Name: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1.7

Душегубка.

Оксана 28 серпня, 2019 год

Еду сейчас Одесса-Киев, кондиционер не работает, 8 утра, дышать нечем. Просто сволочи.
И отзыв оставить просто невозможно, нужно раз 50 подтвердить, что ты не робот.

Еду сейчас из Киева на Херсон вашим рейсом. Отвратно. Холодно в автобусе, опоздали в итоге на час,хотя выехали вовремя. Просто шок. Заранее пишите, во сколько точно будет прибытие. Денег билет стоит немало. А отношение к клиентам-просто невыносимое.

Переваги:

Работающий телевизор, чисто в салоне.

Недоліки:

Холодно. Опоздали без предупреждения.

Консультант Зорина-совсем не консультант

Татьяна Наумова Киев 27 серпня, 2019 год

Мне надо было просто поменять два билета с одной даты на другую.Раньше я этого не делала.Специально отпросившись с работы на час,примчалась домой к компьютеру,зная,что ровно в 18-00 консультанта уже не будет.За час,выдавливая по крохам ответы,которые приходили через 10 минут каждый,я так и не получила грамотной консультации.При этом один билет я аннулировала,а второй оставила.Задав еще один вопрос,получила от Зорины ответ,что она... Читати відгук Мне надо было просто поменять два билета с одной даты на другую.Раньше я этого не делала.Специально отпросившись с работы на час,примчалась домой к компьютеру,зная,что ровно в 18-00 консультанта уже не будет.За час,выдавливая по крохам ответы,которые приходили через 10 минут каждый,я так и не получила грамотной консультации.При этом один билет я аннулировала,а второй оставила.Задав еще один вопрос,получила от Зорины ответ,что она не поняла вопроса.Но...это было уже 18-00 и она,естественно покинула рабочее место-на что имела право.Итог-за час я не получила ни одного полезного совета и в итоге,что я аннулировала билет и покупала его по новой-я потеряю около 200 грн.Да еще и деньги придут на возврат не сразу,а через 2 недели.Когда я позже позвонила по номеру 594-90-10-девушка мне все доступно объяснила.Спасибо Вам,Зорина,за доступную консультацию и за потерянные из-за нее деньги...

Нужна альтернатива

Александр 27 серпня, 2019 год

Автобусы отправляются и приходят с опозданием в 1,5-2 часа, ездил 4 раза за последние 10 дней. Один из автобусов напоминал общественный сортир по запахам, в салоне душно, не всегда объявляют о задержке рейса и новое время и т.д. Нет достойной конкуренции этим чудо перевозчикам.

Ето ужас!!!!

Ярослава 27 серпня, 2019 год

Заранее заказали места с Кропевницко в Киев но транспорт так и не приехал. Благодаря этой шарашкиной конторе опоздали на поезд на который билеты очень трудно достать. А к деспечеру дозвониться не смогли. Сначала было занято а потом совсем отключён номер. На всю жизнь научило!!!!!!!!! Спасибо Вам за супер сервис!!!!!!

Это моя последнняя поездка

Гость 27 серпня, 2019 год

Ездила и раньше Автолюксом, нареканий не было. Рейс Киев-Одесса 17.08 прошел нормально, автобус был оснащен телевизорами, был туалет, розетки, все как положено. Тариф комфорт+.Обратный рейс Одесса-Киев 26.08 на 23:55 поверг меня в злость. Нам прислали сообщение, что рейс задерживается на 35 минут. Далее прислали смс что это ошибка, но указали что у нас будто бы рейс Киев-Запорожье. В итоге от... Читати відгук Ездила и раньше Автолюксом, нареканий не было. Рейс Киев-Одесса 17.08 прошел нормально, автобус был оснащен телевизорами, был туалет, розетки, все как положено. Тариф комфорт+.Обратный рейс Одесса-Киев 26.08 на 23:55 поверг меня в злость. Нам прислали сообщение, что рейс задерживается на 35 минут. Далее прислали смс что это ошибка, но указали что у нас будто бы рейс Киев-Запорожье. В итоге от растерянности мы простояли час на остановке,а когда автобус подъехал, люди ринулись к автобусу и стали толпиться, будто бы не успеют, еле отдала багаж, захожу в автобус и обнаруживаю что у нас стандарт и никаких телевизоров нет, розеток тоже (телефон не заряжала из соображений, что розетки должны быть, так как писали что будет комфорт+ при покупке). Выехали мы в 50 минут, нервы мои на пределе, буду пользоваться впредь услугами других перевозчиков.

