Росан отзывы клиентов / страница 9

Росан отзывы клиентов
Росан
2.0 5
742 отзыва / 81978 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Росан разводит на деньги

Сергей Васильев Сергей Васильев 19 декабря, 2023 год
Отвратительно!
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Причем на ИХ расчетный счет!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка... Читать отзыв
Отвратительно!
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Причем на ИХ расчетный счет!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним.
Достоинства:
  1. ИХ нет
Недостатки:
  1. Минус это прокладка с виде Росан
1 согласен

MGRAE0002781358YQ

Гость Гость 15 декабря, 2023 год
Посилка лежить нерушимо більше 3х тижнів. Будь які спроби зв'язатись з компанією марні. Підкажіть, будь ласка, як можна заявити в поліцію на цих шахраїв?

Затримка товару без пояснення причин

Алекс Алекс 15 декабря, 2023 год
MGRMY3001.... посилка була відправлена експресс доставкою за 385 долларів з надією отримати як найшвидше, потім з незрозумілих причин затримана в Німмеччині на 3 тижні, потім по приходу на склад і передачі документів для визначення вартості більше 10 днів лежить на розмитненні.
Надіслав документи для визначення вартості, але як виявилося їх було недостатньо.
Про те, що їх недостатньо дізнався через... Читать отзыв
MGRMY3001.... посилка була відправлена експресс доставкою за 385 долларів з надією отримати як найшвидше, потім з незрозумілих причин затримана в Німмеччині на 3 тижні, потім по приходу на склад і передачі документів для визначення вартості більше 10 днів лежить на розмитненні.
Надіслав документи для визначення вартості, але як виявилося їх було недостатньо.
Про те, що їх недостатньо дізнався через тиждень, коли сам почав дзвонити.
Як мені знати, що вам не вистачило інформації і документів?
Ніхто про це не пише і не каже клієнту, взагалі просто дають посилання на якусь онлайн форму в вайбері, яка відкривається тільки з мобільного.
Тепер мені кажуть, що не знають коли розмитнять товар?
Найгірший сервіс експресс доставки.

СП Росан не все так печально!!!

Николай Николай 14 декабря, 2023 год
Розповім свою історію.Замовив посилку на Аллі. Вартістю 200$ (перший раз на таку суму, раніше так по мелочі).До України посилка дошла за тиждень.Трек відстежувався як завжди нормально. Десь тиждень не змінювався статус. Писало що проходить митне оформлення.Потім статус змінився на "Не вдалося пройти митне оформлення необхідно додатково сплатити митний збір." І тут починається саме цікаве.
Частина 1.
Ще поки посилка йшла... Читать отзыв
Розповім свою історію.Замовив посилку на Аллі. Вартістю 200$ (перший раз на таку суму, раніше так по мелочі).До України посилка дошла за тиждень.Трек відстежувався як завжди нормально. Десь тиждень не змінювався статус. Писало що проходить митне оформлення.Потім статус змінився на "Не вдалося пройти митне оформлення необхідно додатково сплатити митний збір." І тут починається саме цікаве.
Частина 1.
Ще поки посилка йшла до України я вияви, що при оформленні посилки вказав помилково не вірний номер контактного телефона.Тому по номеру трека починаю з'ясовувати якій службі доставлення в Україні було передано мою посилку. З'ясувалося, що "MeestExpress" СП "РОСАН". Починаю телефонувати на пряму лінію ( 067) 433-50-70,а там......постійно всі оператори зайняті і при замовленні зворотного зв'язку ні хто не передзвонює. Зайшовши в інтернет і почитавши відгуки про СП"РОСАН", що дозвонитись не можливо, а як що додзвонишся то якесь питання вирішити не можливо і митний збір вони рахують " з стелі" і тп.і тд..В мене настрій зовсім пропав, думаю що своєї посилки я вже ніколи не побачу. Але робити нічого продовжую дзвонити на пряму лінію і ......о чудо мені відповіли (десь після 20.....30 дзвінка).
Частина 2.
Оператор перевірила мій номер посилки, з'ясувала що вони відправили мені повідомлення на номер телефона який я вказав при оформленні посилки. Коли я сказав що помилково вказав не той номер телефона.Вона без питань виправила на наявний номер.Повторно відправила повідомлення з силкою куди мені було потрібно завантажити данні про посилку: магазин в якому придбав товар (фото товару с сайту),чекі оплати(виписку із банку),що я і зробив. Після чого треба було чекати протягом 7 днів відповіді. Чекав я днів 10 (з вихідними). Знову зателефонував на гарячу лінію і буквально після 3-го дзвінка мені відповіли. Оператор знову перевірила статус посилки і відповіла що сьогодні закінчується 7-мий день і мені до кінця дня прийде повідомлення. І десь через годину мені прийшло повідомлення, що потрібно заплатити митний збір аж.....23грн.,що я одразу і зробив.
І через 3 дні тримав свою посилку в руках!!!!
Весь час доставки з оформленням зайняв з 05.11.23р по 10.12.23р.
P.S. враховуючи мою помилку при оформлені з неправельним номером телефону то не все так печально.....

украли вещи из посылки из китая

Кускова Юлия Кускова Юлия 14 декабря, 2023 год
распотрошили посылку и украли вещи из китайской посылки , есть видео подтверждение распаковки. первый раз с таким сталкиваюсь , дозвониться невозможно
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. помятые упаковки украдены вещи

Будьмо людьми!

Гость Гость 7 декабря, 2023 год
Моя історія така!Посилка прибула на Росан 17.11.23р.з Meest.cn на п'ятий день тоб то 23.11.23р. Запросили додаткову інформацію:скани,,чеки я надав що потрібно потім чекав по максимуму 10днів не рахуючи вихідних,дзвонив біля трьох разів не зміг додзвонитись,дзвонив тому що хотів уточнити чі я вірно все зробив,потім просто чекав,але останніх два дні понесло сюди і начитався цих відгуків і в голову полізли жахливі... Читать отзыв Моя історія така!Посилка прибула на Росан 17.11.23р.з Meest.cn на п'ятий день тоб то 23.11.23р. Запросили додаткову інформацію:скани,,чеки я надав що потрібно потім чекав по максимуму 10днів не рахуючи вихідних,дзвонив біля трьох разів не зміг додзвонитись,дзвонив тому що хотів уточнити чі я вірно все зробив,потім просто чекав,але останніх два дні понесло сюди і начитався цих відгуків і в голову полізли жахливі фантазії я почав дзвонити але не відповіли,в останній день сьогодні подзвонив дівчина спокійно мені пояснила що сьогодні все оформлятІ сьогодні до кінця дня мені нарахували мито адекватне без объєднуваня! Прибула до них якраз в цей день з алліексспрес дешева посилка нічого не объедеували!За місяць до того нарахували швидко за п'ять днів і відпустили!Хотів ставити 4 зірки бо довго але згадав попередній випадок і ставлю 5 зірок!
Висновок треба бути терплячим і спілкуватись по людськи і вони теж будут по людськи з вами! Дякую всім!🤗
Достоинства:
  1. Адекватні митні послуги
Недостатки:
  1. Довго і рідко берут слухавку

Крадуть посилки :(

Stanislav Khlud Stanislav Khlud 6 декабря, 2023 год
Відправив посилку 16.11.2023 через Meest з номером PL962286524UA з Польщі в Україну батькам пенсіонерам.
Вміст посилки: 2 вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник
Чекали на доставку 2 тижні - доки не подзвонили їм на телефон підтримки, щоб спитати про статус.
На митниці Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ... Читать отзыв
Відправив посилку 16.11.2023 через Meest з номером PL962286524UA з Польщі в Україну батькам пенсіонерам.
Вміст посилки: 2 вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник

Чекали на доставку 2 тижні - доки не подзвонили їм на телефон підтримки, щоб спитати про статус.
На митниці Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ :) !!! Це жах, сором за країну :(

І така ситуація вже вдруге,

При чому - нараховане мито ви будете платити не на рахунок Податкової чи Казначейства, а на якийсь невідомий рахунок Росан (Meest) в ПриватБанку.

Росан затримує вашу посилку - повідомляє тільки Отримувачу (отримувачем може бути літня людина, яка не зрозуміє по вмісту СМС - що коїться, чому не відправляти інформацію про затримку Відправнику.

Як можна оцінити вживані речі або пошкодженні?
Чому Росан береться за оцінку вживаних речей, розумію - коли йдеться про оцінку Нового.

Чому не можна нікужи поскаржитися, та люди повинні просо так старждати??

Не можливо додзвонитися, вже тиждень не можу нічого дізнатися.
Дзвонив в робочий час - але нажаль ніхто не відповідає
- Вільних операторів немає
- натисніть 1 - щоб вам перетелефонували (ніхто не телефонує)
- Введіть номер посилки - ввожу декілько раз - і знову просить ввести (не працює голосове IVR меню)

Пізніше прийшло повідомлення в Viber (не СМС, не email):
Dzień dobry, Obecnie wysokość opłat celnych za paczkę PL038973095UA w Ukrainie wynosi 1599,61 UAH. (Jeżeli nadawca lub odbiorca nie zgadza się z kwotą, prosimy o przedstawienie służbie celnej Ukrainy dowodu wartości).
Prosimy o uregulowanie tej opłaty, abyśmy mogli dostarczyć przesyłkę do odbiorcy.
W przypadku odmowy zapłaty opłat celnych w Ukrainie koszt zwrotu wyniesie:
Do 25 kg – 259 PLN
Cennik ᐈ Meest Post

Prosimy o wpłatę powyższej kwoty na poniższe dane: 

Meest Polska Sp. z o.o. 
ul. Drogowców 7, 
39-200 Dębica 
Numer konta bankowego: 63 1050 1722 1000 0090 8059 5318  
Bank: ING Bank Śląski 
Numer rachunku bankowego: "Zwrot paczki PL038973095UA ". 

UWAGA! Po dokonaniu przelewu prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty. 
Dziękujemy!  

Pozdrawiam
Diana Tur
Specjalista ds. obsługi klienta

1.12.2023 – прислали в Viber посилання на Web-кабінет затриманих відправлень з інформацією: Для продовження оформлення прохання надіслати цінову інформацію на вміст посилки у вигляді скріншотів чи фотографій чеків, рахунків, прямих посилань на придбані речі. У випадку інтернет замовлень, скріншотів оплат PayPal та виписки з банку в JPG чи PDF форматах.
Я надав скріни фактур по 2 парам взуття нового (80 євро) та на купівлю на OLX вживаних пателень без упаковки та смарт-годинника. На цукерки я чеків не знайшов, бо це дрібниці, їх не багато було
Також повідомили в окремому повідомленні при зверненні до MeestSupport Kristina G. 05.12.2023: При перевищенні цінності посилки понад 150 євро, нараховано мито в розмірі 10% від перевищення 150 євро і ПДВ в розмірі 20% від вартості посилки понад 150 євро.
Тобто – нарахували нібито вище дозволених 150 євро ще додатково речей на (1599,61*100/30) 5332 грн (згідно з їх вимогами по оплаті мита)
Ви собі просто уявіть ситуацію, що я, ознайомившися з правилами відравлень та необходність декларування всього і не перевищувати 150 євро, додав тупо на 135 євро вживаних речей та цукерок?? Це абсурд

Звернувся до польського представника – на що мені відповіли, що я можу повернути відправлення, після оплати 259 злотих (2430 грн)

Підсумок: Витративши купу часу та нервів маю три опції:
- Заплати 1599,21 грн на незрозумілий рахунок Росан\МістЕксперс в Приваті (за незрозумілий прорахунок нібити перебільшеної вартості речей в посилці, перелік яких та притензіїї по вартості, акт – нічого не представляють для знайомлення мені)
- Заплати ще більше, а саме : 259 злотих (2430 грн) грн на рахунок польського MeestExpress за повернення мені, як відправнику
- Мою посилку утілізують ☹ (знаємо, як утілізовують посилки українськи митники або працівники пошт)

Дуже прикро, що скориставшись офіційним сервісом відправлення посилок (сплативши податки) маю таку прикру ситуацію, в порівнянні з відправленням моїх знайомих – які відправляли “бусіком” любі товари, зокрема алкоголь -тому, що такі “бусіки” ніхто не перевіряє на кордоні, бо проїзжать через спеціальні ворота ☹

Дякую за увагу, та сподіваюсь щось змінеться на краще

Затримують посилку

Гость Гость 1 декабря, 2023 год
Затримали посилку з 24.11.23 вона ще досі в них. За три дні нарешті дозвонилась. Кажуть готується документація з поясненням чому затримали. Що за жах?! Якщо на протязі тижня не прийде, буду писати заяву!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Просто суцільний непрофесіоналізм

Немає можливості звернутися в Робочий час

stasevich24 stasevich24 30 ноября, 2023 год
Не можливо додзвонитися, вже тиждень не можу нічого дізнатися.
Дзвонив в робочий час - але нажаль ніхто не відповідає
- Вільних операторів немає
- натисніть 1 - щоб вам перетелефонували (ніхто не телефонує)
- Введіть номер посилки - ввожу декілько раз - і знову просить ввести (не працює голосове IVR меню)
Будь ласка, надайте мені інформацію про посилку PL962286524UA

Сором, корупція, Ганьба Росану!!! Геть такий сервіс з України!!!

stasevich24 stasevich24 28 ноября, 2023 год
Відправляв батькам вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник
Чекав майже 2 тижні - доки не подзвонив їм (бо вже мав подібну проблему з ними, та телефон підтримки)
Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ :) !!! Це жах, сором за країну :(
І така ситуація вже вдруге,
При... Читать отзыв
Відправляв батькам вживані пательні, 2 пари взуття, цукерки, вживаний смарт-годинник
Чекав майже 2 тижні - доки не подзвонив їм (бо вже мав подібну проблему з ними, та телефон підтримки)
Вони розпотрошили всю посилку, все дістали, причепилися - що начебто меньше оцінив ЦУКЕРКИ (вдумайтесь - ЦУКЕРКИ :) !!! Це жах, сором за країну :(

І така ситуація вже вдруге,

При чому - нараховане мито ви будете платити не на рахунок Податкової чи Казначейства, а на якийсь невідомий рахунок Росан в ПриватБанку.

Росан затримує вашу посилку - повідомляє тільки Отримувачу (отримувачем може бути літня людина, яка не зрозуміє по вмісту СМС - що коїться, чому не відправляти інформацію про затримку Відправнику.

Як можна оцінити вживані речі або пошкодженні?
Чому Росан береться за оцінку вживаних речей, розумію - коли йдеться про оцінку Нового.

Чому не можна нікужи поскаржитися, та люди повинні просо так старждати??
Достоинства:
  1. Вміння красти, обдурювати, влаштовувати корупцію, отримувати прокляття від людей
Недостатки:
  1. Затримка посилок, мінімум інформування, недоступність підтримки, довгі терміни очікування відповіді
1 согласен

Це жах, а не компанія

Светлана Светлана 27 ноября, 2023 год
Зробила замовлення ще 13.10.2023 р., .Росан отримав від Міст експресс 23.10.23р., вже місяць статус не змінюється ( проходить митне оформлення) , дозвонитися не можливо, електронна пошта - не діюча, це жахливо !!! Чому ніяк не можливо на них вплинути ?
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Крадії
1 согласен

Розмитнення

Гость Гость 21 ноября, 2023 год
Незаконно тримають посилки протягом місяця на розмитненні. Не повертають посилку відправнику чим порушують права відправника і отримувача.
Недостатки:
  1. Постійно зайняті оператори, ніколи не можна додзвонититися. Посилки затримують, нічого не пояснюють.
1 согласен

Дівчата, які явно не хотят працювати

Гость Гость 16 ноября, 2023 год
16.11.2023 о 9:10 спілкувалась з оператор Ольгою. Дуже хамовита дівчина, перегляньте своїх працівників, їй спілкуватись не з людьми!!!!
1 согласен

Просто неадекватаная кантора , которая имеет людей ! считают суммы не понятно от куда ,

Зирка Элеонора Зирка Элеонора 10 ноября, 2023 год
Заказали товар , предоставили чеки , на чеки не обратили внимания , насчитали 75% стоимости товара ! 3 недели не берут трубку и не отвечают

Шахраї та крадії

Гость Гость 6 ноября, 2023 год
Сервіс на нулі.
З 20.10.2023 відсутній зворотній зв’язок по посилці: посилка не доставлена, статус у додатку не змінюється, телефони служби підтримки не відповідають, на запити електронної пошти відповідь відсутня. Шахраї і крадії

Найгірша компанія

Гость Гость 1 ноября, 2023 год
Зробила дві посилки по ціні 136$ обʼєднали їх і наложили мито 1295.78 грн не відповідають , додзвонитися не можливо,і тепер не відомо скільки мені їх чекати і чи отримаю взагалі через іншу компанію посилки вже були би у мене
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Вся компанія мінус, краще її б не було

Мошенники!!!

Гость Гость 26 октября, 2023 год
Было две посылки, которые по отдельности меньше 150 евро, они их объединили в одну и насчитали налог!
Висят на таможне в два раза дольше самой доставки!!!
Операторы не отвечают вообще, звонил раз двадцать
Сочувствую всем кому пришлось иметь дело с этими вымогателями
2 согласны

Уберите эту контору на**уй

Прохожий Прохожий 26 октября, 2023 год
К ним приходит посылка месяц назад, они вам отправляют смс о проверки посылки неделю назад, в итоге три недели они там ничего не делали. Это воровская контора. Из-за таких контор понимаешь, почему мы не в Европе, и из-за таких контор не хочется ничего делать для Украины. Выдумывают сумы налога, когда его не должно быть. Днище! Оценка минус миллиард. Желаю этой... Читать отзыв К ним приходит посылка месяц назад, они вам отправляют смс о проверки посылки неделю назад, в итоге три недели они там ничего не делали. Это воровская контора. Из-за таких контор понимаешь, почему мы не в Европе, и из-за таких контор не хочется ничего делать для Украины. Выдумывают сумы налога, когда его не должно быть. Днище! Оценка минус миллиард. Желаю этой компании миллиард исков в судах, а их сотрудником всего наихудшего! Если посылка у них, то вы ее не получите в течении полутора-двух месяцев!!!! За это время посылка может стать неактуальной, но в стране, где запад говорит в открытую понизить коррупцию во время войны, все возможно. После предоставления документов и скринов будете ждать ещё минимум 2 недели. Если ещё пару раз попаду на них буду писать заявление в полицию и, возможно подавать в суд.
Достоинства:
  1. Их нету. Это воровская контора на 100 процентов. Создана, чтобы обманывать людей.
Недостатки:
  1. Вашу посылку задержали на две месяца, и скажут скинуться им в общаг. Хуже компанию невероятно представить.
2 согласны

Корупція. наклали мито на посилку вартістю 150$.

Sasha Sasha 24 октября, 2023 год
Просто з собі наклали мито 55$ на посилку з електро товарами вартістю 150$. Мої виписки з банку і інтернет магазину ніякої ролі не зіграли.
2 согласны

не отдают посылку 6150023723786602790

Гость Гость 24 октября, 2023 год
Отдайте мое несчастное платьичко!!!Я его покупала на день рождения, которое уже прошло, зачем вы задерживаете мою посылку 6150023723786602790 уже почти месяц

Жахливе всьо!

