Name: Розетка испортилась
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 18 августа, 2023 год 17 просмотров

Покупали для командировочных работников шуруповерт, оплата по безналу от фирмы. В заказе указали конкретного получателя (ФИО, телефон). Оплатили 10.08.23. и тишина- никакой информации о статусе заказа, звонков к нам не было. Пытаться что то узнать -контактов, телефонов, почты нет на сайте. Перебрасывает на чат, который не работает. 16.08. уже работник пошел в точку выдачи и лично узнавал у работников что с заказом- после долгих поисков и выяснений сказали, что будет 17.08. В итоге приходит парень получать, а ему говорят, что не выдадут- должен приехать директор с мокрой печатью и получить!!!! (это другой город). Отказываемся от заказа и еще те качели будут с возвратом денег.

Недостатки:

Нет обратной связи, и по факту не работает должным образом. Не тратьте нервы и свое время на бестолковые выяснения и отмахивание сотрудников.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044356 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее