Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Возврат денег по заказу № M31P4T5 - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
27.07.19 я сделала в отделении Каста возврат 2-х заказов: M31P4T5 и K31N830. Деньги за заказ K31N830 пришли на карточку сразу. По заказу M31P4T5 пришло сообщение о невозможности перечислить деньги (хотя они оплачивались с одной карточки). Я заново прикрепила карточку в личном кабинете и через некоторое время пришло СМС о перечислении денег за возврат (415 грн.). Но на карточку деньги до сих пор не поступили.
Прошу уточнить статус перечисление денег за возврат данного заказа.
отзыв
Комментарии к отзыву
Проверили оба заказа. У нас видно, что обе транзакции по возврату денег успешные:
M31P4T5 - 2019-07-27 13:41:09 Возврат успешен
K31N830 - 2019-07-27 13:46:49 Возврат успешен.
Банк может начислять деньги на карту на протяжении 3 рабочих дней. Если есть необходимость, можем предоставить отчет о транзакции на Вашу электронную почту для обращения в банк.