АЛЛО відгуки

› › ›

1.3 5

4 відгука / 917984 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нет возврата денег за телефон

maria (Украина, Житомир) 5 листопада, 2017 год

Відгук про АЛЛО за адресою Энергодар, пр-т Строителей, 27а Магазин Алло г.Энергодара по ул. Украинской 10 отказываются делать обмен на новый телефон .при этом старый был списан под неисправности .Заявка на возраст денег была подана 31.10.2017 до сих пор деньги никто не вернул .Хотя в магазине Алло меня уверяли что деньги в течении 3х дней будут. длится это уже неделю и кто знает сколько еще будет длиться... Читати відгук Магазин Алло г.Энергодара по ул. Украинской 10 отказываются делать обмен на новый телефон .при этом старый был списан под неисправности .Заявка на возраст денег была подана 31.10.2017 до сих пор деньги никто не вернул .Хотя в магазине Алло меня уверяли что деньги в течении 3х дней будут. длится это уже неделю и кто знает сколько еще будет длиться .причину задержки денег никто не может сказать .только кормят завтраками .
.
В крайне не довольна магазином Алло

Недоліки:

1.работа менеджеров
2.решение вопросов
3.Обмен товара

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 6 листопада, 2017 год

Добрый день. Мария, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] и мы постараемся поспособствовать в скорейшем решении вопроса.

г.днепрорудный, магазин алло он нас один!! ужасное обслуживание.

Гость (Украина, Запоріжжя) 4 лютого, 2017 год

Відгук про АЛЛО за адресою Энергодар, пр-т Строителей, 27а сложилось такое впечатления только ты переступил магазин алло за все надо платить.покупаешь телефон после этого начинают тебя разводить на деньги сим карточку обрезать заплати это вообще меня возмутило.грубят персонал ужасный.отказываются тебе помочь если какие то вопросы по телефону за все требуют деньги.нет никакого сервиса!!!это Днепрорудный!!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

одни минусы

Відповідь представника АЛЛО 11 лютого, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

РЕКЛАМА-АЛЛО = полный развод

Гость (Украина, Кам'янка-Дніпровська) 12 вересня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Энергодар, пр-т Строителей, 27а Говорят найдёте дешевле мы вернём разницу - в магазине АЛЛО предоставил более 3-ёх магазинов с продажей z3+ (не серый) по цене менее 14000 -сказали эти магазины не те ( оказывается они сравнивают только с нескольками самыми дорогими ) !!!!!!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 13 вересня, 2015 год

Добрый день. Согласно условий в акции принимают участие интернет-магазины Фокстрот, Эльдорадо, Comfy, Rozetka, Цитрус, ТТТ, ЖЖУК , MOYO. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

"Сервис"

Евгений (Украина, Київ) 25 грудня, 2014 год

Відгук про АЛЛО за адресою Энергодар, пр-т Строителей, 27а В июне 2014 стал счастливым обладателем телефона lenovo S660. Ест. приобрел в АЛЛО, "солидная контора..." Счастье закончилось 26.11.14, друг отключился и все... темная ночь, никакой реакции на зарядку. 27.11.14 в полном комплекте принес в магазин (г. Энергодар пр-т Строителей 27а), после общения с менеджером и престановки АКБ из нового тела аналогичной модели, мой включился, пришли к выводу что проблема в... Читати відгук В июне 2014 стал счастливым обладателем телефона lenovo S660. Ест. приобрел в АЛЛО, "солидная контора..." Счастье закончилось 26.11.14, друг отключился и все... темная ночь, никакой реакции на зарядку. 27.11.14 в полном комплекте принес в магазин (г. Энергодар пр-т Строителей 27а), после общения с менеджером и престановки АКБ из нового тела аналогичной модели, мой включился, пришли к выводу что проблема в АКБ. Составили акт приема-передачи товара на гарантийное сервисное обслуживание. Срок !!!31 день!!! (в законе 14)(оператор гарачей линии сказал 28 (10 доставка+14 гарантийное обслуживание)) Ну да ладно думаю, фигня замена АКБ, быстро обернутся... Ан нет... Примерно 16.12.14 решил узнать в магазе как дела у моего телефона, отговорка одна 31 день ждите больше ничего не можем сказать. Ходил каждый день, 20.12.14 "сжалились", сказали что сделали запрос в течении дня перезвоним, (не перезвонили). Пришел 22.12.14 сказали что ответа так и не получили. Потом "сжалились" еще раз,дали номер телефона сервисного центра в Днепропетровске компании MTI, мол у них узнавайте... 23.12.14 звоню в MTI называю IMEI... и чудо, телефон с таким номером не числится!!! Того же дня звоню на гарячую линию 0800300100 думаю "ЛЮДИ" помогут... помогли, через два часа позвонил менеджер из магаза и сказал что телефон действительно в Днепре, прибыл туда 04.12.14 информацию о возврате получим завтра(24.12.14) после 14-00 и вам перезвоним. Жду...не звонят... Звоню сам в 15-00 говорят ответа НЕТ, звоню в 17-00...НЕТ, в 17-50...разговариваю с продавцом по имени Ксения, вежливо но настойчиво, сколько можно издеваться... "обрывается" связь и все... им дозвониться больше не могу. Звоню на гарячую линию, "ЛЮДИ" помогут... , в 18-10 принимают заявку говорят специалист по гарантийному обслуживанию перезвонит сегодня, жду... Ну что-бы вы думали... не позвонили.
25.12.14 звоню в 15-00 опять приняли заявку сказали что перезвонят...Жду...
звоню в 18-00 опять приняли заявку сказали что перезвонят до конца дня...Жду
звоню в 20-18 (заметьте в который раз другому оператору объясняю суть проблемы) и тут происходят изменения, говорят заявка обрабатывается в срок от 1 до 3 дней!!!

Короче ЛЮДИ, это АД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сегодня 25.12.14, 29 день нахождения моего телефона на так сказать гарантийном сервисном обслуживании. 27.12.14 истекает даже незаконный срок в !!!31 день!!!.
Что делать завтра...не знаю.

пысы. знаете что мне ответит сейчас (если ответит) представитель АЛЛО

Добрый день. Евгений, приносим свои извинения за доставленные неудобства...

А по сути НИЧЕГО.

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 26 грудня, 2014 год

Добрый день. Евгений, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении данного вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 4 відгуків