Prom.ua отзывы / страница 88
Отзывы клиентов и пользователей
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4105 отзывов
Интернет-каталоги
Вопросы и ответы
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
тест тест тест
Спасибо, что поделились своим опытом работы с Prom.ua. Очень рады, что он был позитивным. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
ПРОМ: плюс/мінус системи СПС!
Я продавець з 5-річним досвідом роботи на пром. Майже весь час використовував модель СПС в рекламі на каталозі. Чесно опишу плюси і мінуси:
Мінус:
- Незрозумілий розход фінансів. Статистика розмита і важко зрозуміти скільки тратиш конкретно на один товар. Важко сказати скільки реально заробляєш на продажі
- клікання конкурентів. Від цього ніяк не застрахований
Плюси:
-... Читать отзыв Продовжую цикл плюсів прома.
Я продавець з 5-річним досвідом роботи на пром. Майже весь час використовував модель СПС в рекламі на каталозі. Чесно опишу плюси і мінуси:
Мінус:
- Незрозумілий розход фінансів. Статистика розмита і важко зрозуміти скільки тратиш конкретно на один товар. Важко сказати скільки реально заробляєш на продажі
- клікання конкурентів. Від цього ніяк не застрахований
Плюси:
- Порівняно менше розходів. Наприклад модель СПА їсть більше.
- Легко виходити в топ. Вища ціна, вища позиція. Плюс є шкала конкурентів.
Рекомендую на товари з малою маржою, або малою конуренцією.
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
команда Prom.ua
Отзыв за 5 лет использования сервисом prom.ua
- Сайты на платформе prom.ua очень медленно грузятся. Многие клиенты жалуются на это и очень часто не дожидаются, закрывают страницу и заходят на более быстрые сайты конкурентов на других платформах, например таких как zakupka.com.
- Корзина заказов часто глючит, кнопка "Купить"... Читать отзыв Обозначить это можно одним словом: плохо. Из плюсов можно отметить только хорошую задумку. А дальше одни минусы.
- Сайты на платформе prom.ua очень медленно грузятся. Многие клиенты жалуются на это и очень часто не дожидаются, закрывают страницу и заходят на более быстрые сайты конкурентов на других платформах, например таких как zakupka.com.
- Корзина заказов часто глючит, кнопка "Купить" очень часто не работает.
- Иногда поступают "смешанные заказы" на prom.ua, т.е данные заказа одного покупателя могут быть перемешаны с данными заказа другого покупателя....
- Отслеживание конверсии и возможности размещения конверсионного кода от google ads только за деньги.
- Очень часто при заходах на сайты на платформе prom.ua Можно прочитать следующее: "Не удается получить доступ к сайту Превышено время ожидания ответа от сайта prom.ua".
- Деньги, оплаченные на рекламу google ads и прочую сливаются в унитаз. Посетитель кликает на сайт, деньги списываются, а на сайт не заходит из-за постоянных ошибок сервера Prom.ua
- Все перечисленное выше - это ерунда по сравнению с работой технической поддержки. Там вообще полный отстой. Ребята абсолютно не вникают в содержание писем, а тупо отписываются стандартными отписками в духе "отстань"
- При покупке домена на prom.ua мне обещали, что если я передумаю хоститься на prom.ua, то смогу свободно перенести домен на другой хостинг. В практике же оказалось все иначе. Когда я захотел перенести домен на другой хостинг из-за плохого сервиса prom.ua, мне отказали по каким-то надуманным причинам.
Увы, проблемы и баги случаются. Мы стараемся их исправить как можно быстрее. Но бывает так, что на это нужно потратить больше времени. Мы постоянно работаем над улучшением возможностей маркетплейса. Ведь ходим, чтобы пользователи были довольны, и весь функционал был максимально удобным. Приносим извинения, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Ресурс вызывает негатив
Спасибо за ваш отзыв.
Вы можете найти ответы на многие вопросы в нашей справке: https://support.prom.ua/ , если не хотите связываться с менеджером.
Полный игнор
Нам очень жаль, что у вас сложился негативный опыт о нашей Службе контроля качества [email protected], которая обрабатывает все запросы. Увы, не всегда получается сделать это быстро, т.к. нужно уточнить и узнать много дополнительной информации.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего тикета, по которому вы обращались в нашу Службу контроля качества. Это поможет нам более детально разобраться и решить ситуацию.
