АЛЛО відгуки з оцінкою Відмінно / страница 3

› ›

1.3 5

730 відгуків / 917765 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хорошее впечатление о гарантийном обслуживании.

Гость 21 липня, 2023 год

Покупал в мае Redmi note 12 pro plus. Через месяц телефонперестал включаться Отправил в сервисный центр и через две недели смарфон заменили на новый. Претензий нет.

Відповідь представника АЛЛО 21 липня, 2023 год

Дякуємо Вам за відгук. З повагою компанія Алло

гарний магазин

Анатолій В 21 квітня, 2023 год

Купляв каністер 20л.Безкоштовно доставили по акційній ціні.Одразу ж і відправили,як замовив.Ввічливо спілкувалися зі мною.

Переваги:

Зручний у користуванні сайт.Багато акцій пропонує магазин.

Недоліки:

не виявив я.

Відповідь представника АЛЛО 21 квітня, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за відгук.
З повагою компанія Алло

Хочеться подякувати керівництву і працівникам мережі. За два дні перед війною, 22 лютого 2022 року, ми повернули телефон херсонському представництву "АЛЛО". Нам видали акт на повернення, гроші повинні були прийти впродовж 5 робочих днів. Але... пройшли тижні, коли згадалось про гроші. Місцеве відділення стояло пусте з розбитими вікнами, вайбер менеджера не відповідав. Пройшов рік, коли без будь-якої надії на вирішення... Читати відгук Хочеться подякувати керівництву і працівникам мережі. За два дні перед війною, 22 лютого 2022 року, ми повернули телефон херсонському представництву "АЛЛО". Нам видали акт на повернення, гроші повинні були прийти впродовж 5 робочих днів. Але... пройшли тижні, коли згадалось про гроші. Місцеве відділення стояло пусте з розбитими вікнами, вайбер менеджера не відповідав. Пройшов рік, коли без будь-якої надії на вирішення проблеми, ми зателефонували на гарячу лінію у Києві. Пояснили проблему, дівчина-консультант вислухала, зв'язалась з бухгалтерією, підтвердила, що гроші дійсно не були відправлені. Через два дні кошти надійшли на картку. ДЯКУЮ за відношення і професіоналізм.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 28 березня, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних , номера замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло

Ви спочатку дивіця куди кидаєте гроші

Анонім 12 березня, 2023 год

Я стикався з такими людьми які кинули не бути гроші є шахраї які создали таку саму програму і обманюють на гроші а є нормальне алло там все харашо зарплата виводи всьо харашо

Відповідь представника АЛЛО 14 березня, 2023 год

Дякуємо за відгук. З повагою компанія Алло.

Быстрое решение проблемы

Животова Наталья 12 січня, 2023 год

Відгук про АЛЛО за адресою Днепродзержинск, пр-т. Ленина, 53 Написала здесь отзыв 6января, моя проблема была решена в течении 2х дней и деньги вернули уже 9 января.

Відповідь представника АЛЛО 12 січня, 2023 год

Дякуємо Вам за відгук. З повагою компанія Алло.

Спасибо,четко и оперативно работают.

Гость 28 грудня, 2022 год

Сделала заказ,четко в срок уже на следующий день привезли. Товар хорошо упакован,коробка целая,не мятая,запластикована сверху. Сам прибор пока тестирую,еще мнение не сложилось,но сервис магазина очень качественный. Четко,вовремя и без проблем.

Переваги:

Все быстро и четко

Недоліки:

Нет

Відповідь представника АЛЛО 29 грудня, 2022 год

Дякуємо Вам за відгук.
З повагою компанія Алло

розстрочка телефона

Ричард 22 листопада, 2022 год

брав телефон у розстрочку для мами. ніяких додаткових або зайвих відсотків не нарахували мені. хоч ціна трохи вища за ринкову. але однаково вигідніше. дуже вдячний цьому магазину!

Переваги:

файний та уважний колектив
хороші ціни
відсутність ґрабежу на страхуваннях та іншому

Недоліки:

ціни трохи вищі за ринкові

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 22 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло

Ipad 10.2 Apple

Kornieieva Liudmyla 7 листопада, 2022 год

Добрий день! Нещодавно замовила ipad, чохол і захисне скло.
Хочу висловити ЩИРУ ВДЯЧНІТЬ за сервіс, обслуговування і ставлення до своєї роботи! Замовлення прийняли швидко, проконсультували щодо варіантів оплати, опрацювали і відправили замовлення саме так, як було вказано( протягом 4х днів ).
Упаковка товару була надійна, все ціле! Вже вдома перейшла до розпаковки: все супер-пупер! ipad працює бездоганно, в... Читати відгук Добрий день! Нещодавно замовила ipad, чохол і захисне скло.

