MTA.UA отзывы клиентов / страница 2

MTA.UA отзывы клиентов
MTA.UA
3.4 5
115 отзывов / 14994 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жахлива робота!

Сергій Сергій 2 января, 2025 год
Зробив замовлення, через 15 хвилин зателефонували, сказали доставлять через 5 днів, пройшло 5 днів сказали, що немає в потрібномц кольорі!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 3 января, 2025 год
Сергій, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я Вам зателефоную!

"Відправимо сьогодні" відправляють на 5-й день

Павло Павло 30 декабря, 2024 год
27.12 зробив замовлення № 1389937. Обирав товари із відміткою "відправимо сьогодні", щоб гарантовано отримати до нового року. Але перетелефонували і сказали, що відправлення відбудеться до (!) 30.12.2024. Декілька разів просив відправити якомога швидше, щоб отримати до Нового року замовлення. Але натомість 30.12.2024 сказали,що відправлять 31.12.2024. "ДЯКУЮ" за зіпсоване свято!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 3 января, 2025 год
Павло, дякую Вам за те, що повідомили. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Зателефоную до Вас для вирішення завтра до 18ї. Показать 1 ответ

Байдуже ставлення до клієнтів

Пес Дюк Пес Дюк 26 декабря, 2024 год
Не зв'язуйтесь з цим магазином. Тиждень чекав своє ігрове кермо, як було домовлено, сказали, що мені передзвонить кур'єр. В назначений день ні доставки, ні дзвінка по телефону, як домовлялись, а ти сиди на дупі й далі чекай "дива". Довелося самому передзвонювати та вимушено "турбувати" милу продавчиню на її робочому місці, яка потім лагідним голосом мені сказала, що товар виявляється давно... Читать отзыв Не зв'язуйтесь з цим магазином. Тиждень чекав своє ігрове кермо, як було домовлено, сказали, що мені передзвонить кур'єр. В назначений день ні доставки, ні дзвінка по телефону, як домовлялись, а ти сиди на дупі й далі чекай "дива". Довелося самому передзвонювати та вимушено "турбувати" милу продавчиню на її робочому місці, яка потім лагідним голосом мені сказала, що товар виявляється давно повернули на зад, тому що він впав. Члени цього магазину вкрай байдужі та недбайливі як до товару, так і до клієнтів. Добре, що я вибрав готівкову оплату, а не карткою і всім так раджу робити. Це на щастя був мій перший та останній досвід покупок в цьому магазині. Більше мати справ з ним не бажаю. Дякую за увагу, усім гарного дня та щасливих покупок, але точно не на MTA.ua!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 28 декабря, 2024 год
Дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

Розпакували замовлення

Роман Роман 11 декабря, 2024 год
Сказали, що при транспортуванні розкрилась упаковка - сама! При тому, що вона сама технічно не може розпакуватись
Достоинства:
  1. Немає!
Недостатки:
  1. на три дні запізнились з доставкою, товар розпакували, купував окуляри, тобто відкрили поміряли, ще й сказали що коробка сама відкрилась при транспортувані
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 13 декабря, 2024 год
Роман, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

Постійна брехня.

Орест Орест 6 декабря, 2024 год
Придбав ноутбук у даному "магазині", після отримання виявилось, що один з внутрішніх модулів не функціонує належним чином, відправив його у сервіс MTA.UA, де цілий тиждень він просто лежав і чекав що їм займуться, натомість оператори постійно брехали, що ноутбук вже в роботі.
Недостатки:
  1. Брехня, недбале ставлення до клієнтів.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 9 декабря, 2024 год
Орест, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

Вводять клієнтів в оману. ні товару ні повернення коштів (поки)

Володимир Володимир 28 ноября, 2024 год
Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності.
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам).
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру... Читать отзыв
Відеокарта 29999грн на сайті на момент покупки числилась в наявності.
23,11,24 Замовив, відправку з першого дня почали відтерміновувати, спочатку з сб на понеділок (тут зрозуміло), в понеділок почалось завтра, потім ще на завтра, і т.д...
після того як MTA.UA - Вводять клієнтів в оману. ні товару ні повернення коштів (поки) MTA.UA - Вводять клієнтів в оману. ні товару ні повернення коштів (поки) "припер консультанта", виявилось що немає такої позиції в наявності (мібуть шукали по складам).
26,11,24 відмовився
26,11,24 почали процедуру повернення коштів.
28,11,24 консультант говорить що кошти відправили по моїм реквізитам, прислали якусь "бумажку" про повернення без дати і без номеру квитанції.
по факту замовлення закрите кошти не отримав...
На сьогодні НЕ рекомендую цей магазин для покупок. коли повертуть кошти, зміню відгук на більш об'єктивний
Достоинства:
  1. консультанти хоть беруть телефон
Недостатки:
  1. не повертають кошти
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 9 декабря, 2024 год
Володимор, дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь! Показать 1 ответ

неплохой магазин

! ! 25 ноября, 2024 год
Заказывал 16 iphone pro max, поддержка помогала с вопросами, но немного опоздали со сроками доставки, пришлось ждать дольше.
Достоинства:
  1. быстрый сервис, всё отлично
Недостатки:
  1. поддержка сказала что телефон европейский, а на деле - японский.
  2. Обманули с целью покупки или же не разбираются в своем товаре сами?
  3. Не суть, разницы практически нет, но сам факт обмана неприятен.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 25 ноября, 2024 год
Дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

вбитий час і нерви

Ксенія Ксенія 13 ноября, 2024 год
2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.
Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає... Читать отзыв
2 місяці доставляли моє сплачене замовлення (павербанк), а потім, коли він повернувся з непрацюючого відділення пошти назад до магазину, замість переслати до мене, як домовлялись - продали комусь іншому.

Тиждень вони його забирали і не дзвонили, коли отримали, я сама набирала питала, а потім ще тиждень чекала на відправку і в день відправки мені подзвонили, що товару вже немає в наявності.

В процесі початкової доставки, коли виникла проблема з поштою і трекінгом посилки, перший мій дзвінок магазин проігнорував, не дізнавався нічого від пошти і не передзвонювали мені. Коли мені за тиждень так і не вдалось вирішити проблему самостійно, подзвонила заново в магазин, де тричі мені доводилось розповідати всю історію від одного менеджера до іншого, бо вони слухали, а потім перемикали мене до наступного. За 2 місяці, коли дзвонила пушити питання, щоразу доводилось все з нуля розповідати, бо ніхто нічого не знає. А в чаті підтримки взагалі написала оператор, що вони все вчасно відправили і з їх сторони проблеми немає (це після 1 місяця очікування з завмерлим трекінгом посилки).
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 25 ноября, 2024 год
Дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

Обережно! Шахрайські дії.

Сергій Сергій 26 октября, 2024 год
Я замовив телефон Google Pixel 9.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені... Читать отзыв
Я замовив телефон Google Pixel 9.
Очікувати, зі слів опратора, потрібно було 3 дні. Ну не проблема, тим паче доставка курʼєром.
На останній третій день мені так ніхто і не зателефонував та й нічого не доставив.
На наступний день з моменту коли не дочекався телефону (вже 4й з моменту замовлення) я вже сам уточнив де ж моє замовлення, мені відповіли, що його типу не встигли доставити.

При доставці було виявлено, що коробка не в плівці, сам телефон також не в плівці (а мала бути на екрані, задньому корпусі і камері). Телефон було ввімкнено в коробці. Коробка була потерта на гранях (наче коробку не раз відкривали вже).

На питання як прокоментуєте ситуацію були відмазки типу "Так коробка без плівки бо перевіряли телефон перед доставкою", "Так то коробка при транспортуванні могла потертись" і т.п.
Причому це що на лінії техпідтримки сказали, що особисто в магазині, коли повертав товар.

ТРИМАЮТЬ ПОКУПЦІВ ЗА ЛОХІВ ПРОДАЮЧИ Б/У ТЕХНІКУ ПІД ВИДОМ НОВОЇ. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 25 ноября, 2024 год
Дякую за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!

Жахлива робота компанії

Олександр Олександр 23 сентября, 2024 год
Купив мікрофон Rode, майже через тиждень спромоглися сповістити, що такого товару немає! Тепер ще тиждень не можуть повернути кошти! Не рекомендую точно ні в якому разі.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 9 октября, 2024 год
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!

Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого використання станція перестала за

Гость Гость 21 сентября, 2024 год
Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж... Читать отзыв Придбав у магазині дорогу станцію EcoFlow Delta Max. Після першого ж використання станція перестала заряджатися. Відправив на гарантійний ремонт 100000065691. Пройшов майже місяць, а станція все ще на "діагностуванні". На мої звернення у чаті вайбера з вимогою замінити браковану станцію на нову або повернути гроші - ігнор. Мене обурює, що я не можу зрозуміти терміни ремонту. І до того ж ці терміни мають бути у рамках ЗУ про захист прав споживачів. Але очевидно, що магазин не керується у своїй діяльності законодавством України.
Сподіваюся, що керівництво все-таки вирішить позитивно даний запит. Або ж буду вирішувати його в рамках правового поля України
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 9 октября, 2024 год
Вдячні Вам за відгук. Прийміть наші вибачення за це непорозуміння. Вже проводимо роботу, щоб в подальшому подібних ситуацій не було. Менеджер сьогодні з Вами зв'яжеться.

Безвідповідальний магазин

Олександр Олександр 13 сентября, 2024 год
Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є... Читать отзыв Зробив замовлення 05.09.24. Два повербанка (білий однієї моделі та чорний іншої, бо однакових моделей в 2-х кольорах не було). Оплатив. Прийшло повідомлення з обіцянкою відправити "ДО 09.09.24". В понеділок, 09.09.24 о 20:37, прийшло повідомлення, що "Замовлення №1249152 готуємо до відправки." Що одразу вишлють № ТТН. Далі - тиша. В середу, 11.09.24 о 19:23, прийшло повідомлення, що білого немає. Є такий саме, тільки чорний (05.09.24 було навпаки, тому взяв лише білий). Питали, чи я згоден на заміни, ціна та сама. Погодився. Подякували за уточнення. Далі - тиша. Сьогодні на їх сайті зв'язався з менеджером, щоб уточнити про замовлення. о 13:34 відповіла Валерія: "Замовлення відправимо сьогодні на протязі дня." Щось не дуже віриться в це. Вже і так більше тижня. З Європи швидше доставляли. І вже виникає сумнів що приїде все ціле та робоче. Все схоже на те, що вони продають те, чого немає в них. Потім починають пошук, щоб виконати замовлення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору. І ще одне - шановні МТА, не треба мені ще телефонувати, просто виконайте замовлення.

Шахраї, які свідомо вводять споживачів в оману

Ольга Ольга 12 сентября, 2024 год
Інфо в картці товару на сайті завідомо неправдива.
Фото не відповідає товару. Опис розпливчастий. Після витребування актуального фото - виявилося, що продаж здійснюється одного товару під виглядом іншого.
На апріорі дешевий товар вказана інфо від дорогого, потім "зроблена шалена знижка" і виставлено на продаж.
Шахраї.
Свідомо вводять в оману.
Категорично не рекомендую.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 9 октября, 2024 год
Вдячні Вам за відгук. Дякуємо за коментар! Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення або телефону на пошту [email protected]. Наш менеджер з Вами зв'яжеться!

Продають пошкоджений товар

Михайло Михайло 26 июля, 2024 год
Купив інвертор за 7300 грн з передплатою, але він приїхав побитий і застрахований на 500 грн. Будьте обережні - це звичайні шахраї.
Достоинства:
  1. Не виявлено.
Недостатки:
  1. Шахраї.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 27 июля, 2024 год
Дякуємо Вам за коментар. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.

Балаболи і брехуни

Олександр Костюк Олександр Костюк 16 июля, 2024 год
Менеджер в телефонному режимі прийняв замовлення №1032224779 та надав ссилку на оплату. Зробивши повну оплату отримав повідомлення що оплату отримали і відправлять до 20 липня. За кілька годин знову передзвонив менеджер магазину і вже повідомив, що товару немає і скасував моє повністю оплачене замовлення.
Не рекомендую даний магазин.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 22 июля, 2024 год
Олександр, дякуємо за відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження. Наш менеджер вже зателефонував Вам для вирішення ситуації. Сподіваємось, Ваша думка ще зміниться!

не рекомендую

Роман Роман 26 марта, 2024 год
Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують... Читать отзыв Давав в ремонт планшет ipad pro 11 м.Чернівці - Калинівський ринок (раніше не був в ремонті і куплявся новим в магазині) на прийомці я сказав що напевно проблема із контролером заряда і можливо потрібна заміна контролера зарядки і уточнив декілька разів чи можуть чіп замінити - сказали так! Пройшов тиждень казали немає запчастин, але пізніше перетелефонували і сказали не ремонтують таке! Втратив тиждень часу! Відніс в інший сервіс розказав історію - вони зразу попередили що часто клієнти з МТА приходять із ще більшими проблемами ніж до їх сервісу! Часто після МТА не получається зремонтувати пристрої із слів майстра в МТА часто пробують щось паяти-ремонтувати і якщо не виходить повертають клієнту. Мене теж біда не минула пошкодили шлейфи при розборі екрана і тепер дорогущий екран має сильні засвіти і полости, якщо натиснути на екран вони рухаються!!! Шкодую що звернувся в МТА мало того що не відремонтували, а щей поломали! Думайте спочатку ніж звертатися до них. Удачі!

MTA.UA - не рекомендую MTA.UA - не рекомендую
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 28 марта, 2024 год
Роман, дякуємо що залишили відгук! Прикро що у Вас склалось таке враження від звернення. Передаємо інформацію на відділ контролю якості для дослідження ситуації. Наш менеджер Вам зателефонує та повідомить результат.

Товар ненадлежащего вида.

Гость Гость 1 февраля, 2024 год
Заказывал новую Xbox Series S пришла в рваной коробке, внутри все сложено кое как, на самой консоли следы грязи.
Достоинства:
  1. Работает.
Недостатки:
  1. Не новый товар.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 4 февраля, 2024 год
Дякуємо за відгук. Прикро, що отримали такі враження. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення або звернення, щоб мати можливість розібратися у ситуації та вирішити її. Пошта [email protected]

Покупка навушників

Єфімцева Ольга Єфімцева Ольга 17 ноября, 2023 год
Купляла навушники в цьому магазині, все сподобалося, класні продавці швидко підібрали навушники за моїми побажаннями та бюджетом. Навушники чудові, користуюсь більше місяця, жодних дорікань. Обов'язково ще повернусь за новим телефоном
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 28 ноября, 2023 год
Ольга, дякуємо за відгук! Раді що Ви задоволені покупкою. Заходьте частіше!

Магазин топ!

Влада Влада 9 ноября, 2023 год
Мені дуже подобається цей магазин. Завжди ввічливі працівники ,багато товарів в наявності з приємними цінами та акціями. Купували техніку тут не одноразово ,у всієї сім'ї телефони з мта і працюють чудово по декілька років. Рекомендую !!!good
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 12 ноября, 2023 год
Влада, дякуємо що поділились враженнями. Цінуємо Вашу довіру та рекомендації. Заходьте частіше!

Безвідповідальність

Гость Гость 31 июля, 2023 год
Замовив повербанк .
5 днів водили за ніс. Все супер, в середу буде. А потім Бац і немає в наявності. І наголошував, що на подарунок !
Щей постійний клієнт !!
Обслуговування храмає !!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 3 августа, 2023 год
Сергій, дякуємо за відук. Прикро, що зіткнулись з такою ситуацією. Перепрошуємо за незручності. Перевіримо інформацію та проведемо роботу, щоб в подальшому подібного не повторювалось. Сподіваємось Ваша думка ще зміниться!

Купив бездротові навушники - усе чудово)

Владислав Владислав 21 мая, 2023 год
Недавно замовив бездротові навушники Realme T100 у цьому магазині, адже ціна була меншою ніж у інших. Відправили поштою у той же день, дійшли швидко. Поки що нарікань немає, усе сподобалось))
Достоинства:
  1. Ціна, сервіс, доставка
Недостатки:
  1. поки немає
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 24 мая, 2023 год
Владислав, дякуємо за Ваш відгук! Приємного користування обновою!

