АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.1 5

14 відгуків / 3218192 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

118

Поширити

На счет кофе.

Олег 8 лютого, 2025 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Кофе, просто ужас!!! Очевидно, из самых дешевых сортов "рабусты"!!! Цена.....конская!!! Если будете заказывать, уточняйте сорт кофе(возможно есть и другой) иначе выльете его за ближайшим углом.

Отличная заправка

Гость 4 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Самое нормальное топливо где можно купить, + работают бонусы и скидки. Можно вкусно поесть.
..

Переваги:

Отличное качество

Відповідь представника OKKO 5 жовтня, 2022 год

Ай, дякуємо за такий відгук. Приємно, що ви з нами і вам все подобається. Будемо старатися й надалі :)
Завжди раді вас смачно нагодуват та заправити якісним ;)

Просроченные талоны

Елена 4 червня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 В условиях войны все заправки ОККО пустые, бензин редкость, ещё и поменять талон на котором истёк срок действия нет возможности, меняйте у менеджера который вам их продал. Люди, вы серьёзно? У какого менеджера?? Который прекратил деятельность в связи с военными действиями и уехал?? Окко разводяги которые наживаются на людском горе.

Відповідь представника OKKO 6 червня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук.
Це дійсно так - ми радимо клієнтам сконтактувати із їхнім персональним менеджером, щоб уточнити всі деталі. Наші регіональні представництва продовжують роботу і з будь-якими питаннями допоможуть.

Вкрай не надійна контора

Андрій 19 березня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Приїхав заправитися для спецтехніки, що працює над укріпленням позицій військових біля міста. Кассир відмовила заправляти в каністру ( всього навсього 20л). Довелося витрачати час та їхати до іншої мережі АЗС. Ось так в "неспокійний" час керівнтцтво компанії вигадує якісь нововведення, чим пхає палиці в колеса в підвищення обороноздатності країни.

Відповідь представника OKKO 21 березня, 2022 год

Андрію, це не відмова, а певні обмеження, оскільки ресурс зараз обмежений, поки налагоджуємо поставки партій, змушені дещо обмежувати у відпуску пального в каністри.

просто спасибо

Алеся 20 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Случайно зашла на этот сайт, а тут все пишут про негатив. Я много лет заправляюсь на этой заправке, мен полностью устраивает соотношение цена/качество. Ни разу не сталкивалась с какими-то проблемами.
Как и у всех бывают шероховатости, человеческий фактор никто не отменял. Верю, что компания работает с кадрами. Желаю дальнейшего развития!

Відповідь представника OKKO 20 вересня, 2021 год

Олесю, щиро дякуємо вам за відгук та побажання. Звісно ж, будемо працювати й далі та покращувати наш сервіс :)

продление сроков действия талонов

Николай Петрович 21 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Мы бюджетная организация, не спели использовать талоны до указанного срока действия, на просьбу продлить срок нам отказали ссылаясь на заключенный договор, который составляли предыдущие руководители (уволенные). Нести потери и убытки не хочется, предыдущие поставщики шли на встречу и продляли срок действия, ОККО увы.

Відповідь представника OKKO 22 липня, 2021 год

Миколо, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Так, насправді, все так і є, адже при купівлі талонів ви підписуєте договір, у якому вказані всі умови та терміни використання талонів. Найкраще не чекати закінчення терміну дії. Якщо ви бачите, що є ще залишок, а термін дії талонів скоро закінчиться, відразу звертайтеся до менеджера, з яким укладади угоду та перезаключайте договір з урахуванням залишку.

так бензин качественный!

Кирилл 2 липня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 недавно купил машину, друзья посоветовали заправлятся на окко, так я ни разу не пожалел об этом) хороший бензин и качественное обслуживание!

Відповідь представника OKKO 2 липня, 2021 год

Дякуємо за те, що обираєте нас ;)

Сервис «ТОП»

Клиент 9 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Заехал на заправку, ну думаю… и сигарет возьму! В итоге: ни заправки, ни сигарет! СДАЧИ как оказалось у кассира нет дать мне) Обращался на горячую линию ОККО. Пообещали разобраться в течении суток и дать ответ. Неделя прошла) ни звонка, ни ответа! Больше никаких заправок на ОККО!

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи могли б ви деталізувати ситуацію, яка у вас відбулась? Також напишіть, будь ласка, адресу АЗК, номер вашої Fishka та контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячу Лінію, щоб ми могли перевірити статус опрацювання вашого звернення.

Газом заправляться категорически нельзя!

Проблему вирішено

Олег 13 березня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Газ ужасного качества! Машина дёргается, глохнет! Обычно не заправляюсь на ОККО, но те разы, которые приходилось, замечал, что качество плохое, но газ разбавлялся с другим и грешил на машину. А тут, выездил газ до нуля и залил 20л на ОККО. Больше такой ошибки не совершу.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 15 березня, 2021 год

Олеже, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, будь ласка, на якому саме АЗК заправлялись та залиште ваш контактний номер телефону, дату заправки та номер картки Fishka.

Зимняя солярка

Скоренко 18 січня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 18.01.21 днём заправился Кривой Рог на Заречном ДП евро,а вечером при -17 градусов еле завёл Авто . Говорили что до -20 хорошая солярка 19.01 залил ДП пульс ,чтобы разбавить .Посмотрю как заведётся вечером

Ужасное обслуживание

Руслан 19 грудня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Заехал заправиться, а на азс только один пистолетчик и куча машин, зашёл в азс и там один кассир только работает, остальные ходят и фотографируются, заказал топливо, но и этот один кассир отвлекается на остальных кассиров, те что вместо работы фотографируются, прошло примерно минут 10, кассир спрашивает, что вы хотели, только после того как я стал ругаться, все кассиры стали на... Читати відгук Заехал заправиться, а на азс только один пистолетчик и куча машин, зашёл в азс и там один кассир только работает, остальные ходят и фотографируются, заказал топливо, но и этот один кассир отвлекается на остальных кассиров, те что вместо работы фотографируются, прошло примерно минут 10, кассир спрашивает, что вы хотели, только после того как я стал ругаться, все кассиры стали на рабочие места, и стали обслуживать клиентов которые собрались там. Кассир который меня обслуживал: Косяк К. В. Сотрудниками этой Смены на этом азс не доволен и больше на этом азс заправляться не буду

Хамское отношение ваших сотрудников

Кальянов Артур 30 липня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 23.07.2019г. на заправке ОККО в г.Кривой Рог по ул. Песочная 7а около 11.00. Подъехал на заправку, сам вставил пистолет в бак, пошел оплачивать. На кассе слева очередь, на кассе справа ничего не написано, но стоит какой то парень. Спросил, работает правая касса или нет. Ответ: не работает, стойте в левую кассу. На вопрос, ... Читати відгук 23.07.2019г. на заправке ОККО в г.Кривой Рог по ул. Песочная 7а около 11.00. Подъехал на заправку, сам вставил пистолет в бак, пошел оплачивать. На кассе слева очередь, на кассе справа ничего не написано, но стоит какой то парень. Спросил, работает правая касса или нет. Ответ: не работает, стойте в левую кассу. На вопрос, почему нет таблички, что касса не работает, ответили по хамски. Отстоял очередь в левую кассу, когда наступила моя очередь, продавец по хамски ответила, что она не видит по камере на какой колонке стоит машина. Иди и смотри сам!!. Ок. Пошел, посмотрел номер колонки, снова отстоял очередь в эту же левую кассу. Правую кассу оказывается ремонтировали и ничего не сказали. На мою просьбу сфотографировать бейджик продавца, она его сняла и бросила под стол. Потом выбежала другая продавщица и начала орать на весь зал, что снимать мне запрещено. На мое возражение о том, что они публично работают и нас тоже снимают и нет нигде предупреждений что снимать здесь запрещено, она сбежала в служебное помещение. Есть видео и фото!
Скажите, уважаемое руководство, когда закончится это хамское отношение к покупателям? Когда будут публичные извинения? Компенсация морального ущерба?? Или мне обратиться в газету и на телевидение???

С уважением, Кальянов Артур

Відповідь представника OKKO 8 серпня, 2019 год

Доброго дня, Артуре. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї прикрої ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Сервис ужасный

Яна 15 липня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Купили сертификат месяц назад на подарок, уверяли что все будет впорядке и человек без проблем сможет им воспользоваться, очень неприятно получилось когда сказали, что сертификат сгорел, как он мог сгореть за месяц? ВСЕ ЧЕКИ СОХРАНЕНЫ, или вы сразу продаете неликвид и обманываете людей? Как так можно? Очень неудобно перед человеком которому подарили. У вас же такое имя и так... Читати відгук Купили сертификат месяц назад на подарок, уверяли что все будет впорядке и человек без проблем сможет им воспользоваться, очень неприятно получилось когда сказали, что сертификат сгорел, как он мог сгореть за месяц? ВСЕ ЧЕКИ СОХРАНЕНЫ, или вы сразу продаете неликвид и обманываете людей? Как так можно? Очень неудобно перед человеком которому подарили. У вас же такое имя и так поступать, это несерьёзно!!!

Відповідь представника OKKO 16 липня, 2019 год

Доброго дня, Яно. Дякуємо за ваш відгук. Для того, аби ми змогли розібратися у цій ситуації, будь ласка, напишіть нам про який саме сертифікат йде мова, коли ви його купували, якщо можна, надішліть нам сюди чеки. Також залиште свій контактний номер телефону, щоб з вами міг сконтактувати відповідальний фахівець для вирішення даного питання. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Супер качество обслуживания

Денис (Украина, Київ) 8 лютого, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, Никопольское шоссе, 22 Постоянно с женой заправляемся в Кривом Роге на Никопольском шоссе, 22. А когда заправлять авто не нужно - заправляемся вкусными хот-догами, ароматным и безупречным кофе и позитивом, исходящим от работников АЗС. Спасибо вам, что вы есть!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 лютого, 2018 год

Денисе, доброго вечора. Дуже приємно оторимувати такі відгуки. Завжди раді бачити вас на наших АЗК.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 14 відгуків