АЛЛО (Київ, ул. Мельникова, 1) відгуки

Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
1.0 5
3 відгука / 918133 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Самоуправство

Оксана Оксана 28 липня, 2022 год
 Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Мельникова, 1 27.07.2022 . Побачила на вітрині телефон, на прохання віднести до каси і продати, продавець Антон, забрав цінник з вітрини і сказав, що телефон коштує на 200 гривень дорожче. Звернулась на гарячу лінію, але і там мені не дали відповіді чому так сталось. Навіть не запитали в якому магазині це відбувається. Така велика мережа, але таке ганебне обслуговування та ставлення до... Читати відгук 27.07.2022 . Побачила на вітрині телефон, на прохання віднести до каси і продати, продавець Антон, забрав цінник з вітрини і сказав, що телефон коштує на 200 гривень дорожче. Звернулась на гарячу лінію, але і там мені не дали відповіді чому так сталось. Навіть не запитали в якому магазині це відбувається. Така велика мережа, але таке ганебне обслуговування та ставлення до клієнтів!
Переваги:
  1. Не має!!!!
Недоліки:
  1. Не віялові продавці, не компетентні! Грубі в спілкуванні з клієнтом
АЛЛО Відповідь представника АЛЛО 28 липня, 2022 год
Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних, адресою магазина або номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

отказ в предоставлении проданных услуг

Дмитрий Ковальчук Дмитрий Ковальчук (Украина, Київ) 22 березня, 2017 год
 Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Мельникова, 1 Решил воспользоваться подаренным мне ваучером пакет "Ультра настройки" для защиты экрана. Но не тут то было. Консультант стер защитный код и сказал что такую услугу он оказать не может. При обращении на горячую линию (код 658935) вместо каких либо извинений я услышал что данный пакет просто не действителен, так как сейчас уже действуют другие пакеты.
Я пояснил что нигде не... Читати відгук
Решил воспользоваться подаренным мне ваучером пакет "Ультра настройки" для защиты экрана. Но не тут то было. Консультант стер защитный код и сказал что такую услугу он оказать не может. При обращении на горячую линию (код 658935) вместо каких либо извинений я услышал что данный пакет просто не действителен, так как сейчас уже действуют другие пакеты.
Я пояснил что нигде не указан срок действия пакета - значит он безвременный. Аргументированного возражения не услышал.
В итоге магазин взял деньги за услуги при продаже данного ваучера и их просто отказался предоставить.
Вопрос в пару гривен оставил неприятный осадок о компании "Алло" в целом.
4 згодні
АЛЛО Відповідь представника АЛЛО 23 березня, 2017 год
Добрый день. Дмитрий, мы приносим Вам извинения за неудобства описанные в отзыве. Сейчас Ваш вопрос находится на контроле сотрудников и мы дополнительно передали его на руководство. По решению, с Вами свяжутся дополнительно. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Александр Александр (Украина, Киев) 31 липня, 2014 год
 Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Мельникова, 1 АЛЛО - отстой.
Купил телефон FLY в АЛЛО.
Но в данной модели в принципе оказались ограничение прошивки и невозможно менять темы и картинку на заднем фоне, а она очень яркая и не очень видно меню и телефоны. Также нет Т9 - я задал вопрос представителю FLY - сказали так и есть, что поделать. Решил вернуть телефон, т.к. не... Читати відгук
АЛЛО - отстой.
Купил телефон FLY в АЛЛО.
Но в данной модели в принципе оказались ограничение прошивки и невозможно менять темы и картинку на заднем фоне, а она очень яркая и не очень видно меню и телефоны. Также нет Т9 - я задал вопрос представителю FLY - сказали так и есть, что поделать. Решил вернуть телефон, т.к. не устраивали эти вещи.
Само собой, телефон у меня не взяли - крутили вертели его, натирали, сказали микро царапина, которая видна при каком-то приломлении света на задней металлической крышке (которая маркая само по себе). И типа я её оставил, хотя я его в руке держал : минут и боратно в пакет и коробку спрятал, т.к. обнаружил сразу, что нет Т9 и не меняется картинка.
Продавали мне телефон не полностью закрытым, как в розетке, а уже и так был открыт и при мне его включали, так что царапина эта, видимо, была до меня. Тем более одна девушка хотела его принять, а подбежала администратор и начала говорить - это ж минус 30 процентов с тебя или кто продавал, повертела и отказалась принимать. На мои возражения сказала, что можно что-то сделать, если получить документ от FLY - что товар не утратил продажный вид, сам сервисный центр FLY потом сказал, что он дает другую справку и вообще магазин должен был принять телефон и заявление, а потом им отвезти - у них такой порядок работы с АЛЛО. Позвонил в АЛЛО - сказали, ехать самому в FLY, не надо писать заявление. Короче, полный отстой - в Розетке или нормальном магазине сдавал и я, и знакомые, нормально всегда было. Ладно бы там сломанная крышка или микроцарапина на дисплее - но тут на крышке задней, которая сама по себе 50 грн стоит и маркая типа царапиана, которую только как-то видно на свету. Мне что - под микроскопом рассматривать его, когда покупаешь, да и то - не факт что видно будет. На айпадах серого цвета и айфонах черных - так в момент продажи можно рассмотреть такие царапины - если бы на такое смотреть, так никто бы вообще не купил не вернул обратно ничего.
АЛЛО Відповідь представника АЛЛО 31 липня, 2014 год
Добрый день. Александр, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные, эта информация поможет объяснить ситуацию и принять меры. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 3 відгуків
Техніка
My device магазин
My device магазин

Рейтинг: 3.9
39 відгуків
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 3
56 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1715 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
973 відгука
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
628 відгуків
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
144 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
236 відгуків
​EcoFlow Украина
​EcoFlow Украина

Рейтинг: 1.7
35 відгуків