Ужас!!! Люди, не пользуйтесь

Гость 27 серпня, 2019 год

26.08.19 задержка ВСЕХ рейсов с Киева на 1-4 часа. Полный зал обозленных пассажиров. Персонал тупо огрызается на замечания. Все ничего не знают и ни за что не отвечают. Больше никогда и ни за что не воспользуюсь их услугами. Поезд, бла-бла кар, все что угодно только не эти автобусы. Все планы нарушены, настроение испорчено за мои же деньги

Переваги:

По сравнению с минусами их нет

Недоліки:

Колоссальное опоздание

обращаются с пассажирами как со скотом

Даша 26 серпня, 2019 год

26 августа. Одесса-Киев, отправление в 7:30.
В 7:30 только подьехал автобус, начали загружаться. Из-за этого уже опоздали на 20 минут.
Но самое ужасное — кондиционер тупо не работал уже при выезде из Одессы. Когда за бортом +32 и ни одно окно не открывается. Тупо раскаленная консервная банка 7 часов подряд. Воздуха не хватало, несколько раз останавливались в поле просто... Читати відгук 26 августа. Одесса-Киев, отправление в 7:30.

В 7:30 только подьехал автобус, начали загружаться. Из-за этого уже опоздали на 20 минут.

Но самое ужасное — кондиционер тупо не работал уже при выезде из Одессы. Когда за бортом +32 и ни одно окно не открывается. Тупо раскаленная консервная банка 7 часов подряд. Воздуха не хватало, несколько раз останавливались в поле просто подышать что-бы не грохнуться в обморок.

Как летом можно выпускать автобус на маршрут зная, что у него не работает кондиционер — для меня загадка.

Больше не поедем с ними

Гость 26 серпня, 2019 год

Ехали в Киев из Одессы, было все хорошо - одна остановка всего лишь, приехали даже раньше, чем планировалось. А вот с Киева(24 августа) это просто ужас! Опоздал на 2 часа автобус, уборщица ужасно грубила пассажирке, наш рейс был на 7.30. Уже уехал, который на 8 был и который на 8.45, а мы все ждём свой, который на 7.30. Могли... Читати відгук Ехали в Киев из Одессы, было все хорошо - одна остановка всего лишь, приехали даже раньше, чем планировалось. А вот с Киева(24 августа) это просто ужас! Опоздал на 2 часа автобус, уборщица ужасно грубила пассажирке, наш рейс был на 7.30. Уже уехал, который на 8 был и который на 8.45, а мы все ждём свой, который на 7.30. Могли бы заменить автобус, но нет, их не интересует опаздываете вы или нет. Потом на Умани создалась ситуация, которая не умещается в голове: когда выезжали с Киева, то мужа и жену пересадили на другие места т.к. уборщица намочила их места, в Умани пришла женщина и заняла место согласно купленному билету, тут заходит тот муж и выгоняет ее с ее же места, говоря, что их пересадили и они тут будут ехать. По сути муж и жена должны были пересесть на свои места, которые уже успели высохнуть, а женщина со своей подругой ехать на своих местах. Конфликт был пол часа, водитель вместо того чтобы рассадить всех согласно купленным билетам, сказал чтобы женщина вышла и сдала билет свой, как мы поняли, тот муж дал взятку водителю чтобы сидеть со своей женой и водитель решил выгнать женщину с ее подругой ссылаясь на то, что руководство дало такое распоряжение. Что происходит в этой компании?!!!! Увидев все происходящее , понимаешь, что никому ни до кого нет дела, нет никакого порядка, что каждый пассажир имеет право ехать на своём месте, сервис хромает и ещё совершать поездки этой компанией не хочется вообще. По дороге в Одессу делали ещё незапланированные остановки, что ещё удлинило нашу поездку, короче это ужас!

Жесть и колхоз

Алексей 26 серпня, 2019 год

22 августа ехал из Киева в Одессу на "Вип-е". Одно название. Сиденье выломано,грязно,автобус трясет хуже чем маршрутку, водитель тулит ,как будто жена в Одессе рожает. На просьбу разобраться с сиденьем чё то буркнул в ответ и забил х... Самое крутое-по телефону в справочной порекомендовали писать на почту,и , внимание, - в течении МЕСЯЦА ваш запрос обработают. Отличный выбор перевозчика. Минус... Читати відгук 22 августа ехал из Киева в Одессу на "Вип-е". Одно название. Сиденье выломано,грязно,автобус трясет хуже чем маршрутку, водитель тулит ,как будто жена в Одессе рожает. На просьбу разобраться с сиденьем чё то буркнул в ответ и забил х... Самое крутое-по телефону в справочной порекомендовали писать на почту,и , внимание, - в течении МЕСЯЦА ваш запрос обработают. Отличный выбор перевозчика. Минус три заказчика на будущее.

Автолюкс = отвратительный сервис, рейс № 900032509

Вадим 26 серпня, 2019 год

Очень разочарован сервисом Автолюкс, и в частности, рейсом Киев (Видубичі) - Одесса от 24 августа 14:25 (номер рейса 900032509)
В целом, автобусы часто подаются с опозданием, что и было в этот раз (задержка на 25 минут). Кроме этого, при посадке в автобус, столкнулся с хамством одного из водителей. После того, как он взял в руки билеты и спросил номера мест,... Читати відгук Очень разочарован сервисом Автолюкс, и в частности, рейсом Киев (Видубичі) - Одесса от 24 августа 14:25 (номер рейса 900032509)

В целом, автобусы часто подаются с опозданием, что и было в этот раз (задержка на 25 минут). Кроме этого, при посадке в автобус, столкнулся с хамством одного из водителей. После того, как он взял в руки билеты и спросил номера мест, я сказал, что в билетах все написано, и он сам может посмотреть, тем более, что они были у него в руках. После это, посчитав, что пассажир видно «слишком умный», водитель-контролёр, затребовал паспорта на всю семью, до этого не спросив их ни у кого из пассажиров (мы заходили последними), в свою очередь, отказываясь предъявить удостоверение контролера. Более того, по правилам посадки в автобус, пассажиры не должны предъявлять удостоверяющие документы, а только в том случаи, чтобы подтвердить право на купленный льготный билет. У нас билеты были полные... (см. правила перевозки пассажиров на сайте Автолюкс)
Водитель вел себя жестко, высокомерно, и на просьбу, сообщить свои Имя и Фамилию, которые в рамках приличия должны быть на бейджике каждого сотрудника компании, сказал, что ничем мне не обязан и имя своё говорить не будет. Отказалась сообщить его имя и сотрудница офиса Автолюкс, которая стояла рядом, оформляя формальности перед отъездом. Видимо круговая порука здесь обычное дело. Вообщем, водитель так и остался безымянным героем хамства и антивежливости относительно пассажиров, из денег которых формируется его зарплата. Хотя при желании, это легко узнать, задав экипажу простой вопрос: Кто проверял билеты на входе?
Да уж... И это в праздничный день - День Независимости... настроение испорчено...
Более того, автобус не оборудован элементарными мультимедийными средствами. Нет даже общего телевизора на автобус, не говоря уже о розетках, usb сокетах и др средствах, которые смогли бы скрасить 7-часовую поездку. Замечу, что пару дней назад, за те же деньги, ехал в полностью оборудованном автобусе.
В салоне было грязно, кофе-машину включили только после Умани, и то, по требованию пассажиров. А на просьбу помочь разобраться с кофе-машиной, водитель ответил, что устал, помогать не будет так как идет отдыхать!!!
Ехали в тишине, без возможности выпить чай/кофе, а телевизором были пейзажи за окном... Одним словом сериал «Назад в прошлое»
И еще…. при выезде из Киева, автобус три раза останавливался, подбирая попутчиков. Не думаю, что остановки посреди дороги можно назвать плановыми. Видимо водители таким образом подрабатывают, заполняя полупустой автобус.
Руководству Автолюкс посоветовал бы серьезно задуматься о будущем компании. С таким сервисом будущее ооочень проблематично. Ну а я отныне, буду всячески избегать пользоваться услугами этой компании. Благо на рынке данных услуг есть много других альтернативных компаний.

А мне все понравилось

Гость 25 серпня, 2019 год

Цена на поездку не большая, Запорожье - Борисполь даже приехали на 15 мин раньше, в салоне удобно и прохладно, в начале поездки водитель как (настоящий стюард) рассказал про WiFi wc кофе машину', где находятся ручки на сидениях. 24.08.19 прошу обратить внимание руководства. На данных водителей. Выглядели опрятно, очень вежливые и понимающие. Таких бы по больше. Желаю вам всего хорошего и... Читати відгук Цена на поездку не большая, Запорожье - Борисполь даже приехали на 15 мин раньше, в салоне удобно и прохладно, в начале поездки водитель как (настоящий стюард) рассказал про WiFi wc кофе машину', где находятся ручки на сидениях. 24.08.19 прошу обратить внимание руководства. На данных водителей. Выглядели опрятно, очень вежливые и понимающие. Таких бы по больше. Желаю вам всего хорошего и спасибо за хорошую поездку)

Не рекомендую!!!!!!

Ольга 25 серпня, 2019 год

Всем сотрудникам компании Автолюкс желаю всего самого плохого! Конченный мрази и водилы, и сотрудники горячей линии! Вам падлам вернётся все сторицей!!!!

Ужасно аж некуда

Гость 24 серпня, 2019 год

На сегодня на после обеда купил билет с Николаева в Киев,так как на следующее утро вылетаю на самолете.за полтора часа пришло смс об отмене рейсе.Как вы могли так сделать,люди же на что то рассчитывают?!!!!!Могу пожелать вам успеха и здоровья,и Бог вам судья.Буду стараться больше не брать у них билеты,и ни кому не советую.Удачи господа!

Ужасно!!!!!

Мария 23 серпня, 2019 год

Воспользовалась услугой данного перевозчика и очень пожелела, в 2018 году ездила, было все нормально с сервисом. За 6 месяцев, контраст существенный. При наличии билетов за два часа до отправления стоимость с 375 грн., резко вырос до 600 грн., типа спрос вырос и мы изменили стоимость, чем-то мне напомнило это базарный вариант ведения диалога с менеджером. В итоге рейс задерживают на... Читати відгук Воспользовалась услугой данного перевозчика и очень пожелела, в 2018 году ездила, было все нормально с сервисом. За 6 месяцев, контраст существенный. При наличии билетов за два часа до отправления стоимость с 375 грн., резко вырос до 600 грн., типа спрос вырос и мы изменили стоимость, чем-то мне напомнило это базарный вариант ведения диалога с менеджером. В итоге рейс задерживают на полтора часа, извинений от водителей компании мы не услышали, а на оборот, когда мы уточнили время прибытия, и мы понимаем что опаздываем на свой рейс - это наши проблемы, спокойно и убедительно нам ответили. Кроме чрезмерной вежливостью данные водители ещё обладают и хорошими водительскими качествами, у меня были ощущения что я на атракционе, потому что резкие их торможения не дали возможности просто уснуть хоть на 30 минут, хотя ехать 5 часов. Да и уснуть ещё не получалось из-за очень приятных запахов которые исходили от интересной комнаты, типа туалет. И ещё один нюанс который очень удивил, в центральном отделении у них отсутствует книга жалоб, которую запросили пассажиры после третьего объявления изменённого времени отправления. Возникает ощущение что огнетушители и аптечки у них наверное аналогично отсутствуют в ассортименте как и все остальное. Вердикт- данным перевозчиком на будущее пользоваться не буду, благо есть варианты выбора с лучшим сервисом.