Можна на ПРОМити...
Можна на ПРОМити, тільки їдіть Ви "лісом-яром-долиною".
Розрекламований ПРОМ стільки часу відбирає на пошук, жах...
Сьогодні вже було занад-то, здорового глузду бракує, це навіть не смішно.
Вибачте, але емоції за край від нахабства.
С вашего скрина понятно, что продавец скорее всего ошибся в настройках на портале. Рекомендуем заказать товар у другого продавца или сообщить этому о возможной ошибке.
нахабні продавці
Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись із нейприйнятною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, чи звертались ви зі скаргою в нашу Службу контролю якості [email protected]? Якщо ні - рекомендуємо звернутись, наші спеціалісти обов'язково допоможуть вам вирішити дане питання.
Чесний відгук реального продавця 240 тысяч гривень в год и никакой отдачи
Тестую СПА +/- на пром. Чесний відгук реального продавця
З плюсів:
- Реальна оплата за продажу. Можна чітко розрахувати маржу.
- Покупка по телефону. Нагадую, пром бере оплату за здійсненну покупку на промі. Тобто якщо купують по телефону комісія не... Читать отзыв Не так давно мій улюблений пром ввів можливість легко повертати кошти комісії, у випадку невдалої продажі по СПА системі.Тому тестую її на одній категорії і можу сказати чесно +/-
З плюсів:
- Реальна оплата за продажу. Можна чітко розрахувати маржу.
- Покупка по телефону. Нагадую, пром бере оплату за здійсненну покупку на промі. Тобто якщо купують по телефону комісія не знімається, тобто + до маржі
- легше підніматися в топ.
З мінусів:
- Реально більші витрати. Якщо раніше я платив за просейл 2000-3000грн в місяць, зараз тільки за пів місяця вже 2500грн. Так я це включив у вартість, але витрати все ж більші.
- Треба піднімати ціну. Із-за попереднього пункту треба піднімати ціну з урахуванням комісії
- Високі відсотки. Менше чим 20% розетки, але якщо хочеш топ позицію 12-17% треба платити.
Рекомендую використовувати тільки при високі ціні за клік спс і при можливості конкурувати в ціні.
Вдалих Вам продаж, друзі
Спасибо, что поделились вашим опытом использования возможности вернуть комиссию по отмененным заказам рекламы CPA (цена за заказ). Желаем вам только успешных продаж. Будем работать над улучшением всех негативных аспектов, которые вы указали, и созданием благоприятных условий для ведения бизнеса.
autozvuk2011.prom.ua - Кидалы!
Данные кидал:
autozvuk2011.prom.ua
autozvuk2018.olx.ua
067 996 5950
073 167 6511
050 330 1012
+380679965950
+380731676511
+380503301012
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
Заблокували негативний відгук
Для нас честные отзывы от покупателей очень важны. Мы их детально проверяем, особенно негативные. Для этого анализируем историю заказа, работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только после этого, мы решаем оставить отзыв или нет.
Чтобы более детально разобраться в ситуации, рекомендуем связаться со Службой контроля качества [email protected]. Наши специалисты обязательно помогут решить сложившуюся ситуацию.
Поделитесь опытом возврата денег за платный пакет
Через неделю после платного размещения поняла, что это дно. Думала, негатив пишут те, кто ничего не хочет делать,... Читать отзыв Деньги хочу вернуть, понимаю, что может не получиться, но это возможно. Очень прошу, у кого есть положительный опыт, подскажите, что и куда писать, чтобы эффективно и малой кровью. С менеджером по этому поводу общаться не хочу - понимаю, что толку не будет.
Через неделю после платного размещения поняла, что это дно. Думала, негатив пишут те, кто ничего не хочет делать, но я ошиблась. Что ни делай, сама система там - пирамида и помойка.
Я рассчитывала, что уж рекламный трафик у меня будет сразу. Ладно, не знала, что по СРА с заказа надо отвалить половину моей маржи, но даже за это я получаю в среднем дохлых 15 кликов в день, Карл! При нормальном CTR около 2%. 2849 товаров добавлены в рекламу. Менеджер начала наваливать, видимо, стандартную отмазку, что нет уникальных описаний и названия не те, взяла первый подтянувшийся с сайта поставщика незаполненный товар и смотрела по нему, но когда я возразила, что она не туда смотрит и в 90% товаров добавлены ключи, сказать было уже нечего, обещала еще посмотреть перезвонить, чего, конечно, не произошло.
Стало ясно, что без рейтинга тебе не дадут даже рекламный трафик за зверскую для дропа (и не только) комиссию за заказ. Я осознаю, что сайтом нужно заниматься и не все сразу, чтобы получить действительно хорошие результаты. Но что нужно сразу выворачиваться наизнанку, чтобы заработать хоть копейку и отбить затраты даже с рекламой - на это я точно не рассчитывала.
Вторая засада в том, что даже если ты будешь вкалывать на рейтинг, накручивать отзывы или как-то еще решать этот гемор и долго с вылезающими глазами вылизывать заполнение товаров, трафик хоть какой-то, конечно, пойдет - очень дорогой у тому же трафик, но вот конверсии для конкурентных сфер не будет из-за жуткого демпинга на этой помойке. Работать в минус или почти ноль не захочешь, так зачем весь этот гемор ради ничего?
Поддержка некомпетентная, я своим умом дохожу быстрее, что менеджер несет ересь. В моментах, где мне действительно нужна была помощь, стиль общения такой: посмотрю и дам рекомендации, чего не происходило.
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара.
Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую
все же обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы.
Шахрайство на Prom.ua
Ситуація, яку ви описали, є неприйнятною. Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись із неправомірною роботою продавця на Prom.ua. Рекомендуємо звернутись у нашу Службу контроля якості, спеціалісти допоможуть вирішити ситуацію із продавцем.
Коментарі від покупців для нас є дуже важливими. Оскільки це можливість надати зворотній зв'язок від співпраці з продавцем. Вони проходят ретельну перевірку, особливу увагу приділяємо негативним. Для цього ми дивимося історію замовлення, перевіряємо роботу продавця, уточнюємо деталі у покупця. Тільки зібравши всі факти, ми приймаємо рішення залишити відгук або ні.
Безразличие SKK
последние 2 года полный отпад. Требуют полный спектр документального подтверждения отношений с клиентом, а получив их - просто "исчезают" с поля зрения. Все службы активируются только в период очередной оплаты за пакет.
Касательно заказов с прома тема неоднократно здесь поднималась, можем подтвердить тезис -... Читать отзыв Абсолютное игнорирование обращений в службу контроля качества. Причем, за 7 лет пребывания на данной площадке
последние 2 года полный отпад. Требуют полный спектр документального подтверждения отношений с клиентом, а получив их - просто "исчезают" с поля зрения. Все службы активируются только в период очередной оплаты за пакет.
Касательно заказов с прома тема неоднократно здесь поднималась, можем подтвердить тезис - их нет, вне зависимости
с Prosale сайт или без. Выводы каждый делает сам.
Рекомендуем уточнить номер вашего обращения в Службу контроля качества или же связаться с вашим менеджером, чтобы ускорить вашу решение проблемы.
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара.
НЕТ ПРОДАЖ НА ПРОМЕ
Промо платеж новая обманка для покупателей которые хотят десять раз заплатить за один т тоже товар
Разводнякиещё тот...проще дать 100 гр продавцу .получить товар и не платить за новый пром платеж кучуипрцентов прому !!!
Две продажи за пол года на пол копейки... Читать отзыв Абсолютно нет продаж и нет клиентов на про е про это сплошные брехливые промоботы типа Богдан просто 2
Промо платеж новая обманка для покупателей которые хотят десять раз заплатить за один т тоже товар
Разводнякиещё тот...проще дать 100 гр продавцу .получить товар и не платить за новый пром платеж кучуипрцентов прому !!!
Две продажи за пол года на пол копейки все в минусе и это при торговле товарами общего потребления!!!!
Все украдут промо бот магазины!! И вы в минусе никому не рекомендую пром !!!
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о торговле на Prom.ua. Хотим помочь это исправить.
Наш маркетплейс ежедневно посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Успешно торгуют на платформе 550 тыс компаний. По наши наблюдением, покупатели отдают предпочтение продавцам с высоким рейтингом и большим количеством правдивых положительных отзывов. Также они обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно, что-то пошло не так с настройками рекламы.
Пром-оплата существует для того, чтобы успешно совершилась покупка и для продавца, и для покупателя. Никакие комиссии платить не нужно. Рекомендуем вам обратиться в нашу Службу контроля качества [email protected], наши специалисты помогут решить сложившуюся ситуацию.
ПОЗОРНАЯ площадка НЕ ДЛЯ ПРОДАВЦА
С августа 2019 мы изменили тарифы о чем сообщили всем продавцам маркетплейса. За новостями от Prom вы также можете следить на - Facebook-сообществе, на YouTube-канале, на Instagram-странице, на Telegram-канале, и в справке.
Мы запустили платные страницы в каталоге Prom.ua, чтобы улучшить качество контента и чистоту выдачи в каталоге. Это помогает получать больше заказов продавцам, которые постоянно работают над ассортиментом магазинов и уровнем сервиса. Наши менеджеры помогают настраивать рекламу, аналитику и т.д.
Также, чтобы разобраться с инструментами Прома и рекламой ProSale мы регулярно проводим семинары в городах Украины. Будущие мероприятия вы можеете найти по ссылке - https://evo.business/events/
НЕТ ТЕХПОДДЕРЖКИ СОВЕРШЕННО
Наша Служба контролю якості [email protected] опрацьовує всі звернення від клієнтів. На жаль, не завжди виходить зробити це швидко, тому що потрібно уточнити і дізнатися багато додаткові інформації. Підкажіть, будь ласка, номер вашого тікету, по якому відбувалось звернення? Це допоможе нам детальніше опрацювати ситуацію та вирішити її.
О обмане на сайте prom
И просто интересно кто и как ставит 100% положительных из 48. И каких 48?
Исходя из скриншотов, что вы приложили, вам нужно было просто ввести номер из СМС ил Viber и ваш отзыв был бы опубликован.
Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]
240 000 Двести сорок тысяч в год Это нормально))??
Маркетплейс Prom.ua существует для того, чтобы помогать продавцу успешно вести бизнес, а покупателю - находить необходимые товары по доступной цене. Каждый день платформу посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Количество успешно торгующих компаний - 550 тыс. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Для них важным так же является наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки.
Нам очень жаль, что у вас негативный опыт сотрудничества с Prom.ua. Хотим обратить внимание, что на нашем маркеплейсе существуют разные тарифы. Также мы не навязываем использование всего функционала услуг. Ваш менеджер лишь советует, на какие стоит обратить внимание для успешной торговли. Принимаете финальное решение именно вы.
Супер ресурс!
Моїй компанії вже більше 5 років на порталі - і справи йдуть тільки вгору.
Індекс з пошукових запитів, трафік з каталогу і з бігля.
На даний момент - реально видно, що компанія значно... Читать отзыв До цього пробував інші майданчики, думав що на промі все дорого, пакет, просейл і т.д. . А даремно, адже є золоте правило, дешеве - якісним не буває.
Моїй компанії вже більше 5 років на порталі - і справи йдуть тільки вгору.
Індекс з пошукових запитів, трафік з каталогу і з бігля.
На даний момент - реально видно, що компанія значно виросла і якість мене задовольняє.
Сервіс тільки на тверду 5.
Рекомендую!
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
команда Prom.ua
Ваш отзыв заблокирован модератором на Prom.ua.
Ваш отзыв не опубликован:
в нем идет речь о качестве товара, а не о вашем опыте сотрудничества с компанией. Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Если вы хотите поделиться своим мнением о конкретном товаре, вы можете сделать это на его странице.
Вы можете написать... Читать отзыв В ответ на отзыв от промпы получил таков ответ!:
Ваш отзыв не опубликован:
в нем идет речь о качестве товара, а не о вашем опыте сотрудничества с компанией. Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Если вы хотите поделиться своим мнением о конкретном товаре, вы можете сделать это на его странице.
Вы можете написать новый отзыв, рассказав о вашем впечатлении о качестве работы компании.
Написать новый отзыв
Напоминаем, ваш отзыв:
Долго выбирал гравёр достойной мощности и в итоге нарвался на очередное китайское фуфло с красивой этикеткой согласно которой данная модель имеет мощность 400 Вт. и 30000 об/мин. На самом деле гравёр на холостом ходу потребляет 75 Вт. и при нагрузке с ощутимым падением оборотов - максимум 90 Вт. На Али за такое г-но я б себе вернул минимум пол стоимости! Покупатели! Не повторяйте моих ошибок! Наши "имеют" нас не хуже чем китайцы! В другом магазине мне рассказывали, что заявленная мощность может не дотягивать 10-15 процентов до заявленной, но тут до 450 Вт "як до Києва рачки"! За обороты, я вообще молчу! Впредь покупать товар буду только наложенным платежом, проверять характеристики при получении, и такое г-но "добросовестные" продавцы будут иметь обратно! Чего и советую всем доверчивым покупателям надеющимся на элементарную порядочность!
Общая оценка компании: Очень плохо
Инопланетянам с промсельпрома (надеюсь это цензура пропустит) глубоко пополам что Вам втюхали с их помощью! Им подавай только деньги и хорошие отзывы, которые и выкладывают потом на сайт! Для себя выводы сделал!
Нам, правда, жаль, что у вас был негативный опыт покупки на нашем маркетплейсе. Как и порекомендовали вам наши специалисты, хотим посоветовать продублировать отзыв о товаре на страницу с этим товаром у продавца, а отзыв о работе компании - на страницу отзывов о компании.
Если возникнут какие-то проблемы, обращайтесь в нашу Службу контроля качества [email protected].
Интернет магазин Вековой Восток - осторожно обман
Компания-продавец отменила мой заказ и сказали мне потом по телефону, что именно этого товара нет, а есть другой - такой же. Прислали фото в вайбер, я китайский не знаю и уточнила точно ли это "Цзя Вэй Сяо Яо Вань". Сказали, что конечно да. Только цена 585 грн. В итоге приходит мне препарат, а... Читать отзыв Сделала заказ китайского препарата на сайте prom.ua.
Компания-продавец отменила мой заказ и сказали мне потом по телефону, что именно этого товара нет, а есть другой - такой же. Прислали фото в вайбер, я китайский не знаю и уточнила точно ли это "Цзя Вэй Сяо Яо Вань". Сказали, что конечно да. Только цена 585 грн. В итоге приходит мне препарат, а там в инструкции по английски написано что он просто "Сяо Яо Вань". Который можно везде купить за цену около 232 грн.
Оставила отзыв содержащий эту информацию, и одновременно написала магазину Вековой Восток.
Менеджер Юлия вылила на меня ведро обвинений и эмоций за отзыв, который даже еще не был опубликован официально на сайте. Решать вопрос сначала не хотела. Потом написала "Удалите отзыв, мы вам разницу вернём на карту".
При этом отзыв они скрыли и он доступен только по ссылке. Люди его не увидят. Вот он https://my.prom.ua/opinions/view/10177322
Вариант деньги вперед Юлию не устроил. Это наводит на подозрение, что все это изначально был обман. И где гарантии, что в этот раз со мной поступили бы честно?
То есть продавец продает товар, которого якобы нет в наличии. А потом в вайбере рассказывает, что товар есть по завышенной цене. И согласование сделки происходит в вайбере. Я так понимаю, что для про этой сделки не существует.
И в результате всего мой отзыв даже не отображается на странице магазина на prom.ua. Поэтому дублирую эту историю здесь.
Крайне не рекомендую связываться с этим магазином и политика prom.ua в отношении отзывов вызывает вопросы.
Пром уа платеж воровская выходка обманули !!
Пром-оплата - это возможность безопасно оплатить заказы на нашем маркетплейсе. Поскольку деньги перечисляются покупателю только после того, как продавец забрал товар из отделения почты. Ещё одним преимуществом является отсутствие необходимости оплачивать наложку. Мы только недавно запустили эту услугу, которая уже уверенно начинает набирать обороты популярности среди продавцов. Очень жаль, что вам не пришлось по душе использование данной услуги.
Пром Мошенники берут 240000 в год за что???
....у е...аем.
Никому не рекомендую грязную контору с наркоманским промпомпом ом !!!)
Маркетплейс Prom.ua существует для того, чтобы помогать продавцу успешно вести бизнес, а покупателю - находить необходимые товары по доступной цене. Каждый день платформу посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Количество успешно торгующих компаний - 550 тыс. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Для них важным так же является наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки.
Нам очень жаль, что у вас негативный опыт сотрудничества с Prom.ua. Хотим обратить внимание, что на нашем маркеплейсе существуют разные тарифы. Также мы не навязываем использование всего функционала услуг. Ваш менеджер лишь советует, на какие стоит обратить внимание для успешной торговли. Принимаете финальное решение именно вы.
Воняет дерьмом пром пом пом и петушиная История Богдана 2промо бота
На нашем маркетплейсе успешно торгуют 550 тыс. компаний, каждый день посещают 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. Для покупателей важно, чтобы у продавцов был высокий рейтинг и большое количество правдивых положительных отзывов. Наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки - это так же очень важные аспекты для принятия решения о покупке.
Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы. Именно это может быть связано с отсутствием продаж.
Пром пом пом))
Спасибо за ваш отзыв.
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
команда Prom.ua
Несёт дерьмом пром пом пом воры и мошенники.
Ваши конкуренты не могут специально воровать ваши заказы, а наши менеджеры не заинтересованы в этом, поскольку это не в ходит в принципы Prom.ua и этические стандарты. Менеджеры помогают успешно вести бизнес на площадке, а не наоборот.
Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. По нашим наблюдениям, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Также обращают внимание на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Рекомендуем проверить все упомянутые аспекты.
Рекомендуем также подключить Бесплатную доставку от Prom. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара. Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы.
Пром пом пом!!)))
Спасибо за ваш отзыв.
Будем рады вам помочь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
команда Prom.ua
Prom платіж - найкращий вибір для продавця!
Спасибо за ваш отзыв.Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]
не плохо как по мне
1. Выбираю продавцов НЕ с большим количеством отзывов. Иногда попадаются продавцы с 1000, 2000, 3000, и даже 4000 отзывов. Во первых, такое количество отзывов само по себе подозрительно, а во вторых даже если... Читать отзыв В целом сайт не плохой. Уже года два время от времени покупаю. Кидалова ни разу не было. Как покупатель могу дать несколько советов которых я сама придерживаюсь.
1. Выбираю продавцов НЕ с большим количеством отзывов. Иногда попадаются продавцы с 1000, 2000, 3000, и даже 4000 отзывов. Во первых, такое количество отзывов само по себе подозрительно, а во вторых даже если все настоящие, это говорит о том что у продавца ну очень много покупателей. А там где очень много покупателей не очень хорошо отдельно взятому покупателю. Помню ситуацию с розеткой когда они начали активно рекламироваться на ТВ и тп и им нахлынул огромный поток покупателей , тогда дозвонится в розетку в течении дня было невозможно! и я перешла на фоктсрот. Как сейчас в розетке не знаю. так как фокстрот не меняла. Поэтому и на проме есть риск что вы заказав что-то у очень популярного продавца будете потом неделю за ним бегать чтоб вам выслали товар. И это не потому что продавец плохой, просто он физически не может быстрее из-за огромного количества покупателей.
2. Если продавец недавно на сайте , мало отзывов (меньше 5) и нет значка "надежный продавец" -никакой предоплаты. Если же у продавца уже сформировалась хорошая репутация тогда риски кидалова малы , но все равно могу перечислить предоплату не более 3000 грн (именно такую сумму гарантирует пром).
3. Товар проверяю на новой почте при сотруднике почты и в случае пошкодження товара нужно составить акт осмотра на почте. Это уже официальный документ который имеет вес. Но у меня такого никогда не было, мне везло -товар всегда приходил хороший.
4. Общайтесь с продавцом в чате на сайте. В случае кидалова это вам поможет получить 3000 грн от прома.
5. Обязательно сохраняйте чеки оплат и тп пока не полусите товар на руки и не убедитесь что он хороший.
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации. Но все хотим уточнить, что мы проверяем продавцов и отзывы о них. Вы всегда можете оставить детальный отзыв о заказе, отзывы влияют на рейтинг продавца. Также вы можете обращаться в службу контроля качества на почту [email protected], наши специалисты всегда помогут вам.