Користувався декілька разів послугами NPShopping в США, до цього моменту не було проблем. Замовив кросівки з американського маркетплейсу GOAT.com на склад у Делавері. Рік тому замовляв з цього сайту на склад у Нью-Джерсі, жодних проблем не виникало. Посилка була доставлена 25 травня до складу НП в Делавері, що було підтверджено фотографією від американської курʼєрської служби. Втім, статус у кабінеті НП не оновлювався декілька днів, через що я почав писати у службу підтримки листи з проханням розібратись. Після декількох днів стандартних відписок мені повідомили, що такої посилки взагалі немає на складі (хоча очевидно, вона була доставлена, чому є підтвердження) та те, що можуть лише запропонувати якийсь «офіційний» документ про відсутність даної посилки (і що мені з ним робити, виникає питання, якийсь сюрреалізм). інший агент підтримки сказав, що я повинен з цього питання звертатись до американського маркетплейсу та служби доставки, проте можете в своєму випадку навіть не сподіватись - вам, як українцю, на електронну пошту не відповідатимуть, а по телефону американського ви теж звернутись не може. американський склад НП «умив руки» та сказав, що контактувати з курʼєрською службою не буде. тож, якщо ви хочете втратити свої гроші, взамін отримавши лише «офіційний» папірець від НП - тоді можете замовляти з радістю на американський склад НП. іншим адекватним людям - не рекомендую.
Достоинства:
Раніше все було нормально
Недостатки:
Гублять/крадуть посилки, змушують тебе самого з цим розбиратись замість того ж, щоб вирішувати проблеми з цим на своєму складі. Не пропонують жодної компенсації за втрачений час, настрій та гроші
Направив додатково наліпку з qr-кодом від американської кур'єрської служби, яку в мене запитував робітник вашої служби підтримки (служба підтримки американська відповіла через 4 дні). перевірте, будь ласка
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Ніколи не замовляйте товари на склад у Делавері - Отзывы о NP Shopping
Замовив кросівки з американського маркетплейсу GOAT.com на склад у Делавері. Рік тому замовляв з цього сайту на склад у Нью-Джерсі, жодних проблем не виникало.
Посилка була доставлена 25 травня до складу НП в Делавері, що було підтверджено фотографією від американської курʼєрської служби. Втім, статус у кабінеті НП не оновлювався декілька днів, через що я почав писати у службу підтримки листи з проханням розібратись. Після декількох днів стандартних відписок мені повідомили, що такої посилки взагалі немає на складі (хоча очевидно, вона була доставлена, чому є підтвердження) та те, що можуть лише запропонувати якийсь «офіційний» документ про відсутність даної посилки (і що мені з ним робити, виникає питання, якийсь сюрреалізм).
інший агент підтримки сказав, що я повинен з цього питання звертатись до американського маркетплейсу та служби доставки, проте можете в своєму випадку навіть не сподіватись - вам, як українцю, на електронну пошту не відповідатимуть, а по телефону американського ви теж звернутись не може. американський склад НП «умив руки» та сказав, що контактувати з курʼєрською службою не буде.
тож, якщо ви хочете втратити свої гроші, взамін отримавши лише «офіційний» папірець від НП - тоді можете замовляти з радістю на американський склад НП. іншим адекватним людям - не рекомендую.
отзыв
Комментарии к отзыву