Сервисный центр KROK-TTC отзывы / страница 14

Отзывы покупателей и клиентов
Сервисный центр KROK-TTC
4.0 5
488 отзывов / 46382 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

просьба о возврате

Гость Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год
Мне пообещали вернуть поломанный и не подлежащий восстановлению холодильник и деньги за ремонт. Правда, хотели еще раз попробовать. Настоятельно прошу больше не экспериментировать, вернуть холодильник и деньги как можно быстрее, чтобы я могла приобрести новый. Заказ 4245502

Не сервис, шарашкина контора

Гость Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2017 год
О том, что указанную в заявке технику не обслуживают, не говорят. Кормят завтраками, обещаниями. Взяли деньги за осмотр и все. О том, что деталей достать не могут, тоже не говорят.
Результат: технику не отремонтировали, потеряно время, деньги, нервы. Обращаться туда не рекомендую.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.

УЖАСНЫЙ сервисный центр!

Гость Гость (Украина, Одеса) 14 ноября, 2017 год
Сдавал 31.10.2017 телефон по гарантии в ремонт, SONY F3112, пришел ответ "Неисправность не обнаружена" (после обновы Андроида на 7.0 начались глюки-телефон во время разговора может сам уйти в авиа режим, после разговора в 2/5 случаев телефон начинает хаотично открывать приложения, экрана сами листаються ) , после общения с девушкой на гар.линии получил исчерпывающий ответ- "неисправность не обнаружена". Вы в... Читать отзыв Сдавал 31.10.2017 телефон по гарантии в ремонт, SONY F3112, пришел ответ "Неисправность не обнаружена" (после обновы Андроида на 7.0 начались глюки-телефон во время разговора может сам уйти в авиа режим, после разговора в 2/5 случаев телефон начинает хаотично открывать приложения, экрана сами листаються ) , после общения с девушкой на гар.линии получил исчерпывающий ответ- "неисправность не обнаружена". Вы в начале получите телефон, а потом жалуйтесь, либо отправляйте повторно.
Хамское отношение к клиентам!!!!!

Сервисный центр "Рукожёпый"

Гость Гость (Украина, Полтава) 13 ноября, 2017 год
Сдавали ноутбук на диагностику. Сроки были оговорены согласно Закону Украины ...14 дней. Дозвониться просто не реально. Каждый раз какие-то тупые отговорки: то у них запчастей нет, то просто ещё не сделали. Забрали ноутбук на 31 день. В акте выполненных работ указано, что был заменён кулер. К большому сожалению, через 20 минут работы на данном ноутбуке выяснилось, что проблема как была,... Читать отзыв Сдавали ноутбук на диагностику. Сроки были оговорены согласно Закону Украины ...14 дней. Дозвониться просто не реально. Каждый раз какие-то тупые отговорки: то у них запчастей нет, то просто ещё не сделали. Забрали ноутбук на 31 день. В акте выполненных работ указано, что был заменён кулер. К большому сожалению, через 20 минут работы на данном ноутбуке выяснилось, что проблема как была, так и осталась!!! Батарея, которая держала при постоянной работе до 4 часов, держит максимум 2 часа. Это при условии, что он будет просто включён. Пришлось сдавать ноутбук в сервисный центр В Ровно, через неделю забрали. На вопрос, что было не так, ответили, что поменяли КУЛЕР!!! Уважаемые сотрудники ТТЦ Крок - вы безрукие и рукожёпые!

Не сц а шараж-монтаж какой-то!!!

Гость Гость (Украина, Львів) 3 ноября, 2017 год
Мой аппарат попал к ним по страховке без пару дней два месяца назад, консультантам дозвонится не возможно надо по 5 раз в день звонить! в течении двух месяцев каждую неделю (при условии что дозванивался) кормили обещаниями что через неделю будет готов (то запчастей нету то еще что-то) в итоге телефон приехал после ремонта не ловит сеть вообще и не вставляется... Читать отзыв Мой аппарат попал к ним по страховке без пару дней два месяца назад, консультантам дозвонится не возможно надо по 5 раз в день звонить! в течении двух месяцев каждую неделю (при условии что дозванивался) кормили обещаниями что через неделю будет готов (то запчастей нету то еще что-то) в итоге телефон приехал после ремонта не ловит сеть вообще и не вставляется карта памяти звонить опять и обращаться не буду потому что нет желания ждать пол года пока они там его зделают

просто ужас!!!!!

Гость Гость (Украина) 3 ноября, 2017 год
Ужасный СЦ!
забирают ваши вещи на неопределенный срок. При попытке забрать обратно без ремонта уверяют, что сделают на завтра, потом звонят и говорят, что у них не получится.
На сайте указаны сроки выполнения 1-3 дня, мой уже 10 дней лежит и неизвестно когда будет готов.

Сервис

Гость Гость (Украина) 3 ноября, 2017 год
Добрый день! Хотелось бы узнать поподробнее в каком состоянии ремонта находится моя микроволновка ,квитанция 200090 от 20.10.17г. Что означает "на согласовании с брендом"? Оператор ничего конкретного не ответила,информации по сути ноль!!

КРОК ТТЦ - го*но центр, шарашкина контора.

Александра Александра (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год
Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о... Читать отзыв Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о том что можно забрать его! Сдали мы его 14.10.2017! Через 4 дня пришла СМС о том что можно забрать телефон. Забрали телефон, и видали нам акт.
Цитирую: В процесе проведения диагностики обнаружено: Попадание влаги ( поврежден влагой).Хотя он не падал вообще и в воде не был! Короче говоря отказали нам его делать!!!
А теперь у меня есть куча вопросов к этой ( как бы сказать конторе ) попрошу заранее ответить на мои вопроси!!!!
1. Если к вам оно дошло 16.10 так как вы написали в Акте, то как вы могли за такой короткий срок разобратся что да как, если с 16.10 и 20.10 как вы написали в Акте прошло максимум 4 дня и это считать с перевозками, получили мы его 25.10.2017.Живу я в Каменском (Днепродзержинск)?
2. Вы не оху**и, какая нах*й влага, если он не нигде в воде не был. Ну разве, что вы специально криворукими руками не разлили на него что - то?
3. Я знаю, что такие как вы компании 20 летней работы, делаете так чтоб был виноватим клиент, так вот что я вам скажу вы заеб**ли пидар**и, не можете сделать так и написали бы, а то Попадание Влаги, Вы криворукие, да ?
4. Вы его хотя бы разбирали козли вы, или просто написали чтоб от вас отьебались, и за что вам зарплату платять, за обман клиентов!!
АКТ № 3173771 отказ в гарантийном обслуживании
Вот все вопросы на которые я жду ответы!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет ни каких у этой го*но конторы плюсов!
Недостатки:
  1. Куча! Вранье, не способность работать и т.д.

Крок ТТЦ - шарашкина контора

Александра Александра (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год
Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о... Читать отзыв Купила 4 месяца в Comfy телефон. Смартфон Huawei Y5II. Работал, все было хорошо, через 4 месяца, начал глючить, виключаться, включаться сам, потом появились белые стрелки по всему экрану, сам экран перестал работать, через день, вообще виключился и не включался! Я отнесла его в Comfy, отправили в этот го**оцентр (по другому не скажешь). Дали акт и сказали ждите, придет СМС о том что можно забрать его! Сдали мы его 14.10.2017! Через 4 дня пришла СМС о том что можно забрать телефон. Забрали телефон, и видали нам акт.
Цитирую: В процесе проведения диагностики обнаружено: Попадание влаги ( поврежден влагой).Хотя он не падал вообще и в воде не был! Короче говоря отказали нам его делать!!!
А теперь у меня есть куча вопросов к этой ( как бы сказать конторе ) попрошу заранее ответить на мои вопроси!!!!
1. Если к вам оно дошло 16.10 так как вы написали в Акте, то как вы могли за такой короткий срок разобратся что да как, если с 16.10 и 20.10 как вы написали в Акте прошло максимум 4 дня и это считать с перевозками, получили мы его 25.10.2017.Живу я в Каменском (Днепродзержинск)?
2. Вы не оху**и, какая нах*й влага, если он не нигде в воде не был. Ну разве, что вы специально криворукими руками не разлили на него что - то?
3. Я знаю, что такие как вы компании 20 летней работы, делаете так чтоб был виноватим клиент, так вот что я вам скажу вы заеб**ли пидар**и, не можете сделать так и написали бы, а то Попадание Влаги, Вы криворукие, да ?
4. Вы его хотя бы разбирали козли вы, или просто написали чтоб от вас отьебались, и за что вам зарплату платять, за обман клиентов!!
АКТ № 3173771 отказ в гарантийном обслуживании
Вот все вопросы на которые я жду ответы!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет ни каких у этой го*но конторы плюсов!
Недостатки:
  1. Куча! Вранье, не способность работать и т.д.

Это какой - то пи***ць!!!!!!!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год
Здала в ремонт телефон, который по началу,белые полоски были, потом вообще перестал включаться, а мне через 4 дня пришел акт, где написано попадание влаги, хотя он в воде и не был, хочеться спросить у них, вы не оху***, вы его хотя бы разбирали? Охренели вообще!!!!!!!

Мне страшно

Александр Александр (Украина, Київ) 27 октября, 2017 год
Сдал телефон три дня назад на гарантийный ремонт. Сказали ремонт продлится 2-3 дня. Сегодня решил узнать как дела. Все, что смог выяснить - мой телефон в ремонте. Очевидность возведенная в ранг преимущества. Думаю, дай ка я отзывы почитаю. Почитал. Я просто лошара!((( Так мне и надо! Отзывы то еще полбеды, беда - как этот Кряк ТТЦ на них отвечает. В... Читать отзыв Сдал телефон три дня назад на гарантийный ремонт. Сказали ремонт продлится 2-3 дня. Сегодня решил узнать как дела. Все, что смог выяснить - мой телефон в ремонте. Очевидность возведенная в ранг преимущества. Думаю, дай ка я отзывы почитаю. Почитал. Я просто лошара!((( Так мне и надо! Отзывы то еще полбеды, беда - как этот Кряк ТТЦ на них отвечает. В общем мне пока и жаловаться то не на что, только на себя

Скупой платит дважды.

Гость Гость (Украина) 20 сентября, 2017 год
Покупают всякую хрень а потом хотят за бесплатно сделать и еще и быстро.Люди вы понимаете что у мастера в день по 30 таких телефонов и всем нада сделать диагностику,узнать что действительно не работает, заказать деталь по гарантии и ждать эту деталь по гарантии приходится не один день.Купите себе IPhone или Samsung и все будет хорошо.Они хоть сами не выходят... Читать отзыв Покупают всякую хрень а потом хотят за бесплатно сделать и еще и быстро.Люди вы понимаете что у мастера в день по 30 таких телефонов и всем нада сделать диагностику,узнать что действительно не работает, заказать деталь по гарантии и ждать эту деталь по гарантии приходится не один день.Купите себе IPhone или Samsung и все будет хорошо.Они хоть сами не выходят из строя.
1 не согласен Показать 1 ответ

ужас полнейший

Гость Гость (Украина, Кропивницький) 16 сентября, 2017 год
Сдали телефон через торговую сеть "Алло", с 6 сентября телефон постоянно на диагностике, и я думаю что все 14 дней его будут диагностировать, хотя там походу брак пропадает сеть сразу на 2 сим картах сразу, и появляется только после перезагрузки телефона, телефону 15 дней с момента покупки (Huawei nova grey). Операторы хамлят и не сообщают конкретную дату ремонта.
Достоинства:
  1. пока нету
Недостатки:
  1. затягивают ремонт, не сообщают причину поломки и хамят

Неопределенность

Александр Александр (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год
Шли 11-ые сутки выполнения гарантийных обязательств, но деталь все еще ожидается. К сожалению никакой более детальной информации получить не получается. Номер заявки 182868. Быть может вы сможете внести хоть какую то ясность относительно сроков поставок необходимых деталей, и действительно ли они уже ожидаются, либо же вы еще ждете ответа от производителя и на самом деле статус не определен, будет ли... Читать отзыв Шли 11-ые сутки выполнения гарантийных обязательств, но деталь все еще ожидается. К сожалению никакой более детальной информации получить не получается. Номер заявки 182868. Быть может вы сможете внести хоть какую то ясность относительно сроков поставок необходимых деталей, и действительно ли они уже ожидаются, либо же вы еще ждете ответа от производителя и на самом деле статус не определен, будет ли ремонт либо списание?
Достоинства:
  1. Лично для меня плюс в удобном расположении
Недостатки:
  1. Нервные операторы, иногда хамят.
1 согласен

Сдал фотоаппарат с одной проблемой, получил новые

Александр Александр (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год
Сдал фотик на ремонт с проблемой объектива, так они мне и дисплей угробили
Достоинства:
  1. быстро испортили аппарат
Недостатки:
  1. испортили аппарат

Не советую данный сервисный центр.

Гость Гость (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год
Телефон на гарантии и за пол года уже второй раз в ремонте в этом сёр центре.Истекает две недели но телефон не отремонтирован.Операторы рассказывают какой-то бред. Приемщик при приёме телефона озвучил срок две недели но....увы.Просто ужас.

171100 дайте информацию!

Анна Анна (Украина, Київ) 26 июля, 2017 год
Просто ужасно, прошло 26 дней с момента как я отдала телефон в этот сервис. Неоднократно звонила и спрашивала, как мой телефон. После сотого ответа девочек на телефоне "ждет детали" я просила номер человека который владеет информацией по моему тел. в ответ хамство, обещания перезвонить и тишина. Сколько еще мне ждать детали, а? Я не буду ждать 2 месяца... Читать отзыв Просто ужасно, прошло 26 дней с момента как я отдала телефон в этот сервис. Неоднократно звонила и спрашивала, как мой телефон. После сотого ответа девочек на телефоне "ждет детали" я просила номер человека который владеет информацией по моему тел. в ответ хамство, обещания перезвонить и тишина. Сколько еще мне ждать детали, а? Я не буду ждать 2 месяца чтобы мне его сделали!
На что вообще надеется руководство? Судя по отзывам вам вообще плевать на своих клиентов. Очень сомневаюсь что мне его вернут в целости и сохранности.
Недостатки:
  1. хамство, обещания перезвонить и просто забивают
  2. сроки ремонта

Робота построена на вранье

Гость Гость 21 июня, 2017 год
Заглючил телефон 4 месяца назад купила в Эльдорадо.Незагружаеться и заходит в buud menu.Телефон HUAWEI 5 на гарантии пришлось сдать в этот центр.Сказали что бесплатно ремонт не сделают,в телефон попала влага.Я вот только не пойму откуда и как она попала.Телефон в воде не купался под дождём не был .За ремонт попросили 400грн.И ещё операторы девочки хамят.Это просто кошмар,сервис на "0". А... Читать отзыв Заглючил телефон 4 месяца назад купила в Эльдорадо.Незагружаеться и заходит в buud menu.Телефон HUAWEI 5 на гарантии пришлось сдать в этот центр.Сказали что бесплатно ремонт не сделают,в телефон попала влага.Я вот только не пойму откуда и как она попала.Телефон в воде не купался под дождём не был .За ремонт попросили 400грн.И ещё операторы девочки хамят.Это просто кошмар,сервис на "0". А мы ещё в Европу идём.Вообщем в центре врут лишь бы денюшку скачать
Достоинства:
  1. В помещении чистота и порядок ,респект уборщицам
Недостатки:
  1. Врут и хамят

Валерий квитанция 24981

Гость Гость (Украина, Київ) 7 мая, 2017 год
Сдал ноутбук в ремонт, отремонтировать пообещали через 2-3 недели, сделали через неделю. Пришел забирать и...... Жопа: фиксаторы корпуса сломаны заглушка картридера ушла в страну ненайденых вещей.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Ремонт холодильника Indesit No frost

Гость Гость (Украина, Київ) 27 апреля, 2017 год
Настоятельно рекомендую НИКОГДА НЕ обращаться в этот центр. Вызвав мастера для диагностики поломки в моем холодильнике, мастер отметил забитость трубки и стоимость ремонта 1000 грн. Обрезал трубку и выпустил фреон. Холодильник забрали и уже в серв центре стоимость ремонта возросла до 2100 грн, Почему, толком никто не объяснил. Ну ладно, сказала им я, т.к. жить без холодильника не очень комфортно.... Читать отзыв Настоятельно рекомендую НИКОГДА НЕ обращаться в этот центр. Вызвав мастера для диагностики поломки в моем холодильнике, мастер отметил забитость трубки и стоимость ремонта 1000 грн. Обрезал трубку и выпустил фреон. Холодильник забрали и уже в серв центре стоимость ремонта возросла до 2100 грн, Почему, толком никто не объяснил. Ну ладно, сказала им я, т.к. жить без холодильника не очень комфортно. В день возврата холодильника выяснилось, что он не работает и причину они не знают. Выясняли еще три дня, естественно плюс 500 грн. Вообщем без холодильника я была ровно три недели с их скоростью и качеством обслуживания. А гарантию на свои работы предоставляют аж 3 месяца. Посмотрим, что будет, но к ним я больше точно не обращусь.

Ужасно!!!

Гость Гость (Украина, Львів) 24 апреля, 2017 год
Ничего толком не говорят,принесли технику по гарантии ,они даже не знают есть ли у них деталь на складе!Предложили разобрать,а если вдруг повезет, и деталь будет то заменят. Тоесть видимость работы делают:разобрать-собрать.И не говорят сроки ремонта.В общем шарлатаны!Ничем не помогли!Толку никакого,хоть и товар ещё не гарантии.
Будем обращаться в защиту прав потребителей.
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Все
1 не согласен Показать 1 ответ

Затяжной ремонт

Максим Максим (Украина, Київ) 24 апреля, 2017 год
Ужасно, ужасно, очень медленно.Прошел месяц как сдал новую мультиварку мулинекс,а они ждут детали.Бред из Китая быстрее запчасти идут.Не хотят делать нормально и быстро по гарантии. Теперь надо надеяться на качество ремонта,в чём уже очень сильно сомневаюсь
Недостатки:
  1. Очень медленно делают гарантийный ремонт
1 не согласен Показать 2 ответа

ремонт смартфона

Гость Гость (Россия, Москва) 19 апреля, 2017 год
телефон был в сервисном центре больше месяца!в итоге ничего не сделали а выписали акт!не пойму почему так долго??

Мертвый сервис

Сергей Сергей 13 апреля, 2017 год
О каком качестве ремонта может идти речь если в апреле дали зарплату за январь. Специалистов уже нет. По набирали молодняк который в руках отвертку держать не умеет. Руководство давно забило на сервис и тянет деньги пока еще есть возможность. Надо вообще быть сумасшедшим, что б сдать свою технику в КРОК-ТТЦ.
Достоинства:
  1. Гарантийный ремонт
Недостатки:
  1. Низкое качество ремонта из-за отсутствия специалистов и опытных мастеров

Затягивают с ремонтом

Stas Stas (Россия, Гусь-Хрустальный) 29 марта, 2017 год
Очень долго ремонтируют и не говорят конкретные сроки. На вопрос когда приедет деталь, на вопрос когда узнают сказали что придет смс. Вообщем ни какой информации о сроках, хотя бы приблизительных не сообщают :(
А что будет после 45 дней? номер 3151256
Если сообщите приблизительные сроки сменю на позитивный отзыв, разумеется посмотрим на качество ремонта.
Достоинства:
  1. Делают по гарантии
Недостатки:
  1. не известны сроки, не возможно спланировать.

Ужасный сервис

Гость Гость (Украина, Київ) 18 марта, 2017 год
Сервисный центр просто отстой. Сдали на диагностику ноутбук перестал включаться. Мала того что диагностику делали 3 недели. Решили не делать у них ремонт. Когда пришли забирать ноутбук был в разобранном состоянии. Приехали домой открутили а там болтов не хватает и не до конца нормально собран ноутбук. Если вам дороги ваши нервы и техника не стоит к ним обращаться. Отношение к... Читать отзыв Сервисный центр просто отстой. Сдали на диагностику ноутбук перестал включаться. Мала того что диагностику делали 3 недели. Решили не делать у них ремонт. Когда пришли забирать ноутбук был в разобранном состоянии. Приехали домой открутили а там болтов не хватает и не до конца нормально собран ноутбук. Если вам дороги ваши нервы и техника не стоит к ним обращаться. Отношение к клиентам ужасное.
1 не согласен Показать 1 ответ

Пока все хорошо!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 17 марта, 2017 год
Очень возмущалась в предыдущем отзыве.Второй раз новый телефон в ремонт отдала:)Боялась что через 14 дней телефон не отремонтируют.Но сделали:))И даже на день раньше!Пока работает мой телефончик.Надеюсь что так будет и дальше.Спасибо!!!
Достоинства:
  1. Сделали за 13 дней!
Недостатки:
  1. Девочки операторы не очень вежливы.А главное что у них информации ноль,а больше звонить Не Ку Да.И это недостаток потому что не у всех есть возможность подъехать в сервисный центр только для того чтобы толком узнать что с техникой.