Хочу висловити ЩИРУ ВДЯЧНІТЬ за сервіс, обслуговування і ставлення до своєї роботи! Замовлення прийняли швидко, проконсультували щодо варіантів оплати, опрацювали і відправили замовлення саме так, як було вказано( протягом 4х днів ).

Упаковка товару була надійна, все ціле! Вже вдома перейшла до розпаковки: все супер-пупер! ipad працює бездоганно, в 100% ідеальному стані, на упаковці навіть не було чужих відбитків пальчиків:) дякую працівникам АЛЛО у м. Київ, які так круто роблять свою роботу! Також хочу подякувати працівнику коллцентра, який надихнув на самостійну поклейку скла і вірив, що в мене все вийде! ( я впоралась, все рівненько )

Останні 5 телефонів я купляла саме в вашій мережі, але наживо. Зараз не було можливості купити в магазині, і тому я вирішила довіритись саме вам! Це мое перше інтернет-замовлення техніки, я трохи хвилювалась...Дуже дякую АЛЛО за позитивний досвід і за те, що на 1000% виправдали мої очікування! :)

Відповідь представника АЛЛО 7 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук, Людмила! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло

Приємно здивували обслуговуванням

Elena 6 листопада, 2022 год

Обравши необхідний пауер банк , швидко отримала консультацію з чіткими характеристиками моделей, швидко та якісно оформили покупку
Конотоп, Сумська обл

Відповідь представника АЛЛО 7 листопада, 2022 год

Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло

Чехол для телефона

Олег 17 жовтня, 2022 год

Купил в Алло чехол на свой Самсунг по доступной в отличие от других магазинов цене. Качественный, приятный на ощупь, яркий. Рекомендкю

Відповідь представника АЛЛО 17 жовтня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло

Про телефон

Саша 4 жовтня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9, ТЦ "Дафи" Всім привіт
Заробила в інтернеті і захотіла порадувати себе покупкою телефона.
Зайшла в магазин ,подивилися відгуки.Відгуки були добрими,тому вирішила купити телефон і не пожалкувала
Ціні адекватні та телефон вау
Дякую за телефон

Відповідь представника АЛЛО 4 жовтня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло

Power Bank Baseus 20000mAh 15W Display (PPDML-J01) Black

Максим 27 вересня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, вулиця Полтавський Шлях, 148/2 Купил эту штуковину после того как дней пять просидел без света. Неделю назад зарядил до 99. За неделю Повербанк не разрядился ни на единицу. Рекомендую.

Переваги:

Есть индикатор зарядки

Недоліки:

Пока не обнаружил

Відповідь представника АЛЛО 28 вересня, 2022 год

Добрий день.
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло.

Отличный сервис

Валентина 26 вересня, 2022 год

В один не самый прекрасный день при утренней проверке новостей внезапно погас экран моего телефона. Обратилась непосредственно в магазин Алло, чека у меня не было. Покупку мою нашли быстро по номеру телефона. Сервисная гарантия самсунга на 12 мес. прошла как 2 дня, но при покупке телефона была приобретена также дополнительная гарантия от Алло ещё на год (благодаря чему и взяли... Читати відгук В один не самый прекрасный день при утренней проверке новостей внезапно погас экран моего телефона. Обратилась непосредственно в магазин Алло, чека у меня не было. Покупку мою нашли быстро по номеру телефона. Сервисная гарантия самсунга на 12 мес. прошла как 2 дня, но при покупке телефона была приобретена также дополнительная гарантия от Алло ещё на год (благодаря чему и взяли телефон в сервис). Телефон приняли без проблем, очень доброжелательный персонал. В обмен предоставили акт, по номеру которого можно было следить на сайте за стадией диагностики/ремонта (к сожалению работал только день, на следующий день на запрос по номеру отображалось, что такого акта не зарегистрировано). Чтобы узнать состояние и нахождение телефона звонила по горячей линии, большинство операторов отзывчивы и вежливы. Телефон направили в киевский сервисный центр, где в дальнейшем мне сказали, что деталей для починки телефона на территории Украины нет, будут отправлять телефон обратно в Алло. Через неделю, так как не было никаких извещений, снова обратилась по горячей линии, где консультант мне сказал ожидать согласно акту, я переспросила "неужели придется ждать до 180 дней?", он ответил, что сделает заявку и перезвонит мне в течении суток. Утром следующего дня перезвонил и сообщил, что мне положен обмен на новый телефон. И в тот же день благодаря помощи суперприятной и внимательной консультантки Юлии (в магазине г.Одесса по ул.Дерибасовской) выбрала и оформила уже новый телефон. Довольна каждым консультантом и сервисом Алло, спасибо что делаете свою работу качественно и честно! Всем друзьям и знакомых рекомендую только вас :)

