Несправеливая система с наложенным платежом - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 3 грудня, 2021 год 26 переглядів
 Відгук про Prom.ua за адресою Одеса, ул. Пушкинская 20 К сожалению несправедливая политика с посылками отправленными наложенным платежом . PPOM.UA понимает только свою выгоду , когда получает проценты (и не малые 10 % ) c каждой продажи товара . К сожалению бонусы на возврат посылок с Новой Почты закончились (было около 800 грн.) Недобросовестные покупатели заказывают товар наложенным платежом и не приходят за посылками . В итоге приходится возвращать товар за свои средства . Бывает часто , что нет смысла платить за возврат товара стоимостью около 100 грн. Приходится тупо оставлять и дарить товар Новой Почте . По моему мнению Новая Почта должна пересмотреть свою политику вместе с Промом насчет наложенного платежа . Очень грабительские цены за возврат со стороны Новой Почты . Отменил наложенный платеж , заказы все пошли на Meest Express , Justin и Укр Почта . Если каждый день отправлял через Новую Почту каждый день около 15 посылок , сейчас на Новую Почту идет от 2-х до 5-ти посылок . Рейтинг на Проме упал с 28 на 23 . Пром считает что они не заработали деньги по моей вине за счет отмененных неоплаченных заказов . Считаю , что Пром может решить как то эту проблему в договоренности с Новой Почтой . Получается как зарабатывать деньги дурные с людей - это пожалуйста . А сделать так , что бы было больше заказов у Новой Почты и Прома - никого не волнует . Решайте проблемы с наложкой . Думаю такие две большие компании могли бы найти общий и справедливый баланс .
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 3 грудня, 2021 год
Добрий день!

Ми вдячні за ваші кейси та приклади, але на жаль покупець обирає самостійно спосіб оплати та доставки. Якщо вам не зручно користуватися даним — можете його приховати у вас на сайті.

Ціни на тарифи логіст обирає самостійно, на жаль, повпливати на них ми не можемо.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання ви завжди їх можете обговорити з нашою службою підтримки. Наші контакти: [email protected].


Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5
4077 відгуків / 825227 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
268 відгуків
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.8
202 відгука
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3604 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
950 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
497 відгуків
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.4
101 відгук