Гость Гость 20 октября, 2023 год
Повністю згодна з попереднім відгуком.
І додам. У серпні-вересні СП Росан виставило рахунок на мито за товар, який коштуваі приблизно 100 євро, отже розмитненню не мав підлягати. На службу підтримки тоді не дочекалась, заяви щоб оператор передзвонив мені, коли звільниться, походу не опрацьовуються. Тоді нарахували мито в розмірі приблизно 220 грн.
Зараз така сама ситуація, але мито нарахували в розмірі... Читать отзыв
Повністю згодна з попереднім відгуком.
І додам. У серпні-вересні СП Росан виставило рахунок на мито за товар, який коштуваі приблизно 100 євро, отже розмитненню не мав підлягати. На службу підтримки тоді не дочекалась, заяви щоб оператор передзвонив мені, коли звільниться, походу не опрацьовуються. Тоді нарахували мито в розмірі приблизно 220 грн.
Зараз така сама ситуація, але мито нарахували в розмірі приблизно 1700 грн! Дотелефонуватись не можу
Достоинства:
  1. Не відомо
Недостатки:
  1. Космічного розміру мито за посилки, що далеко не доходять до 150 євро!
1 согласен

Передача посилки

Гость Гость 18 октября, 2023 год
Передача посилки по терміналу 4 дні, жах. Відношення жахливе, одні оператори кажуть одне, інші інше. Міст експрес окрема історія
1 согласен

Нажаль, немає можливості поставити від'ємний відгук.

Serg Serg 17 октября, 2023 год
Дуже здивований, що такий сервіс існує. Якійсь динозавр з 90х років, який судячи за все існує виключно завдяки корупційним мафіозним схемам.
2 согласны

Мито, не можна отримати посилку.

ДУЖЕ ЗЛА ДУЖЕ ЗЛА 16 октября, 2023 год
Просто ЖАХ! Не відповідають, затримали посилку, просто рознести хочеться ту кантору. Мито заплатили, і взагалі НУЛЬ!!!!!
Достоинства:
  1. НУЛЬ
Недостатки:
  1. ВСЕ
2 согласны

MGRMY3000919983YQ

Семененко Катерина Семененко Катерина 9 октября, 2023 год
Звонила, писали листи на пошту, на Месседжери, вказала «передзвонити», якщо не має вільних операторів - відповіді скрізь 0. Посилка затримана митницею - чого? Та фіг зна.
Ніяких заборонених моментів та умов в ній немає. Але вже 2 місяці ні «ответа, ни привета». Може хтось і користується вмістом посилки 😅 та це на совісті інших людей буде. Але обідно. Бо... Читать отзыв
Звонила, писали листи на пошту, на Месседжери, вказала «передзвонити», якщо не має вільних операторів - відповіді скрізь 0. Посилка затримана митницею - чого? Та фіг зна.
Ніяких заборонених моментів та умов в ній немає. Але вже 2 місяці ні «ответа, ни привета». Може хтось і користується вмістом посилки 😅 та це на совісті інших людей буде. Але обідно. Бо гроші витрачені, як на товар, так і на доставку.
MGRMY3000919983YQ

Росан сам вирішує кому скільки потрібно платити

Анастасія Анастасія 30 сентября, 2023 год
Нічого нового напевно для служби Росан не напишу, але все таке , замовила товар з Китаю , оцінила його у 370$ так як і купувала , знаю що повинна сплатити таможні збір чи пдв , з моєї суми по калькулятору міст чайн виходить пдв 3700грн , ок я згідна , але посилку затримали на митне оформлення, чекала 14 робочих днів... Читать отзыв Нічого нового напевно для служби Росан не напишу, але все таке , замовила товар з Китаю , оцінила його у 370$ так як і купувала , знаю що повинна сплатити таможні збір чи пдв , з моєї суми по калькулятору міст чайн виходить пдв 3700грн , ок я згідна , але посилку затримали на митне оформлення, чекала 14 робочих днів , прийшло повідомлення скинути усі чеки де я купувала , без проблем все скинула усі чеки і з китайського сайту і з Приват банку , разом за 9 пар взуття я заплатила 15500грн , але Росан написали що мою вартість не приймуть, своїми чеками я можу просто сходити до туалету, і їх на все чхати , вони самі вирішують скільки кому потрібно платити , виставили мені таможні збір на 36426грн , а я заплатила за товар всього 15500грн , це просто саме просте шахрайство

Завищення Реальної Ціни Розмитнення (в більшу сторону)

Ігор Ігор 28 сентября, 2023 год
Замовив посилку з Німеччинни. Зарядна станція Блуетті БУ, відновлювану.
- Приложив Монобанк Квитанцію факту оплати, (не зараховується по їх словам)
- Посилання на сайт замовлення - EBAY (по словам РОСАН не було, є в моєму кабінет МІСТ ЕКСПРЕСс ШОПІНГ)
- Скріншот з сайту замовлення
- Мала буди ще Документ зі сторони Продавця.
Дозвонитися НЕРЕАЛЬНО в РОСАН (дзвонив... Читать отзыв
Замовив посилку з Німеччинни. Зарядна станція Блуетті БУ, відновлювану.
- Приложив Монобанк Квитанцію факту оплати, (не зараховується по їх словам)
- Посилання на сайт замовлення - EBAY (по словам РОСАН не було, є в моєму кабінет МІСТ ЕКСПРЕСс ШОПІНГ)
- Скріншот з сайту замовлення
- Мала буди ще Документ зі сторони Продавця.

Дозвонитися НЕРЕАЛЬНО в РОСАН (дзвонив НАДЦЯТЬ РАЗІВ), посилка мурижилася на Митниці довго, затримали, зробили ОЦІНУЦ ТОВАРУ як 100 % НОВИЙ. Клієнту РОСАН не допомагає , морозиться. МОЯ ПОРАДА НЕ МАЙТЕ СПРАВУ З РОСАН СП!!!

Не замовляйте дорогі товари за кордоном. Ви скоріше всього програєте і переплатите ,Митниця і РОСАН все для цього зробить.

Поставив би МІНУС 5 зірочок.,
Недостатки:
  1. 1000

Росан відбиває все бажання купувати

Гость Гость 27 сентября, 2023 год
Їхала посилка вартість 140 доларів
Всі виписки скріни чеки все було, взяли нарахували мито, ЯК ТАК???
злості немає меж!!! У вас там що свої умови розмитнення? В цю контору дозвонитись неможливо, прийдеться платити, я просто в шоці...
Достоинства:
  1. Їх просто немає
Недостатки:
  1. -
1 согласен

безглузда контора

Гость Гость 22 сентября, 2023 год
Затримали посилку росан, нарахували уявне мито і тепер потрібно доказувати вартість. Всі чеки та виписка з банку про оплату до 150 надав але цій конторі всеодно бо вони так хочуть або їм так здається що вміст посилки коштує дорожче. Висновок росан шахраї, як така безглузда контора ще може працювати ?

Гіршої служби доставки напевно не існує

Гость Гость 22 сентября, 2023 год
Взагалі то моя посилка доправляється службою Meest Express, алє їх саппорт каже слати відгуки сюди.
Ваша посилка буде йти невизначенний час, це якісь Meest'ичні 9 робочіх днів при тому незалежно коли саме ви звернетесь за поясненням затримки.
Також вам будуть брехати у всьому, на трекінгу видно що на митницю посилка попала 11 вересня? Ні вам скажуть 14, вам... Читать отзыв
Взагалі то моя посилка доправляється службою Meest Express, алє їх саппорт каже слати відгуки сюди.

Ваша посилка буде йти невизначенний час, це якісь Meest'ичні 9 робочіх днів при тому незалежно коли саме ви звернетесь за поясненням затримки.

Також вам будуть брехати у всьому, на трекінгу видно що на митницю посилка попала 11 вересня? Ні вам скажуть 14, вам надійшло повідомлення про потребу цінової інформації 20 вересня? Але на сайті вказано що запит прийшов 11, отак і працюють.

Сліпий та хромий віслюк вам доправить посилку швидше за це лайно яке чомусь зветься бізнесом.
Росан
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 742 отзывов
Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23778 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
799 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
178 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26809 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2662 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 отзывов