Переваги:

Отличный сервис, профессионализм на высоком уровне, доброжелательность персонала (как непосредственно в магазинах (в частности, на ул.Дерибасовской, г.Одессы), так и по горячей линии).
Удобство в том, что все покупки определяются консультантами по номеру телефона, и не нужно предъявлять давно выгоревший или утерянный чек покупки.

Недоліки:

Лично у меня не было возможности на сайте по номеру акта определять состояние телефона. Если бы такая возможность была, то скорее всего я бы реже беспокоила персонал по горячей линии :)

Відповідь представника АЛЛО 27 вересня, 2022 год

Доброго дня.
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло.

Задоволена повністю магазин в Дрогобичі

Гость 25 вересня, 2022 год

Це моя п'ята покупка в магазині, до цієї все було добре, мені завжди везло на добру техніку котра працювала безвідмовно роками. Цього разу вибирала довго, замучила продавців до півсмерті, зупинилась на флагмані, марку телефону називати не буду, щоб не псувати виробнику імідж, та почавши користуватись телефоном виявилось що він кожних 3-5 хвилин виходить з усіх програм і пише - "... Читати відгук Це моя п'ята покупка в магазині, до цієї все було добре, мені завжди везло на добру техніку котра працювала безвідмовно роками. Цього разу вибирала довго, замучила продавців до півсмерті, зупинилась на флагмані, марку телефону називати не буду, щоб не псувати виробнику імідж, та почавши користуватись телефоном виявилось що він кожних 3-5 хвилин виходить з усіх програм і пише - " що ваш телефон перегрівся потрібен час, зачекайте". Я звичайно міняла налаштування, двічі приходило оновлення та ситуація ставала лише гірше і мої нерви не витримали, пішла в магазин. Мене вислухали, до речі директор, оглянули телефон і підтвердили що це реально проблема виробника і запропонували обрати собі інший телефон чи повернути кошти, я знову замучила до півсмерті всіх продавців, але таки обрала інший телефон, іншого бренду, кольору не було в наявності, мені зробили замовлення з інтернет магазину і зателефонували коли прийшов мій товар, до речі на день швидше від вказаного терміну доставки на сайті. Телефон забрала, всім задоволена, особливо хочу відмітити Тетяну - вона велика молодець, їй вистачило терпіння, сил і бажання до мене! Дякую)

Відповідь представника АЛЛО 25 вересня, 2022 год

Доброго дня.
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас знову.
З повагою компанія Алло.

Сервисное обслуживание.

Horus 18 червня, 2022 год

Мой предыдущий отзыв уже не актуален. Деньги за бракованные наушники вернули, даже с утраченным, но восстановленным чеком. Там же купил другие но чуть подороже.

Відповідь представника АЛЛО 18 червня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок.

Роботою АЛЛО задоволена

Гость 6 червня, 2022 год

Замовляла холодильник Sharp.Ціна приємно вразила. Швидко привезли. Дуже задоволена, практично безшумний, швидко вийшов на режим(-18 та -4). Дякую АЛЛО за оперативність та ціни.

Відповідь представника АЛЛО 6 червня, 2022 год

Дякуємо Вам за відгук. Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову.

Роботою АЛЛО задоволена

Гость 18 травня, 2022 год

Вагалась чи замовляти в АЛЛО, адже сума оплати до отримання товару для мене досить значна. Але варильної поверхні, яку придбала, у інших продавців не було в наявності або ціна була значно більшою. Через кілька секунд після оплати зі мною зв'язались для уточнення деталей відправлення, товар отримала вчасно належної якості. Дякую!

Переваги:

Оперативність

Недоліки:

Не побачила

Відповідь представника АЛЛО 19 травня, 2022 год

Дякуємо Вам за відгук. Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову.

М- н " Алло" , Караван. Героев Труда

Диана 15 лютого, 2022 год

Хочу поблагодарить ребят из магазина. Особая благодарность Руслану. Ребята сработали на " очень отлично "!!! С учётом того, что телефон покупали папе пенсионеру . Очень тактично, столько терпения, внимания. Огромное спасибо за таких сотрудников. Процветания вашему магазину. Кстати , свой телефон я тоже покупала в " Алло" на Студенческой ( жаль закрыли). Буду рекомендовать знакомым. Спасибо, Вам !!

Переваги:

Профессионализм, вежливость

Недоліки:

Минусов НЕТ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 16 лютого, 2022 год

Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Отличное обслуживание

Я не робот 24 січня, 2022 год

Благодарность продавцам магазина АЛЛО в городе Першотравенск, днепропетровской области. Оперативно вернули деньги за товар. Просто товар не подошёл. Спасибо. Призываю выделять премию не только за продажи, но и за понимание к покупателям

Быстря доставка

Lina2021 4 січня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Хотела поделиться своими впечатлениями о заказе. Решила себе сделать подарок на Новый год. Очень хотела Apple 13 Pro на 128GB памяти. Но всегда были сомнения при заказе через интренет-магазины. В данном случае,пришел оригинальный. И главное быстрая доставка,т.к. заказыва за пару дней до Нового года. Думала,что уже не успеют доставить за такой маленький срок и в связи с наплывом заказов. Очень... Читати відгук Хотела поделиться своими впечатлениями о заказе. Решила себе сделать подарок на Новый год. Очень хотела Apple 13 Pro на 128GB памяти. Но всегда были сомнения при заказе через интренет-магазины. В данном случае,пришел оригинальный. И главное быстрая доставка,т.к. заказыва за пару дней до Нового года. Думала,что уже не успеют доставить за такой маленький срок и в связи с наплывом заказов. Очень довольна :)

Відповідь представника АЛЛО 4 січня, 2022 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Хочу сказать спасибо

Юлия 28 грудня, 2021 год

Хочу дополнить свой отзыв,написанный ниже, когда уже полностью разочаровались,но нам ответили,помогли разобраться в ситуации, посодействовать в положительном результате, спасибо вам большое!

Мой опыт покупки у Trade Electronics

Артём 13 грудня, 2021 год

Купил у TE на Алло телефон OnePlus Nord 2. Телефон пришёл запаянный, в заводской упаковке, но разряженный в ноль. По факту, не проверив его на НП, забрал его домой. Но телефон дома так и не зарядился. Пришлось обращаться по гарантии, как написано на сайте. Было стремновато отправлять телефон из Киева в Харьков, без фактически каких-либо гарантий. Но в итоге всё... Читати відгук Купил у TE на Алло телефон OnePlus Nord 2. Телефон пришёл запаянный, в заводской упаковке, но разряженный в ноль. По факту, не проверив его на НП, забрал его домой. Но телефон дома так и не зарядился. Пришлось обращаться по гарантии, как написано на сайте. Было стремновато отправлять телефон из Киева в Харьков, без фактически каких-либо гарантий. Но в итоге всё закончилось хорошо: телефон мне заменили. К сожалению, отправка/получение за счёт покупателя, но об этом прямо заявляется на странице товара. По времени заняло около недели, что тоже довольно шустро для подобных ситуаций.
Зашёл написать отзыв для восстановления справедливости и успокоения тех, кто может наткнуться на эти отзывы: так уж заведено, что обычно отзывы оставляют недовольные и может сложиться неправильное впечатление, что только такие клиенты у TE. :)
В общем, мой случай показывает, что всё не так и плохо, как может показаться по комментариям тут.

Отличная работа персонала г.Киев Миколайчука 11 , ул.

Андрей 13 листопада, 2021 год

Дополнение к предыдущему отзыву , (т.к. адрес не указал)Отличная работа персонала по адр.Киев , Миколайчука 11

1 згоден

Отличная работа персонала магазина алло

Андрей 13 листопада, 2021 год

Остался очень доволен обслуживанием в магазине Алло! Покупал неделю назад стекло к смартфону,без проблем наклеили бесплатно ребята , хоть и чек утерян,отнеслись с пониманием,спасибо,остались положительные эмоции от продавцов!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 18 листопада, 2021 год

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Покупка клавіатури

Віра 23 жовтня, 2021 год

Відгук про АЛЛО за адресою Дрогобич, пл. Рынок, 12 Купили дитині клавіатуру з підсвіткою. Дуже гарно працює!
Покупкою і обслуговуванням задоволені!
Буду рекомендувати усім!