Прислали не те що я замовляв

Тимур Тимур 4 мая, 2023 год
Замовлення №872908. Замовляв монітор MSI Optix G241, вони запевняли мене що він в наявності, у них на сайті написано що ця модель в наявності, сьогодні нова пошта доставляє товар, а там монітор MSI Optix G2412. Це взагалі не те що я замовляв. У цього монітора 6-bit+FRC матриця, а мені потрібно 8bit тому я і замовляв MSI Optix G241. Навіщо надсилати... Читать отзыв Замовлення №872908. Замовляв монітор MSI Optix G241, вони запевняли мене що він в наявності, у них на сайті написано що ця модель в наявності, сьогодні нова пошта доставляє товар, а там монітор MSI Optix G2412. Це взагалі не те що я замовляв. У цього монітора 6-bit+FRC матриця, а мені потрібно 8bit тому я і замовляв MSI Optix G241. Навіщо надсилати монітор схожий за назвою і характеристиками і не поперджати заздалегіть що ви відправите його? Якщо я замовляю G241 я хочу отримати G241, а не G2412, чи ще якусь схожу модель. Навіщо так робити? Тупо втратив 4 дні на очікуванні і отримав не те. Я від замовлення відмовився! Не рекомендую нікому цей магазин!
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 6 мая, 2023 год
Тимур, дякуємо що залишили відгук! Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. З'ясуємо за яких умов відбулась така ситуація та приймемо міри, щоб такого не повторювалось.

Чудова компанія

Andrii Andrii 19 апреля, 2023 год
Чудова клієнтом орієнтована та лояльна до працівників компанія. Приємно працювати так як тут чудовий та дружній колектив. І завжди розуміюче керівництво.
Радий що працюю саме тут
Достоинства:
  1. Чудовий колектив, чудові умови праці, завжди актуальні навчальні матеріали
Недостатки:
  1. Немає
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 23 апреля, 2023 год
Андрій, дякуємо Вам за відгук! Раді, що Ви з нами! Цінуємо наших працівників!

Хотіла купити бездротові навушники і нарешті це вдалося

Олександра Олександра 23 марта, 2023 год
Довго не могла купити навушники і була дуже засмучена. Потім знайшла сайт вашої компанії і прийшла в магазин, який знаходиться біля мене. Продавці допомогли обрати модель навушників, пояснили принцип їх роботи. Дуже задоволена цією покупкою
Достоинства:
  1. Все подобається
Недостатки:
  1. Не знайшла
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 24 марта, 2023 год
Олександра, дякуємо Вам за відгук! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів! Заходьте ще!

На мою думку кабель не оригінальний

Володя Володя 28 февраля, 2023 год
Купував 2 пристрої в магазині блок зарядки та кабель. На мою думку кабель не оригінальний тому що воняє дешевим пластиком, але виконує свої функції на 100 відсотків
ДАТА-КАБЕЛЬ APPLE 1M USB TYPE C (ТАТО) - LIGHTNING (ТАТО) WHITE
Блокую пахне як завжди приємним і характерним запахом продукції Apple. Ще помітив що виробник кабелю Країна В’єтнам а блоку живлення країна Китай.
Достоинства:
  1. Блоком живлення повністю задоволений
Недостатки:
  1. На мою думку кабель не оригінальний
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 28 февраля, 2023 год
Володимир, вдячні Вам за відгук. Перепрошуємо за завдані незручності. Надаємо тільки оригінальну продукцію. В’єтнам є офіційною країною-виробником техніки Apple. Наш менеджер сьогодні з Вами зв`яжеться для уточнення деталей.

