Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Отвратительно! - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Руководство!научите свой персонал правильно и вежливо коммуницировать с клиентами!!!
Дата посещения/7.06.19
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль что сложилась такая неудобная ситуация. Она нетипична для нас. С сотрудником проведем беседу по клиентскому сервису и дополнительное обучение.
От имени компании приносим извинения. Сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось.
Уточните, пожалуйста, время Вашего обращения в наше отделение 7 июня, а также номер заказа, который Вы получали или возвращали. Обязательно проверим, что произошло по записям камер наблюдения, и проведем работу с консультантом.
Обязательно проведем работу с консультантом и сделаем все, чтобы Ваши следующие посещения нашего отделения доставляли Вам только радость!