Ужас ужасный

Гость 23 серпня, 2019 год

В дороге узнали, что не работает туалет. Никто не предупредил до выезда. 9 часов в пути...Будьте готовы к сюрпризам ((((

Ужасная компания

Гость 22 серпня, 2019 год

Уже несколько раз пользуюсь, с каждым разом все хуже и хуже. Рейсы Одесса -Киев выезжают вовремя. Рейсы Киев - Одесса опаздывают на 2-3 часа. Белков отличаются в цене, а сервис везде одинаковый. Не советую пользоваться этой компанией, ничего хорошего

Говно контора

Гость 21 серпня, 2019 год

Автобус на загрузку опоздал на пол часа и по дороге ломается. Не советую. В Днепре зашёл в их офис а менеджер кричит на бабушку и пугает ее охраной. Такого сервиса ещё не видел. Посмотрим как приду в Борисполь.

Недоліки:

Огромный минус

Никогда больше не поеду ! Ужас!!!

Гость 21 серпня, 2019 год

Вы знаете почему тут 1 звезда? Потому что безе нее не публикуют. Мой отзыв уже второй
И это кошмар а не перевозчик нельзя так опаздывать! На 3.5 часа не выезжая
Хорошие отзывы наверное пишут сами сотрудники

Никогда больше не поеду ! Ужас!!!

Гость 21 серпня, 2019 год

Это компания и одной звёзды не заслужила. Только что я и все пассажиры прождали автобус 3.5 часа! Это что вообще!?? Рейс Запорожье - Киев. Из Запорожья выезд должен был быть в 7:30, а выехал внимание в 10.35. Если ты не в Борисполь, то подождёшь.. Поверьте и в другие города люди спешат! Я как пассажир полностью разочарована!!!
Каждый раз... Читати відгук Это компания и одной звёзды не заслужила. Только что я и все пассажиры прождали автобус 3.5 часа! Это что вообще!?? Рейс Запорожье - Киев. Из Запорожья выезд должен был быть в 7:30, а выехал внимание в 10.35. Если ты не в Борисполь, то подождёшь.. Поверьте и в другие города люди спешат! Я как пассажир полностью разочарована!!!
Каждый раз опоздания на 1.5-2 часа!

Переваги:

Сам автобус

Недоліки:

Все! Call-centre, бросает трубку и блокирует номер если не знает, что ответить! На месте в справочной автолюкса сплошное хамство и вечное "не знаю"
Бесконечные опоздания. Если вам дорого время выбирайте другую компанию переаозчика!!

Так нельзя...

A 20 серпня, 2019 год

Киёв-Одесса 6.35 . Делаем первую остановку. Выходя из автобуса стюардесса объявляет остановка 5 мин. Мы сидели на первых местах и удивленно задаём вопрос « За 5 мин выйти все не смогут?». Ответ водителя « Вам дай больше вы и через 30 не прийдете». Ок. Я с двумя деть и пожилой бабушкой вылетели из автобуса , на лавке засунули бутерброд... Читати відгук Киёв-Одесса 6.35 . Делаем первую остановку. Выходя из автобуса стюардесса объявляет остановка 5 мин. Мы сидели на первых местах и удивленно задаём вопрос « За 5 мин выйти все не смогут?». Ответ водителя « Вам дай больше вы и через 30 не прийдете». Ок. Я с двумя деть и пожилой бабушкой вылетели из автобуса , на лавке засунули бутерброд и назад в автобус. Пассажиры оказались все пунктуальные . В автобусе жара, но все ждут. Пока кто-то не сказал что экипаж ест в кафешке. Я не выдержала, пошла. Я была в ужасе : сидят - едят в прохладном кафе. Я говорю почему вы не сказали что остановка будет больше я бы детей покормила нормально? А кто вам мешал? Мне не повезло я сидела впереди услыхала много плохого о пассажирах какие они сволочи все им не так. Она пашет ( сидя на стуле и языком трепет). Я даже в какой-то момент прониклась , но после такого скотства 70 человек в жарком автобусе , а они жрут и пьют . Вы меня простите. Однозначно не автолюкс.

Ужасно не своевременно

Гость 19 серпня, 2019 год

Никогда вовремя не приезжает.
Ехали в аэропорт борисполь опаздали на два часа.
Обратно с аэропорта ждем уже полтара часа как он должен выехать, а автобус еще не приехал.
Кто рассчитывает приехать во время к регистрации, берите билет с запасом три часа или меняйте перевозчика. Не благополучная компания.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Достаточно

В целом поездкой доволен

Андрей 19 серпня, 2019 год

В августе совершал поездки Одесса-Киев, Киев-Одесса, включая трансфер до Борисполя.
Трасфер в обе стороны был четко по времени. А вот отправление с автостанций в обе стороны задержалось больше чем на час. О задержки рейса меня проинформировали смс, правда всего за час до отправления. К самим водителям притензий не имею: спокойные, адекватные, но очень уставшые.
Салон автобуса комфортный, экраны... Читати відгук В августе совершал поездки Одесса-Киев, Киев-Одесса, включая трансфер до Борисполя.
Трасфер в обе стороны был четко по времени. А вот отправление с автостанций в обе стороны задержалось больше чем на час. О задержки рейса меня проинформировали смс, правда всего за час до отправления. К самим водителям притензий не имею: спокойные, адекватные, но очень уставшые.
Салон автобуса комфортный, экраны в рабочем состоянии, работал кондиционер (поэтому советую одеться потеплее).
По дороге никого из пассажиров не теряли (как некоторые здесь пишут). Наоборот водители после каждой запланированной остановки пересчитывали всех пассажиров и связывались с оператором.

Показати 1 відповідь

Жлобы в жлобской конторе

Руслан 17 серпня, 2019 год

Был хороший перевозчик, всегда на нем ездил на прошлой неделе купил билет туда и обратно с Одессы до Киева метро ( теремки) приехал по незнанию на конечную метро (выдубичи) так как там меня высадили. Приехал показываю билет они говорят у билет от метро теремки мы вас не возьмём а я говорю какая разница у билета одна цена, тем более что... Читати відгук Был хороший перевозчик, всегда на нем ездил на прошлой неделе купил билет туда и обратно с Одессы до Киева метро ( теремки) приехал по незнанию на конечную метро (выдубичи) так как там меня высадили. Приехал показываю билет они говорят у билет от метро теремки мы вас не возьмём а я говорю какая разница у билета одна цена, тем более что автобус был заполнен 99,9% то есть место было одно, мое!! Нет и уперлись я не местный куда бежать не знаю ели ели поймал машину доехал до теремков

там сел и я был один??? Ну не жлобская контора, чисто быдло!!!

Переваги:

Шикарные автобусы

Недоліки:

Жлобы все кроме водителей и девочки которая сидит возле метро теремки.

Худшая поездка

Гость 16 серпня, 2019 год

Ехала из Борисполя в Каменское, но так как живу в 50 км не доезжая до Каменского просила высадить меня по пути на остановке на трассе, но водитель мне отказал аргументировав это запретом начальства и пропажей человека, которого высадили в неположенном месте (при этом орал на весь автобус, что он никого нигде не будет высаживать, хам). По вашей логике человек выйдя... Читати відгук Ехала из Борисполя в Каменское, но так как живу в 50 км не доезжая до Каменского просила высадить меня по пути на остановке на трассе, но водитель мне отказал аргументировав это запретом начальства и пропажей человека, которого высадили в неположенном месте (при этом орал на весь автобус, что он никого нигде не будет высаживать, хам). По вашей логике человек выйдя на вокзале не может пропасть?