Не звертайтесь до цього Інтернет-магазина

Гость Гость 20 февраля, 2023 год
Яким був магазин раніше і яким став зараз - це дві великі різниці. Понад 10 років уже є голд клієнтом магазину і попри дрібні проблемні ситуації стосовно, наприклад, невчасного доставлення або пропущеного дзвінка стосовно підтвердження замовлення, в цілому роботою магазину був дуже задоволений. Проблемні ситуації стосувалися переважно роботи Інтернет-магазину, але виникали досить рідко і завжди знаходили вирішення. Менеджмент завжди... Читать отзыв Яким був магазин раніше і яким став зараз - це дві великі різниці. Понад 10 років уже є голд клієнтом магазину і попри дрібні проблемні ситуації стосовно, наприклад, невчасного доставлення або пропущеного дзвінка стосовно підтвердження замовлення, в цілому роботою магазину був дуже задоволений. Проблемні ситуації стосувалися переважно роботи Інтернет-магазину, але виникали досить рідко і завжди знаходили вирішення. Менеджмент завжди ставився до таких ситуацій із розумінням і завжди знаходили компроміс. Ситуація ж яка сталася цього разу уже є нонсенсом. Схоже магазин вирішив більше не витрачати час на клієнтів які чимось не задоволені, а просто заносити в чорний список і попросту припиняти їх обслуговувати. Ситуація наступна. Я не одержав вчасно дзвінок від менеджерів Інтернет-магазину стосовно підтвердження замовлення чи то через технічний збій мобільного оператора, чи то через відсутність зв'язку і коли в розмові з менеджером, яка представилася Лідією, висловив стосовно цього обурення, то одержав відповідь, що магазин далі відмовляється працювати зі мною, більше не може мені продавати свої товари і радить більше до них не звертатися. Під час спроби спілкування з іншими менеджерами як тільки вони чують ім'я Лідія, то одразу відмовляються продовжувати розмову і кладуть трубку. От так в один прекрасний момент магазин вирішив що таке поняття як лояльність до клієнтів, я вже мовчу про чинне законодавство (напр. ст.633 ЦК України згідно з якою магазин банально не має право відмовити покупцю у виконанні публічної згоди з виконання зобов'язань продажу товару). Тому перш ніж звертатися до цього магазину дуже раджу 10 разів подумати чи варто це робити бо в один прекрасний момент так само можуть поступити і з Вами.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 22 февраля, 2023 год
Віталій, дякуємо за коментар та регулярні скарги. Наш магазин був та залишається лояльним. Всю інформацію базовану на нашій співпраці Вам повідомили. На все добре.

Шукав терміново подарунок, знайшов в МТА

Іван Іван 8 февраля, 2023 год
Шукав терміново подарунок. Тільки в МТА знайшов запаковану колонку, дійсно оригінальну і за адекватною ціною. Мої найкрщі рекомендації магазину.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 10 февраля, 2023 год
Іван, дякуємо за відгук! Приємног окористування обновкою. Заходьте частіше :)

Крутий мапгазин, гарні подарунки

Марина Марина 6 февраля, 2023 год
При виборі смартфону звернула увагу, що МТА - офіційний партнер самсунг. Тому вирішила купити телефон саме тут. Крім того що на SAMSUNG S21 FE діяла знижка за акцією на 4тис грн, ще й в подарунок отримала сертифікат на 1100грн! Вийшла з магазину задоволена покупкою! Точно ще повернусь!
Достоинства:
  1. знижки, подарунки, великий вибір смартфонів на будь-який бюджет.
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 8 февраля, 2023 год
Марина, дякуємо, що залишили відгук! Раді, що обрали наш магазин! Звертайтесь частіше!

Перша покупка - вдала

Василь Василь 27 декабря, 2022 год
Перший раз купував в цьому магазині. Все сподобалось, покупкою задоволений. Буду купувати ще тут! :))
Достоинства:
  1. хороший товар, гарантія, великий вибір
Недостатки:
  1. не помітив
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 30 декабря, 2022 год
василь, дякуємо за відгук! Раді що перше враження склалось позитивне. Будемо раді бачити Вас знову!

Дуже приємні продавці

Олег Олег 27 декабря, 2022 год
Дуже приємні продавці, все коректно і бистро, навіть незважаючи на відсутність світла підібрали для мене смартфон.
Достоинства:
  1. швидко, дешево, якісно
MTA.UA Ответ представителя MTA.UA 30 декабря, 2022 год
Олег, дякуємо за відгук! Цінуємо Вашу довіру та рекомендації. Заходьте ще!
MTA.UA
MTA.UA
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 115 отзывов

Супермаркеты электроники
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5124 отзыва
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов