Name: Міняють ціну посеред замовлення.
Item: MTA.UA
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 3 января, 2025 год 20 просмотров

Я 2 дня витратив на вирішення проблему оформлення замовлення.

Я робив замовлення номер 1395111
Товар Код: 11295
https://mta.ua/mikrofoni/11295-mikrofon-shure-sm7db-black?utm_medium=cpc&utm_source=hotline&utm_campaign= Микрофоны&utm_term=Shure+SM7dB&utm_id=105&utm_content=11295

По акційній ціні 22399 грн

На сайті не працював обраний метод оплати.

Коли мені зателефонували Ваші колеги і сказали що проблема вирішена з методом оплати та повідомли про те, що я можу вже оформити замовлення - товару вже не було в наявності - мені сказали зачекати. Через годину він зявиввся але вже за ціною без акції.

Дякую, але витратили 2 дня мого часу на годинні спілкування та очікування відповідей оператору щоб сказати в кінці хчоеш купляй без акції а не хочеш - бувай. Хоча я не купив по акції тільки по причині магазину.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MTA.UA 10 января, 2025 год

Вадим, вдячна Вам, що повідомили про дану ситуацію. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Передаю інформацію на відділ контролю якості. Сьогодні з Вами зв'яжусь для вирішення ситуації.

З повагою, менеджер Дарина!

Ответить