Ложь на сайте: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Клиент Украина, Чернігів Відгук додано 17 квітня, 2015 год 2207 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Почему на вашем портале не нужно подтверждать положительные отзывы? Присылать переписку с магазином в подтверждение, номер заказа, копию квитанций? А такая схема только для негативных? И даже прислав все, все равно отзыв не публикуют? Не раз, не два, не три? Появляется на сайте на день отзыв- и удаляется. Всё! Зато положительные как под копирку идут. Ни номера заказа там не указано, ни что за товар, а просто :"супер", "класс" и т.д. Почему эти суперы не модерируют и не подтверждают???
Потому что портал не объективен. Говоря проще - не нужно врать людям.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 21 квітня, 2015 год

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Отрицательные отзывы клиентов проходят обязательную проверку подлинности для того, чтобы исключить возможность атаки конкурентов, а также удостовериться в том, что сделка клиента с компанией действительно состоялась и отзыв оставлен заслуженно. Служба контроля качества портала принимает во внимание всю информацию по сделке, полученную как от клиента, так и от компании и прилагает все усилия, чтобы максимально объективно и не предвзято рассмотреть ситуацию, так как в интересах Prom.ua размещать только достоверные отзывы клиентов.

Что касается положительных отзывов - они также проходят обязательную проверку подлинности в случае, если расценены системой как фальшивые или при проверке у Службы контроля качества возникают сомнения касательно реальности личностей и сделок с компанией пользователей, оставивших положительные отзывы.

Для того, чтобы мы разобрались в ситуации с Вашим отзывом, уточните пожалуйста ID, присвоенный Вашему запросу в службу поддержки портала.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4056 відгуків / 823615 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше