Name: Несправеливая система с наложенным платежом
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктор Анатольевич Новиков

› › ›

Виктор Анатольевич Новиков Отзыв написан 3 декабря, 2021 год 26 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Одеса, ул. Пушкинская 20 К сожалению несправедливая политика с посылками отправленными наложенным платежом . PPOM.UA понимает только свою выгоду , когда получает проценты (и не малые 10 % ) c каждой продажи товара . К сожалению бонусы на возврат посылок с Новой Почты закончились (было около 800 грн.) Недобросовестные покупатели заказывают товар наложенным платежом и не приходят за посылками . В итоге приходится возвращать товар за свои средства . Бывает часто , что нет смысла платить за возврат товара стоимостью около 100 грн. Приходится тупо оставлять и дарить товар Новой Почте . По моему мнению Новая Почта должна пересмотреть свою политику вместе с Промом насчет наложенного платежа . Очень грабительские цены за возврат со стороны Новой Почты . Отменил наложенный платеж , заказы все пошли на Meest Express , Justin и Укр Почта . Если каждый день отправлял через Новую Почту каждый день около 15 посылок , сейчас на Новую Почту идет от 2-х до 5-ти посылок . Рейтинг на Проме упал с 28 на 23 . Пром считает что они не заработали деньги по моей вине за счет отмененных неоплаченных заказов . Считаю , что Пром может решить как то эту проблему в договоренности с Новой Почтой . Получается как зарабатывать деньги дурные с людей - это пожалуйста . А сделать так , что бы было больше заказов у Новой Почты и Прома - никого не волнует . Решайте проблемы с наложкой . Думаю такие две большие компании могли бы найти общий и справедливый баланс .
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 3 декабря, 2021 год

Добрий день!

Ми вдячні за ваші кейси та приклади, але на жаль покупець обирає самостійно спосіб оплати та доставки. Якщо вам не зручно користуватися даним — можете його приховати у вас на сайті.

Ціни на тарифи логіст обирає самостійно, на жаль, повпливати на них ми не можемо.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання ви завжди їх можете обговорити з нашою службою підтримки. Наші контакти: [email protected].

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4101 отзыв / 826933 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги