АЛЛО відгуки

Доволен покупкой

Гость (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Попудренко, 9 Нужен был телевизор для кухни. Решил позвонить и посоветоваться. Оператор «АЛЛО» помог сделать выбор и оформить заказ на телевизор LG 22LH450V. Очень доходчиво и детально обьяснял разницу между моделями и не пытался впарить очень дорогие модели. Цена вполне разумная. Доставили через день как и уведомили при оформлении. Привезли целый, с пультом))) коробка не помятая. «АЛЛО» - просто супер.

Відповідь представника АЛЛО 1 грудня, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Очень понравился уровень сервиса в этом магазине.

Anjelika12345 (Украина) 29 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Большая окружная, 4а Мы с мужем решили перестать тратить время на уборку и купили робот-пылесос AGAiT EC-2 (02) Red. Нашли его на сайте Алло. У него мне понравились цена и отличный цвет. Очень понравился уровень сервиса в этом магазине. Быстро подтвердили заказ. Доставили в обещанный срок. Все предельно вежливые, никакого хамства как часто бывает в других магазинах. Одно удовольствие заказывать в Алло! Рекомендую

Відповідь представника АЛЛО 1 грудня, 2016 год

Добрый день. Анжелика, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Полный хаос!!!

Наталья (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 Приобрела напольные весы, в пределах 14 дней после "корректного" взвешивания отправила их обратно. Всю процедуру возврата уточнила у представителя. В заявлении указала что прошу вернуть деньги. И что вы думаете, пришло сообщение с почты, что посылка на мое имя из и/м АЛЛО. По телефону отвечают, что ничего не знают и не слали, денег тоже нет. Очень хочется всех назвать любимым... Читати відгук Приобрела напольные весы, в пределах 14 дней после "корректного" взвешивания отправила их обратно. Всю процедуру возврата уточнила у представителя. В заявлении указала что прошу вернуть деньги. И что вы думаете, пришло сообщение с почты, что посылка на мое имя из и/м АЛЛО. По телефону отвечают, что ничего не знают и не слали, денег тоже нет. Очень хочется всех назвать любимым словом Николая Яновича.

Переваги:

Пытаются помочь

Недоліки:

Но никакого результата

Відповідь представника АЛЛО 1 грудня, 2016 год

Добрый день. Наталья, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Просто класс!!

Викталик Кондрашкин (Украина, Федорівка) 29 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а На «АЛЛО» заказал Матрас Come-for Премиум Практик 160х200 см. Доставляли Мист экспресом через 2 дня. По акции ещё и подушка шла в подарок, просто огонь. Доставили, всё отлично, целое чистое. Спасибо!

Переваги:

подарки, акции, скорость доставки

Недоліки:

нет

Відповідь представника АЛЛО 1 грудня, 2016 год

Добрый день. Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Оперативно

Юрий (Украина, Житомир) 29 листопада, 2016 год

Покупал в Алло небольшой телевизор для кухни. Теперь понадобился кронштейн для его крепления на стену. Написал в онлайн поддержку. Менеджер мне очень помогла, посоветовала модель Eagle TV 22 (E0185). Обещали доставить через 5 дней, привезли даже на день раньше. Еще и в подарок получил крутой зажим для денег. Проверил, забрал, распаковал, всё отлично подходит! Отличная работа Алло!

Відповідь представника АЛЛО 29 листопада, 2016 год

Добрый день. Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Брал зекралку

Гость (Украина, Київ) 28 листопада, 2016 год

Брал Nikon Coolpix B500 Red. Привезли курьером Мист експреса. При нем же и проверил, все работаkj, все целое. Расплатился с курьером же. Все ок. Могу рекомендовать.

Переваги:

быстрая и качественная доставка

Недоліки:

не нашел

Відповідь представника АЛЛО 29 листопада, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за рекомендации и с нетерпением ждем Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Александр (Украина, Київ) 28 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Мишуги, 4 Xiaomi Redmi Note 3 Pro Смартфон не плохой для интернета и игрушек , но камера , с заявленными 16 мегапикселями , не выдает и 8-и, а видео вообще полный отстой. Купил в "АЛЛО" о чем
теперь очень жалею . Не связывайтесь с "АЛЛО" при покупке телефонов дешевле 6000 грн.

Переваги:

Оформят очень быстро.

Недоліки:

Подсунут телефон который не работает и не обслуживается.

Відповідь представника АЛЛО 29 листопада, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Мы сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Также, хотим заметить, что это отзыв скорее относится к компании производителю, а не продавцу товаров. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показати 2 відповіді

Отличные цены

Олег (Украина, Львів) 28 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Львів, пл. Галицкая, 15 Вот буквально неделю назад заказывали новую плиту Gorenje GN 51102 ABR0 на замену нашей старушке. Понравилась цена в Алло и то что доставку заявили быструю и бесплатную. Думали развод. Но нет, менеджер при оформлении подтвердил что доставят завтра днем или вечером и абсолютно бесплатно. Накладок не было. Привезли вовремя, по уговору, целую плиту с гарантией. Я в восторге!

Відповідь представника АЛЛО 29 листопада, 2016 год

Добрый день. Олег, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

без проблем

Степан (Украина, Дніпро́) 28 листопада, 2016 год

Это наша третья мясорубка. Не в смысле у нас их три. А просто две предыдущих сломались. Брали в разных местах. Были проблемы и с сервисом, и с гарантией. Сейчас позвонили в «АЛЛО». На сайте интернет-магазина большой выбор. Операторы внимательно подошли к вопросу, посоветовали мясорубку Braun G1300. Оформили покупку, очень быстро, обещали что будет через 3 дня. Забрал самовывозом из магазина... Читати відгук Это наша третья мясорубка. Не в смысле у нас их три. А просто две предыдущих сломались. Брали в разных местах. Были проблемы и с сервисом, и с гарантией. Сейчас позвонили в «АЛЛО». На сайте интернет-магазина большой выбор. Операторы внимательно подошли к вопросу, посоветовали мясорубку Braun G1300. Оформили покупку, очень быстро, обещали что будет через 3 дня. Забрал самовывозом из магазина на московском в указаный срок. Сейчас все довольны. Спасибо магазину «АЛЛО».

Відповідь представника АЛЛО 29 листопада, 2016 год

Добрый день. Степан, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Лохотрон від АЛЛО !!!

Наталя. Львів. (Украина, Львів) 28 листопада, 2016 год

Літом моя 16-ти літня дочка підробляла, щоб придбати собі новий телефон, бо старий таки зовсім здох.. Пішла до відомої всім мережі "Алло".. при покупці телефона, вона запитала продавця - а на нього є гарантія?.. той відповів - ну ви можете "екстра заміну".. тобто - гарантії на телефон від виробника немає?- перепитала та.. у відповідь - ну ви можите замовити "екстра... Читати відгук Літом моя 16-ти літня дочка підробляла, щоб придбати собі новий телефон, бо старий таки зовсім здох.. Пішла до відомої всім мережі "Алло".. при покупці телефона, вона запитала продавця - а на нього є гарантія?.. той відповів - ну ви можете "екстра заміну".. тобто - гарантії на телефон від виробника немає?- перепитала та.. у відповідь - ну ви можите замовити "екстра заміну" .. якщо виникнуть якісь неполадки(які -не уточнив) - вам обміняють або повернуть кошти!.. працівник магазину сказав, що потрібні хтось з батьків, щоб підписатись під цим договором, АЛЕ - якщо їй відомі мої дані то вона може сама підписатись! що вона і зробила ..(зв"язку ж зі мною не було бо її тел. поламаний).. до слова- договір цей вартував 10% від ватрості тел. Не довго тішилавсь обновкою, гуляла в парку- наїхав велосепедист - не досить, що у неї коліна позбивались так ще й телефон дістав тріщини по екрані.. той умнік "кинув" спантеличеній дитині 100грн і сказав що їй за 80скло замінять в любій майстерні.. як виявилось- сама деталь коштує 270..+заміна..та його слід уже простив.. Далі бере той телефон і ту "екстра заміну" і йде в то "Алло".. як виявилось "екстра заміна" діє тільки на заводські поломки - тобто ДУБЛЮЄ ! заводську гарантію! -це додаткові кошти які вже раз є закладені у вартість телефону!.. ну як ви зрозуміли - ніхто його ремонтувати задурно не збирався - БІЛЬШЕ ТОГО - працівник магазину сказав - ви можЕте ПОМІНЯТИ ЕКРАН ЗА СВІЙ РАХУНОК, ПРИНЕСТИ НАМ ТЕЛЕФОН І ОБМІНЯТИ У НАС НА НОВИЙ, АБО МИ ПОВЕРНЕМ ВАМ КОШТИ!! що я категорично заборонила робити! (звідки дитині знати, що коли не на сервісі зривають пломби - тоді автоматисно знімається гарантія! ) от такі то справи, Знаю що телефон ніхто нам безкоштовно не відремонтує через механічні пошкодження, на які ні заводська ні "екстра заміна" не поширюється, але про махінації працівників цього магазину мають знати всі.
Не переплачуйте ніяких додаткових гарантій, якщо там не буде чітко вказано за які послуги ви платите!!!

Недоліки:

обманюють!

Відповідь представника АЛЛО 28 листопада, 2016 год

Доброго дня. Наталя, приносимо вибачення за незручності. Підкажемо, що дійсно, по екстра-заміні відбувається повернення грошових коштів протягом 5 днів у разі заводського дефекту (при офіційній гарантії пристрій ремонтується протягом 14 днів). У нас є інша послуга АЛЛО-ЗАХИСТ, по якій повертається 80% вартості пристрою в разі будь-якої не гарантійної поломки. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Хамство

Гость (Украина, Одеса) 27 листопада, 2016 год

В одном из магазинов АЛЛО города Одессы. Консультант нахамила мне и не выдала чек!! Отвратительно!

Відповідь представника АЛЛО 28 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Здравствуйте. Скажите если я за год не использовала экстро замену ,можно вернуть деньни?

Ирина (Украина, Київ) 27 листопада, 2016 год

Всем довольна

Переваги:

Обслуживание

Відповідь представника АЛЛО 28 листопада, 2016 год

Добрый день. Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Подскажем, что возможность возврата приобретенных услуг или ваучеров, отсутствует. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Алло і шахраї

Роман Драпак (Украина, Тернопіль) 26 листопада, 2016 год

Доброго дня! В мене виникла проблема з смартфоном який я купив в вашому магазині і ваші продавці впарили мені послугу екстра заміни. Почались проблеми з телефоном. Відправив я апарат на екта-сервіс і відповідь отримав що ми скинули на заводські і все добре. Те добре тривало 0.5 доби і дальше пропадання звязку і обрив розмом. Скинув я сам на заводські -... Читати відгук Доброго дня! В мене виникла проблема з смартфоном який я купив в вашому магазині і ваші продавці впарили мені послугу екстра заміни. Почались проблеми з телефоном. Відправив я апарат на екта-сервіс і відповідь отримав що ми скинули на заводські і все добре. Те добре тривало 0.5 доби і дальше пропадання звязку і обрив розмом. Скинув я сам на заводські - -вистачає на декілька годин. відправив я на екта-сервіс ще раз. у відповідь - ми скинули на заводські все гаразд. Проблема не зникла, порада консультанта з екта-сервісу скидайте два рази вдень апарат на заводські налаштування. Розвод на гроші з вашою участю.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Доброго дня. Роман, приносимо вибачення за незручності. Для того, щоб ми могли розібратися в даному питанні і допомогти в його вирішенні, просимо продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

алло

Гость (Украина, Київ) 26 листопада, 2016 год

несоответсвие гарантии магазина АЛЛО с гарантией производителя.

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Просим Вас более детально описать Ваш вопрос с указанием контактных данных на электронный адрес [email protected]. Эта информация поможет объяснить ситуацию и принять меры. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Грубияны Кировоград(ул.В.Перспективна 25\34)

Покупатель (Украина, Кропивницький) 26 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Кировоград, ул. Карла Маркса, 25/34 Приходили выбирать планшет. Хотели сделать заказ с магазина, но консультант АННА сказала они заказы не делают, и откуда у меня такие сведенья что можно делать заказ. Заказали через интернет планшет. С магазина не позвонили о доставке товара. Магазин находится по адресу- Г.Кировоград ул.В.Перспективна 25\34. Експерт по продажам Анна грубо ответила,товара нет. Когда показали код товара Анна сказала он... Читати відгук Приходили выбирать планшет. Хотели сделать заказ с магазина, но консультант АННА сказала они заказы не делают, и откуда у меня такие сведенья что можно делать заказ. Заказали через интернет планшет. С магазина не позвонили о доставке товара. Магазин находится по адресу- Г.Кировоград ул.В.Перспективна 25\34. Експерт по продажам Анна грубо ответила,товара нет. Когда показали код товара Анна сказала он не рабочий. Мы попросили включить,так как товар новый. Консультант сказала ждите пока зарядится планшет,может он вообще не рабочий. Я с ребенком сидела в магазине 1час пока мне уделили внимание. Затем дали планшет в руки и сказала что она на знает как его включить и показать. Я попросила о консультации. Но експерт АННА повторила еще раз -ОНА НЕЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Как могут работать такие люди в таком магазине? Пускай ВСЕ знают что магазин АЛЛО по выше указаному адресу с недобросовистними консультантами и грубиянами лучше обходить стороной.

Переваги:

плюсов из за експерта АННЫ НЕТ!!!

Недоліки:

Експерт грубит, не дает консультации, не выполняет свои обязаности.

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Понравился!

Гость (Украина, Черкаси) 26 листопада, 2016 год

Очень нравится раздел с ювелиркой у Алло, решает кучу проблем. Уже не первый раз заказываю украшения девушке. В этот раз на годовщину взял серьги с зелеными камнями, красивые. Магазин работает как часы. Всегда на высоте. Заказ подтвердили, доставили вовремя за пару дней буквально. Таких красивых и недорогих я больше нигде и не видел. Так что вы крутые алло!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупка кофеварки Delonghi EC153.B в Алло

Сергей (Украина, Київ) 26 листопада, 2016 год

Приобрел чудесную кофеварку Delonghi EC153.B в Алло. Очень она мне понравилась. Девушка-менеджер подтвердила заказ через 10 минут после нажатия кнопки оформить) Обещали доставить за 3 дня. Позавчера привезли. Я очень доволен. Заказ от начала и до получения мною товара прошел как по маслу. Все четко и организовано. Думаю это не последняя моя покупка в Алло)

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупали духовку Housetech 12803 red

Елена (Украина, Харків) 26 листопада, 2016 год

Купили маленькую духовку Housetech 12803 red. Оператор уже через 5 минут позвонил подтвердить заказ, обещали доставить за 5 дней, что и сделали. Курьер привез, все было целое, нигде не примято. Гарантия в комплекте. Печь работает хорошо. Алло большое спасибо за быструю доставку и качественный товар. Будем еще здесь покупать!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Елена, спасибо за Ваш отзыв. Будем с нетерпением ждать Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупка холодильника Liberty

Николай 25 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. 50-летия Октября Холодильник Liberty DR-122. Заказал на отделение Новой Почты. Обещали доставить через пару дней. Это как раз было в середине недели. Работает нормально. Сервисом «АЛЛО» более чем доволен! Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Николай, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупка нового телефона

Сергей (Украина, Херсон) 25 листопада, 2016 год

На днях заказывал в Алло телефон для сына LG K10 K410 3G Dual Sim Black Blue. Очень милая, приятная в общении девушка приняла заказ, уточнила детали по доставке, обещала что привезут на следующий день. Не обманула))) Телефон привезли целый, в соответствии с описанием на сайте. Спасибо Алло за хорошее обслуживание и подбор персонала!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Делаем всё возможное, чтобы от нашей работы у Вас оставались только положительные эмоции. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Сделала заказала в "АЛЛО" гаджета по акции "Black Friday"

Оксана (Украина, Запоріжжя) 25 листопада, 2016 год

Заказала в "АЛЛО" гаджет по акции "Black Friday" с оплатой в рассрочку (частями, без процентов). В тот же день со мной связался банк, проверили информацию и дали положительное решение по оформлению рассрочки. Не успела я доехать до банка для подписания договора, как позвонила сотрудница "АЛЛО" и без каких-либо объяснений сообщила, что мне в продаже товара в рассрочку магазином "АЛЛО" отказано.... Читати відгук Заказала в "АЛЛО" гаджет по акции "Black Friday" с оплатой в рассрочку (частями, без процентов). В тот же день со мной связался банк, проверили информацию и дали положительное решение по оформлению рассрочки. Не успела я доехать до банка для подписания договора, как позвонила сотрудница "АЛЛО" и без каких-либо объяснений сообщила, что мне в продаже товара в рассрочку магазином "АЛЛО" отказано. Вот просто так! Не спросив даже какое решение принял банк. В качестве альтернативы хамовито предложила обычный кредит или "извините". Вот тебе и сервис и акции. Классный магазин - 5 баллов!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Оксана, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли передать Вашу жалобу относительно не корректного общения с Вами, просьба отправить Ваше обращение с указанием контактных данных на наш электронный адрес [email protected]. Также, обращаем Ваше внимание, что товары со скидкой в честь акции недоступны в акционную рассрочку, возможно лишь приобретение в стандартный кредит. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Гарантийный ремонт телефона

Гость (Украина) 25 листопада, 2016 год

Доброго времени суток!Хотелось бы прояснить ситуацию.Сегодня,я обратилась в магазин АЛЛО,в городе Никополь,по адресу ул.Трубников 13,по поводу гарантийного ремонта телефона.На вопрос о сроках ремонта и подменного фонда мне был дан ответ,что гарантийный ремонт будет проводится в течение 24 суток и из подменного фонда мне предоставят обычный,кнопочный,чёрно-белый телефон для осуществления,только,телефонной связи.Когда я попыталась объяснить,что это нарушение моих прав,как потребителя и,что согласно закона... Читати відгук Доброго времени суток!Хотелось бы прояснить ситуацию.Сегодня,я обратилась в магазин АЛЛО,в городе Никополь,по адресу ул.Трубников 13,по поводу гарантийного ремонта телефона.На вопрос о сроках ремонта и подменного фонда мне был дан ответ,что гарантийный ремонт будет проводится в течение 24 суток и из подменного фонда мне предоставят обычный,кнопочный,чёрно-белый телефон для осуществления,только,телефонной связи.Когда я попыталась объяснить,что это нарушение моих прав,как потребителя и,что согласно закона мне обязаны выдать телефон с аналогичными функциями и ремонт осуществить за 14 дней,а не 24,как предложено,представитель магазина сказал,что сможет сам исправить поломку в течение двух часов,но за определенную плату,а о возврате денег,вообще и речи быть не может.Гарантийный срок заканчивается через месяц и,видимо сотрудники магазина пользуются тем,что потребитель не всегда вооружен знаниями закона о защите прав потребителя.Объясните,пожалуйста,как мне осуществить правовой подход к моей проблеме,если сотрудники магазина нарушают мои права,как потребителя?Спасибо.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

отлично

Гость (Украина, Київ) 25 листопада, 2016 год

Подошло время менять масло в машине. Решил не заморачиваться с советами «бывалых». Посмотрел что прописано в мануале на авто. Зашел на сайт «АЛЛО». Быстро нашел моторное масло SHELL Helix H 10W-40 4L. Самостоятельно разместил заказ. Мне оперативно перезвонили минут так через 10. Всё согласовали, . Отправили Новой почтой, говорили придет дней через 5, но пришло уже через 3, так что... Читати відгук Подошло время менять масло в машине. Решил не заморачиваться с советами «бывалых». Посмотрел что прописано в мануале на авто. Зашел на сайт «АЛЛО». Быстро нашел моторное масло SHELL Helix H 10W-40 4L. Самостоятельно разместил заказ. Мне оперативно перезвонили минут так через 10. Всё согласовали, . Отправили Новой почтой, говорили придет дней через 5, но пришло уже через 3, так что я очень рад. Сервисом доволен. Буду советовать друзьям!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Также благодарим за рекомендации и с нетерпением ждем Ваших новых заказов. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

ужасное обслуживание

Виталина (Украина, Миколаїв) 25 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Миргород, ул. Гоголя, 137 Добрый вечер! Меня обманули .Очень возмущена работой сотрудников отделения в г. Миргород , возле супермаркета Сильпо, брала сегодня Мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB, предупредила что хочу взять телефон в оплату частями без дополнительных услуг навязаних сотрудниками магазина , но мне без моего ведома была проведена доп услуга Екстра замена , которую я не просила а она на... Читати відгук Добрый вечер! Меня обманули .Очень возмущена работой сотрудников отделения в г. Миргород , возле супермаркета Сильпо, брала сегодня Мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB, предупредила что хочу взять телефон в оплату частями без дополнительных услуг навязаних сотрудниками магазина , но мне без моего ведома была проведена доп услуга Екстра замена , которую я не просила а она на минуточку стоит 539 грн , мне быстро пока я уточняла почему сумма не та , так как телефон стоит 5399 грн ,провели сделку по терминалу , продавец говорил что эта сумма переплаты по кредиту , но переплаты по оплате частями нет , но если бы она и была ее бы списывал банк а не магазин , уже проверяла этот сервис не раз, чек мне не дали , дома я то его нашла его безсовесно засунули под чек с банка , я была проездом в Миргороде и возвращатся мне 200 км. Глубоко возмущена таким сервисом в обслуживании и конечно же не могу рекомендовать. Прошу провести работу с сотрудниками магазина которые обманывают людей и проводят доп продажи , прошу также провести дисциплинарное взыскание с не честного продавца

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Виталина, приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно проверим данную информацию и примем необходимые меры. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

заказ телефона

Валера (Украина, Львів) 25 листопада, 2016 год

Вчера заказал телефон Samsung Galaxy J5 SM-J500H Gold через сайт. Сегодня забрал. Сервисом более чем доволен. Менеджеры и продавцы приветливые и компетентные. Девушка очень детально ответила на мои вопросы о технических характеристиках телефона и его отличии от похожей модели. Буду и дальше заказывать здесь. Советую!

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2016 год

Добрый день. Валерий, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

алло

Сергей (Украина, Житомир) 25 листопада, 2016 год

несоответсвие гарантии магазина АЛЛО с гарантией производителя.

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2016 год

Добрый день. Сергей, приносим извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за подробное описание ситуации на наш электронный адрес [email protected] и мы обязательно разберемся в данном вопросе. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

экстра замена и алло. работает

Нина (Молдова, Chișinău) 25 листопада, 2016 год

поделюсь своим не плохим опытом общения с экта сервис. Оформили мне консультанты замену от экта , когда телефон покупала в алло, я дома бумажки куда-то положила и вообще забыла об этом. А потом месяцев через 10 динамик перестал нормально работать. тут я вспомнила, что у меня ж там услуга на год действует. Связалась с экта сервис. оказалось что нужно... Читати відгук поделюсь своим не плохим опытом общения с экта сервис. Оформили мне консультанты замену от экта , когда телефон покупала в алло, я дома бумажки куда-то положила и вообще забыла об этом. А потом месяцев через 10 динамик перестал нормально работать. тут я вспомнила, что у меня ж там услуга на год действует. Связалась с экта сервис. оказалось что нужно все им отправлять.хотя я уверена что тогда при покупке такой инфы мне не говорили. но уже не суть. в общем собрала документы, отправила им. Пару раз звонила переспрашивала, как там дела (ну такая я нетерплячяя)), всегда вежливо отвечали. А через 6 дней после отправки телефона прислали смс-код на замену.

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2016 год

Добрый день. Нина, спасибо за Ваш отзыв. Рады что Ваш вопрос решен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

АЛЛО одни сплошные неудобства!

Гость (Украина, Київ) 24 листопада, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 Доброго времени суток! 30.10.16г. сделали заказ газовой плиты, пришло смс, что 03.11.16-планируется доставка. 3.11.16 набрали из магазина и сказали что нет в наличии. Предложили подождать пару дней. Мы согласились. 4.11.16г. пришло смс что заказ сформирован. 8.11.16г. приехала к нам плита. Доставка новой почтой до подъезда. Доставка платная 140 грн. Каково было разочарование когда мы ее распечатали и поняли что нас... Читати відгук Доброго времени суток! 30.10.16г. сделали заказ газовой плиты, пришло смс, что 03.11.16-планируется доставка. 3.11.16 набрали из магазина и сказали что нет в наличии. Предложили подождать пару дней. Мы согласились. 4.11.16г. пришло смс что заказ сформирован. 8.11.16г. приехала к нам плита. Доставка новой почтой до подъезда. Доставка платная 140 грн. Каково было разочарование когда мы ее распечатали и поняли что нас обманули. Плита не та что мы заказывали, внешне вообще не соответствует описанию, и не вся комплектация что мы заказывали. Перед заказом 2-ды набирали интернет-магазин и у менеджера интернет-магазина АЛЛО, уточняли всё что нас интересовало и конечно же комплектацию и внешний вид. В итоге плита приехала совершенно другая. Далее еще веселее..и это веселье всё еще продолжается(. Мы позвонили оператору в магазин, и сообщили что получили не то что заказывали, обращение зафиксировали № 914774(пришло в смс). Просили сделать обмен на ту что нам нужна была. Ждали 2-е суток результата. Никто так и не набрал из магазина. Мы начали звонить с обращением на полный возврат. Снова ждали, Кормят завтраками постоянно... Сначала предложили нам за наш счет привезти ее в магазин, адрес указали. Везти нам ее не чем.Дальше после очередных звонков, каждый день по несколько раз, всё таки какой то добрый человек подсказал что б заказали курьера за счет магазина и плиту забрали. И наконец то мы ее отправили(в 14 дней уложись). Сегодня 24 ноября! Звоним каждый день по несколько раз. Каждый раз спрашивают номер заказа, номер тел. номер ТТН отправки, день. и тд... и кормят завтраками. Мол мы приняли ваше обращение, ожидайте, завтра вас наберут...... Сегодня узнали новое 7 дней на рассмотрении.., и нас наберут аж с понедельника 28.11.16 г. Но завтра 7-й день!!!! А АЛЛО всё рассматривает....и не понятно когда рассмотрит и вернет нам НАШИ ДЕНЬГИ!!! Если завтра не будет результата будем обращаться в защиту прав потребителей! Никогда больше не воспользуюсь этим магазином!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Минусы во всем!

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

АЛЛО відгуки / страница 112

Доволен покупкой

Очень понравился уровень сервиса в этом магазине.

Полный хаос!!!

Просто класс!!

Оперативно

Брал зекралку

Xiaomi Redmi Note 3 Pro

рекомендую) осталась очень довольна покупкой

Отличные цены

без проблем

Лохотрон від АЛЛО !!!

Рекомендую магазин

Хамство

Здравствуйте. Скажите если я за год не использовала экстро замену ,можно вернуть деньни?

Алло і шахраї

алло

Грубияны Кировоград(ул.В.Перспективна 25\34)

Понравился!

Покупка кофеварки Delonghi EC153.B в Алло

Покупали духовку Housetech 12803 red

Покупка холодильника Liberty

Покупка нового телефона

Сделала заказала в "АЛЛО" гаджета по акции "Black Friday"

Гарантийный ремонт телефона

отлично

ужасное обслуживание

заказ телефона

алло

экстра замена и алло. работает

АЛЛО одни сплошные неудобства!