Показати 1 відповідь

Автобус опоздал на час!

Светуля 16 серпня, 2019 год

Я так понимаю это нормально у автолюкса! Брала билет на комфорт.. 2 этажа, нет есть планшетов нет. Ехали с Одессы... На 2 этаже лобовое стекло грязнючее тоесть рейс был с Киева никто не убирал наверное или его просто не моют. Мы сразу сели.. (окна с права и с лева облизаные кем ))) это моя вторая поездка на Автолюксе..... Читати відгук Я так понимаю это нормально у автолюкса! Брала билет на комфорт.. 2 этажа, нет есть планшетов нет. Ехали с Одессы... На 2 этаже лобовое стекло грязнючее тоесть рейс был с Киева никто не убирал наверное или его просто не моют. Мы сразу сели.. (окна с права и с лева облизаные кем ))) это моя вторая поездка на Автолюксе.. я в шоке.

Переваги:

Кондёр , водитель профи!

Недоліки:

Грозное лобовое на 2 этаже..перекрыты ступеньки на второй этаж возле водителя.. водила царь

1 не згоден

Опаздал на час 2 раза

Светлана 16 серпня, 2019 год

Ехала 2.08 в Одессу .. ждали час или даже полтора автобус...сперва все молчали, потом сказали Белоруссов ждём.. поэтому так долго ждали автобус! Дурдом.. ехала впервые.. 2 водителя... Класные!!!

Переваги:

Ехала на комфорт + Хорошие водителя, чисто . Планшет и интернет работал, кондёр. Чай кофе входит в стоимость. Было 2 остановки по 10-15 мин

Недоліки:

Нету...

1 не згоден

УЖАСНО! Автобус перенесли на 6 часов, люди опоздали на самолет

Гость 16 серпня, 2019 год

Ужасный сервис, ужасная компания. Должны были ехать по маршруту Днепр - Борисполь, в 23.20. Сначала сказали что автобус задерживается минут на 10, это нормально, он обязательно будет. Спустя полчаса сообщили, что автобус будет через 40 минут, якобы он едет из Киева на Днепр и уже где-то то под Камянским. В 00.00 девочка сотрудница компании, которая находилась на автовокзале ушла домой... Читати відгук Ужасный сервис, ужасная компания. Должны были ехать по маршруту Днепр - Борисполь, в 23.20. Сначала сказали что автобус задерживается минут на 10, это нормально, он обязательно будет. Спустя полчаса сообщили, что автобус будет через 40 минут, якобы он едет из Киева на Днепр и уже где-то то под Камянским. В 00.00 девочка сотрудница компании, которая находилась на автовокзале ушла домой со словами, что нам нечего переживать автобус вот-вот приедет. Прошло еще 30 мин и всем на телефоны пришли сообщения, что автобус будет в 4 утра!!!! Как так?? Люди все ехали в Борисполь, понятно что для многих это означало, что они опаздывают на самолет! В компанию было невозможно дозвонится. Люди остались брошенные в непонимании на вокзале. Мало того, в 4 утра пришло сообщение, что автобус переносят на 5.30. Будьте осторожны, компания вообще не несет ответственности если переносит время отправки автобуса даже на 6 часов, сотрудники на горячей линии хамы, которые отвечают, что они время прибытия указано приблизительно и оно может меняться.

Затримка рейса на 1,5 год!!!

Анна 16 серпня, 2019 год

Вперше скористалися послугами цієї компанії, і як то кажуть, зі старту "-"

Всем, кто желает попортить себе нервы рекомендую.

Гость 16 серпня, 2019 год

14.08.2019 Киев - Одесса отправление В12 .45 выехали в 14.05. Всю дорогу сопровождал незабываемый "аромат'' туалета.Вещи ,чемоданы сложили в единственном выходе.В Умане брали препятствия при выходе.В Одессе при выдаче багажа, багаж давали любому,. кто протянул руку.А в остальном жесть.

Переваги:

Довезли

Недоліки:

Всё