АЛЛО відгуки

› › ›

2.8 5

6 відгуків / 917768 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отказ в гарантійному ремонті

Сергій 3 червня, 2022 год

Відгук про АЛЛО за адресою Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 Компанія відмовилася ремонтувати товар який куплений в розстрочку і знаходиться на гарантії. Придбав самокат за 20к грн. Через пів року вийшов з ладу. Пішов в магазин, який постійно працює без проблем - сказали ми таким не займаємось, наші сервісні центри не працюють, що хочете те і робіть. Я плачу кредит тепер а товар не працює, за свій кошт ремонтувати зараз... Читати відгук Компанія відмовилася ремонтувати товар який куплений в розстрочку і знаходиться на гарантії. Придбав самокат за 20к грн. Через пів року вийшов з ладу. Пішов в магазин, який постійно працює без проблем - сказали ми таким не займаємось, наші сервісні центри не працюють, що хочете те і робіть. Я плачу кредит тепер а товар не працює, за свій кошт ремонтувати зараз не можу бо не маю фінансів. От вам і мережа Алло. Не купляйте в цій мережі товар. Відео додам на ютуб де розмови з цими шахраями.

Відповідь представника АЛЛО 3 червня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок. Ми обов'язково врахуємо Ваше зауваження. Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для детальної перевірки та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

СЦ. Полтава ул.Фрунзе 24/42

Сергей (Украина) 2 вересня, 2018 год

Відгук про АЛЛО за адресою Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 В этом сервисном центре работают рукожопые специалисты которые вместо ремонта,сломали мне телефон и никаких действий чтобы решить вопрос не предпринимают,только кормят обещаниями.Телефон TCL 561-u был мной сдан на диагностику и ремонт задней камеры еще в мае месяце текущего года.Не выполнив ремонт мне его попытались вернуть в неисправном виде(не работал виброзвонок и севший аккумулятор+погнутый корпус).После претензий по этому вопросу виброзвонок отремонтировали,но... Читати відгук В этом сервисном центре работают рукожопые специалисты которые вместо ремонта,сломали мне телефон и никаких действий чтобы решить вопрос не предпринимают,только кормят обещаниями.Телефон TCL 561-u был мной сдан на диагностику и ремонт задней камеры еще в мае месяце текущего года.Не выполнив ремонт мне его попытались вернуть в неисправном виде(не работал виброзвонок и севший аккумулятор+погнутый корпус).После претензий по этому вопросу виброзвонок отремонтировали,но перестал частично работать сенсор.На сегодняшний день подано заявление о нарушении сроков ремонта,работоспособности и возврата аппарата в рабочем состоянии.Всем кто хочет отнести свой аппарат в этот сервисный центр,ВЫ РИСКУЕТЕ получить неисправный телефон или не получить его вообще.На свой страх и риск.

Відповідь представника АЛЛО 6 вересня, 2018 год

Добрый день. Сергей, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Вашего контактного номера на электронный адрес [email protected] и мы постараемся оказать максимальное содействие в решении этого вопроса.

Доволен удачной покупкой!

Владимир (Украина, Львів) 27 січня, 2017 год

Відгук про АЛЛО за адресою Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 Взял сразу две Kingston 32GB class 10. На моей памяти, много карт памяти не бывает, а кингстон проверенные ребята, с ними никаких проблем. С алло тоже никаких проблем, все доставили, никакого брака или фуфла. Спасибо, молодцы!

Відповідь представника АЛЛО 27 січня, 2017 год

Добрый день. Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

ОБМАН

Гость (Украина, Полтава) 21 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 Купили в Алло телефон Apple 5s. в течении 3 -х дней телефон сомопроизвольно выключался и проблема с динамиками. Искажение звука или полностью его пропажа. Отнесли в магазин в течении 14 дней, его отправили в сервисный центр . заключение просто убило. Дефектов не обнаружено. На заявление о замене телефона или возврате денег нам отказали категорически. вынуждены будем подавать исковое заявление.... Читати відгук Купили в Алло телефон Apple 5s. в течении 3 -х дней телефон сомопроизвольно выключался и проблема с динамиками. Искажение звука или полностью его пропажа. Отнесли в магазин в течении 14 дней, его отправили в сервисный центр . заключение просто убило. Дефектов не обнаружено. На заявление о замене телефона или возврате денег нам отказали категорически. вынуждены будем подавать исковое заявление. не можем оставить такое отношение без наказанным. Большие деньги и нервы вот, что мы получили в результате покупки. Категорически не советую делать покупки в "АЛЛО"

Недоліки:

продажа не качественного товара, отказ о возврате или замене

Відповідь представника АЛЛО 22 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации, возврат может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Неякісний Сервісний центр

Михайло (Украина, Полтава) 30 серпня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Полта́ва, ул. Фрунзе, 24/42 Придбав телефон Nomi i182
Сподобалось: ввічливість продавців, ціна відповідає заявленій, в подарунок дали стартовий пакет. Головне: товар принесли повністю запакований і відкрили в мене на очах.
Не сподобалось: спочатку консультанти хотіли "впарити" додаткову гарантію. Здається, послуга називається "експрес заміна".
Через півроку пристрій перестав працювати. В магазині товар ввічливо прийняли без зайвих запитань, відправили в СЦ Робим Гуд.
СЦ повідомив, що... Читати відгук Придбав телефон Nomi i182
Сподобалось: ввічливість продавців, ціна відповідає заявленій, в подарунок дали стартовий пакет. Головне: товар принесли повністю запакований і відкрили в мене на очах.
Не сподобалось: спочатку консультанти хотіли "впарити" додаткову гарантію. Здається, послуга називається "експрес заміна".

Через півроку пристрій перестав працювати. В магазині товар ввічливо прийняли без зайвих запитань, відправили в СЦ Робим Гуд.
СЦ повідомив, що випадок не гарантійний, бо в телефон потрапила волога (насправді телефон ніде не плавав). Пропонували заміну плати за 290 грн.
Пізніше сам виявив: проблема в тому, що окислився один із контактів батареї. Відремонтував самостійно, менше ніж за 5 хв.

Магазин чудовий, але я б не рекомендував співпрацювати з вказаним сервісним центром.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 31 серпня, 2016 год

Доброго дня. Михайло, дякуємо за Ваш відгук. Також дякуємо за Ваше зауваження, це допоможе поліпшити якість нашого обслуговування. Будемо дуже чекати Ваших нових замовлень. Всього найкращого. Звертайтеся в АЛЛО.

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 6 відгуків