УЖАС

Гость Гость (Украина, Київ) 14 марта, 2017 год
Подсовывают квитанцию на 45 дней и при этом не озвучивают этого.Сдала НОВЫЙ телефон уже второй раз.Скоро как две недели и говорят еще надо ждать.Просто УЖАС.Если есть возможность то не обращайтесь в этот центр.
1 не согласен Показать 1 ответ

МОШЕННИКИ

Гость Гость (Украина, Київ) 12 марта, 2017 год
как и большинство людей неоднократно сталкивалась с сервисным ремонтом, но за последние лет 20 такое вопиющее безобразие как в КРОК-ТТЦ вижу впервые.
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту ... Читать отзыв
как и большинство людей неоднократно сталкивалась с сервисным ремонтом, но за последние лет 20 такое вопиющее безобразие как в КРОК-ТТЦ вижу впервые.
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту пользоваться услугами этой службы (как я по НЕремонут смартфона), то имейте в виду, что мЕнЕджЕр по работе с персоналом настолько наглый, то не стесяняясь и с гордостью заявит вам о том, что 20% техники ОНИ НЕ В СОСТОЯНИИ ПОЧИНИТЬ и их это не заботит.
Вам также гордо заявят о том, что принимать-выдавать вашу по итогу НЕПОЧИНЕННУЮ технику в этой шаражкиной конторе будут бесконечное количество раз, поскольку «количество обращении в гарантийный сервис неограниченно» (цитата от их мЕнЕджЕра)
Персонал этой шаражкиной конторы не понимает сути слова «»сервис», где предполагается 100-процентный эффект решения вопроса для клиентов…
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает и смысла слова «ремонт», когда предполагается, что техника должна работать по итогу.
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает слова «закон», поскольку документ о том , что они НЕ очинили ваше устройство даже после 105-починки и 105 демонстрации им с вашей стороны поломки вам НЕ ДАДУТ.
Замечательно, если у вас поломка несложная и типичная. Тогда есть шанс, что через месяц мытарств вы все таки попадете в 80% счастливчиков, чего всем искренне желаю.
А пока эту шаражкину контору ждут проверки по мошенничеству от прокуратуры и судебные иски, поскольку все документЫ в органы уже поданы.
1 не согласен Показать 1 ответ

Не понимаю толку этой фирмы

Вадим Крюков Вадим Крюков (Чехия, Měšice) 25 февраля, 2017 год
Здал телефон, Huawei y5 ll.
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )
Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но... Читать отзыв
Здал телефон, Huawei y5 ll.
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )

Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но основную причину по которой здал так и не устранили.
Я так понял что они хотели отыграться заменой крышки а во внутрь даже не кто и не лез.
Итог: Фирма не выполняет свои обязательства, сказали отправить опять к ним и самому написать причину сдачи.
Но люди, думаете я сильно горю желанием опять ждать его полтора месяца? Нет спасибо, с такими успехами и гарантия закончиться.
Достоинства:
  1. Заменяют детали
Недостатки:
  1. Долгий ремонт
  2. Не выполнение прозьбы клиента
1 не согласен Показать 1 ответ
Сервисный центр KROK-TTC
Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.

Рейтинг 4 из 5 на основании 488 отзывов
Сервисные центры
Cервисный центр Электроник
Cервисный центр Электроник

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.8
734 отзыва
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
334 отзыва
iCoola - ремонт iPhone та продаж Apple
iCoola - ремонт iPhone та продаж Apple

Рейтинг: 4.1
33 отзыва
Компания ТурбоМикрон
Компания ТурбоМикрон

Рейтинг: 2.9
217 отзывов
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
250 отзывов
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)
ІТ-Експерт Сервіс (41661123)

Рейтинг: 2.4
619 отзывов
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
409 отзывов