Відповідь представника АЛЛО 24 жовтня, 2021 год

Дякуємо Вам за відгук. Дуже сподіваємося побачити Вас незабаром знову.

Ортопедичний топпер Lotus Home-North120*190

Гость 30 вересня, 2021 год

Користуюсь топпером уже місяць.Якість на вищому рівні.Завдяки спеціальній піні,яка приймає форму твого тіла,спати превосходно,тепло,не паре.Гарна якість верху(м´який і приємний на дотик) Кожного ранку прокидаєшся бадьорим і відпочившим.Матрац дуже компактний,легко скрутити і зафіксувати резинками,які знаходяться внизу.Відпочивати на ньому одне задоволення.Замовила і подрузі 140*190 Рекомендую купувати через Алло,це вигідно:не має передплат,не платиш за наложений платіж,доставка недорого РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Відповідь представника АЛЛО 30 вересня, 2021 год

Дякуємо Вам за відгук. Будемо раді бачити Вас знову.

БлагоДарность

Светлана 27 вересня, 2021 год

Зашли купить телефон 25.09.2021, бабушке... Благодаря консультанту-профессионалу Евгению, мгновенно поступило предложение то.., на которое мы и рассчитывали. Огромное спасибо Евгению, за качество обслуживания и консультацию предложенной модели.

Відповідь представника АЛЛО 27 вересня, 2021 год

Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Благодарность!!!

Гость 22 вересня, 2021 год

Хочу выразить Благодарность коллективу салон-магазина «Алло»в г.Знаменка Кировоградской области!
Заведующей Юлии ,двум прекрасным и отзывчивым менеджерам -Анастасии и Максиму!!!Анастасии за чуткость и профессионализм !Максу -за смелость и креатив Познания!!!
Вы Все Профи!!
Удачи Вам и «АЛЛО»!!!
Мирошниченко Юрий Сергеевич
067 777 29 15

Відповідь представника АЛЛО 23 вересня, 2021 год

Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Poco x3 pro брак

Joe 16 серпня, 2021 год

Купил телефон по распродаже, когда дома снял все плёнки и тд. обнаружил битый пиксель и кучу битых пикселей вокруг выреза фронтальной камеры, но мне они не мешали ТК. Пользуюсь темной темой и их не видно, через дней 20 появилось белое пятно вот оно уже мешало но ради него не стал сдавать телефон в сервис центр, а где-то дней 20 назад... Читати відгук Купил телефон по распродаже, когда дома снял все плёнки и тд. обнаружил битый пиксель и кучу битых пикселей вокруг выреза фронтальной камеры, но мне они не мешали ТК. Пользуюсь темной темой и их не видно, через дней 20 появилось белое пятно вот оно уже мешало но ради него не стал сдавать телефон в сервис центр, а где-то дней 20 назад появились Фантомные нажатия и артефакты на снимках фронтальной камеры, на телефон сразу после покупки наклеил другую плёнку и плёнку на заднюю крышку и одел более защищённый чехол, телефон с виду досих пор полностью идеальный, пытался фантомные нажатия решить через системные всякие штуки, не помогло, у меня Экран тианма и как глоссит тема про Тианма на поко х3 нфс и х3 про: если начались фантомные нажатия и экран от Тианма то это брак, ещё телефон жутко греется и при нагреве вместо 60-120 герц телефон работает на 30 и это очень бесит, хочу сдать на диагностику, но боюсь после того как почитал чужие отзывы, что алло врут об погнутом корпусе и битом защитном стекле, если я сдам и если у меня брак экрана то будет замена экрана и фронтальной камеры или обмен на новый либо возврат средств, замену экрана не хочу ибо Оригинальный точно уже не поставят, Алло ответьте пожалуйста

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 18 серпня, 2021 год

Добрый день. Сожалеем, что с товаром произошел гарантийный случай. Хотим также пояснить данную ситуацию. Мы предоставляем новые телефоны от производителя. Согласно закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней есть возможность вернуть товар, если он не был в использовании ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.». В случае если в процессе использования в устройстве возникают сложности в работе, товар передаётся на гарантийное обслуживание в сервисный центр производителя для её подтверждения, где данная сложность по решению сервисного центра устраняется или осуществляется замена устройства/возврат денежных средств.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 730 відгуків