Сервісний центр KROK-TTC відгуки / страница 14
Відгуки покупців та клієнтів
Сервісний центр KROK-TTC
"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.
Рейтинг 4 з 5 на підставі 488 відгуків
Сервісні центри
Питання та відповіді
просьба о возврате
Не сервис, шарашкина контора
Результат: технику не отремонтировали, потеряно время, деньги, нервы. Обращаться туда не рекомендую.
УЖАСНЫЙ сервисный центр!
Хамское отношение к клиентам!!!!!
Сервисный центр "Рукожёпый"
Не сц а шараж-монтаж какой-то!!!
просто ужас!!!!!
забирают ваши вещи на неопределенный срок. При попытке забрать обратно без ремонта уверяют, что сделают на завтра, потом звонят и говорят, что у них не получится.
На сайте указаны сроки выполнения 1-3 дня, мой уже 10 дней лежит и неизвестно когда будет готов.
Сервис
КРОК ТТЦ - го*но центр, шарашкина контора.
Цитирую: В процесе проведения диагностики обнаружено: Попадание влаги ( поврежден влагой).Хотя он не падал вообще и в воде не был! Короче говоря отказали нам его делать!!!
А теперь у меня есть куча вопросов к этой ( как бы сказать конторе ) попрошу заранее ответить на мои вопроси!!!!
1. Если к вам оно дошло 16.10 так как вы написали в Акте, то как вы могли за такой короткий срок разобратся что да как, если с 16.10 и 20.10 как вы написали в Акте прошло максимум 4 дня и это считать с перевозками, получили мы его 25.10.2017.Живу я в Каменском (Днепродзержинск)?
2. Вы не оху**и, какая нах*й влага, если он не нигде в воде не был. Ну разве, что вы специально криворукими руками не разлили на него что - то?
3. Я знаю, что такие как вы компании 20 летней работы, делаете так чтоб был виноватим клиент, так вот что я вам скажу вы заеб**ли пидар**и, не можете сделать так и написали бы, а то Попадание Влаги, Вы криворукие, да ?
4. Вы его хотя бы разбирали козли вы, или просто написали чтоб от вас отьебались, и за что вам зарплату платять, за обман клиентов!!
АКТ № 3173771 отказ в гарантийном обслуживании
Вот все вопросы на которые я жду ответы!!!!!!!!!!!!!!
Крок ТТЦ - шарашкина контора
Цитирую: В процесе проведения диагностики обнаружено: Попадание влаги ( поврежден влагой).Хотя он не падал вообще и в воде не был! Короче говоря отказали нам его делать!!!
А теперь у меня есть куча вопросов к этой ( как бы сказать конторе ) попрошу заранее ответить на мои вопроси!!!!
1. Если к вам оно дошло 16.10 так как вы написали в Акте, то как вы могли за такой короткий срок разобратся что да как, если с 16.10 и 20.10 как вы написали в Акте прошло максимум 4 дня и это считать с перевозками, получили мы его 25.10.2017.Живу я в Каменском (Днепродзержинск)?
2. Вы не оху**и, какая нах*й влага, если он не нигде в воде не был. Ну разве, что вы специально криворукими руками не разлили на него что - то?
3. Я знаю, что такие как вы компании 20 летней работы, делаете так чтоб был виноватим клиент, так вот что я вам скажу вы заеб**ли пидар**и, не можете сделать так и написали бы, а то Попадание Влаги, Вы криворукие, да ?
4. Вы его хотя бы разбирали козли вы, или просто написали чтоб от вас отьебались, и за что вам зарплату платять, за обман клиентов!!
АКТ № 3173771 отказ в гарантийном обслуживании
Вот все вопросы на которые я жду ответы!!!!!!!!!!!!!!
Это какой - то пи***ць!!!!!!!!!
Мне страшно
Скупой платит дважды.
ужас полнейший
Неопределенность
Сдал фотоаппарат с одной проблемой, получил новые
Не советую данный сервисный центр.
171100 дайте информацию!
На что вообще надеется руководство? Судя по отзывам вам вообще плевать на своих клиентов. Очень сомневаюсь что мне его вернут в целости и сохранности.
Робота построена на вранье
Валерий квитанция 24981
Ремонт холодильника Indesit No frost
Ужасно!!!
Будем обращаться в защиту прав потребителей.
Затяжной ремонт
ремонт смартфона
Мертвый сервис
Затягивают с ремонтом
А что будет после 45 дней? номер 3151256
Если сообщите приблизительные сроки сменю на позитивный отзыв, разумеется посмотрим на качество ремонта.
Ужасный сервис
Пока все хорошо!!!
УЖАС
МОШЕННИКИ
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту ... Читати відгук как и большинство людей неоднократно сталкивалась с сервисным ремонтом, но за последние лет 20 такое вопиющее безобразие как в КРОК-ТТЦ вижу впервые.
Если вы планируете ремонтировать что-то в этом сервисе за деньги - лучше сразу поищите другое место. Благо в Киеве достаточно порядочных сервисных ремонтов.
Если же вы тот несчастный который вынужден по гарантийному ремонту пользоваться услугами этой службы (как я по НЕремонут смартфона), то имейте в виду, что мЕнЕджЕр по работе с персоналом настолько наглый, то не стесяняясь и с гордостью заявит вам о том, что 20% техники ОНИ НЕ В СОСТОЯНИИ ПОЧИНИТЬ и их это не заботит.
Вам также гордо заявят о том, что принимать-выдавать вашу по итогу НЕПОЧИНЕННУЮ технику в этой шаражкиной конторе будут бесконечное количество раз, поскольку «количество обращении в гарантийный сервис неограниченно» (цитата от их мЕнЕджЕра)
Персонал этой шаражкиной конторы не понимает сути слова «»сервис», где предполагается 100-процентный эффект решения вопроса для клиентов…
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает и смысла слова «ремонт», когда предполагается, что техника должна работать по итогу.
Также персонал этой шаражкиной конторы не понимает слова «закон», поскольку документ о том , что они НЕ очинили ваше устройство даже после 105-починки и 105 демонстрации им с вашей стороны поломки вам НЕ ДАДУТ.
Замечательно, если у вас поломка несложная и типичная. Тогда есть шанс, что через месяц мытарств вы все таки попадете в 80% счастливчиков, чего всем искренне желаю.
А пока эту шаражкину контору ждут проверки по мошенничеству от прокуратуры и судебные иски, поскольку все документЫ в органы уже поданы.
Не понимаю толку этой фирмы
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )
Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но... Читати відгук Здал телефон, Huawei y5 ll.
Основной причиной сдачи было:
1: не работает системные приложения
а) Не устанавливаются темы
б)Постоянно слитают обои
в) Создаётся точка доступа, но не кто не может к ней подключиться.
Попросил элементарно перепрошить и залить новую прошивку.
2: Проблема с крышкой: Треск при нажатии (было не столь важно )
Ждал телефон полтора месяца, поменяли крышку но основную причину по которой здал так и не устранили.
Я так понял что они хотели отыграться заменой крышки а во внутрь даже не кто и не лез.
Итог: Фирма не выполняет свои обязательства, сказали отправить опять к ним и самому написать причину сдачи.
Но люди, думаете я сильно горю желанием опять ждать его полтора месяца? Нет спасибо, с такими успехами и гарантия закончиться.