Ложь на сайте: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Клиент Украина, Чернігів Отзыв написан 17 апреля, 2015 год 2207 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Почему на вашем портале не нужно подтверждать положительные отзывы? Присылать переписку с магазином в подтверждение, номер заказа, копию квитанций? А такая схема только для негативных? И даже прислав все, все равно отзыв не публикуют? Не раз, не два, не три? Появляется на сайте на день отзыв- и удаляется. Всё! Зато положительные как под копирку идут. Ни номера заказа там не указано, ни что за товар, а просто :"супер", "класс" и т.д. Почему эти суперы не модерируют и не подтверждают???
Потому что портал не объективен. Говоря проще - не нужно врать людям.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 21 апреля, 2015 год

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Отрицательные отзывы клиентов проходят обязательную проверку подлинности для того, чтобы исключить возможность атаки конкурентов, а также удостовериться в том, что сделка клиента с компанией действительно состоялась и отзыв оставлен заслуженно. Служба контроля качества портала принимает во внимание всю информацию по сделке, полученную как от клиента, так и от компании и прилагает все усилия, чтобы максимально объективно и не предвзято рассмотреть ситуацию, так как в интересах Prom.ua размещать только достоверные отзывы клиентов.

Что касается положительных отзывов - они также проходят обязательную проверку подлинности в случае, если расценены системой как фальшивые или при проверке у Службы контроля качества возникают сомнения касательно реальности личностей и сделок с компанией пользователей, оставивших положительные отзывы.

Для того, чтобы мы разобрались в ситуации с Вашим отзывом, уточните пожалуйста ID, присвоенный Вашему запросу в службу поддержки портала.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4056 отзывов / 823607 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее