвакуаторе с пустым баком , обманули. Литров на 8-10 .чек есть

Відповідь представника OKKO 26 липня, 2021 год

Ігорю, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Залиште нам ваш контактний номер телефону та вкажіть адресу АЗК, на якому заправлялись, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального. Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

Дмитрий 20 грудня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Очень испортилось, особенно горячие напитки, кофе ужасный, какао - одна вода. Взял два какао с разных кофемашин. Один - нормальный, второй - ужас. Попросил обменять, сказали, что им придётся платить за напиток со своего кармана, попросил переделать и повторно заплатил. Персонал понимаю! Хозяин не следит за сервисом!!! Про «недолив» бензина промолчу. Больше на окко ни ногой.

Хамское обращение

Игорь 16 червня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Сегодня заехал на заправку ОККО г. Одесса ул. Семёна Палия 99
Хотел заправиться и проверить давление... Моя жена попыталась сходить в туалет на что ей сотрудник АЗС сообщил хамским тоном что туалет у них только для сотрудников. Теперь заправляюсь на другой АЗС.

Переваги:

Недоліки:

Хамство

Відповідь представника OKKO 19 червня, 2019 год

Доброго дня, Ігоре. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

95+ бензин ужасный

Николай 3 червня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Топливо 95+ стало ужасное особенно на заправке в Одессе
Академика Вильямса, 82, 65104, Одесса, Киевский район
Два последних раза заправил я и машина вообще не едит. Дозаправился на socar пол бака и машина поехала.Если так продолжится прийдется переходить на другие заправки. Проверяйте качество топлива

Недоліки:

Ужасное топливо

Відповідь представника OKKO 11 червня, 2019 год

Доброго дня, Миколо. Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону та номер картки Fishka. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Отлично!

Александр 22 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Заправляюсь с 2015 года, когда срезали расплавленные керамические катализаторы, после заправок на воге.
Всем доволен! Приложение Fishka очень удобно, особенно OKKO PAY нет необходимости идти в кассу! Плюс постоянные скидки, и в итоге заправка за счёт накопленных средств!

Відповідь представника OKKO 27 лютого, 2019 год

Доброго дня, Олександре! Щиро вдячні вам за такий відгук. Такі слова надихають нас й надалі робити ще більше та ще краще, щоб нашим клієнтам завжди було у нас комфортно.

Столовка с сонными мухами, а не заправка

Алексей 13 грудня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 На постоянной основе, 4 человека за стойкой, работает 1, остальные отдыхают. Всегда работает только одна касса как на бензин так и на еду, из-за этого постоянные очереди из авто и людей внутри магазина.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 17 грудня, 2018 год

Доброго дня, Олексію! Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких питань. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точний час вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО! Показати 1 відповідь

Качество бензина

Гость (Украина, Одеса) 15 вересня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 Добрый день. Заправляюсь на заправках ОККО около 4 лет, раньше заправлялся на ВОГ. Качество А-95 на ОККО было нормальным, сужу исходя из расхода топлива и динамики, авто Хонда Аккорд 2011г.в. А теперь о проблеме, с марта 2016 года у меня начала загораться ошибка двигателя после заправки авто, после обнуления гасла и через какое-то время снова появлялась. Это ситуация мне изрядно... Читати відгук Добрый день. Заправляюсь на заправках ОККО около 4 лет, раньше заправлялся на ВОГ. Качество А-95 на ОККО было нормальным, сужу исходя из расхода топлива и динамики, авто Хонда Аккорд 2011г.в. А теперь о проблеме, с марта 2016 года у меня начала загораться ошибка двигателя после заправки авто, после обнуления гасла и через какое-то время снова появлялась. Это ситуация мне изрядно надоела, я не привык ездить на неисправном авто и поехал на компьютерную диагностику в официальный сервис Хонда, где машина обслуживается постоянно. Итог: выходит мастер, начинает мне говорить о проблемах с катализатором, я начинаю медленно "радоваться" необходимой замене катализаторов, переспрашиваю: мне что надо менять катализатор? Ответ: нет, поменяйте заправку. Говорю: так я заправляюсь только на ОККО. Он пожал плечами, сказал попробуйте заправиться в другом месте и ушел. Сказать что это меня обрадовало не могу. Начал думать, где еще можно заправляться - Вог, Сокар, Шелл, почитал отзывы, ни чем не лучше и не хуже, всех критикуют. Потом начал вспоминать, а после каких именно АЗС у меня начинал гореть ЧЕК и пришел к ответу г.Одесса, ул.Вильямса. Заправляюсь и на других АЗС ОККО: ул. Краснова, на Киевской трассе, в г.Киеве, но там таких проблем не возникало. Если сеть позиционирует себя как один из лидеров отечественного рынка нефтепродуктов, то вы должны нести ответственность и контролировать качество всех своих заправок и всех видов топлива которые на них реализуются (цена соответствующая). На данный момент принял решение сеть заправок ОККО не менять на других, но если еще раз столкнусь с аналогичной проблемой на любой из ваших заправок, то у вас будет минус один клиент. Хотелось бы ответа, что на Вильямса теперь все ОК и даже лучше.

Відповідь представника OKKO 20 вересня, 2016 год

Доброго дня. Остання перевірка якості пального була здійснена 17.09.16 Продукт був стандартний без відхилень від норм. Паспорт якості на пальне А-95 додаємо. Інших скарг на якість пального на цій заправці не надходило.

плохой бензин

Олег (Украина) 29 червня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 При заправке на данной станции расход подпрыгивает на литра 2, проверенно не раз последняя заправка была вначале июня. Больше экспериментов не буду ставить, туда ни ногой. Качества ноль, одни понты и цены, лучше предлагайте качественный бензин, а не фастфуды...

Відповідь представника OKKO 29 червня, 2016 год

Олеже, уточніть, будь ласка, яким саме пальним заправляєте автомобіль.

Дима (Украина, Odessa) 18 червня, 2014 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Вильямса, 82 В принципе, нормальная заправка: по литражу не замечал,чтоб дурили, по компу всё сходится. в плане обслуживания у них всегда все гуд.
Насчёт фишки... ну, такооое.. плохая замануха баллы эти. Не приходилось ещё пользоваться по назначению за неск лет. Сгорают. Посл время вообще не использую, ибо не вижу смысла. Было б начисление бенза какое-никакое, (как на брсм, но там бенз.. лучше... Читати відгук В принципе, нормальная заправка: по литражу не замечал,чтоб дурили, по компу всё сходится. в плане обслуживания у них всегда все гуд.
Насчёт фишки... ну, такооое.. плохая замануха баллы эти. Не приходилось ещё пользоваться по назначению за неск лет. Сгорают. Посл время вообще не использую, ибо не вижу смысла. Было б начисление бенза какое-никакое, (как на брсм, но там бенз.. лучше на велосипеде, чем это в бак залить - свечи бордовые стали), вот это ДЛЯ КЛИЕНТОВ, а баллы..- херня, простите.
Бенз нормальный. Пульс понравился по акции - машина порезвее стала, снижение расхода в городе не увидел(но ведь поехала и надавить хочется БОЛЬШЕ). Выкатаю бак, посмотрим. Продлите акцию, буду лить пульс. Пока не начнёте бодяжить, естесственно (расход покажет сразу).
А так - 92.
За фишку - 4, было б 5.

1 згоден Показати 1 відповідь

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 11 відгуків